职业技能培训中心管理办法

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中鼎控股(集团)股份有限公司

(2009年)

职 业 技 能 培 训 中 心 管 理 办 法

编制:培训中心 审核: 审批: 编制日期:2009年2月11日

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目 录

第一章 组织机构与职能职责 第二章 培训教师资格认定 第三章 农民工培训相关管理规定 第四章 培训管理制度 第五章 2009年年度培训大纲 第六章 员工资格评定

第七章 各公司培训工作考核细则 附 件

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职业技能培训中心管理办法

第一章 组织机构与职能职责

一、目的

中鼎控股(集团)公司自成立伊始,经过近30年的艰苦创业,现发展成中国汽车橡塑件及机械基础件领域新兴的现代化企业集团。集团公司注重人力资源管理,更侧重人力资源开发,一直以来均把职工培训工作作为人力资源开发最主要的手段和途径。当前,为适应外部大环境以及公司内部经营管理的实际需要,决定在公司成立专门的分支机构—-职业技能培训中心(以下简称培训中心),重新整合集团各下属公司的培训工作,以及农民工定点培训工作。

二、组织机构

三、培训中心职能

㈠、深入调查研究,结合公司战略发展规划与企业实际情况,制订集团人才培养计划与员工职业技能提升培训计划,并负责跟踪监控落实;

㈡、负责建立健全公司培训大纲及相关管理制度;

㈢、利用、调配集团及下属公司一切可以利用的培训资源、力量直接组织开展专项职业技能培训,包括各类培训班、一线员工岗位技能提升培训等;

㈣、直接负责全集团公司一线新进员工岗前培训,经考核合格后分配到各公司用工部门; ㈤、负责组织对集团各下属公司新进大专院校毕业生实习期间的考察、考评;

㈥、指导、监督各下属公司对年度培训计划的落实、培训工作的开展情况,并进行考核; ㈦、及时了解和掌握国家各项职业技能培训优惠政策,为公司发展争取资金扶持;

㈧、不断拓展、创新本公司职业技能培训工作,提升公司人力资源管理与开发水平,为公司长远发展提供充足、优质的劳动力资源。

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四、相关岗位职责

1.培训中心主任:监控培训中心各项工作的运转质量情况;对培训中心的资源配置情况决定是否增添;决定培训中心相关工作人员的聘请及解聘工作。

2.常务副主任:培训中心实行主任领导下的常务副主任负责制。常务副主任对培训中心的培训教学和各项管理工作全面负责,统一领导。培训中心常务副主任相关职责如下:

2.1领导培训中心的培训教学和人事、总务、资产等行政工作,对培训中心的重大工作和重大措施予以决策,组织实施。

2.2拟订内部管理机构设置方案;提请聘任或解聘培训中心副职和内设机构工作人员。 2.3加强师资队伍建设,提高教师的政治业务素质和专业素质。

2.4审批教务办公室制定的长期、中期和短期培训工作计划,并监督实施;

2.5组织、协调与劳动主管部门的关系,为公司及培训中心的发展争取优惠政策。

3.培训中心各委员:培训中心各委员既是培训中心工作运行质量的监督部门,也是培训中心下属公司培训机构的管理责任人,在培训中心的组织、领导下开展具体培训计划的实施工作。

4.培训中心教务办公室:制订长期、中期和短期培训工作计划;组织下属公司培训机构实施各项培训计划并做好监督工作;做好农民工技能培训工作的组织、指导和监督;负责培训资料的收集、整理,并积极向劳动主管部门申报相关资料;组织实施各类专项技能培训,如销售预备、管理预备队伍培训等,同时包括新进大学生的定向培训;对教学相关资产、实施进行日常管理,及时申报购置计划;组织实施教师资格认定工作。 5.投资管理部:负责指定人员对培训中心的财务工作进行管理。

五、培训教学管理规定

1.培训中心及下属机构实施的培训教学,必须以素质教育为主,采取理论与实践相结合的方式,以岗位技能培训为中心,全面提高学员的文化知识和职业技能。

2.培训中心及下属机构必须严格遵守《中华人民共和国教育法》、安徽省2007年财社字(2007)911文件及有关法律法规。

3.培训中心及下属机构必须严格执行教学计划和岗位技能要求,积极运用科学的教育技术,强化岗位(专业)技能训练,切实提高培训质量。

4.培训中心及下属机构必须高度重视“科研兴教”活动,尤其是骨干职业(岗位)技能的培训。

5.培训中心及下属机构必须加强培训中心教育教学设施、设备的维护和管理,充分发挥其应有效能。 6.培训中心应充分利用社会公共教育设施、设备和资料,开展教育、教学活动。

