黑龙江东方学院毕业论文模版 2012届最新

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黑龙江东方学院

本 科 生 毕 业 论 文(设 计)

电子产品报价网站的设计与实现

学生姓名 李 洪

学 号 054312104

市场营销

专 业 (电子商务方向)

班 级 2005级本科

指导教师 郭春阳 李人贤

学 部 管理学部

答辩日期 2009年05月22日

黑龙江东方学院本科生毕业论文(设计)评语(一)

黑龙江东方学院本科生毕业论文(设计)评语(二)

黑龙江东方学院本科生毕业论文(设计)评语(三)

黑龙江东方学院本科生毕业论文(设计)任务书

本表一式三份,学生本人、指导教师、学部各一份。

电子产品报价网站的设计与实现

摘 要

随着互联网快速地发展,电子产品更新得也越来越快。面对众多的电子产品,消费者们往往感到束手无策。因此,电子产品报价网站的建设势在必行;同时在我国电子产品报价网站已得到初步地应用并具有广阔的市场前景。本系统主要是为经营电子产品的商家提供一个发布产品与商情的平台,同时扮演着消费者购买电子产品的购物向导。本系统的基本功能包括会员注册、会员登录、产品报价、商情展示与查询、会员后台发布报价、商情信息。本系统是基于电子产品销售商和消费者背景开发的,可以有效地撮合交易,降低交易成本,节约社会资源。

关键词:电子商务;电子产品报价网站;ASP

The Design and Realization of Electronic Products

Quotation Website

Abstract

With the rapid development of Internet, the electronic product updates more and more quickly. Facing multitudinous electronic products, consumers sometimes feel shriveled. Thus it is necessary to build the electronic products quotation websites;Moreover, the use of electronic products quotation websites is in primary stage, and it has wide market foreground in our country. This system offers the operators who sell electronic products the place where electronic products and market conditions are promulgated; furthermore it serves as the shopping guide who guides consumers to choose electronic products. The basic function of this system includes associator registering, associator logging on, product quoting, showing and inquiring about market condition and the quoted price and market condition which the associator promulgates in the background. This system is based on the operators and consumers, thus it can make a match in business effectively, reduce the cost of business and save social resource.

Keywords:Electronic Commerce;Electronic Products Quotation Website;ASP

目 录

摘要 ........................................................................................................................................ I Abstract ............................................................................................................................... II 第1章 绪论 ....................................................................................................................... 1 1.1 开发背景 .................................................................................................................. 1 1.2 课题开发的目的和意义 .......................................................................................... 2 1.2.1 开发目的 ............................................................................................................... 2 1.2.2 开发意义 ............................................................................................................... 2 1.3 国内外应用现状 ...................................................................................................... 3 1.3.1 国外应用现状 ....................................................................................................... 3 1.3.2 国内应用现状 ....................................................................................................... 3 第2章 电子产品报价网站的系统分析 ........................................................................... 5 2.1 电子产品报价网站需求分析 .................................................................................. 5 2.1.1 系统应用需求概述 ............................................................................................... 5 2.1.2 数据库需求分析 ................................................................................................... 7 2.2 电子产品报价网站可行性分析 .............................................................................. 8 2.3 电子产品报价网站安全性分析 .............................................................................11 2.3.1 网站数据库访问安全 ..........................................................................................11 2.3.2 其它网络安全 ..................................................................................................... 12 第3章 电子产品报价网站系统设计 ............................................................................. 13 3.1 电子产品报价网站开发环境 ................................................................................ 13 3.1.1 系统开发环境 ..................................................................................................... 13 3.1.2 ACCESS数据库简介 ......................................................................................... 13 3.1.3 开发语言及开发工具简介 ................................................................................. 14 3.2 电子产品报价网站工作流程 ................................................................................ 14 3.3 网站功能结构 ........................................................................................................ 15 3.4 数据库设计 ............................................................................................................ 16 第4章 电子产品报价网站系统实现 ............................................................................. 20 4.1 系统功能模块程序逻辑关系 ................................................................................ 20 4.1.1 会员注册、登录及后台管理模块 ..................................................................... 20 4.1.2 网站前台主要功能模块 ..................................................................................... 21 4.1.3 会员中心功能模块 ............................................................................................. 21 4.1.4 留言及其管理模块 ............................................................................................. 22

