银联手机支付平台错误码列表 - 分类

错误分类错误代号交易成功0000

密码错误0055

余额不足0051

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银联拒绝交易

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0075

009100920093009400950096009700980099T434009000A000A1等待异步交易结果00A300A400A5T000T001T002T003T004T005T006T007T100T101T102T103T104T105T106T107T0B0T0B1T0B2T0B3T0B4T0A1T0A2T0A3T0B5T0B6T0B7T200T201T202T203T204

T205

T206

T207系统维护商户校验失败

系统错误

T208T209T210T211T212T213T300T301T401T402T403T405T406T407T408T409T410T411T412T413T416T417T419T420T421T422T423T427T428T430T424T425T433卡不支持T404密码错误T426密码当天锁定T431T432T436T437T438T439T451T435T440T441T442T443T444T446T447T448T449T450T452用户类型风险控制

T460T462T463T467T468T469T470T471T472T473T474T464T453T454T457T455T456T458T459T465T466T475T476T477T478T479T480短信验证码验证失败T481T482T483I000I001I002I003I004I005I006I007I010I011I012I013I014I015I016I020I021I022I023I024

I025

I026

I027开户信息验证失败12580风控系统错误用户输入失败风险控制

I028

I029

I030

I031

I032呼叫用户失败

I033

I034

I035

I036

错误说明（红色为易出现错误，绿色可考虑重试交易）交易成功

银联：不正确的密码

银联：无足够的存款

银联：查发卡方

银联：查发卡方的特殊条件

银联：无效商户

银联：没收卡

银联：不予承兑

银联：出错

银联：特殊条件下没收卡

银联：请求正在处理中

银联：系统错误

银联：无效交易

银联：无效金额

银联：无效卡号

银联：无此发卡方

银联：重新送入交易

银联：无效应答

银联：不作任何处理

银联：怀疑操作有误

银联：不可接受的交易费

银联：未能找到文件上记录

银联：格式错误

银联：交换中心不支持的银联

银联：过期的卡（没收卡）

银联：有作弊嫌疑（没收卡）

银联：受卡方与安全保密部门联系（没收卡）

银联：受限制的卡（没收卡）

银联：受卡方呼受理方安全保密部门（没收卡）

银联：超过允许的密码试输入（没收卡）

银联：无此信用卡账户

银联：请求的功能尚不支持

银联：挂失卡（没收卡）

银联：无此账户

银联：被窃卡（没收卡）

银联：无此投资账户

银联：无此支票账户

银联：无此储蓄卡账户

银联：过期的卡

银联：无此卡记录

银联：不允许持卡人进行的交易

银联：不允许终端进行的交易

银联：有作弊嫌疑

银联：受卡方与安全保密部门联系

银联：超出取款金额限制

银联：受限制的卡

银联：违反安全保密规定

银联：原始金额不正确

银联：超出取款次数限制

银联：受卡方呼受理方安全保密部门

银联：捕捉（没收卡）

银联：收到的回答太迟

银联：允许的输入密码次数超限

银联：发卡方或交换中心不能操作

银联：金融机构或中间网络设施找不到或无法达到

银联：交易违法、不能完成

银联：重复交易

银联：调节控制错

银联：系统异常、失效

银联：ATM/POS终端号找不到

银联：交换中心收不到发卡方应答

银联：密码格式错

系统维护中，请稍后

银联：日期切换正在处理

银联：MAC鉴别失败

银联：银联应答包MAC鉴别失败

第三方：验证通过，等待异步交易结果

下单成功，等待持卡人身份验证

身份验证通过，等待持卡人支付

交易管理器：未知错误

交易管理器：网络通讯超时

交易管理器：超过最大连接数

交易管理器：请求格式错误

交易管理器：网络通讯错误

交易管理器：生成终端编号失败

交易管理器：网络连接失败

交易管理器：终端签到失败

交易服务器：未知错误

交易服务器：网络通讯超时

交易服务器：超过最大连接数

交易服务器：请求格式错误

交易服务器：网络通讯错误

交易服务器：返回格式错误

交易服务器：未知交易类型

交易服务器：网络连接失败

交易服务器：请求包长度值错

交易服务器：请求包数据错

交易服务器：解析请求包出错

交易服务器：终端不可用

交易服务器：发送请求到银联失败

交易服务器：返回包MAC校验错

交易服务器：收不到银联返回

交易服务器：收不到交易网关返回

交易服务器：已冲正成功

交易服务器：已冲正

交易服务器：未知错误

订单管理器：商户系统接入订单来源不符

订单管理器：商户不存在或商户状态未激活

订单管理器：商户无权通过网络服务接口web serivces)下单订单管理器：验证持卡人开锁码失败

订单管理器：支付信息生成失败

订单管理器：不支持非即时支付

订单管理器：支付结果为空

订单管理器：系统错误

订单管理器：退款金额不等于支付金额，不可退款

订单管理器：未找到订单的成功支付信息，不可退款

订单管理器：找不到对应的终端流水号，不可退款

订单管理器：找不到对应的银联流水号，不可退款

订单管理器：生成退款信息失败

订单管理器：退款信息为空

订单管理器：获取好易联卡交易流水失败

订单管理器：好易联卡暂不支持此业务

订单管理器：收银员/退款员身份非法

订单管理器：该商户不支持非即时收款

订单管理器：无效的交易号码类型

订单管理器：无效的订单有效期

订单管理器：好易联卡（联名卡）支付时请输入手机号作为交易号码订单管理器：非法持卡人

订单管理器：不支持的消费账号类型

订单管理器：验证码错误

订单管理器：验证持卡人身份时交易网关出错系统出错)