六、培训中心资产的使用管理

1.培训中心设立专用账户,实行独立核算。

2.培训中心经费来源包括中鼎控股(集团)公司划拨、在业务范围内开展的活动或服务性收入以及其他合法收入。

3.培训中心资产必须用于章程规定的宗旨、业务范围,具体使用由培训中心任、常务副主任依照有关规定予以决定。

4.培训中心的经费必须专款专用,不得挪为他用,如有盈余由培训中心主任、常务副主任按照有关规定进行处理。

5.培训中心严格遵守国家财务管理制度,建立健全资金、物资账册和财务报表制度,接受财务审计。

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第二章 培训教师资格认定

一、目的

培训中心的教师大部分来源于公司内部,为保证培训质量和效果,必须对相关培训教师进行资格认定,同时对部分课程必须外部聘请的教师,也必须进行相关资格认定。

二、内部培训教师资历要求

①高中学历,须具备本公司4年以上工作经验,有较好的口头语言表达能力、课堂与学员的沟通能力和授课技巧,讲课思路清晰,精通相关的专业知识和技能。

②中专学历,须具备本公司3年以上工作经验,有较好的口头语言表达能力、课堂与学员的沟通能力和授课技巧,讲课思路清晰,精通相关的专业知识和技能。

③大专学历,须具备本公司2年以上工作经验,有较好的口头语言表达能力、课堂与学员的沟通能力和授课技巧,讲课思路清晰,精通相关的专业知识和技能。

④本科以上学历,须具备本公司1年以上工作经验,有较好的口头语言表达能力、课堂与学员的沟通能力和授课技巧,讲课思路清晰,精通相关的专业知识和技能。 补充说明:

1.对于部分工作能力突出的人员在进行教师资格认定时,可适当放宽学历及工作年限的限制。 2.各培训教师同时负有操作技能培训内容的监督、指导义务。

3.工段长、班/组长及A类员工负责员工的岗位操作技能培训,除特殊情况外,原则上不作内部培训教师资格认定。

三、评定程序

培训中心组织相关人员,对下属公司具备上述基本要求的人员,进行教学听课,对授课人的授课水平、授课态度、知识程度、教学方式进行评议,评议结果被判为合格的,确定为公司相关业务知识的培训教师,并颁发培训教师资格证。被判为不合格的不予聘用。

对于外聘教师,在正式外聘前,培训中心将组织相关人员对其个人以及单位的资质进行调查核实,包括行业地位、资质证书、获奖证书、个人学历证书、职称证书等等,以确保外聘教师的质量,提高培训效果。

五、内部教师的聘用时限

被认定为公司培训教师的人员,聘用时限为三年,三年后必须重新进行培训教师资格认定。

六、培训教师的培养

对于已予以认定的内部教师,公司也将采取一定的培养方式,以提高其教学水平。 ○1内部培训:确定为内部培训教师的人员,应更加重视并参加公司组织的相关业务培训,熟悉、精通相关业务知识,以满足培训工作的需要。 ○2自学培训:培训教师必须认真钻研相关业务知识,注重知识更新,避免知识老化,以适应企业不断发展的需求。 ○3外派培训:根据需要,委派相应培训教师,参加相应的培训班、短训班、研讨会、去优秀企业进行短期考察学习等。

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七、评定表格(见附表2-1 )

(注:除明确注明格式不宜变动外,所有表格可根据具体情况增加栏目,但原则上对原格式不宜作较大变动。)

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第三章 农民工培训相关管理规定

一、目的

为了贯彻落实《关于切实加强全省就业再就业工作的意见》(皖政[2006]3号)、《关于进一步做好农民工工作的通知》(皖政[2006]52号)、“关于印发《安徽省农民工技能培训补助资金使用管理暂行办法》的通知”(财社[2007]911号)的有关规定精神,推进本公司农民工的培训工作,切实提高本公司农民工技能水平和就业能力,促进农民工的就业水平,同时也适应本公司持续发展的需要,制定本管理规定。

二、定义

1.农民工:是指在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业愿望,愿意参加职业技能培训(鉴定)的各类农村劳动力,主要包括:

(一)毕业后未能继续升学、已参加劳动预备制培训的农村初高中学生等农村新成长劳动力; (二)农村退役士兵;

(三)在城镇公共就业服务机构登记求职的农村劳动力;

(四)其它有意愿外出务工、转移就业、返乡创业的农村富余劳动力; (五)企业在岗农民工。

本公司培训中心目前主要以企业在岗农民工的培训为主。

2.职业技能培训:是指按照国家《劳动法》和《职业教育法》等相关规定,为有参加培训意愿的农村劳动力提供职业知识与生产实际技能的培养和训练,其目的是增强其就业能力和工作能力。职业技能培训包括劳动预备制培训、转移就业前培训、在岗技能提升培训等。 目前本公司培训中心主要以在岗技能提升培训为主。

三、范围

培训中心以开设短训班为主要培训形式,主要是为本公司的持续发展提供公司在岗职工各类职业技能培训、下岗失业人员再就业培训、企业职工职业资格考证培训和组劳务(职介)输出等,其中包括但不限于新进生产操作工的岗前培训、操作技能培训,新进大学生的定向培养以及老员工的转换岗培训等。

四、培训工作的开展 1.培训计划的编制与实施

1.1由培训中心组织各下属公司培训机构共同编制年度培训计划,并报送劳动主管部门备案;

1.2各下属公司培训机构应根据年度培训计划,以及部门实际情况,及时编制季度农民工培训计划,在每季度末月的20-25日报送培训中心,由培训中心进行汇总编制开班计划并报送劳动主管部门、财政部门审核、批准。