4.1.5 网站后台管理模块 ............................................................................................. 22 4.2 安全登录及会员管理子系统 ................................................................................ 25 4.2.1 会员注册模块 ..................................................................................................... 25 4.2.2 会员登录模块 ..................................................................................................... 28 4.3 产品报价与商情子系统 ........................................................................................ 31 4.3.1 产品报价中心模块 ............................................................................................. 31 4.3.2 产品商情中心模块 ............................................................................................. 35 4.4 会员后台管理子系统 ............................................................................................ 36 4.4.1 产品报价发布模块 ............................................................................................. 36 4.4.2 产品商情发布模块 ............................................................................................. 38 4.5 客户在线服务子系统 ............................................................................................ 41 4.5.1 用户留言模块 ..................................................................................................... 41 4.5.2 留言显示及管理模块 ......................................................................................... 42 结论 ..................................................................................................................................... 44 参考文献 ............................................................................................................................. 45 致谢 ..................................................................................................................................... 46

电子产品报价网站的设计与实现

第1章 绪 论

1.1 开发背景

当今社会信息产业蓬勃发展,互联网技术(Internet)、电子商务技术得到了飞速地发展和普及,在网络上存在大量信息,消费者可以通过网络直接看到产品和服务,然而他们也从未感到象现在这样的茫然。因为在互联网上不同厂商提供的产品性能、规格、价格等都互不相同,消费者要在成千上万条信息中找到自己最满意的产品,则需要花费大量的人力,物力和时间,但取得的效果与投入的成本不一定成正比,无形之中消费者的交易成本大大增加了[1]。

这种交易成本的增加也许是很多消费者还没有意识到的,但是,对于日益增多的垃圾邮件和电话推销,消费者已经到了无法忍受的地步,而这仅仅是因为他们在上网购物时泄露了他们的个人资料。

隐私保护和高额的交易成本成了消费者网上购物的两个最大障碍,这大大阻碍了B2C(Business to Consume)商业模式的发展。处于B2C中的消费者和厂商都需要这样一种网络中介公司来帮助他们,这种中介公司能使所有客户的隐私得到保护(这种保护是基于客户和中介公司之间的信任关系),并能够迅速帮助客户获得他们想要的产品信息。这种基于网络平台的全新的中介公司称为“信息中介”。信息中介即是指对提供的信息进行评价、比较服务的中间商[2]。论文以电子产品网上报价系统为例,主要包括可行性研究、需求分析、网站的总体设计、数据库设计等,并通过流程图和文字加以解释说明。在论文中还包括了部分模块的主要程序代码。

1.2.1 开发目的

课题尝试用ASP,利用ACCESS数据库采用ADO数据访问技术在网络上构建一个动态的电子产品报价系统。通过系统,商家可以在网站上发布商品的行情,报价等信息;消费者可以足不出户方便快捷地查询质优价廉的电子产品,了解电子产品行业及特定产品的相关知识,节省大量的购物时间。通过会员注册可以方便管理商家信息;留言记录可以很好地了解顾客的需求以及建议,从而实现个性化服务并不断完善网站功能以及服务。因此课题实现的电子产品报价系统对商家和消费者来说都是很有意义的:既可以快速地为消费者提供所需的信息,又保护了商家以及消费者的隐私权益,同时也促进了B2C商业模式的发展。

另一方面,通过这次实际的设计制作,可以进一步加深自己在动态网站设计方面知识的掌握,进一步完善制作过程中实际操作等,将所学的知识通过系统化的应用转化为自己的实际操作能力。

1.2.2 开发意义

在实物市场中,中介的存在提高了交易效率。但是,中介的作用并不限于销售。中介的作用是很广泛的,如运输和销售产品,评估展示相关产品,以及在以一定质量的产品迎合消费者需求上专门展示自己的技术。尤其是一个新产品抢占一个新市场的时候,消费者对于产品的认知、认同和购买决定,很大程度上取决于中介的实力和可信度,而对于生产商的信誉、品质和服务的了解还在其次。由此可见,中介的经验知识和质量威信有效地克服了因质量不确定所导致的柠檬市场问题。因此,需要着重指出的是,中介对于市场,其作用并不仅仅是一个通道和联系。中介的作用主要表现在两个方面:即一方面提高了市场交易的效率,降低了生产商的生产成本和消费者的购买成本;另一方面,中介的信息服务功能克服了质量不确定所导致的柠檬问题,使得生产商和消费者之间的交易得以实现[3]。

