河南郑州某洗浴中心高温泡池恒温系统方案（泡池恒温48度、室内）（最终版） - 图文

河南郑州洗浴中心

高温（48℃）泡池恒温系统方案设计

广州德能热源设备有限公司

广州番禺区钟村钟屏岔道南侧华新科技园

目 录

广州德能热源设备有限公司

一、公司简介 ................................................................................................................................ 2 二、水源热泵机组介绍 ................................................................................................................ 3 三、方案设计 ................................................................................................................................ 6

1、工程概况 ............................................................................................................................................... 6

2、系统设计与选型 ................................................................................................................................... 6 2.1、恒温系统设备选型计算 ................................................................................................................... 6 2.2.1、设备选型计算： ........................................................................................................................... 6 2.2.2、高温池表面散热量计算： ........................................................................................................... 6 2.2.3、游泳池补水所需热量负荷计算 ................................................................................................... 7

四、工程项目报价表 .................................................................................................................. 10

4.1、泡池恒温系统工程报价表 ............................................................................................................. 10

五、选型设备参数及系统配置 .................................................................................................. 12

1、设备主要技术参数 ............................................................................................................................. 12

2、机组主要配件清单 ............................................................................................................................. 12

六、热泵机组配置优点说明 ...................................................................................................... 13 七、水源热泵原理及应用特点 .................................................................................................. 15 八、质量与安全保证措施 .......................................................................................................... 16 十、售后服务承诺 ...................................................................................................................... 17

1.售后服务承诺书 ................................................................................................................................... 17

1.1 质量保证期 ....................................................................................................................................... 17 1.2 服务措施和内容 ............................................................................................................................... 17 1.3 售前、售中服务措施 ....................................................................................................................... 17 1.4 产品售后服务措施 ........................................................................................................................... 17 1.5 质保期内服务承诺 ........................................................................................................................... 17 1.6 质保期后（即保修期）的服务费 ................................................................................................... 18 2.应急故障处理解决方案 ....................................................................................................................... 18 3.应急故障处理时间方法 ....................................................................................................................... 18

十一、施工组织及验收测试详细方案...................................................................................... 20

1、 热水管路系统的安装 ....................................................................................................................... 20 2、 热泵热水机组及水泵安装 ............................................................................................................... 22 3、设备的标识 ......................................................................................................................................... 23 4、 电气施工工艺说明 ........................................................................................................................... 23 5、防雷措施 ............................................................................................................................................. 24 6、工程完工与验收 ................................................................................................................................. 24 7、协调、配合措施 ................................................................................................................................. 24 8、工程设计、施工及验收规范 ............................................................................................................. 24

十二、德能公司部分客户样板工程清单 ................................................................................. 25 十三、企业资格证明文件 .......................................................................................................... 39

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一、公司简介

由德能集团（DERON GROUP）引进德国顶尖热泵技术，建立的德能热泵技术（广州）研发中心，系专业研制、生产、销售节能热泵的创新型节能高科技企业，是家用和类似用途热泵热水器国家标准起草单位。工厂位于著名的制造基地广州市番禺区，为广州番禺节能科技工业园首批进驻节能高科技企业之一，节能科技工业园为清华大学博士站，是国际高科技及国内著名大学院校及科研机构高新技术转化基地。

德能公司建立了国家级热泵实验室，是热泵业内首家成功通过国家3C、欧盟CE安全认证并取得全国工业产品生产许可证的企业，获得ISO9001国际质量体系认证，被吸纳为广东省环境保护协会会员；产品通过广东省质量监督检测中心国家级质量检测，并由中国人民保险公司承保。

德能公司从引进德国顶尖热泵技术到自主研发，为全球众多宾馆、酒店、学校、机关、医院及大型别墅群提供能源节省率达75%的中央热水系统解决方案。热泵热水设备是新一代高科技环保节能设备，与燃煤锅炉、燃油锅炉、电锅炉及电热水器比较，节能高达60-75%，具备使用稳定、故障率低，使用寿命长等优点，且免去了太阳能热水器受地域、天气及季节影响之苦，成为正真意义上节能环保革命性的突破。热效率国内最高，国际领先。