1.3各下属公司培训机构应根据年度培训计划,并结合当月实际培训需要,及时编制月度培训计划,在每月22日前向培训中心报送下月培训计划,培训中心做好整体培训资源的调配,必要时对月度培训计划予以调整(但农民工培训计划已报批备案,原则上不允许调整),并重点关注农民工培训计划的实施。

1.4各下属公司培训机构根据培训中心认可的月度培训计划,具体负责实施,必要时培训中心到培训现场予以组织、监督、检查和业务指导。 2.培训资料的收集、整理与报送

2.1各下属公司培训机构每月5日前按照要求做好培训资料的收集、整理和报送工作,培训中心做好培训资料的审核工作,并对各部门报送的资料做好二次整理,汇总编制集团公司月度培训工作总结,重点监控农民工培训相关资料的完整性。

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2.2每月上旬由培训中心对上月各下属公司培训机构的培训工作开展情况进行考核,每个季度后的10日内由培训中心整理出农民工培训资料,报送劳动主管部门备查,并提出申请资金补贴的书面报告。 3.相关注意事项

3.1农民工培训相关时间要求(见本章第四条) 3.2农民工培训相关资料要求

3.2.1各下属培训机构需提供的资料

(一)员工月度培训计划(供我中心参考)

(二)培训课件(即培训内容资料,包括教师的备课笔记,可以是书面或电子文件)

(三)培训场景照片(每次3-4幅,要涵盖所有培训内容,能反映当时的培训实况,电子文件即可) (四)受训者身份证或户籍证明复印件,

(五)培训考勤表(附表3-1 《附件4 安徽省农民工职业技能培训考勤表》,格式为劳动部门统一要求,请勿随意改动)

(六)培训明细表(附表3-2 《附件5 安徽省农民工职业技能培训明细表》格式为劳动部门统一要求,请勿随意改动)

3.2.2培训中心上报的资料 (一)申请补贴资金的书面报告

(二)《安徽省农民工培训补贴资金申报表》(附表3.3);

(三)参加培训农民工的职业资格证书或专项能力证书复印件;

(四)其它按规定需要报送的有关资料,包括对各下属培训机构提供的资料的汇总材料。

五、农民工培训补贴资金的申报和领取

政府部门对培训补贴资金采取“季前预拨、季后核实结算(增、减)”的方式进行管理。因此,各下属培训机构必须按时申报季度农民工培训计划,以便培训中心及时汇总、编报劳动主管部门、财政部门,争取政府部门及时预拨培训补贴资金。预拨资金原则上不会超过该季度培训农民工所需补贴资金的60%。

各下属公司培训机构每月必须按照要求及时做好培训资料的收集、整理和报送工作,以便培训中心做好做好二次整理,尤其是农民工培训相关资料的完整性。培训中心将在每个季度终了的10个工作日内,向当地劳动主管部门报送上季度开展农民工培训情况,提交申请补贴资金的书面报告,由劳动保障部门在收到申报资料15个工作日内提出审核意见,报同级财政部门复核审批,确定最终补贴数额,据实结算,多退少补。

六、培训工资(其他培训均参照此标准执行) 1.支付标准

1.1培训教师利用业余时间授课的,按实际授课时间,以30元/小时计付,培训教师利用上班时间授课的按实际授课时间,以20元/小时计付。每月由培训中心统计,发相关部门计入其工资表发放。 1.2受训学员利用业余时间培训的,按24.00元/日的工资标准发给生活补助,利用上班时间参加培训学习的,按照21.00元/日的工资标准支付(本市最低生活保障线460.00/22天)。 2.支付办法

为督促提高教学质量,必须对教师与学员进行相关考核,并根据考核结果对培训工资支付予以相应比例的扣减,具体支付办法如下:

2.1培训教师:主要考核自身违纪率(迟到、早退)、学员合格率(考试通过率)、学员评价得分三项,其中自身违纪率占10%,学员评价占20%,学员考核合格率占70%。当考核得分达到或超过90%时,全额支付工资;当考核得分达到或超过80%但低于90%时,按照90%的比例支付工资;当考核得分达到或超过70%但低于80%时,按照80%的比例支付工资;当考核得分低于70%时,按照70%的比例支付工资; 2.2学员:主要考核自身出勤率(参培率)、自身违纪率(培训纪律)、考试通过率三项,其中自身出勤率占10%,考试通过率占90%,自身违纪率不占分,但严格按照相关制度予以处理。当考核得分达到或超过70%时,

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全额支付工资;当考核得分达到或超过60%但低于70%时,按照90%的比例支付工资;当考核得分低于60%时,按照80%的比例支付工资;

2.3工资支付一律由各下属培训机构按规定核算,报培训中心审核后,由人力资源总监审批发放。工资来源于各分公司先垫付的培训费用,培训中心根据农民工培训完成情况予以核补。

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第四章 培训管理制度

一、目标 1.战略目标

1.1加大外聘专业人员(包括相关专业的大学生)的引进力度,截止到2010年底外聘(引进)相关专业的人才约200名,每年按公司总人数约1%的比率增加:

1.2提高大学生占公司总人数的结构比率,力争截止到2010年达到公司人员比例的14%以上。具体引进大学生的专业类型如下:材料技术员10-12人、结构技术员28-30人、项目开发人员6-8人、财务人员10-12人、质量管理人员6-8人、其他管理人员120-140人,以后每年按比率提升。

1.3提高管理干部中受高等教育人员的比率,截止到2010年底,管理干部大专以上学历的达到75%左右。 1.4提高引进人员的培养成功率,力争在2009年至2010年每年的大学生招聘引用成功率保持≥90%,流失率控制在≤10%。

1.5运用教育基地培养宁国籍和周边县市的高中生达到相关大专毕业水平的学生100名(每年平均50名); 1.6将现有各岗位的职工在现在的岗位技能的基础之上培养成为满足岗位需求技术能手,70%以上的职工培养成为多岗技能的能手。A类职工每年约提升10%,到2010年提高到80%,B类职工每年约提升15%,C类职工每年约提升20%;

1.7每年外派培训约50-60人到相关科研单位、国内外先进企业或培训班学习深造; 1.8积极发挥企业博士后工作站的应有作用。

1.9不断学习、引进、消化和吸引国外先进技术;

1.10继续加大与清华大学、安徽大学、青岛科技大学等科研院校的技术交流与合作,以带动培本公司的技术人才;

1.11引入并逐步实施6σ管理理念,不断满足客户需要,提高企业管理水平。 2.短期目标

2.1建立公司人才培训基地:继续与宁国市职业高级中学联合办学,将该校办成本公司技术人才的培训基地,根据本公司的人才需求,定点培养输送相关专业的毕业生到本公司的相关岗位就业。 2.2完善公司内部培训教学设备设施,提高综合利用率。

2.3培养并完善内部专业培训教师200名:通过实践教学,选拔、保持200人左右的相关专业的培训师:质量专业50名,橡胶专业50名,机械制造专业50名,电脑专业20名,其他专业30名。 2.4加大培训费用的投入:2009年约投入培训费用150万元,2010年约投入100万元。 2.5使全体员工的技能水平有新的提高,以满足岗位工作技能的需求。 2.6拓展员工的岗位技能,掌握新的技能,提高就业率,减少员工的流失。

二、培训资源的管理

1.培训资源:包括内部培训资源(如外购课本、资料、自编资料以及用于培训用音像器材、课桌椅等)与外部培训资源(包括顾客、外聘教师、咨询师等来公司进行相关培训的资料、教材,以及公司外派学习、培训获得的相关培训资料、教材等)。

2.管理的目的是为了保证内部、外部培训资源不向外流失,集中统一管理,实现培训资源共享,提高培训资源利用效率。 3.管理办法:

3.1各下属培训机构用于内部培训的资料、教材编印成册后,应向培训中心提供适量培训资料,以便编制目录并存入公司档案室。

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3.2顾客、外聘教师、咨询师等来公司进行相关培训的资料、教材,由培训中心负责收集编制目录存档并存入公司档案室,各下属培训机构应予配合。各下属培训机构组织编制的各类培训资料,打印成册后向培训中心提交适量数量,编制目录存档。

3.3顾客、外聘教师、咨询师来公司培训时,组织培训的部门应按技术、质量或管理岗位等授课对象、标准的不同,尽可能的通知其他部门的相关人员参加,以便扩大培训覆盖面,提高培训资源效率。

3.4公司外派人员学习、培训获得的相关培训资料、教材,相关人员回公司必须到培训中心进行归档登记后,方可办理费用报销。同时,外派学习人员回公司后,有义务向内部相关人员进行授课,以扩大培训面,实现培训资源、知识的共享。

3.5公司人员使用各类内、外部培训资料、教材,必须到公司档案室办理借用手续可借用。教室内配备的教学用音像器材、课桌椅由各下属培训机构专人负责管理,不准挪作它用。

3.6各下属培训机构设置的培训教室,由各下属培训机构专人管理,教室由相关区域的清洁工按时进行清扫,以保持教室的卫生。

三、职责分工

(一)培训中心职责

1.根据部门年度培训需求,负责制订年度培训计划;

2.公司特色培训班的策划、管理监督、培训效果分析评价和总结;

3.新进职工培训(新进工人岗前培训、实践培训跟踪及培训有效性评价); 4.在岗职工培训(岗位技能培训的管理、跟踪及培训有效性的评价);转岗、返岗人员培训监督跟踪及效果评价;员工岗位技能提升率的评定、监督、管理与统计。

5.新聘计时岗位人员的培训管理;引进人才的技能测评、录用、试用期实习培训与培训关闭; 6.股份公司职能部门新进大学生的培训管理;

7.各下属培训机构年度培训计划完成情况的检查、跟踪及培训记录的收集、统计和归档(包括总课时、人均培训课时、培训人数、计划完成率等);

8.股份公司后勤职能部门培训的组织、执行; (二)集团各下属公司培训机构职责

1.负责组织相关对口技术、专业人员,根据年度培训计划及岗位需求编制职工培训教材或讲义。 2.负责所属公司培训工作的具体组织、执行。编制本部门年度培训计划(大纲)、月度培训实施计划并实施。计划内容包括培训目标、培训具体时间安排、培训具体内容、课时、培训教师、考试安排、培训场地、参加培训人员名单,保证部门职工参加培训率达98%以上。