订单管理器：无效订单

订单管理器：生成订单编号失败，系统出错

订单管理器：系统出错

订单管理器：IVR获取持卡人密码失败

订单管理器：无效字符

订单管理器：充值类消费不可通过支付通退款

订单管理器：好易联卡不支持退款

订单管理器：交易失败

订单管理器：不支持一级商户收取异地持卡人

订单管理器：暂不支持商户收取异地持卡人

订单管理器：账号不能为空

订单管理器：短信发送超过最大连接数

订单管理器：商户没有对应有效合同

订单管理器：支付成功-调帐

订单管理器：支付失败-调帐

调账-退货成功

订单管理器：暂不支持的卡号

订单管理器：支付密码错误

订单管理器：密码超过输入次数，请明天再使用

订单管理器：不受信任的用户

交易时间受限用户

新用户

灰名单用户

白名单用户

状态未更新

超出新用户交易金额上限

该交易不能通过风险控制验证

商户当天交易金额超限

帐号当天交易金额超限

订单金额小于合同最低佣金

订单金额大于同一帐号在同一商户每天的交易总额上限

重复支付，商户订单编号只允许支付成功一次

持卡人身份未验证

持卡人身份验证未通过

帐号非法

无效手机号

非本人消费受限

帐号在该商户的当天交易次数超限

不支持WEB下单的银行

商户不支持实名制消费

暂不支持的新用户

账号在该商户第一个月消费金额超限

商品描述不符

商品金额超限

商品数量超限

身份证地址不能为空

商户第一个月交易次数超限

商户每月交易次数超限

持卡人身份验证不通过:银行不通过

姓名不能为空

开户地址不能为空

姓名与已验证通过的不一致

身份证不能为空

身份证与已验证通过的不一致

身份证格式不对

身份证验证失败

持卡人身份验证不通过:身份证不通过

持卡人身份验证不通过:银行卡和身份证不通过

持卡人身份验证不通过:身份证户籍地址不通过

持卡人身份验证不通过:登记手机号码不符,请提供正确的登记手机号码

持卡人身份验证不通过:登记身份证号码不符,请提供正确的身份证

持卡人身份验证不通过:未在银行登记手机号,请持卡人到银行登记手机号

持卡人身份验证不通过:登记身份证和手机号码不符,请提供正确的登记手机号和身份证拒绝交易

短信码验证失败

拒绝重置绑定：风控期限内拒绝重绑其他银行卡

拒绝重置绑定：未满风控期限

IVR: 交易成功

IVR：支付失败

IVR：用户操作超时

IVR：超过重试次数

IVR：退款失败

IVR：设置信息失败

IVR：等待操作

IVR：订单查询失败

IVR：网络连接错误

IVR：网络写错误

IVR：网络读错误

IVR：网络数据格式错

IVR：网络读取超时

IVR：语音服务器忙，请稍后再试

IVR：请求格式错

IVR：用户输入成功

IVR：用户输入长度不符

IVR：用户输入信息错误

IVR：用户两次输入不符

IVR：用户拒绝重新输入

IVR：用户拒绝输入

IVR：用户输入超时

IVR：用户超过输入重试次数

IVR：用户输入过长

IVR：支付密码错误

IVR：建立呼叫成功, 用户拒绝支付

IVR：无法建立呼叫, 没有拨号音

IVR：无法建立呼叫, 超时

IVR：无法建立呼叫, 对方忙或对方挂断IVR：无法建立呼叫, 用户关机或线路故障IVR：无法建立呼叫, 语音通道忙

IVR：无法建立呼叫, 原因未知

错误解释处理建议

承兑或交易成功

银联卡不正确的密码不正确的密码

银联卡无足够的存款银行卡余额不足

查发卡方，银联系统不支持的卡, 农行请检查开户身份证号码换卡、换支付方式

查发卡方的特殊条件，银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

无效商户，商户没有在银联或银联登记换卡、换支付方式

没收卡，银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

不予承兑，银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

银联系统错误换卡、换支付方式

特殊条件下没收卡，银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