德能公司引进意大利、日本、美国等国际先进设备和仪器，建立起四条主机生产线、两条自动化钣金、两条检测线及两条保温水箱生产线。拥有家用、中央、大型工程及空调热水器二合一等四大系列40多个型号，产品出口英国、法国、德国、西班牙、美国、澳大利亚、智利、南非、捷克及香港、台湾等三十多个国家及地区。

德能热泵热水器被中国市场品牌管理联合会评为全国十佳名优品牌，并成为CCTV中央电视台的合作伙伴。

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二、水源热泵机组介绍

1、水源热泵热水机组介绍

由生活中的常识中我们可以知道，热水可以自己慢慢向空气中放热，冷却成凉水，

这表明热量可以从温度高的物体——热水自动的传递到温度低的物体——水源。那么可不可以将这个过程反过来进行，将温度较低的水源中的能量向热水中转移呢？热力学第二定律指出：不可能把热从低温物体传到高温物体而不引起其他变化。这就是说，热量能自发的从高温物体传向低温物体，而不能自发地从低温物体传向高温物体。但这并不是说热量就不能从低温物体传向高温物体，就向水泵能够使水从低处流向高处一样，热泵通过消耗一部分电能，也能够使热量从低温物体传到高温物体。水源热泵热水器就是根据这样一个原理来工作的，通过消耗少量的电能驱动压缩机，使制冷剂吸收水源的水的热量来加热生活用热水的，其制热效果比传统热水器高出4倍以上，而消耗的电能仅为普通热水器的四分之一，并能从根本上杜绝了漏电、一氧化碳中毒的危险。

热泵热水器的工作过程如下：如上图所示，水源热泵机组工作原理就是将水源中的热量吸收后释放给生活热水侧，由于水源温度低，所以可以高效地带走热量，而冬季，则从水源中提取能量，由热泵原理通过空气或水作为制冷剂提升温度后送到建筑物中。通常水源热泵水泵消耗1kW的能量，用户可以得到4kW以上的热量或冷量。水源热泵根据对水源的利用方式的不同，可以分为闭式系统和开式系统两种。

压缩机通过消耗一部分电能，将低温低压的制冷剂气体压缩成高温高压的气体，高温高压的气体在冷凝器中放出热量将水加热，自己温度被降低，经过膨胀阀节流降压后，变成低温低压的气液混合物，在蒸发器中制冷剂吸收其他介质（如空气、井水）中的热量，变成低温低压的气体，然后再被压缩机吸收，压缩成高温高压的气体加热热水。与其他形式的热水器相比，热泵热水器主要有安全、节能、环保的特点。 2、德能水源热泵热水器的产品优势

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●运用逆卡诺循环原理，是继燃气热水器，电热水器和太阳能热水器后的创新一代的绿 色节能热水机组。

●环保：采用R417A环保工质，对臭氧层的破坏率接近于“0”顶尖环保。对大气及环境无任何污染，而且对能源消耗极低，属于绿色环保型产品，符合目前我国能源、环保的基本政策。

●节能：制热效率高达500%以上，运行费用是电热水锅炉的1/4，燃气热水锅炉的1/3，燃油热水锅炉的1/3。 ●省钱：

◇机组能从空气中获取大量免费热量，每消耗1度电就能产出3～5度电以上的热量，热效率400%以上，为您节省电费65～80％。

◇机组安装在室外，如屋顶、绿化区等处，不占有效建筑面积，节省土建投资。 ◇运行附加费少：

⑴热泵热水机组不需要燃料输送费用和保管费。

⑵热泵维修费用少。热泵系统只有两个部件运动，磨损少，只需日常简单清洗维护，平时无需任何检修。

⑶断电记忆自动恢复功能：自动将停电前运行状态参数储存起来，来电后自动恢复之前运行状态。无需专人看管节省工资开支。 ●安全：

◇顶级安全水电分离，高压保护，热泵（压缩机）过热过载保护，水温超高温保护，自动复位控制。安装智能故障报警系统，及时发现故障，保护机组。从根本上杜绝漏电、干烧、超高温等安全隐患。