每月20日--22日向培训中心提交下月度培训实施计划,以便培训的监督。每月结束,对本月培训实施情况进行总结,并于次月3日--5日将上月度培训总结资料提交培训中心汇总。

月度培训计划、总结等资料均采用统一格式,填报时应注意幅面的整齐、美观;各数据完整、准确。 年度培训计划应另制一份供月度检查年计划执行情况标记用(客户要求),每完成一项,标记一项,便于随时查对。

3.负责对经过培训中心培训合格上岗的新进职工,会同相关部门负责人对新进职工或转换岗职工进行岗位生产技能现场培训,填写“员工现场培训记录卡”,并对培训效果进行检测。对不合格人员进行再培训或作不予录用处理。

4.负责协助、监督本部门管理人员做好职工生产现场培训,并指导其做好现场培训记录卡的填写工作。 5.负责新聘计时岗位人员的培训管理(根据岗位差异分析导出培训输入,拟订培训计划,对培训效果进行跟踪验证);

6.负责对本部门的实习生进行具体实习计划安排,检查、监督实习生的各方面表现,督促部门对实习生的评价的收集等管理工作。

7.负责对本部门培训资料的收集、整理、提交、存档,并做好ERP培训模块的维护工作。

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四、培训相关资料

各下属培训机构必须按统一的格式整理存档培训资料,记录保存期为3—5年。存档文件及顺序为: 1)年度培训计划(培训大纲)

2)月度培训计划(月度培训计划同一项目在内容表达上应一致,以免误解。)

月度计划为多项时,若用顺序号表示,可以是顺序从头到尾,也可以是大项中的各小项,应注意排列的关系; 3)月度培训计划(追加1)(如果有) 4)月度培训计划(追加2)(如果有)

5)月度培训计划更改说明(计划提前、延期进行说明)(如果有) 6)月度培训总结(培训项目在表达上应与月度计划一致) 7)月度培训效果监控表 8)月度现场培训记录汇总

9)季度员工岗位技能评定资料、多岗位员工比例(每季度末) 另外,需要注意以下几点:

1)如果是农民工培训,必须严格遵守第三章关于资料提供的规定。其他每一批次的培训应该包括以下相关资料:签到簿、培训效果评价表、培训讲义、培训考试成绩表、培训试卷(如果数量大,试卷按培训顺序统一另行装订,在本资料中应有试卷样本)、月度现场培训记录(按工种顺序,与现场培训记录汇总表顺序一致。如果现场培训记录较多,可按月份、工种顺序另行装订)

2)如果月度培训试卷、现场培训记录较多,可不另行装订,而将其与月度培训资料装订在一起,每月装成一本,并按月制作封面( 如 ××公司 ××事业部 二○○九年 ×月培训记录)。

3)若采用电子文档保存记录,应在“培训总结”上注明记录所在位置:盘符\路径\文件夹\文件名,以方便查找。

4)各下属培训机构受训人员的相关培训内容应进行ERP维护,维护时间为培训后至次月10日前。维护应及时、完整、准确。

五、员工培训内容

1.后勤计时人员(包括新聘计时人员)的培训:除年度计划规定的统一培训内容之外,根据需要,依照《岗位职务说明书》所拟订的《新聘人员技能测评核查记录》(附表4-1)评价项目中知识、技能的差异项目进行培训,规定时间段进行差异项目的检测,必要时,向总经理申请外聘教师进行相关内容的集中统一培训。经检测各项技能合格人员也必须存培训检测依据。

2.新进大学生的培训:参见本章第八条《高校毕业生的引进、培训与管理办法》

3.新工人的培训:面向社会招工、专项分配的学生和应聘的新增加人员,均要进行岗前理论培训(培训中心/分公司组织)和生产技能现场实践培训(各部车间组织),拟订培训计划组织实施,并填写《员工现场培训记录卡》,一般培训时间为25天(不少于200小时)。培训人必须是A级技能人员,培训后须提交培训及检测记录。

4.老工人的培训:必须参加公司统一安排的岗位技能和相关新业务的培训。并提交培训及检测记录。请假复岗、转换岗职工的培训:必须组织新岗位的现场培训并填写《员工现场培训记录卡》。一般培训时间为25天(不少于200小时)。培训人必须是A级技能人员。培训后须提交培训及检测记录。对新设备、新工艺、新检测方法、产品变换、机台变换、包装方式改变,均应拟订培训计划,重新组织现场培训,并填写《员工现场培训记录卡》。一般培训时间为15天(不少于120小时)。培训人必须是A级技能人员。培训后须提交培训及检测记录。

5.特殊工序的培训:检验员、金属骨架表面处理、金属热处理、炼胶、氩弧焊、胶料预成型、橡胶化学物理试验员、污水处理、液氮冷冻去边均需进行岗位技能的培训,并发放相关资格证书。并提交培训、评价、检测记录。需要取得国家相关证书的岗位,由培训中心、设备部门负责联系培训、取(换)证工作。