请求正在处理中换卡、换支付方式

银联系统错误,或银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

无效交易，银联系统不支持的交易换卡、换支付方式

无效金额，银联系统不支持的交易金额换卡、换支付方式

无效卡号，银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

无此发卡方，银联系统不支持的卡换卡、换支付方式

重新送入交易换卡、换支付方式

无效应答，银联系统交易失败换卡、换支付方式

不作任何处理，银联系统交易失败换卡、换支付方式

怀疑操作有误，银联系统处理失败换卡、换支付方式

银联不可接受的交易费换卡、换支付方式

银联系统您请求的原交易，退款，冲正的时候会发生退款失败, 请联系客服

格式错误，银联系统处理失败换卡、换支付方式

银联交换中心不支持的银联换卡、换支付方式

银联没收卡，过期的卡换卡、换支付方式

银联没收卡，有作弊嫌疑换卡、换支付方式

银联没收卡，受卡方与安全保密部门联系换卡、换支付方式

银联没收卡，受限制的卡换卡、换支付方式

银联没收卡，受卡方呼受理方安全保密部门换卡、换支付方式

银联没收卡，超过允许的密码试输入密码输入次数超限,请到银行柜台解锁银联无此信用卡账户换卡、换支付方式

请求的功能银联尚不支持换卡、换支付方式

银联挂失卡换卡、换支付方式

银联无此账户换卡、换支付方式

银联没收卡，被窃卡换卡、换支付方式

银联无此投资账户换卡、换支付方式

银联无此支票账户换卡、换支付方式

银联无此储蓄卡账户换卡、换支付方式

银联过期的卡换卡、换支付方式

银联无此卡记录换卡、换支付方式

银联不允许持卡人进行的交易换卡、换支付方式

银联不允许终端进行的交易换卡、换支付方式

有作弊嫌疑的交易换卡、换支付方式

受卡方与安全保密部门联系换卡、换支付方式

超出取款金额限制换卡、换支付方式

银联受限制的卡换卡、换支付方式

违反安全保密规定的交易换卡、换支付方式

银联卡原始金额不正确换卡、换支付方式

超出取款次数限制换卡、换支付方式

受卡方呼受理方安全保密部门换卡、换支付方式

银联没收卡，捕捉换卡、换支付方式

收到的回答太迟，需要冲正换卡、换支付方式

银联卡允许的输入密码次数超限换卡、换支付方式

发卡方或交换中心不能操作换卡、换支付方式

金融机构或中间网络设施找不到或无法达到换卡、换支付方式

银联交易违法、不能完成换卡、换支付方式

银联重复交易换卡、换支付方式

银联系统调节控制错换卡、换支付方式

银联系统异常、失效换卡、换支付方式

银联ATM或POS终端号找不到换卡、换支付方式

银联交换中心收不到发卡方应答，需要冲正换卡、换支付方式

银联卡密码格式错换卡、换支付方式

银联手机支付系统维护中，请稍后系统维护, 稍后重试

银联日期切换正在处理系统维护, 稍后重试

MAC鉴别失败，需要冲正，此结果由银联判断后返回系统错误,请联系客服

银联应答包MAC鉴别失败，需要冲正此结果由DNA中交易网关判断返回系统错误,请联系客服

第三方商户系统接入交易验证通过，等待异步交易结果下单成功,等待异步交易结果

下单成功，等待持卡人身份验证系统错误,请联系客服

身份验证成功，等待持卡人支付身份验证成功，等待持卡人支付银联手机支付交易管理器未知错误系统错误,请联系客服

银联手机支付交易管理器网络通讯超时系统错误,请联系客服

银联手机支付超过交易管理器最大连接数系统错误,请联系客服

银联手机支付交易管理器交易格式错误系统错误,请联系客服

银联手机支付交易管理器网络通讯错误，与交易服务器网络连接断开系统错误,请联系客服

银联手机支付交易管理器生成交易终端编号失败系统错误,请联系客服

银联手机支付交易管理器网络连接交易服务器失败系统错误,请联系客服

银联手机支付交易管理器终端签到失败系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器未知错误系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器网络通讯超时系统错误,请联系客服

