诺西常见告警

常见的告警及应对措施

告警总得分为以下几类：

ENVIR是环境告警，包括一些外部告警和通知。 EQUIPM是设备告警 PROCES是模块告警 COMM是一般告警 TRANSM是传输告警。 载频的不正常状态:

BL-BCF ... BLOCKED-BCF FAULT 机柜有问题,可能背板有问题

BL-BTS ... BLOCKED-BTS FAULT 一般是合路器有问题

BL-CF ... BLOCKED-CU/FU FAULT BL-CLK ... BLOCKED-CLOCK FAULT

BL-CU ... BLOCKED-CU FAULT

BL-DGN ... BLOCKED-DIAGNOSTIC 站上在做诊断

BL-FLO ... BLOCKED-FLOATING BL-FTY ... BLOCKED-FAULTY BL-FU ... BLOCKED-FU FAULT

BL-PWR ... BLOCKED-MAINS POWER FAULT

BL-RSL ... BLOCKED-RSL FAULT

BL-RST ... BLOCKED-RESET 载频在重启

BL-SHD ... BLOCKED-SHUTTING DOWN

BL-SU ... BLOCKED-BCSU RESET BL-SWO ... BLOCKED-BACKGROUND DATA SWITCHOVER

BL-SYS ... BLOCKED-SYSTEM 被系统闭住,极可能有7730

BL-TRX ... BLOCKED-TRX FAULT 系统认不出这里有载频 BL-TSL ... BLOCKED-TIMESLOT FAULT载频信令不活,肯定有7705告警

BL-TST ... BLOCKED-TEST BL-USR ... BLOCKED-USER 载频我们自己被闭住了 BL-WAC..BLOCKED-WAITING FOR AUTOCONFIGURATION 74系列的是外部告警

TEXT ID 1 DEVICE ERROR TEXT ID 2 INBREAK ALARM TEXT ID 3

AC POWER DOWN TEXT ID 4 AC POWER PHASE LOSS TEXT ID 5

FIRE ALARM TEXT ID 6 WATERLOGGING ALARM

TEXT ID 7

AIR-CONDITION FAIL TEXT ID 8 TEMPERATURE HIGH

TEXT ID 9

AC VOLTAGE HIGH >=253V

TEXT ID 10

AC VOLTAGE HIGH <=187V TEXT ID 11

48V VOLTAGE LOW <=46V TEXT ID 12

48V VOLTAGE HIGH >=58 TEXT ID 13

24V HIGH >=29V TEXT ID 14 24V LOW <=22V TEXT ID 15

BATTERIES CAPABILITY LOW <30% TEXT ID 16 AIR-CONDITION GUARD

如果一个站16个外部告警都存在,极可能是基站的OMU反应不过来,吊死了!用ZEFR:重启一下OMU就可以了!如果是个别的告警出,和

BTS确认一下,如果是实告警，就处理。如果是虚告警，就说明极性做反了，用ZEFX把它极性反过来！ 76系列的

7600告警

3X8C%y*x&c/n5S*m;_9r8u

MSCBSC 移动通信论坛\E.x;c,M+A9y*|JANBSC02G BCF-0100 EQUIPM 2009-08-15 20:35:22.62 *** ALARM DISABLED (41430) 7600 BCF FAULTY

2nd branch LNA in dual variable gain duplex unit is faulty. 06 02 01 9B 00 00

mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术#C5s:d5X+[\ 7600告警一般为合路器，天馈线告警，更换合路器及其D-BUS线，

检查天馈线，合路器连接，测试天馈线驻波比，是否挂直放站，检查直放站是否故障，测试天馈线驻波比

7601机柜运行质量下降。天线的主分集接收差异大！

这个要查连分集接收的跳线有没有拧紧，是不是断了，天馈是不是进水了，用site master 测测天馈的驻波比是不是大于1.5了，线有没有接反了！

7601机柜运行质量下降。传输和基站涉及的频率间不同！

这个一般是传输的时钟有些飘。让基站人员上站校正好时钟（一般情况是2000），然后重启BCF。因为基站的时钟是从传输上取的,如果这

个时钟漂得严重的话,可能使这个机柜的后几块载频起不来! 7601 BCF OPERATION DEGRADED

Difference between PCM and BTS frequency

reference 00 00 00 B4 00 00

基站时钟告警，检查基站时钟控制，一般是把时钟调到2000. 7602机柜通知信息。(BSC的配置和真实配置不匹配。)BTS做的硬件数据库的配置比我们BSC上开的大!比如,我们开站O4,BTS却做成O6,就会出这个告警.