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6.零星入厂人员:入厂时,在培训中心领取《新进员工岗前培训学习资料》先行自学,岗位应知应会以现场培训为主,由各下属培训机构指定专人进行生产技术指导,填写《员工现场培训记录卡》,由主训人(必须是A级技能人员)和班长、车间主任对其进行技能检测,并签署意见后提交各部综合管理员处存档,不录用人员退回培训中心处理。

7.备用人员:定向招工的社会青年或从职业技术学校招收的在校学生,可在其乡镇或学校所在地进行入厂前的培训。经面试、考核通过人员,录入公司备用人力资源库。 8.现场培训

①新设备(如新测量设备、硫化设备、试验设备、内部运输车辆)的操作人员由设备部和提供设备的厂方(或经销商)派员培训,并填制《现场培训记录卡》并提交培训及检测记录。

②新产品的名称、生产工艺、外观质量标准,更换机台的安全技术操作要领和规程的培训由各部综合管理员组织本部门技术、质量人员进行培训,并提交培训及检测记录

③新接触产品的修边、检验技能和质量标准的培训由部门质量人员组织进行,并提交培训及检测记录。 9.缺席人员的培训:培训时参培人员因故不能如期参加时,应待缺席人员到岗后进行补训,尤其是岗位技能培训知识,并做好记录。

六、培训形式

1.外派培训; 2.外聘培训;

3.内部培训(课堂培训、生产现场培训); 4.自学。

七、培训考核及效果验证

1.所有培训都必须先制定培训计划后实施,无计划、无记录的培训均为无效培训。 2.每项课堂培训内容结束,综合管理员及时发放《员工培训效果评价表》(见附表4-3)给各学员代表及时填写、及时收取(法律、法规,公司相关管理制度、程序性文件除外),并对培训效果的评分进行汇总,评价得分合计在70分以下超过20%的为无效培训。并与授课人进行交流,或调换培训教师,以便对培训工作进行改进。

3.课堂培训考核:每期培训结束,均须组织进行严格的卷面考核,阅卷结果填写于《职工培训成绩及培训效果评价表》(见附表4-4),对培训效果进行检测。(注:现场培训、法律、法规、公司相关管理制度、程序性文件等不进行卷面考试)学员参加考试率应达95%以上。在确保试卷难度在培训内容范围之内时学员考试得分70分以下超过20%则为无效培训。被认为是无效培训的,应组织二次培训。不及格者,给予一次补考机会,补考仍不合格者,自学后重新检测,是新工人的不予录用。

4.各岗位组织的培训效果,主要体现在对知识的掌握、技能的提升上。为此,各部门均需在培训结束的后期对已经培训的内容,除考试以外,还要进行对受训人员的知识技能进行检测,并保存记录。

八、高校毕业生的引进、培训与管理办法

高校毕业生的招聘引进,是公司改善公司人才结构,培养人才梯队,保持公司持续稳步发展的重要举措。为使该项有程序、按步骤进行,特拟订本办法。 1.新进高校毕业生的的引进

1.1根据公司相关专业的用人需求,参加各类人才招聘会,与符合公司相关专业、且有意向来公司就业的高校毕业学生签定就业协议书;

本办法所指“引进”的“高校毕业生”系与本公司相关专业对口的统招专科及以上学历人员。非统招以及与本公司需求不对口的大专以上学历毕业生,原则上不作为引进对象,不另行安排实习,以普通工人的身份直接到生产一线从事生产作业、按劳取酬。按公平、公正、公开的“三公”原则,待有岗位需求且符合应

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聘条件时,参加竞聘。

1.2利用宣传媒体向社会公开发布公司相关专业的用人需求,吸纳社会上的可用人才(大专以上学历、有一定的工作经验)来公司试用,经试用合格人员,正式录取; 1.3招聘与录用程序

2.1新进高校毕业生的培训:新招聘并确定岗位试用的大学生,先统一参加培训中心组织的岗前培训,培训内容包括:公司介绍、公司人才理念、公司质量体系、公司企业文化、公司劳动纪律与职工行为规范、橡胶基本知识、公司主导产品介绍等。

2.2根据部门的用人需求,确定学生具体的实习岗位,实习计划由部门制定培训计划并落实直接责任人、实习人员在此岗位的应知应会内容及其他要求;应届未毕业实习生的实习计划由所在实习部门制定;已确定工作岗位与发展方向的实习人员要对应明确的培训目标,实习结束,进行实习鉴定。

每月26日—30日,实习生向各下属培训机构提交当月实习总结,汇报本月实习所学知识;部门应为实习生作实习期评价。

2.3培训结束经检测合格,且在培训期内工作勤恳,能完成领导分配的工作任务,实习鉴定合格,由用人需求部门正式录用。反之则不予以录用。 2.4引聘人员的培养流程

注:1.应届毕业生的实习期与试用基本确定为六个月时间

2.历届毕业生(有工作经验的)实习(试用)期基本确定为三个月时间

3.新进高校毕业生的管理

3.1根据公司岗位需求,确定不同专业人员在公司的发展方向。 3.2引进人员工作表现的考评

所在部门对引进人员在实习期间的表现,综合管理员须组织相关人员(实习人员的指导师傅、班长或车

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间主管)对实习人员进行月度考评,培训中心监督检查并汇总考评结果。 3.3实习(试用)期岗位工资标准与考绩工资的发放