银联手机支付超过交易服务器最大连接数系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器交易格式错误系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器网络通讯错误，与交换中心网络连接断开系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器收到交换中心交易返回格式错误系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器收到未知类型的交易系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器网络连接交换中心失败系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器解析请求包长度值错系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器接收请求包数据错系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器解析请求包出错系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器终端不可用，正在连接银联交换中心或正在系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器发送请求到交换中心失败系统错误,请联系客服

系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器收到交易返回包MAC校验错，需要重新签到，

银联手机支付交易服务器收不到银联交换中心返回，需要冲正系统错误,请联系客服

未启用错误码系统错误,请联系客服

未启用错误码系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器没有收到银联交易结果,交易已冲正系统错误,请联系客服

银联手机支付交易服务器未知返回码系统错误,请联系客服

第三方商户系统接入的订单来源必须是5，6，10，11系统错误,请联系客服

商户不存在或商户状态未激活系统错误,请联系客服

商户无权通过网络服务接口web serivces下单系统错误,请联系客服

验证持卡人开锁码失败系统错误,请联系客服

订单管理器支付信息生成失败系统错误,请联系客服

未启用错误码系统错误,请联系客服

订单管理器收到的支付结果为空系统错误,请联系客服

订单管理器系统错误系统错误,请联系客服

退款金额不等于支付金额，不可退款系统错误,请联系客服

未找到订单的成功支付信息，不可退款系统错误,请联系客服

找不到对应的终端流水号，不可退款系统错误,请联系客服

找不到对应的银联流水号，不可退款系统错误,请联系客服

订单管理器生成退款信息失败系统错误,请联系客服

订单管理器收到的退款信息为空系统错误,请联系客服

订单管理器获取好易联卡交易流水失败系统错误,请联系客服

好易联卡暂不支持此业务系统错误,请联系客服

收银员/退款员身份非法系统错误,请联系客服

该商户类型不支持非即时下单系统错误,请联系客服

未启用错误码系统错误,请联系客服

订单有效期无效系统错误,请联系客服

好易联卡（联名卡）支付时请输入手机号作为交易号码系统错误,请联系客服

非法持卡人，无效的绑定持卡人系统错误,请联系客服

不支持的消费账号类型系统错误,请联系客服

验证码错误系统错误,请联系客服

验证持卡人身份时交易网关出错系统错误,请联系客服

无效订单，金额受限，重复支付等系统不接收的订单系统错误,请联系客服

银联手机支付生成订单编号失败，系统出错系统错误,请联系客服

订单管理器系统出错系统错误,请联系客服

订单管理器外呼交易手机获取持卡人密码失败系统错误,请联系客服

输入的内容包含非法字符系统错误,请联系客服

充值类消费不可通过银联手机支付退款系统错误,请联系客服

好易联卡不支持退款系统错误,请联系客服

订单管理器交易失败（失败原因未知）系统错误,请联系客服

不支持一级商户收取异地持卡人系统错误,请联系客服

暂不支持商户收取异地持卡人系统错误,请联系客服

交易账号不能为空系统错误,请联系客服

待发送的短信确认超过最大连接数系统错误,请联系客服

商户没有对应有效合同系统错误,请联系客服

支付成功-调帐系统错误,请联系客服

支付失败-调帐系统错误,请联系客服

调账-退货成功

银联手机支付暂不支持的卡号换卡、换支付方式

银联手机支付密码错误不正确的密码

密码超过输入次数，请明天再使用密码输入次数超限，请明天再使用订单管理器：不受信任的卡黑名单卡号

风险用户交易时间受限，系统风险用户在特定时间拒绝交易该交易不能通过风险控制验证

系统未交易过的新卡，需要提供持卡人信息

