质量管理提升方案

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管道物装公司

2014-2020年质量管理提升方案

一、编制目的

为持续提高管道物装公司物资采办管理水平,降到采购风险,提高经济效益,确保公司的质量管理工作落到实处,特制定本方案。

二、指导思想

以“质量至上,打造精品工程;诚信服务,树立国际品牌”为指导,用全面质量管理的理念引领采购管理工作,坚持“坚持以先进的科学管理,向顾客提供优质优价的供应物资和高效快捷的服务;实施、保持和持续改进质量管理体系”的方针,坚持“管道局强化现场工程质量管理的十项举措”,认真贯彻落实国家、中石油、管道局有关质量管理的法律法规、强制性标准和规章制度,规范和加强采购过程的监督管理考核力度,不断提高自身管理水平,牢固树立“质量第一”的管理理念,为公司稳定发展服务。

三、工作目标任务及具体实施措施

第一阶段(质量规范级)目标:到2014年末,夯实质量规范级,奠定质量优化级管理基础。即:

——企业质量管理体系、采办过程质量目标、采办操作手册100%设立建立;

——影响采办过程质量的岗位人员配备率100%;

——招标师、物流师、监造师、项目经理取证人数达到25人。

——生产过程使用统计分析技术,采办过程受控,其控制和保证措施完整有效,过程能力指数不小于1;

——质量体系运行有效,质量改进活动等质量技术的运用率100%;

——在用特种设备、检测完好率100%,仓库物资验收实行条形码扫描

——取得国家招标机构初级资格

——顾客满意指数大于90。

----仓库物资验收及时率不低于95%。

第二阶段(质量优化级)目标:到2015年,采购质量管理整体水平基本达到优化级,质量管理体系建设完整有效,基本符合一流国际工程公司的发展定位。即:

——质量方针、目标及质量评价体系100%设立建立; ——采办全过程质量控制得到实施;

——仓库物资验收条形码扫描率不低于15%

----仓库物资验收及时率不低于96%。

——质量体系、质量信息系统运行的有效性提高,质量策划、质量改进机制形成,质量技术广泛应用;

——基础设施、工作环境、人员数量及素质满足采办工作需求;

——过程能力指数不小于1.33,顾客满意指数不小于92。 ——公司质量管理人员不小于总人数的1/500,项目部、

中转站按不小于50∶1的比例配备兼职质量管理员;

——采购物资初验质量合格99%、质量问题整改率100%,; ——工程关键物资监造覆盖率达到100%,质量损失率小于1%。

——招标师、物流师、监造师、项目经理取证人数达到35人。

——中转站人员配置到位率达85%

——取得国家招标机构乙级资格

第三阶段(质量卓越级)目标:到2020年,采办质量管理水平全面达到优化级,基本与国际管理水平相当。即:

——企业领导主导质量经验战略,企业按照卓越绩效模式提升质量经营水平,统筹相关方利益;

——建立公司的质量文化,建立质量管理专家队伍和普遍掌握质量管理知识、技术的员工队伍,全员参与质量管理;

——实物质量、品牌价值国内领先国际一流,经营绩效与效益行业领先。

——30%质量管理人员(含质量检查员)取得质量工程师职业资格;

——采购物资质量合格100%,较大及以上采购质量事故从根本上得到杜绝;

——顾客满意指数不小于95。

——招标师、物流师、监造师、项目经理取证人数达到50人以上。

——中转站人员配置到位率达95%以上。

——取得国家招标机构甲级资格

——仓库物资验收实行条形码扫描达到50%以上

2、具体措施

(1) 强化组织保障,健全管理机制

公司的质量工作要想做深做实,必须有强有力的组织保障。因此,公司在未来五年的生产经营活动中,首先要不断完善公司质量组织机构,健全质量管理网络,落实质量管理责任制,执行“党政同责,一岗双责,各负其责,齐抓共管”制度。使质量管理管理工作纵向到底、横向到边,覆盖于公司每位员工及每个岗位,贯穿于生产经营全过程,为构建质量管理工作的长效机制奠定坚实的基础。