引进高校毕业生的工资标准依据《薪酬制度》相关规定执行。其中50%作为考核工资,考核工资的发放依据月度考评结果。同时引进人员月度考评结果将作为年终补贴发放重要依据。具体标准如下所示:

序号 1 2 3 4 5 6 7 8

考试成绩分布(1次/季度)

分值≥96 96>分值≥91 91>分值≥86 86>分值≥81 81>分值≥76 76>分值≥71 71>分值≥61 ≤60分

月度考绩工资发放标准

110% 100% 95% 90% 85% 80% 70% 50%

3.4引进人员的淘汰

对于签订引进人员实习协议的,考评结果不理想或在同类专业人员中处于末位的将不予录用;对于已录用人员,月度考评结果在80分以下连续达2次或在同类专业人员中连续2次处于末位者,公司将解除其劳动合同,或下放到车间作为一线生产员工,届时工资标准按照计件核算。 3.5考评结果的验证与反馈

为保证考评结果的真实性和有效性,要求实习人员所在部门要对实习人员考评的结果负责:如出现实习人员考评结果合格但所在部门不愿接受录用,或考评结果一般或不合格但实习人员所在部门又继续录用的,将追究相关部门及责任人的责任。

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第五章 2009年度培训大纲

一、培训方向

为打造百年中鼎,塑造高素质的学习型团队,使全公司的干部、职工每年均在原有的知识、技能上不断提升,以满足公司不断发展的需要。

二、培训目标

规范员工工作行为,提高全体员工的业务能力和综合素质,满足符合工作技能的需要。

三、培训预算

09年集团公司培训费用约为150万元(约年度利润总额的1%),并将培训费用纳入公司财务年度预算。(质量培训20万元,技术、技能培训60万元,纸张、教材费用10万元,教学器材费用约10万元,外送培训及其它费用约50万元)。

四、人均培训课时

09年公司所有员工全年人均培训课时应≥30小时。其中课堂培训≥12小时/人,现场培训≥18小时/人。

五、培训大纲

1.公司年度培训大纲

序号 1

培训对象 中高层管理人员 生产主管/综合管理员 财务人员

培训内容

新管理理念; 相关法律、法规; 人力资源管理知识; “5S”管理;

《安全生产法》、《消防法》、《职业病防治法》、《劳动法》等法律法规及公司相关制度;

新会计准则应用;

所得税、增值税等税法实施细则; 外语(英语、日语)

4

进出口业务员 设备维修工

质量管理人员

各类工程技术人员 其他管理人员 特种行业作业人员/管理人员

产品知识及加工工艺 程序文件、质量工具的使用

5 6 7 8

液压原理、技术;机床电路控制技术;安全生产知识

相关质量知识;

相关质量体系标准知识; 质量基本知识

本专业相关专业技术 质量管理基本知识 本岗位相关知识 相关知识、技能

培训时段 (含现场培训)

培训目标 了解、掌握

负责部门 培训中心

备 注 自学为主

随时

2 3-5月 了解、应用

培训中心、工会 财务部 培训中心 进出口公司 进出口公司 生产质量部 设备部 质量部 各部门 各部门 设备部

工会现场监督科 培训中心

3 4-8月 常年 5月 4月 5月 常年 常年 常年

掌握、应用 提高 了解、掌握 了解、掌握 熟练掌握 熟练掌握/取证 了解、掌握 了解、掌握 熟练掌握、取/换证

外聘/集中外培 自学/面授

内训/外培

9 常年

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前处理操作工、炼胶工

职业安全卫生:职业病、粉尘、噪音等概念及基本防治措施、劳动保护的重要性及方法、劳动保护用品的保养

安全生产管理或消防专业技能培训(结合政府和资格证年审要求) 消防知识培训和实战演习

安全员、义

消防演习、公司应急预案、突发事故应急处

务消防员、

保管员、化

油库及油类防护安全

学品使用

危险化学品储存及安全管理

人员

公司主要危险化学品危害性及使用安全方法

易燃危险化学品火灾的扑救方法

车辆操作公司内部车辆管理规定; 人员 电瓶车/叉车安全驾驶规程

劳动作业中的安全意识教育, 劳动安全自我保护措施,

全体员工 道路交通安全意识教育

消防安全基本知识和技能

消防器材管理和保养的注意事项 中鼎公司简介;中鼎公司人才理念; 中鼎公司职工行为规范;“5S”管理知识;橡胶材料知识;橡胶产品生产工艺流程; 橡胶产品的修边、检验知识; 新进工人

橡胶产品常见的质量缺陷判断;