灰名单用户，系统交易过但未验证的卡，需提供持卡人信息

老用户,可信任用户

订单未支付时的支付结果,中间状态系统错误,请联系客服

超出新用户（10天内）交易金额上限该交易不能通过风险控制验证

该交易不能通过风险控制验证该交易不能通过风险控制验证

商户当天交易金额超限该交易不能通过风险控制验证

帐号当天交易金额超限该交易不能通过风险控制验证

订单金额小于合同最低佣金该交易不能通过风险控制验证

订单金额大于同一帐号在同一商户每天的交易总额上限该交易不能通过风险控制验证

重复支付，商户订单编号只允许支付成功一次系统错误,请联系客服

持卡人身份未验证,交易前验证尚未完成身份验证中, 稍后重试

持卡人身份验证不通过,交易前验证未通过该交易不能通过风险控制验证

帐号非法,重填该交易不能通过风险控制验证

无效手机号,重填该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：非本人消费受限,要求本人消费该交易不能通过风险控制验证

帐号在该商户的当天交易次数超限该交易不能通过风险控制验证

部分银行不支持WEB下单该交易不能通过风险控制验证

部分商户不支持实名制消费该交易不能通过风险控制验证

暂不支持的新用户该交易不能通过风险控制验证

账号在该商户第一个月消费金额超限该交易不能通过风险控制验证

商品描述不符该交易不能通过风险控制验证

商品金额超限该交易不能通过风险控制验证

商品数量超限该交易不能通过风险控制验证

身份证地址不能为空该交易不能通过风险控制验证

商户第一个月交易次数超限该交易不能通过风险控制验证

商户每月交易次数超限该交易不能通过风险控制验证

该交易不能通过风险控制验证持卡人身份验证不通过:银行不通过（开户姓名和开户行所在地验证失

身份验证失败：姓名不能为空该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：开户地址不能为空该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：姓名不一致该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：身份证不能为空该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：身份证不一致该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：身份证格式不对该交易不能通过风险控制验证

身份验证失败：身份证验证失败，系统自动验证该交易不能通过风险控制验证

该交易不能通过风险控制验证持卡人身份验证不通过:身份证不通过（开户姓名和开户证件号验证失

持卡人身份验证不通过:银行卡和身份证不通过该交易不能通过风险控制验证

持卡人身份验证不通过:身份证户籍地址不通过该交易不能通过风险控制验证记手机号和身份证

交易成功

支付失败（未启用错误码）

用户操作超时（未启用错误码）

超过交易操作的最大重试次数，如订单播报次数等。用户输入失败

退款失败（未启用错误码）

用户设置信息失败+具体原因(呼入)

等待操作,中间状态（未启用错误码）

订单查询失败+具体原因(呼入)

语音服务器客户端网络连接失败系统错误,请联系客服

语音服务器客户端数据发送错误系统错误,请联系客服

语音服务器客户端数据接收错误系统错误,请联系客服

语音服务器客户端网络数据格式错误系统错误,请联系客服

语音服务器客户端网络读取超时系统错误,请联系客服

语音服务器繁忙，请稍后再试系统繁忙, 请稍后重试

语音服务器客户端请求数据格式错系统错误,请联系客服

用户输入成功,中间状态（未启用错误码）

用户输入的信息长度不符，未按照语音提示输入正确的按键数用户输入失败

用户输入信息错误，未按照语音提示输入正确的按键用户输入失败

用户两次输入不符，未按语音提示两次属于一样的按键用户输入失败

用户拒绝重新输入，未按语音提示重新输入按键用户输入失败

用户拒绝输入，未按语音提示输入按键用户输入失败

用户输入按键超时，两个按键之间的最大间隔未10秒，一次输入最长用户输入失败

用户输入信息错误超过系统允许的重试次数用户输入失败

用户输入过长，超过语音提示输入按键数用户输入失败绑定用户输入的支付密码错误

建立呼叫成功, 用户拒绝支付用户输入失败无法建立呼叫, 没有拨号音，通常由通讯提供商问题或语音卡问题引呼叫用户失败无法建立呼叫, 超时，通常由手机关机，占线，无信号，不接电话等呼叫用户失败无法建立呼叫, 对方忙或对方挂断呼叫用户失败无法建立呼叫，用户关机或线路故障，通常由通讯提供商问题或本地呼叫用户失败无法建立呼叫，语音通道忙，语音卡呼出线路繁忙，稍后再试呼叫用户失败无法建立呼叫，原因未知呼叫用户失败

银行柜台解锁

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