◇热泵热水机组不需燃料输送管道，没有燃料泄漏、火灾、爆炸等危险。

●微电脑中央控制机电一体化，制热、供水、补水全自动运行，24小时全天候即开即用。 ●中央热水：“多点、同时、大量、持续”提供热水，是理想的热水供应中心，每年进行免费安全跟踪检测，确保安全无忧。 ●耐用：

◇外壳采用进口#304不锈钢，精心制造，不褪色，能适应各种恶劣气候条件，防锈、防水，经久耐用，永不生锈。

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◇主机选用世界名厂优质热泵压缩机，世界名厂配件，产品使用寿命长达15年以上。 ●方便：

◇机组可以安装在室外，如屋顶、地面等，实现远程监控，占地面积小，安装简单，无须另设工作机房，不占有效建筑面积。

◇机组采用全自动控制。自动起停，控制及恒定出水温度。

◇配备多功能液晶显示屏，触摸式人机界面，手动和自动自由切换，可显示设备的运行状态、运行模式、水温、水箱水位等指标，故障代码显示、定时开关机等多种功能。 ●社会效益：吸收空气中的能量，耗能低，能有效调解能源不足的现象。

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三、方案设计

1、工程概况

（1）、气温条件

郑州地区属暖温带大陆性气候，四季分明，年平均气温14.4°C 。7月最热，平均27.3°C ；1月最冷,平均0.2°C ；年平均降雨量640.9毫米，无霜期220天，全年日照时间约2400小时。如此丰富的热量资源，正为热泵热水设备所利用。 （2）、自来水水温（平均值）

设计冬季自来水温平均温度为50C、春秋季节设计水温为150C、夏季设计水温为250C。根据客户提供的资料信息，水源测的进水温度为30℃； （3）、设计内容

①贵洗浴中心高温泡池容量为10吨，要求在早上8：00～晚上23：00保持恒温48℃左右。

2、系统设计与选型

2.1、恒温系统设备选型计算

高温池总容量为10m，游泳池表面积S=25m（长）×4m（宽）=100m，游泳池深度为：1.3米。游泳池设计恒温48℃。 2.2.1、设备选型计算：

自来水温升1℃需要的热量为：1000kcal/T.℃。 电热值为：860kcal/kw.h

根据最不利工作环境条件进行计算，10m水从5℃温升至48℃（即温升43℃）需要的热量为：Q1=CM△t=1000kcal/T.℃×10 m×43℃=430000kcal。

（式中：C——为自来水温升1℃需要的热量；M——为水容量；△t——为起始温度与终了温度的温差）

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德能泳池专用热泵机组在水源测进水温度为30℃时的COP平均值取5.5；设计首次（换水）加热设备最大运行时间为24小时，则首次加热（不含散热负荷）需要输入的电功率值为：

W1=Q1/（q.cop.h）=430000kcal÷（860kcal/kw.h×5.5×24）=3.8kw

（式中：q——为电热值，取860kcal/kw.h；cop——为机组冬季能效值，取5.5；h——为首次加热最大运行时间，取24小时）。

2.2.2、高温池表面散热量计算：

游泳池水表面蒸发损失的热量（包含水表面、池底、池壁、管道和设备等传导所损失的热量）。按下式计算：

Qs=1.2/β*ρ*γ(0.0174Vf+0.0229)*(Pb-Pq)*As*B/Bˊ/3600

=1.2÷133.32×1 kg/L×2387.2kj/kg×（0.0174×0.2m/s+0.0229）

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×（7373.1Pa-2517.1Pa）×8.5m2×101325 Pa÷101860Pa÷3600 =6.5kw