电子产品报价系统就是这样一种信息中介服务商,自然也符合中介的特点以及具有中介的作用。随着互联网的普及,越来越多的消费者在购物前习惯先通过信息中介了解产品的有关信息,因此信息中介进一步促进了电子商务的发展。因此本设计实现的电子

产品报价系统对商家和消费者都是很有意义的:既可以快速地为消费者提供所需的信息,又保护了商家以及消费者的隐私权益,同时也促进了B2C商业模式的发展。

1.3 国内外应用现状

1.3.1 国外应用现状

1. 互联网的出现和电子商务的兴起对中介产生了巨大的影响。从而产生了信息中介商务模式,它是通过搜集销售商信息、产品信息以及相关评价信息,为消费者减少产品搜寻、信息查询以及商品交易的费用。信息中介不买卖具体的产品,只是通过提供各种信息和服务使得交易能更为顺利完成。

2. 在电子商务网络发展的今天,人们通常认为电子商务是让买方和卖方直接接触的一种理想方式,由于这种方式减少了一些中间商,从而缩短了经济价值链。然而,因特网上最受欢迎的一些网站(这些网站同时为消费者和商业用户服务)实际上是一些存在于买方和卖方之间的中介网站[4]。

3. 早在1996年,由Trevor Traina 和John Dunning创建的 网站就成为了因特网上先进的购物比较服务网站。它帮助消费者选择购物和选择在何处购物。2002年12月,大名鼎鼎的Google推出了名为Froogle的在线购物搜索服务,引起了业界震动;2003年9月,并购了Linktom(知名搜索服务商提供)的Yahoo,正式启动了Yahoo shopping的产品搜索比较服务;就连全球最具知名度的电子商务网站Amazon也宣布在硅谷成立“专门研究商品搜索引擎”的新公司。

4. 中介网站的数量和种类正在迅速地发展,其速度至少和网络本身的发展速度一样快。毫无疑问,中介网站的存在将会改变零售商、传统的市场中介以及消费者所构成的价值链[5]。

1.3.2 国内应用现状

1. 柯旭清在硕士论文中以Hanchen和Ungern-Sternberg的模型为基础,分析电子商

务中介对搜寻成本和均衡价格的影响。他得出的结论为:在一定条件下,电子商务中介的加入将扩大搜寻范围,降低均衡价格。陈耀刚和姜彦福也认为,尽管电子商务对一些传统中介产生了冲击,同时也产生了一些新的交易成本,因而中介还将长期存在,而且会产生一些新的中介[6]。

2. 国内比较成功的专业IT门户网站如天极网、太平洋电脑网、IT168网站和在线中关村等,都可以提供电子产品的报价、行情查询等网络中介服务,是反应电子产品及周边产品市场变化、报价信息、行情走势的网站。

3. 像这样的专业门户网站是互联网发展的新产物,专业化是互联网发展的趋势之一。网络报价系统就是专业网络中介网站之一,所以电子产品报价系统的产生就应当是互联网发展的趋势之一,它具有很强的发展潜力和网络扩展能力。

第2章 电子产品报价网站的系统分析

本章针对电子产品报价网站的实施在需求、可行性及安全性等方面进行分析,以便确定是否有价值建设此系统,或是在以后的设计和编写过程中对整个网站有一个整体的把握,可以针对不同开发环境,不同用户需求做出适当的调整,达到更完善的性能和更高的用户满意度。

2.1 电子产品报价网站需求分析

2.1.1 系统应用需求概述

网络环境下的信息具有内容丰富、信息量大、信息交流成本低、信息选择效率高、信息传递速度快、传递时间短等优势,突破了传统信息交流的局限性。同时,由于交流速度的加快,直接交流与间接交流模式的界限也不那么分明了,人们可以利用网络渠道迅捷地获取和传递信息[7]。但是也带来了新的问题:

1. 信息爆炸

在人类社会活动中各种类型、各种载体方式的信息成倍地出现,人们获取有效信息比较困难。尽管计算机技术和网络搜索引擎技术的发展和应用,使得信息用户能够在短时间内获取到相关信息,然而面对海量信息和爆炸式增长的方式,获得相关性和准确度较高的信息仍然需要耗费大量的人力物力。即使是通过智能化搜索引擎来进行检索,其检索结果的准确度、相关性、查准率和查全率依然不太理想。