安全生产意识,安全生产、安全用电知识;职业道德;礼仪知识;其他注意事项。

在岗农民

工技能提各岗位应知应会 升培训

工会现场监督科

10 3—10月 了解、掌握

11 4月-9月

掌握、运用/取证 工会现场监督科

12 9月 4月、10月4-6月

熟练掌握并运用 了解、掌握 了解、掌握

工会现场监督科 工会现场监督科 工会现场监督科

由培训中心集中培训考试合格后分配到相关部门进行生产技能的实践培训。 内训/外培

13

14 即时培训掌握并运用 培训中心

15 常年 提高和拓展

培训中心 各下属培训机构

各公司(分公司)、各事业部按年度培训大纲要求制定各自的年度培训计划。 2.公司职能部门的培训

公司职能部门培训主要为部门业务知识及综合管理能力提升,培训根据实际情况随时安排。为落实夏总提出的“40+4”的培训目标,激发员工的学习兴趣,以提高员工的整体素质,满足公司发展和个人职业生涯发展的需要,将不定期在公司OA网上发布相关学习资料,供员工自学。同时,开办一些特色培训班,为公司培训专业人员。

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第六章 员工资格评定

一、目的

对员工进行有效激励,为人力资源合理配置提供重要依据。

二、类别

直接生产岗位员工与非直接生产岗位,包括农民工技能培训后鉴定。

三、直接生产岗位员工的资格评定: 1、评价依据

岗位技能评价将依据《职务说明书》中对该岗位的技能要求,对部门的各个岗位的技能要素进行分析,制订不同工种的《生产岗位技能等级评价细则》(样本见附表6-1)。 2、评定方法

各部综合管理员,对本部门所有岗位,依据《生产岗位技能等级评价细则》逐一进行测评,等级划分为A、B、C、D四级;

A级为指导级,既有基本知识和操作技能,并有丰富的操作(检验)经验,能指导他人; B级为操作级,既有基本知识和操作(检验)技能,并能独立操作; C级为实习级,有基本操作技能,无操作经验; D级为学徒级,无专业知识,无操作技能。 3、评定周期

A级员工调换其他岗位,级别须重新评定,每3个月评定一次。 B级(操作级)、C级(实习级)、D级(学徒级)每3个月评定一次。 4、评定结果的处理

A、B、C、D各级被评定为合格者,均在被评定的次月起按照所评定的级别定级。被评定为不合格者,下调一级,D级保留在原级,待下一次评定时重新评定,重新确定是否晋级; 5、评定的记录

《生产岗位技能等级评价细则》属对操作工人评审晋级和岗位技能距阵展示表的依据,评审人必须以公平、公正、公开为评审原则,力求尽量降低评审误差,并将评审文档保存3年,以备审核检查之用。 6、技能展示与更新

职工操作期间的技能级别按评定结果进行转换,并将技能等级按班组进行展示,以掌握人力资源状态,激发员工的学习、工作积极性。

技能展示实行动态管理,技能级别变动时,及时更新。

岗位变动时,原技能级别保持不变;新岗位技能从D级开始计算。两个月没有在本岗位操作,到新岗位时,按原级别下降一个档次计算。

四、非直接生产岗位技能评定

1、非生产岗位技能评价的依据

非生产岗位技能评价依据《职务说明书》的技能要求编制《非生产岗位技能等级评价细则》(样本见附表6-2);

2、计时岗位技能评价流程

(1)各综合管理员或相关负责人根据《非生产岗位技能等级评价细则》对部门非生产人员进行测评,评

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价等级分A、B、C三级;

(2)参与评价的人员必须是达A级的管理人员,培训中心监督审查。

(3)由综合管理员或相关负责人对评价分值进行汇总,填写被评价人等级及相关培训需求。 (4)评价依据须经部门经理审核、签字后生效。 3、计时岗位技能评价方法 (1)《非生产岗位技能等级评价细则》中应列有各岗位所需具备的详细技能等级要求,主要分为计算机操作、专业知识、质量知识、沟通协调技能、实际操作、工作态度六个方面。 (2)由评价人对被评价人的评价项打A、B、C、D、E五个等级。 A:该项实际水平远远超过岗位要求(100分) B:该项实际水平超过岗位要求(90分) C:该项实际水平达到岗位要求(80分)

D:该项实际水平离该岗位要求有些差距(70分) E:该项实际水平离该岗位要求有很大的差距(50) 4、计时岗位评定周期

(1)一般每年年初,员工竞聘上岗后做一次评定;

(2)内部员工在调换到新的岗位或外部招聘员工在定岗后,需要做一次评定; 5、评定结果的运用

(1)评定结果将作为制订计时人员再培训需求(附表7)的依据; (2)评定结果将作为制订宽带薪酬标准的参考; 6、技能展示与更新

员工技能级别按评定结果应进行展示(尤其是工程技术、质量管理人员),实行动态管理,技能级别变动时,及时更新。以掌握人力资源状态,激发员工的学习、工作积极性。

五、农民工技能培训鉴定

对于符合农民工技能培训要求的培训工作,各下属培训机构必须建立详细的“岗位资格等级评价办法”,每批培训结束,严格按照评价办法进行岗位资格鉴定,鉴定结果以及相关资料必须一到报送培训中心审核,培训中心审核无误后,加盖培训中心公章,并及时报送劳动专管部门核批、签章,确保农民工培训资料的完整性。

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/1fxi.html

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