式中 QS——泡池水表面蒸发损失的热量(kw)；

1.2——传导附加系数

β——压力换算系数值133.32； ρ——水的密度（1kg/L）。

γ——水的汽化热（2387.2kj/kg）。

vf ——泡池水面上的风速(m/s)，一般按下列规定采用：室内泡池 vf ＝0.2~0.5m/s；露天游泳池vf＝2~3m/s；

Pb——与泡池水温相等的饱和空气的水蒸汽分压力(Pa)，取7373.1Pa； Pq——泡池的环境空气的水蒸汽压力(Pa)，取2517.1Pa； As——泡池的水表面面积(m2)，该泡池表面面积为8.5m2；

B——标准大气压力(Pa)，取101325。 Bˊ——当地大气压力(Pa)，取101280。 3600——千焦与千瓦之间的换算率。 则，表面散热所需热负荷需要输入的电功率为：WS= Qs/cop=6.5kw÷5.0=1.2kw 2.2.3、游泳池补水所需热量负荷计算

根据泳池设计规范设计，泡池每天补水热负荷可按照下列公司计算：

Qf=α*Vf*ρ*(Td-Tf)/（th.3600）=4.187×500L/d×1kg/L×（48-5）℃÷10h÷3600 =2.5kw

式中Qf——每小时补水热负荷(kw)；

α——换算系数（4.187kj/kcal）； Vf——每天补水量6500L/d； ρ——水的密度（1kg/L）；

Td——池水要求恒温水温（48℃）； Tf ——自来水水温（5℃）； th——每天运行时间（10小时）；

3600——千焦与千瓦之间的换算率；

则，补水所需热负荷需要输入的电功率为：Wf= Qf/cop=2.5kw÷5.5=0.45kw 2.2.4、 综上所述计算结果，恒温加热需要的热负荷为： ①首次（换水）加热时实际需要热泵系统输入功率应该为：

w首次=w1+ wS=3.8kw+1.2kw=5.0kw

②恒温加热时需要输入的电功率为：W2= ＷS+Ｗf =1.3kw+0.45KW=1.75kw

根据以满足最大热负荷运行的设计标准选择游泳池专用热泵加热设备，根据贵方要求及以上计算结果，该泡池加热恒温系统选用2台德能泳池专用热泵机组DE-27W/S，该泳池专用热泵热水机组运行输入功率为2.7kw，标况下制热量为：13.5kw｛即2.7kw/台×2台=5.4kw（设备输入总功率）＞5.0kw（系统需要的设备输入功率）｝，即可满足泡池首次加热或换水后将冷水（设计为5℃）加热至48℃，无需其他辅助设备。系统节能、安全、耐用。

恒温加热时，只需启动1台热泵加热机组｛即2.7kw/台×1台=2.7kw（设备输入功率）＞1.75kw（恒温需要输入的设备功率）｝即可满足恒温加热需要的热负荷，其他机组可作

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为备用机组，进行轮休作业，确保系统达到节能、安全、高效、增益的目的。

