海典软件操作手册

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上海海典软件 使用手册

上海海典软件有限公司

版本：2014年2月12日

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前 言

欢迎使用上海海典软件！使用本产品前，请您务必仔细阅读本使用手册。

您能成为我们的用户是我们莫大的荣幸,为了使您尽快掌握上海海软件

的操作方法，特为您备此资料。

我们对使用手册的编排力求全面而简洁。从中您可以获得有关系统配置、安装步骤、基本操作及报表填写等方面的知识。我们强烈建议您在使用上海海典软件之前，务必先仔细阅读所有资料，这会有助于您更好的使用它。

我们已经尽最大的努力避免人为的失误，以确保本操作手册中所提供的信息是正确可靠的，但我们不能完全保证不会在印刷之前有未曾发现或检查出的差错，以及那些我们无法控制的印刷、装订等环节的疏漏，请您多加包涵！

本操作手册的所有版权属于上海海典有限公司。未经本公司明确的书面许可，任何人不得为其他任何目的、以任何形式或手段使用、复制或传播本操作手册的任何部分。

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上海海典软件有限公司简介

上海海典软件有限公司，是专业从事医药流通行业软件研发的软件供应商，自2004年成立以来，始终专注于医药流通行业信息化，并迅速成长为该专项领域的领先者。

公司客户分布于全国各地，其中包括众多业界知名公司和优秀企业。海典软件采取“版本统一、永久免费升级”的方式，保证产品能充分融合每位客户的优秀管理手段，并将这些最好的管理方法作为一种共享资源，在海典的客户群中共享和流通。以软件产品为载体，海典软件借助专业的实施、售后团队，来协助客户群发掘、整理和传播这些资源，并帮助客户群充分利用好这些资源。这种独特的运营模式正被越来越多的客户群认可和推崇，海典软件客户群规模不断扩大，公司在保持销售额逐年高速增长的同时，客户总流失率始终保持在1%以下，远远低于行业水平，彻底突破了医药行业软件使用寿命宿论。

海典拥有一支精干、敬业、充满活力的团队，其中大多数员工具备多年医药行业信息管理从业背景，有着丰富的行业咨询顾问及软件实施经验。海典软件产品功能丰富、灵活。主要涉及的业务形态包括医药连锁、医药批发、医药超市、医药物流、药店，以及上述业态的综合体甚至跨区域多业态综合体。针对不同的业态和企业特性，海典软件总能提供优秀的配套解决方案和产品功能，并具备快速交付的能力。

海典的目标：做一流的医药流通行业软件供应商；海典的经营理念：只有信赖，没有依赖。越来越多的客户正在见证海典产品的不断创新和发展、见证海典客户群的不断壮大、见证海典软件与客户群的共赢！

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目录

目录................................................................ 4 1 系统介绍......................................................... 10

1.1 系统背景 ................................................... 10 1.2 系统需求 ................................................... 10 1.3 系统应用环境 ............................................... 11 1.4 用户业务特点 ............................................... 11 1.5 系统设计所遵守的原则 ....................................... 11 1.6 系统业务目标 ............................................... 12 1.7 系统使用目标 ............................................... 13 1.8 采用的技术与模型 ........................................... 14 2 基本操作......................................................... 15 3 通用操作......................................................... 15

3.1 工具栏操作 ................................................. 15 3.2 查询操作 ................................................... 19 3.3 查询万能报表 ............................................... 23 3.4 功能按钮说明 ............................................... 27 4 登陆系统......................................................... 28 5 零售............................................................. 28

5.1 零售录入 ................................................... 28 5.2 销售处方登记 ............................................... 51 5.3 实时销售 ................................................... 55 5.4 零售流水账查询 ............................................. 57 5.5 异常销售 ................................................... 57

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5.6 零售报表 ................................................... 58 6 基础资料......................................................... 64

6.1 商品资料 ................................................... 64 6.2 供应商信息 ................................................. 70 6.3 供应商结算户清单 ........................................... 81 6.4 捆绑销售设置 ............................................... 84 6.5 饮片生产企业清单 ........................................... 88 7 会员管理......................................................... 89

7.1 会员资料新增/修改 .......................................... 89 7.2 会员资料查询 ............................................... 94 7.3 会员折率设置 ............................................... 96 7.4 会员特价商品设置 ........................................... 99 7.5 会员兑奖 .................................................. 101 7.6 会员销售报表 .............................................. 104 7.7 会员换卡审批 .............................................. 109 7.8 兑奖商品积分设置 .......................................... 112 7.9 会员扩展信息设置 .......................................... 114 7.10 顾客电话订单 ............................................. 116 7.11会员收银员关联分析........................................ 121 8 价格管理........................................................ 123

8.1 调售价申请单 .............................................. 123 8.2 调整售价单 ................................................ 129 8.3 调进价单 .................................................. 137 8.4 促销调价单 ................................................ 146 8.5 竞争对手信息 .............................................. 152 8.6 竞争对手价格录入 .......................................... 154 9 采购入库........................................................ 158

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9.1 采购合同 .................................................. 158 9.2 采购计划 .................................................. 162 9.3 订货单 .................................................... 170 9.4 补货申请 .................................................. 181 9.5 验收申请单 ................................................ 188 9.6 验收入库单 ................................................ 193 9.7 拒收单 .................................................... 201 9.8 拒收退货单 ................................................ 207 9.9 进货审批单 ................................................ 211 9.10 退货单 ................................................... 214 9.11 停止恢复采购单 ........................................... 219 9.12 报损/报溢单 .............................................. 223 10 配送管理....................................................... 227

