在工作中锤炼工匠精神

在工作中锤炼工匠精神

工匠精神，是指工匠对自己产品精雕细琢，精益求精的精神理念。其精髓是对细节有很高的要求，追求完美和极致，对精品有着执着的坚持，把品质从99%提高到99.99%，其利虽微，却长久造福于世。而作为一名银行员工，工匠精神便体现在我们日常的工作之中。 工匠精神是一种“苦”的精神，却能让我们收获“甜”的感觉。作为一名基层的银行柜员，我们每天早晨7点便在营业室为一天的工作做着准备，每晚6点仍在翻看着传票；中午放弃午休时间持续服务，节假日照常营业，每天接待上百位客户，办理数百笔各类业务。在与其他行业“朝九晚五”的工作时间相比，我们的工作是“苦”的，但面对农村上了年纪的爷爷奶奶，在我们的引导下办完了业务，听到一句“谢谢你们，我们年纪大了多亏了你们”时，我们的心是暖的，能把金融服务延伸到基层一线，能为普惠金融的实践贡献自己的一份力量，我们收获的是“甜”的喜悦。在吃苦中磨练、成长，把我们的工作做的更扎实，把服务做的更到位，是我们在工作中锤炼工匠精神所迈出的坚实一步。

工匠精神是一种“合规”精神，帮助我们在工作中行稳致远。无规矩不成方圆，无规矩难谈效率，无规矩难守底线。从国之重器到日常家用电器，每个零件、每道工序、每个流程，都浸润着工匠精神对品质严苛的要求。当前，风险防控压力不断增大，电信诈骗手段层出不穷，我们时刻都应处在高度紧张的状态之中。迎声送语、站立服务是否到位，身份核查、双人复核是否流于形式，“六必问”、风险提

示是否偷工减料、含糊其辞等等都展现出我们对于“合规”精神的理解，都检验着我们对于“合规”标准的执行。真正把这些看似枯燥、单调的重复劳动做到实处，才是我们将“合规”精神内化于心，外化于行的最好体现，也是我们在锤炼工匠精神时不懈的追求。 工匠精神是对完美和极致的坚持，作为一名普通的农信人，在工作中时刻牢记“苦”的精神、“合规”精神，把卓越的工作成效和优质的服务作为我们奋斗目标，就能够在工作中不断的锤炼出工匠精神。

（城西支行 张嘉骏）

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