（1）系统采用泳池专用热泵机组强制循环加热的方式进行恒温加热，直到泳池水温

达到设定的温度（默认为48℃，可调节）后，机组自动停止加热。 （2）系统采用智能控制系统24小时低压运行，确保游泳池恒温效果。

（3）机组换热器配置钛金防腐换热器，可有效防止泡池药物添加剂的腐蚀，确保设

备经久耐用，高效节能。

设计水源测的水池温降为15℃，则每小时提供5kw×5.5（COP值）=27.5kw热量的水

源测需要的水箱容量为：27.5kw×860kcal/kw×24h÷15℃÷1000=37.8≈40吨。

（注：未尽方案，由甲乙双方共同协商解决）

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系统安装示意图

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四、工程项目报价表

4.1、泡池恒温系统工程报价表 序号 1 4 5 6 7 8 11 12 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 设备/材料名称 德能热泵机组 机组冷凝侧循环泵 机组蒸发侧循环泵 水处理设备 水流开关 德能电控系统 全铜Y型过滤器 止回阀 PPR热水管 PP-R水管配件及阀门 角铁(管码架) 角铁(水泵支架) 国标电线 国标电线(双色线) 线管及线管配件 保温套管（双层保温） 信号线 生料带 电工胶布 型号 DE-92W/S PH-123E PH-123E DN32 DN25 GB认证电器 DN32 DN32 De32、 De32、 40×40 60×60 6mm2、2.5mm2 6mm2 DN32 DN25 DN20 De32、 4芯 数量 2 1 1 1 2 1 2 2 1 1 1 3 1 4 1 单位 台 台 台 套 个 套 个 个 批 批 批 个 批 米 批 单价 金额 备注 40800 81600 1120 1120 1120 1120 18000 18000 100 1800 45 55 5500 2500 600 30 2500 15 450 200 1800 90 110 5500 2500 600 90 2500 60 450 1 18 30 2 批 米 个 个 1050 16 5 10 1050 288 150 20 地址：广州番禺迎宾路730号节能科技工业园 网址:www.deron.com.cn 10

广州德能热源设备有限公司 26 注：

吊装及运输费 合计 1 项 2600 2600 ￥117248.00 1、 本报价为系统水源热泵主机设备及循环管路安装（系统安装位置3米范围内）报价，不含其他管道

或其他任何系统工程的费用。 2、 本报价不含水箱、机组承重基础。

3、 电控箱主电源及补水水源，由需求方引至离设备安装位置5米处。 服务项目：

由卖方提供售前、售中、售后服务： （1）由卖方提供设计方案及图纸； （2）由卖方送货上门至用户指定地点； （3）由卖方负责安装、调试及使用培训； （4）该系统保修一年；

（5）卖方承诺24小时提供售后服务，故障响应时间3小时内。

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五、选型设备参数及系统配置

1、设备主要技术参数

型号：DE-27W/S 电 源(V) 额定功率(KW) 额定温度(℃) 防触电等级 主机质量(Kg) 制水速率(L/ h) 充氟量(g) 主机水管接头(mm) 噪 音(dB) 3N～380V/50HZ 2.7KW 55℃ Ⅰ类 80Kg 290L/ h 1600 DN25 ≤40dB 最大工作电流(A) 额定制热量(KW) 最高温度(℃) 保护等级 主机尺寸(mm) 冷凝侧循环水泵流量(m3/h) 蒸发侧循环水泵流量(m/h) 配置水箱(t) 319.5A 13.5KW 60℃ IP×4 800×780×1000 2.2m3/h 1.8m3/h 3t 测试条件 热水侧：初始温度15℃，出水温度7℃；热水侧：初始温度15℃，终止温度55℃。

2、机组主要配件清单

序号 配件 名称 品牌 品牌 所属地 技术特点说明 1、噪音低振动，低排气脉冲——比一般的压缩机低5分贝以上；2、精确的制冷容量控制，100%的容积效率，超长的制热能力；3、耗能低；4、耐高压；5、采用热泵热水机组专用涡旋式压缩机；6、运动部件少，轴向和径向的谷轮专利软柔设计提供了前所未有的耐液击和容忍杂质的能力。7、超高能效——能效比比目前市场上先进的压缩机还高12%。8、简化系统设计——独特的卸载自动设计使单相压缩机无需启动电容/继电器。 1 压缩机 谷轮 美国 2 冷凝器 德能 中国 1、采用套管式交换器，换热效率高；2、不易结水垢；3、易清（广州） 洗， 4、耐高压，使用寿命长 中外 合资 1、蒸发面积大，吸热量大，是等功率空调设备的1.8倍（也是国内同类产品中蒸发面积最大的产品，能充分适应低温运行）；2、具有智能除霜功能 3 蒸发器 风扇及电机 华雅 新弄 富丽华 4 中国 1、排风量大，增加交换量；2、耗能低，是一般风扇的70%；3、(苏州) 性能稳定；4、噪音低 美国 日本 中国 性能稳定，调节精确 5 膨胀阀 EMERSON 电气 元件 机组 外壳 富士 正泰 6 性能稳定，调节精确 7 采用进口喷涂钢板，能充分适应潮湿的气候，以确保机组外壳不生锈。 地址：广州番禺迎宾路730号节能科技工业园 网址:www.deron.com.cn 12