(2)加强宣传教育,提高质量意识

质量管理工作是企业全员参与的一项极其重要的基础工作,质量管理工作的根在基层。因此,对员工进行经常性的宣传教育,定期进行质量知识、技能、意识培训,提高员工的质量意识和防范采购风险能力,杜绝违规操作,使质量管理工作真正根扎基层、深入人心,使质量文化真正成为公司企业文化的有机组成部分。对于招标师、物流师、监造师、项目经理等取证人员,公司要加大投入。

(3)健全规章制度,严格落实措施

各项安全管理制度是质量管理管理工作不可分割的重要组成部分,它使得公司的安全管理工作有章可循。它规定了公司各

部门安全工作的程序,明确了质量管理职责,阐述了安全管理对策措施,是质量管理管理工作的基础。因此,建立健全各项规章制度,严格落实各项措施是质量管理管理工作的根本保证。

(4)推进质量管理体系建设,不断强化质量管理

进一步贯彻落实局质量管理体系要求,对照国际标准,健全完善覆盖各项业务、岗位职责细化、运行高效的质量管理体系。通过内审、外审、引入第二方审核、管理评审等方式查找公司质量管理中存在的不足,持续改进公司质量管理体系不适宜的地方,不断提高公司质量管理体系的有效性、适宜性。

(5)保证质量管理的投入

在未来七年的生产经营工作中,公司要保证质量管理资源的投入,改善并创造良好的质量管理条件,营造质量工作全员参与氛围,力求通过使用提高人员采购管理的质量意识、知识、技能、人员等,不断提升采购质量管理水平,使管道工程物资采购的工作质量和服务质量较2014年有明显的提高。

(6)加强采购风险识别,消除质量隐患

采购风险识别是预防采购质量事故不可替代的核心措施。公司将持续实施采购风险识别活动,消除质量隐患。采购风险识别一项,消减一项。以隐患排查、整改为主线,以岗位标准化作业为契机,完善质量检查、体系审核、日常抽检、隐患报告、隐患整改、奖惩追究等一系列制度措施,使各种质量事故隐患真正被消除在萌芽状态,实现公司质量管理工作的长治久安。

力争用一到二年的时间实现,新开工项目质量风险识别与控制力达到100%的目标。

(7)规范采购质量事故管理,严肃事故责任

采购质量事故的报告、调查、处理是一项政策性很强的工作,是质量管理工作的实行以“四不放过”,严格依法报告、调查、处理发生的采购质量事故,查明事故原因、分清事故责任、制定防范措施,举一反三,严肃追究事故责任人。

(8)编写采购质量控制手册,确定质量控制点

根据公司新员工较多、岗位变换频发的特性,公司将组织人员根据采购产品实现流程,编写采购质量控制手册,确定质量控制点,确定控制措施。手册将同采购风险识别清单一同下发到所有采购人员。并根据实际情况及时更新。

(9)加大对关键供货商的管理

对关键供货商的管理,及时开展易出现采购质量风险的物资厂商实施第三方监督,全力防控风险。对于列入中石油和公司驻场监造目录的产品,监造率达到100%,对于集中采购招标中标的中对管件、阀门、法兰等厂商逐步提高第三方检查覆盖面,到2018年达到100%。对于检查发现不能满足要求的供货商,坚决不予采购。

总之,质量管理是企业的永恒主题。质量管理工作要以实事求是的态度,居安思危,与时俱进,在市场经济竞争环境中,扎实工作,以对国家、对社会、对业主认真负责的态度,强化主体、

全员参与、规范管理、整章建制、技术创新、真抓实干,为公司的发展壮大,构建企业和谐的质量文化,不断增强企业的凝聚力,奠定坚实基础。

管道物装公司

2014年5月18日

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/1bae.html

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