7602机柜通知信息。风扇坏了（其实是运转速率异常）。

* ALARM

(10332) 7602 BCF NOTIFICATION

Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual configuration. 06 02 01 9B 00 00

国内领先的通信技术论坛9H&t,r7[)i3]!L&`,X*n+u3J#P&o/[|c;j6Qmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。+|\e1?5yMSCBSC 移动通信论坛2X4W$a.I5t/BCF级告警，告警指示信息为BSC端和BTS端硬件数据库不匹配告警，检查两端数据，将硬件数据库重做成现有硬件准确数据库就可消除掉该告警。7602还有其他告警指示信息如Cooling fan is broken.风扇告警，天气热时容易导致载频因温度过高而退服。

或者，如果站型是Utralmini的，没有用800.252的软件包，而是用800.138这个Utralsite的软件包！

总的来说，出这个7602，一般都是载频的原因。或者载频没有连接

TCH信道激活启动失败告警，一般是有GPRS引起，重启载频及相应时隙告警可消失;或者重启GENA，如无法消除可检查硬件故障，更换该载频。

7727话音信道数减少。这个可能是因为曾经这台BSC容量满了，然后出这个告警的扇区的载频下面的一些信道没有用的原因！用ZERO确认。如果要排除，把这些没有用的信道用起来就可以了！

7730BCF配置失败：

255 UNSUCCESSFUL_EC

other malfunction between the BSC and the BTS

这个是DAP宽度和站上建的不一致，或者，附DAP的载频和站上设置的不一致！

11157 RESP_FROM_BTS_TIMEOUT_EC

BTS has not responded within time supervision

这个是基站吊死了，重启一下。如果还是这样，要再过一段时间重启，尤其是连续重启的时候！

14969 TRX_NOT_EDGE_CAPABLE_EC

all TRXs under under BTS must be EDGE capable when EGPRS

is enabled in BTS

这个是BTS下面有些载频是不支持EDGE的TSGA，却被我们附上DAP了！

7731BCF默认软件包和定义的不一致

现在最经常就是BSC这边空软件包启站，出这个告警！

7735告警：

JANBSC22G BCF-0030 BTS-0030 EQUIPM 2009-03-08 23:24:45.73 ** ALARM TRX -001 JACXCAIYOUJI1 (15075) 7735 TRX TEST FAILED

2d 46d 255d 00000000 112d 00000000 111d

国内领先的通信技术论坛,^-n\*p*F8p!Y'D\MSCBSC 移动通信论坛#T.]8N&V:|'a9b 载频测试失败告警。

7738 没有话务

其中补充字段的意思如下：12最严重！

01 02 03 10 11 12 13

no successful SDCCH seizures no successful TCH seizures

no successful SDCCH nor TCH seizures no successful GPRS transactions

no successful SDCCH seizures and no successful GPRS transactions no successful TCH seizures and no successful GPRS transactions no successful SDCCH nor TCH seizures nor GPRS transactions

大部分原因是站上天线接反了，或者扇区接反了，或者天线打歪了！ 还有可能是SERVER上的数据露做了，或者当地本来就没有用户！ 7740告警系统过滤了补充字段1中的告警号。

看看那个被过滤的是什么告警，一般删除这个告警。

7741告警：

JANBSC01G BCF-0237 BTS-0237 QUAL 2009-03-09 04:11:19.35** ALARM TRX -001 YIXXDONGSHANGX1 RTSL-003

(47863) 7741 MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD F0 120d 1d 7212d