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六、热泵机组配置优点说明

1、德能热泵机组享有节能王的美誉，标况（环境温度20℃）下，能效比最高可达6.0，热效比居国际前列水平。

2、德能热泵蒸发换热器是等功率普通蒸发器面积的1.8至2.0倍。水源热泵热水机组

所产生的热量主要是从地下水、工厂废水、海水、喝水等水源中提取，因此水源温度的高低对设备的制热量及技术要求有着直接的影响。水源热泵热水机组在部分地区要适应5℃以上热水工况下的运行，温差范围大，而且要适应低温运行，并保证在低温的状况吸收足够多的热量，这就要求热泵热水机组蒸发量即蒸发器的吸热面积要大，但是蒸发换热器面积偏大之后又会导致在夏季高温时，蒸发量过大，设备运行超高温、超高压，影响设备的正常运行，为此德能公司采用特有技术，结合环境温度自动调节冷媒的流量，保证在高低温时的合理蒸发量及设备稳定运行，国内空气品质较差，灰尘较多，腐蚀严重。德能公司的的水源热泵机组蒸发器为内螺纹铜管换热器，并进行了特殊的处理，覆盖了特殊的材料，不仅大大提高了抗腐蚀性，同时使污垢等不易堆积在表面，提高了蒸发器的效率。

3、德能热泵压缩机采用了美国著名品牌谷轮牌涡轮式压缩机。能效比比目前市场上先进的压缩机还高12%。具有可靠性——运动部件少，轴向和径向的谷轮专利软柔设计提供了前所未有的耐液击和容忍杂质的能力。低噪音、低排气脉冲——比一般的压缩机低5分贝以上。简化系统设计——独特的卸载自动设计使单相压缩机无需启动电容/继电器。近100%的容积效率，超长的制热能力。独有的低温伴热措施控制机油冷冻的现象并保护压缩机的寿命。

4、德能热泵采用油、气分离的技术，防止压缩机处于缺油状态，保证压缩机的寿命。因为润滑油在冷媒中的溶解度大，如果经压缩机排出后，进入蒸发器，将降低蒸发器的换热能力，并运行润滑油回流至压缩机，从而引起设备运行的稳定性，并可能

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烧环压缩机，因此德能热泵在压缩机的排气管配置油、气分离措施，及时将润滑油分离出来，输送回压缩机，而保护压缩机的正常运行及寿命。

5、德能热泵的冷凝器采用德能套管式交换器。有利于提高热效率、抗腐蚀性及非常容易清洗（套管式交换器的热交换效率较高，不易产生结垢）。

6、德能热泵的控制系统的集成度非常高。热水工程的所有要求控制及热源循环的控制均可由热泵集中控制，而保证控制的准确性并可以保护设备的合理运行，而有效的延长设备的寿命。

7、德能热泵不需电辅助。目前国内销售的空气源热泵热水机组，低温环境下，制热功

率显著下降，只能采取加装低能效的电辅助加热器来补充不足，德能公司通过其海内外研发中心对国内的气候条件广泛收集研究，进行数码建模，气候热容理论性应用研究，时温错位概率非常平衡性系统突破，低温能力高效输出试验，该机组可在寒冷的冬季低温环境下不需要任何电辅助加热，全年365天都有热水。