10.1 配送申请单 ............................................... 227 10.2 配送单 ................................................... 238 10.3 加盟调拨单 ............................................... 243 10.4 店间调拨申请单 ........................................... 249 10.5 退仓申请单 ............................................... 253 10.6 退仓单 ................................................... 258 11 库存管理....................................................... 262

11.1 机构库存汇总表 ........................................... 262 11.2 库存明细分布 ............................................. 264 11.3 历史购进记录 ............................................. 266 12 财务结算....................................................... 267

12.1 供应商结款单 ............................................. 267 12.2 供应商发票结算单 ......................................... 279 12.3 供应商预付及扣款单 ....................................... 287

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12.4 供应商往来万能报表 ....................................... 291 12.5 供应商往来明细 ........................................... 295 12.6 供应商往来汇总 ........................................... 299 12.7 批发应收结算单 ........................................... 303 12.8 销售发票结算单 ........................................... 311 12.9 批发预付及扣款单 ......................................... 318 12.10 客户往来万能报表 ........................................ 322 12.11 批发应收清单 ............................................ 326 12.12 批发应收汇总 ............................................ 330 13 批发功能....................................................... 333

13.1 客户档案 ................................................. 333 13.2 客户子项目清单 ........................................... 343 13.3 客户委托范围设置 ......................................... 345 13.4 批发申请单 ............................................... 349 13.5 批发销售单 ............................................... 353 13.6 批发单批量打印 ........................................... 358 13.7 批发出库复核 ............................................. 360 13.8 批发补差单 ............................................... 363 13.9 批发让利单 ............................................... 367 13.10 批发退货申请单 .......................................... 370 13.11 批发退货单 .............................................. 376 13.12 批发/退回报表 ........................................... 384 14 质量管理....................................................... 388

14.1 首营供应商 ............................................... 388 14.2 首营品种 ................................................. 395 14.3 客户资质审批表 ........................................... 401 14.4 养护记录 ................................................. 407

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14.5 重点养护品种确定表 ....................................... 413 14.6 停止恢复销售单 ........................................... 417 14.7 药品质量档案 ............................................. 420 14.8 质量档案扫描 ............................................. 423 14.9 效期商品登记表 ........................................... 426 14.10 客户证照设置 ............................................ 430 14.11 客户证件扫描 ............................................ 433 14.12 门店证照管理 ............................................ 437 14.13 员工证照管理 ............................................ 440 14.14 商品证照扫描 ............................................ 444 14.15 不合格品确认单 .......................................... 447 14.16 不合格品上报单 .......................................... 448 14.17 不合格品销毁单 .......................................... 452 15 盘点管理....................................................... 456

15.1 盘点登记 ................................................. 456 15.2 盘点单 ................................................... 459 15.3 盘点盈亏报表 ............................................. 464 16 赠品管理....................................................... 466

16.1 赠品基本信息 ............................................. 466 16.2 赠品入库单 ............................................... 469 16.3 赠品出库单 ............................................... 471 16.4 赠品库存查询 ............................................. 475 16.5 赠品配送单 ............................................... 476 16.6 赠品赠送规则描述 ......................................... 479 17 运输管理....................................................... 487

17.1 货运公司维护 ............................................. 487 17.2 托运站点设置 ............................................. 489

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1.3 货运线路设置 .............................................. 491 17.4 客户托运线路维护 ......................................... 493 17.5 托运单 ................................................... 495 17.6 车辆信息 ................................................. 499 17.7 运输线路信息 ............................................. 501 17.8 运输地址设置 ............................................. 503 17.9 运输调度单 ............................................... 505

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1 系统介绍

1.1 系统背景

中国现在正在进行医疗体制的改革，从体制上来保障市民的健康和医疗体制的合理性。为了适应和促进医疗体制的改革，药店的经营也本着利民、便民的宗旨出发，利用现代信息社会中各种先进的高科技手段，来更好的为社会服务。为了适应这一新的历史形势，必然对药店的管理以及辅助管理的计算机系统提出了新的要求。

本系统主要是引进先进的信息处理技术，提高企业的自动化程度和信息共享度，提高工作效率，降低成本；更重要的可以从根本上改变企业的战略发展，在经营和管理上更上一个台阶。

1.2 系统需求

系统总体目标是为企业实现六统一建立一套高效可行的信息管理系统，六统一指的是：统一品牌；统一进货策略；统一配送策略；统一财务结算；统一价格策略；统一管理流程。具体在设计上应满足下列需求：

? 各独立核算企业均要实现信息管理系统，并完成有关财务、业务数据的

核算，汇总和集成

? 通过有效的网络体系实现各企业间的信息共享、信息交换、信息监控 ? 能为各个业务环节提供快速的信息分析决策功能 ? 能为各个独立核算企业中的工作人员提供有效的绩效评价 ? 实现进、销、调、存各业务环节全过程的监控和信用管理 ? 满足行业规定和国家规定（如GSP管理要求） ? 建立物流配送体系和电子商务平台 ? 企业科室办公自动化

? 满足企业不断扩张和快速发展在信息管理上的需要

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/1ci6.html