重启相应载频及时隙，调整基站侧时钟控制，调为2000；

国内领先的通信技术论坛@7q4f#o6a.H;`mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。*{:j+\\%o.v4h7{2J3J8M2K2_

国内领先的通信技术论坛2t0f#C7p-V;]+I

7743平均占用时间低于定义的门限

这个一般删除不理，如果一直出，就重启相应的BTS！这个告警主要是由于GPRS告警引起，不会对掉话率有什么影响，可能会影响彩信、GPRS激活成功率、GPRS掉话率等， 7744 干扰

最后一个数是干扰百分数。上图就是干扰达50％。这个先ZERO看看干扰等级，如果一直都是2、3的干扰等级，一般是频点不干净，有干扰！如果偶尔有干扰，同时，话务不多，多半是载频本身坏了，换载频！ 7745掉话

第一个数字中，01表示TCH掉话，02表示SDCCH掉话！最后的**d表示测量期间掉话的比率。第二到第九位数表示一块载频8个时隙，00正常，01掉话，第十位指出掉话时隙。

当02时，表示SDCCH掉话率高，查看SDCCH掉话原因，大部分可

能为BSC数据错或MSC数据定义有误造成。

当01时，表示TCH掉话率高，最后一位表示载频由于信道失败的掉话占整个载频掉话总数的百分比，如该值超过30％，可考虑重启载频、扇区、BCF。如重启后仍然存在过多的7745告警，并且小区总体掉话率依然偏高（无直放站情况下大于8％的掉话率）建议更换载频版或BB2板，一般能解决

一般和7604一起出。处理了7604，一般这个就消了。如果单独出，建议换载频！ 7746 拥塞

基站拥塞告警，代码第一位01表示SD拥塞，02表示TCH拥塞，检查该基站现有信道是否工作正常，是否硬件故障载频退服导致的拥塞，如基站工作正常，为话务增长导致拥塞，若有必要，可扩容解决。一时不能扩容，那就降一些发射功率！ 78系列的：

7801BTS的电脑连在基站上。

基站不连电脑了，就可以自己消了

7840告警：

JANBSC02G BCF-0065 BTS-0091 EQUIPM 2009-03-22 13:06:44.81 ** ALARM TRX -004 SHXXNANJIANG1 (14780) 7840 SW DOWNLOAD TO UNIT FAILED 0C 05 02 46 04 00

mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。\\&I

BCF下载软件到基站单元失败，导致单元启动失败，载频退服等，一般伴随7549，7515，7524，7526，7509，7523，7525，7530告警，检查基站硬件及连线连接情况，重启该单元或载频，如无效则检查故障单元或更换故障单元，告警可消除。 79系列的

主要是DE34出的告警！

在AFE的主接收路径中，低噪放的一个并联放大器发生故障。

更换故障板件！ 80系列的

8066告警指示信号收到

8099接收比特错误率高

8179 传输板远端告警

这个目前只知道一个原因，就是DE34的站上的传输板中，帧校验模

式没有设成CRC4的！如果要处理，要登录传输板把它改过来！ 8207 校准过期

这个几乎都是connectsite出的！是因为站上工程师没有用规范的调测软件去调测！一旦用正确的调测软件重新调测，就不会出这个告警了！ 8112和8050 工作着的站传输断了，基站的传输板会出这两个告警！

BSC告警

2993 站上和BSC的时隙不匹配！

其中第一组数据表示出这个2993的站的BCF号，上图为BCF=160和161！第二组是出2993的载频号！第三组是出2993的时隙号！第四组数据是ET号！上图就是303这个ET对应的站出！如果整个站出2993，就是话务时隙和站上配置的不一致，是严重的操作失误！如果是个别时隙出，就是这个载频的这个时隙坏了，用ZERS闭住这个坏的时隙就可以了！ 2472

基站站型设置冲突！这个是因为这台BSC上有激活的且没有用的信令！现在福州很反感这个告警！一定保证不能有激活的且没用临时信令存在很久！

2909和2915 传输没有接，没有帧同步信号

传输放通（连上）以后就可以自动消除！

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/1f06.html