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七、水源热泵原理及应用特点

1)、利用湖水、河水、地下水及地热水资源，消耗部分电能，冬季把水中的低品位能

量“取”出来。供给室内采暖或空调;夏季，把室内的热量取出来释放到水中，达到空调的目的，同时可“免费”为用户加热部分生活热水。

2)、环保：供热时可代替锅炉房系统，没有燃烧过程，避免了排烟污染，供冷时省去

了冷却塔，避免了冷却塔噪音及霉菌污染，使环境更加洁净优美。

3)、节能： 冬季，投入1kw电能可得到4kW左右的热能;夏季，投入1kw电能，可得

到4kw以上的冷量，能源利用率为电采暧方式的3～4倍以上，同时“免费”为用户加热生活热水器。

4)、省地：省去了锅炉房以及与之配套的煤场和碴场，节约了土地资源。

5)、节水：以水为源体，吸收或向其释放热量，从而达到供暖或制冷的作用，既不消

耗水资源，也不会对其造成污染。

6)、节资：通过热泵系统来实现供冷气、采暖和供热水器，一次性投资只是传统制冷

制热投资的1/2～2/3;运行费用只有传统方式的1/2～2/3 。

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八、质量与安全保证措施

A、质量目标：确保工程优良

如能承接本工程，我公司将把本工程列为我公司的重点工程，以创优质工程为目标，充分调动本公司的施工力量，确保工程施工质量。

B、关键过程控制

对于每道工序施工，都要进行技术交底工作，坚持“自检”、“专检”、“交接检”三检制度，坚持上道工序施工质量达不到优良标准，下道工序不得施工的原则，凡是在交接程序上出现了质量通病，项目经理必须对交接人员进行追查，项目经理不追查责任的，分公司立即追查项目经理的责任。

C、推行样板制

积极开展样板引路，提高工程的一次成优率，提高整体质量水平，创出建设单位满意的优质工程。现场施工的分部分项工程通过抓样板，以设计、施工、建设单位共同确认的“样板”作为大面积施工和日后验收的标准和依据，减少施工的盲目性。

D、安装过程防水的保护

施工过程中应防止损坏已做好的保温层、找平层、防水层、保护层。 屋面施工中应及时清理杂物，不得有杂物堵塞水落口、斜沟等。

禁止在屋面防水层上凿眼、打洞或做安装、焊接等操作，以防破坏防水层造成漏水。如需要在屋面上凿眼、打洞或安装、焊接时施工完毕应按照屋面防水施工要求从新做好防水工作。

E、地面及墙面的保护

施工过程如地面已铺好地砖，应特别注意，施工前应将地面用木板保护，放置落物击伤、污染地面。墙面应做好保护，尽量少在墙面上打洞，如需打洞时应做好防护措施，并将施工后地墙面修复完好。

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九、售后服务承诺

1.售后服务承诺书

服务宗旨———以质量树信誉，凭服务立口碑 1.1 质量保证期

我公司本着对用户认真负责的宗旨，对我方提供给用户的整机免费质保一年。质保期内出现设备本身质量问题，由我公司免费维修、免费更换零配件、免费更换整机。

1.2 服务措施和内容 （1）服务范围

热泵热水主机设备维修、生活热供应系统的维护、系统控制的维护与保养。 （2）服务能力

本公司工程部有专业给排水、暖通技术人员30余名，大部分维护人员具有六年以上，近百个项目的维修经验。可以为用户提供全面周到快速的服务。

1.3 售前、售中服务措施

（1）本公司工程设计部具有丰富的给排水、中央热水设计经验，基于本顶目对热水系统进行最优化设计。

（2）产品交货后派专业技术工程师到现场免费进行安装指导；

1.4 产品售后服务措施

（1）产品投入使用后，由我公司指定专人对本系统进行定期回访，对供水系统进行跟踪、记录运行情况，及时做好系统使用过程中的保养维护，以保证热水系统正常高效运行，并随时发现和纠正使用过程中的不良操作。

（2）我公司免费对使用方维护管理人员的进行专业培训指导。 （3）24小时售后服务热线:

广州:13922314567 联系人:曾 泰

地址:广州市番禺区钟村钟屏岔道南侧华新科技园

1.5 质保期内服务承诺

（1）货物调试运行验收合格后质量保证期为1年，在质量保证期内设备运行发生故障，我方免费提供咨询、维修服务。

（2）即时响应（包括电话响应）。如电话响应无法解决，4小时内到场处理。若当地售后服务检修人员不能排除故障时，由厂家派技术人员24小时到现场解决故障问题。

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（3）二十四小时内解决常规性设备故障。

（4）为客户建立质量跟踪档案，对甲方进行每月一次的电话或上门检验维修服务，并对换季进行跟踪保养，听取用户意见，并实行维修签单制度。接受客户投诉，解答用户任何疑难，为用户提供全面的服务要求。