2. 信息质量

网络信息的易传播性导致信息复制、信息伪造等现象的大量出现,阻碍了用户获取高质量的信息。这些问题都有待新一代的智能搜索引擎技术来进行突破和解决。在浩瀚的信息资源里,信息用户无法保证其所进行的信息活动能够良好的控制信息质量,而需要从源头:即信息组织的领域内来把握。

3. 信息过载

信息爆炸是相对于信息为主体的概念陈述。而信息过载则是相对于对信息用户而言的,两者关系密切。信息过载源于信息爆炸,是信息量和人脑的处理能力的矛盾体现。

一方面,信息爆炸必然导致信息过载;另一方面,信息组织方式和管理方式的落后,加剧了信息过载。在各类搜索引擎中,无论是网络搜索引擎还是专业较强的学术性知识库如CNKI,查准率都有待提高,而Google,Baidu等搜索引擎,其搜索的结果动辄便是几十万、几千万项,信息用户往往需要通过多种组合方式来步步逼近理想的结果。人力支出耗费巨大。

4. 检索困难

相对于传统的外部特征描述性的分类检索方法,在商业化操作的背景下,网络搜索引擎如Google并不仅仅是利用“Page-Rank”技术作为其总体技术支撑,而代之以“竞价排名”等方式来获取利益。尽管从此类商业运作的方式中网络搜索引擎也获得了技术发展的有利条件,但商业化运作的结果,不仅仅破坏了正常的查询结构和模式,更是增加了信息用户二次搜索的密度等。

5. 知识产权控制

未经著作权人的许可,他人不得随意翻印、拷贝。当把有些文章、成果放到网上传播时,很难保证信息不被他人私自进行拷贝、修改等。由于互联网的信息传递模式,导致各类复制、改动现象比较严重。不仅仅加剧了特定信息的搜索难度,也很难保护其知识产权的权益。

6. 信息安全

由于能够在网络环境下进行自由的信息交流,对于信息交流的内容、范围难以监督和管理,在信息质量已不能得到保障的情况下,信息交流过程也很难得到安全保证;黑客(hacker)技术和病毒的肆意传播,恶意数据库和服务器访问等,造成信息堵塞或信息系统瘫痪,对网络信息安全构成严重的威胁[8]。

基于以上的网络信息的问题,人们需要专业的信息服务网站来解决以上的问题,而电子产品报价网站就是这样的专业的电子产品类的专门报价网站,主要通过对电子产品的信息收集,发布,查询,反馈等功能来满足想了解以及欲购买电子产品的消费者的需求;根据用户的需求提供相应的信息内容,使信息交流具有一定的针对性和准确性;电子产品的行情以及报价都是各个销售商家提供的最新的市场信息;而且商情信息是由专业人员编辑的,已经把专业的术语等转化为通俗易懂的语言,方便了用户的查看和理解。这样就避免了消费者在各大搜索引擎盲目的搜索,节省了大量的人力和资源,提高的信息的利用效率。

通过对电子产品网站运作过程的内容及数据流进行分析,设计如下面的数据项和数据结构。

表2-1 系统数据分析

2.2 电子产品报价网站可行性分析

在电子商务市场中,搜索引擎、比较网站、目录提供商等电子商务中介的存在为消费者提供了大量有关产品、厂商的信息,电子产品报价网站就属于这样的电子商务中介服务提供者,本系统可以有效地减少了消费者的搜寻成本。这具体体现在以下几个方面:

[9]

1. 减少时间和交通成本

在传统条件下,消费者获取信息存在着空间约束和时滞约束。互联网技术的发展,

极大地突破了现实世界的时空限制,信息的快速传递技术和即时复制能力使信息获取的时滞趋向于零。消费者进行电子消费,不受时间及地域的限制,可以在任何时候足不出户购买所需商品,时间和交通成本大大降低。

2. 收集和比较更多的信息

由于搜寻成本的存在和制约,消费者能收集到的产品信息是有限的。而且,在传统条件下,消费者的信息处理能力也是有限的。当消费者能够利用互联网进行搜寻时,问题将在很大程度上得到改善。首先是网络资源非常丰富,消费者能够利用各种各样的搜索引擎得到大量甚至是超载的信息。其次,数据库技术的发展,使得消费者能够方便地得到各种信息的比较结果。而且很多时候,这一切都是由专门的技术人员进行处理,消费者只需要轻点鼠标即可获得自己所需的信息。

