唐山地区化妆品市场分析报告

新视力

唐山市化妆品市场调查报告

委托单位： 唐山菲丽商贸有限公司

调查单位： 唐山新视力调查有限公司 报告日期： 二OO七年二月二十日

目录

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一、调查目的 ........................................................................... 3 二、调查范围与具体调研目标 ............................................. 3 （一）调查范围 ................................................................. 3 （二）调研的研究目标： ................................................ 3 三、调查研究的方法 .............................................................. 4 （一）资料收集 ................................................................. 4 （二）样本定义 ................................................................. 4 （三）要进行的资料分析类型........................................ 4 （四）局限性 ..................................................................... 4 四、调查进程安排 .................................................................. 4 五、调查结果 ........................................................................... 5 （一）宏观市场环境......................................................... 5 （二）微观市场环境调查 ................................................ 5 六、结论.................................................................................. 12 七、结束语 ............................................................................. 13

一、调查目的

继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为唐山调查区域群体中的另一消费热潮。随着唐山调查区域人口数量的持续增加，消费能力的不断增强，人们对于仪表更加注重，“面子”问题越来越受到唐山调查区域消费者的重视。然而，化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解公司在唐山主要业务区域内化妆品市场状况，公司愈通过市场调查，来掌握调查区域内的化妆品需求状况，以便提供给公司有利的市场信息，为公司的决策发展提供依据。

二、调查范围与具体调研目标

（一）调查范围

调查范围在公司主要业务区域：路南区、开平区、丰南县、丰润

县。

调查对象年龄范围锁定在18-50岁。

（二）调研的研究目标：

主要目的：调查区域内化妆品市场需求情况。 具体目标之一：区域内市民消费能力、欲望状况； 具体目标之二：区域内化妆品品牌分布情况 具体目标之二：消费者购买影响因素；

具体目标之三：区域内消费者购买化妆品的渠道 具体目标之四：区域内消费者对促销策略的喜好

三、调查研究的方法

（一）资料收集

关于本次资料，一手资料主要通过问卷收集的方式进行。选择问卷法的原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析，并且能够消除研究人员所引起的偏见。二手资料主要通过网络调研的方式进行。 （二）样本定义

在路南区、开平区、丰南县、丰润县主要商业街发放问卷。男性、女性发放比例1:2。我们此次发放800份问卷，其中路南区（150份）；开平区（200份）；丰南区（200份）；丰润区（250）收回有效问卷只有783份。我们对所有的有效问卷都进行整理编辑和结果分析。 （三）要进行的资料分析类型

准备对资料进行下面的分析： ——对问题进行横列表分析 ——对比分析

对收集到的第二手资料比较少量化的资料而且比较简单，因此数据分析不包括对第二手资料的分析。 （四）局限性

虽然在选取调查由于选取样本有限，调查情况，存在着一定局限性。在市场消费需求与消费特征上，我们也要相应地倾向于第二手资料所得到的信息。

四、调查进程安排

五、调查结果

（一）宏观市场环境

改革开放以来，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的增幅达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，且具有相当大的发展潜力。全国2003年化妆品销售额达到750亿元（90亿美元），实现利税330亿，税收270亿，销售额在亚洲排行第由此可见，化妆品市场前景乐观，利润丰厚。

唐山近几年经济发展迅猛，人们的生活水平显著提高，化妆品已由奢侈品转为了日常生后用品，化妆品的销售额也称迅猛增长趋势。 （二）微观市场环境调查

1、产品品牌竞争情况调查

有关资料显示中国化妆品市场其中销售额在5亿以上的有雅芳、安利、隆力奇、施宝、宝洁、玫琳凯、家化、强生、联合利华、花王、资生堂等。

近一年发展较快的企业有安利、雅芳、资生堂、隆力奇、施宝、宝洁、家化、大宝、汕头的名臣、雅倩等。而据《2004年中国美容产业年度发展报告》公布的数字显示：目前我国内地化妆品生产企业为2800家，化妆品生产企业产值约850亿元人民币。同时目前我国拥有美容服务机构172万家，600家美容教育机构，112家美容专业展会。

本次调查区域化妆品市场主要的国际品牌有雅芳、欧莱雅、旁氏、欧柏莱、欧莱雅雅芳、兰寇、SK-2、兰寇、资生堂、雅姿，其产品的一般零售价较高，属于中国市场高档的化妆品系列；本土品牌主要有曼秀雷敦、旁氏、小护士、索夫特、丁家宜、大宝、珊拉娜、可伶可俐、隆力奇、美加净等，价位适中，属中低档化妆品系列。

据市场调查，我国大中城市经营的护肤和美容化妆品达1300多种左右，其中合资品牌最多，销售量占到半数左右，而国产化妆品购销售量占了40％。耐人寻味的是40％的销售量换来的销售额却只有整个化妆品销售额的6%～7%(50亿左右)，国产化妆品之价廉可见一斑。

在本次对调查区域的消费者问卷调查中显示调查数据显示，在消费者选择品牌的情况如下

2、化妆品消费支出情况

(1)使用频率

结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在唐山化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择"一天几次"，44.1%选择"每天一次"，而有18.1%的男士选择"一天几次"，59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明调查区域内的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得开拓的一个市场。