3. 提供更加广泛的信息

电子商务中介能够使消费者得到价格以外的更多信息,比如地点、商店名称、物品名称、质量、尺寸、产品的其他特性,以及其他相关的信息,如商家信誉、以前的销售记录等。另外,电子中介可以利用网络的多媒体特性,通过传输高分辨率的图像、视频

和三维虚拟环境,来加强商品的可视性、选择性和对比性,消费者可以全面地查看所购物品的方方面面,获得比传统购物方式更多的信息。

4. 增加信息交流

在传统市场中,消费者之间的信息交流是不充分的。而在网上,聊天室、BBS等交流工具的产生使得消费者可以充分、自由、广泛地进行交流。消费者能够对商品和厂家进行评价,能够知道别人的亲身感受,从而有利于消费者做出判断,挑选最好的商品。与此同时,消费者与厂家的信息交流也大大增加。消费者可以很容易地与商家取得联系,可以发电子邮件表达意见及要求,可以填写网上的有关调查,这样消费者的意见和需求可以快速地传递给商家。商家在收到信息时,可以借助自动回复系统进行回复或人工回复[10]。

以下是针对本电子产品报价系统做的系统可行性分析: 1. 市场定位

研究电子中介的职能与分类等知识,我们可以把电子产品报价系统定位为中立的垂直型(电子产品)电子中介,涵盖B2B、B2C和C2C。其经营思路是:立足某个电子产品大卖场,瞄准DIY市场,利用专业的信息服务吸引大量的有潜在购买力的用户,再以此吸引厂商和经销商的参与[11]。

2. 价值创造

本系统具有电子商务中介的几大职能,如集成、定价、搜寻、信用、内容服务、虚拟社区服务等,我们分买方和卖方两方面分别论述。

本系统为买方提供的服务如下,这些服务都是免费的。 (1) 搜寻:

包括搜寻价格和搜寻产品。用户可以通过关键字查找所感兴趣的厂家和产品的详细信息,国内十大城市的电脑配件报价和行情趋势图。

(2) 内容服务:

免费信息:系统提供对信息源的筛选、编辑工作,拥有产品报价和行情信息。以上信息都是免费提供,从而吸引了大量的用户。

虚拟社区:系统欲提供交流和讨论的平台BBS论坛(注:尚未添加该模块),普通用户可以免费注册为会员,在论坛上和二手市场上发表关于产品的意见和看法,提出问题或解答别人的问题,这一方面有利于买方全面地了解产品的特性,另一方面有助于增

进用户间的了解和联系,提高用户对网站的忠诚度。并且,用户一旦注册成为系统的会员,他在网站上的所有活动都会被记录下来,网站会根据他的需求向他提供所需的产品信息和商家信息。

(3) 信用:(该模块尚未添加)

如果用户发现网站的产品信息、价格信息或商家信息不准确,或者在购买和使用的过程中发现问题,都可以向网站投诉。网站承诺在两个工作日中给予明确答复,并对用户给予一定奖励。欲设置“奸商曝光”栏目,维护买方的利益。

本系统为为卖方提供的服务如下: (1) 信息发布:

所有的商家都可以注册成为免费会员,在网站上发布产品信息和经营信息,但是免费会员的功能受到很多限制。注册成为付费会员则享有更多的权利。

(2) 虚拟社区:

相应地,系统为商家也设立了商家社区(即:虚拟公司主页),其功能与上述类似。 (3) 信用:(该模块尚未添加)

系统定期对“经销商大全”名单进行清理和更新,对不法商家进行曝光,保证信息的真实有效性。

3. 收入来源

系统收入来源有两部分:广告收入、厂商和经销商的会员费的收入。 4. 电子产品自身的特点

电子类产品属于搜寻品、经验品和信用品中的搜寻品。电子类产品有着明确的性能参数,消费者在购买前就能确定其特征,因此消费者在购买这类商品前一般要查询、比较其报价、参数等信息。基于以上原因,电子类产品在电子商务中占有重要地位。根据CNNIC(中国互联网信息中心)2008年6月发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》,用户在最近一年内在网上购买电脑及相关产品的比例占34.1%,仅次于服装家居饰品48.9%[13]。

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/1i2m.html

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