（2）化妆品月支出比例

据上图可以看出，这次调查统计结果，被调查者的化妆品月平均消费额在50-100元之间的最多，占51.6%，超过400元的仅有1.3%。

（3）购买价位分布

在价格的调查中，41%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，34%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，23.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有12.3%.由此可见，价格在100元以下的护肤品更受唐山消费者的青睐。

调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%；年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%；而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

3、产品类型的选择情况

消费者对护肤品 / 润肤品的要求不仅仅停留在滋润肌肤上，还出现了防晒、美白、保湿、祛痘、香熏美容、男性护肤等方面的需求。

（1）护肤类化妆品为主流。

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在接受调查的大多数读者中，高达 87%的人主要使用护肤类化妆品，而 对于彩妆类化妆品的使用者仅占 2.7%,两类均使用者为 10.3%. (2)产品功能的选择 用途 调查人数 比率 美白 221 28.2 % 祛斑祛 痘 55 7.0 % 保湿 455 58.1% 去皱 45 5.7% 其他 17 2.2%

从消费者选择化妆品用途来看：消费者对美与健康的观念正在加强。 其中有 60.18%的消费者选择保湿，32.74%的消费者选择美白，27.43%的消 费者选择祛斑祛痘，12.39%选择其他，而选择去皱的只有 4.42%。

4、购买渠道的选择

购买渠道分布图

27.37% 21.47% 6.97%

44.19%

品牌专柜 美容院 超市 化妆品专卖店

-

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在购买化妆品的人中，有 45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖 店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而仅有 4%来自于美容院。这显示了唐 山化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是唐山 的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业 知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆 品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。 唐山美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。 目前，在

5、对促销形式的偏好

10%

0% 现场打折 送实物礼 现金返还 贵宾卡 其他

18% 55%

17%

从该图表中可以得到以下结论：选择现场打折要远高于其他四种方式， 而现金返还、送实物礼品基本相差无几。

6、对化妆品市场的意见10

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44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调 查者认为购买不方便，20.1%的被调查者认为质量不够好，21.1%的被调查 者认为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前唐山调查区 域场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显 的不足，这也说明唐山的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不 能错过的一块大蛋糕

14% 0% 21% 45% 品种不丰富 质量不够好 功能不够全 服务不满意 20%

7、对新产品上市的态度

不同的年龄段对新产品上市的接受程度不一，见下图

-

（注：最内层纸外层依次为为20以下，20-40，40-50、50以上） 从以上图表可以得出以下结论:1.20-40、40-40消费人群对于新厂品持观望的态度较高；２. 20以， 50岁以上人群尝试的态度要高于其他两个群体。所以，对新厂品进行销售时，要多加注意大20以下、50以上这两个群体。

六、结论

根据第二手资料及问卷调查统计分析，我们可以得出以下结论： 结论一：化妆品消费已成为唐山市民的经常性消费支出，需求量较大。在被调查者中消费费用普遍在100元左右，年支出达上千元，购买频率较高。其次通过调查发是唐山的男性化妆品需求旺盛，市场容量不容小视，是值得开拓的一个市场。

结论二：唐山三区化妆品品牌比较丰富，但仍不能满足消费者的多方面需求，尤其是中低档价位的产品市场空间较大。从调查中显示化妆品价位价位普遍在50-200的中等价位，尤其是100元以下的化妆品需求量非常大，占到调查者的34%。所以唐山调查区域这三个区的化妆品需求以中档价位为主。

结论三：消费者购买化妆品时对品牌的选择与忠诚因年龄不同有所差异，20-40岁消费者对新产品观望态度明显，但品牌忠诚度高。所以在新产品宣传上应在不同的产品生命周期有所差异。

结论四：消费者对化妆品的消费愈加理性，功能要求以皮肤健康为主。

结论五：消费者购买的渠道主要是超市和化妆品专卖店，所以在选择销售渠道时，应以超市和专卖店为主。并且消费者对于销售服务的有更高的要求，对服务不满意的占到14%。

结论六：消费者对目前的化妆品市场的产品种类、功能、质量上都存在着一定的意见，。由此可以看出，消费者需求愈加多样化，要求也更高。

结论七：促销方式实惠最受欢迎。经济危机库存货挤压严重的今天，各个商家为减少库存纷纷进行各种形式的促销手段，各种节日都成为了促销的契机，花样繁多，但最实惠的促销-现场打折的被调查者要高于其他四种方式。

七、结束语

随着国民收入的不断增长， 中国化妆品行业是日化行业最具市场潜力、利润最丰厚的行业之一。唐山近几年GDP增长迅速，人民收入显著增加，消费观念与习惯更加时尚，这给唐山化妆品市场带来了不小的想象空间，应该说是一块非常诱人的蛋糕。但是，这同时也吸引了更多地经销商进入这一市场。若要在这个利润丰厚的领域分得自己的一杯羹，充分调研，做好市场细分，在消费者细分、产品功能诉求和渠道建设上的下功夫，这样才能使公司真正的获得长足的发展。

八、附件

附件一： 唐山科技职业技术学院跳蚤市场调研问卷

附件二：市场调查问卷分析

附件三：唐山科技职业技术学院跳蚤市场数据库资料

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/1lpi.html