1.6 质保期后（即保修期）的服务费

保修期外提供终身维护及维修服务，终身维持保修期内的服务水平。

广州德能热源设备有限公司/技术部

2.应急故障处理解决方案

应急故障处理电话

姓名 马永德 曾泰 王扶春 王润生 职称 制热技术高级工程师 制热设备高级技能 制热设备技师 制热设备技师 年龄 36 33 28 27 专业工龄 10 8 5 4 联系电话 020-28685678（6789） 020-28685678（6007） 13610314822 13903019863

3.应急故障处理时间方法

应急故障处理时间方法

如客户机组出现故障，在当地联系不到代理商或德能公司维修中心，可以直接至电广州总部，提供24小时不间断的服务支持。 华南售后服务中心：

广州总部： 联系人：曾泰 手机：18673124181

电话：（020）28685678（6007）

地址：广州市番禺区钟村钟屏岔道南侧华新科技园4.免费培训计划

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免费技术培训计划

本公司负责免费为客户现场培训2-3名操作和维护电工人员，并提供用户手册，直至培训后人员能熟练操作设备，并了解设备结构、工作原理及小故障的判断。

详见下表：

免费技术培训计划表

时间进度 上午 第一天 下午 上午 第二天 下午 上午 下午 内容 空气源热泵设备 车间参观产品介绍 产品使用 热泵设备安装技术 工地实地学习 部门 技术部 用户部 技术部 工程部 用户部 指导人员 马永德 张巧群 备注 第三天 第四天

陈伟明 在使用单位内培训或 曾泰 与使用单位协商确定 张春波 地点 曾泰 上午 日常保养及维护培训 工程部 我们的服务方针就是“全心全意为客户服务，尽心尽力地使客户满意”，以本公司长期的售后服务经验，相信我们的服务一定会让您放心满意。

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十、施工组织及验收测试详细方案

1、 热水管路系统的安装

a、施工准备

⑴ 施工主管必须熟悉热水设备及水系统管网布置图和技术要求及相关规范、 规程、了解管网工艺流程及施工工艺，并对施工人员进行技术交底。

⑵ 根据施工进度，由材料设备采购员进行采购。

⑶ 管材、管件到工地后，材料员应按材料进场规定报驻地监理进行验收，核对其规格、数量、水管质量等，入库，并作好记录把验收结果向项目经理汇报。

⑷ 质安员对施工机具进行全面检查，合格后方可使用。 b、管材选用

按设计和规范要求，管材选用铜制阀件和U-PCV水管。 c、热水系统水管的施工流程

阀门单体试压

d、管道的安装方式 ● 连接前要对两管轴线对中，先将两管端部点接牢，整个管道连接平整光滑。 ● 管子组对时，内外壁应做到平齐，内壁错边不应超过壁厚的10％，外壁错边不应超过壁厚的20％。连接表面不得有气孔、裂纹、未熔合接缝。咬边深度不得超过0.5 mm，连续长度不得超过25 mm，总长度不超于接缝长度的10％。接缝宽度盖过两边坡

试压冲洗 阀门安装 管道安装 开料 支架制安 防锈油漆 材料检验 刷面漆 地址：广州番禺迎宾路730号节能科技工业园 网址:www.deron.com.cn 20

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口2 mm，高度1～2 mm。

● 丝扣连接螺纹应清洁、规整、无断丝，并连接牢固，管螺纹根部外露2～3个螺纹

扣，清除外露油麻及生料带，并刷磁漆进行防腐处理。

● 与阀门连接的水管，应采用丝扣活接头或法兰连接，以便维修拆卸。

● 与泵采用弹性连接，既有利于泵的正常运转，又起到隔振作用，同时也可以降低噪声的强度。

● 所有螺丝及螺母须加以镀锌。

● 支吊架的受力部件，如横梁、吊杆及螺栓等规格应符合设计或有关标准图的规定。 ● 靠墙安装的垂直水管应用斜撑支架，不靠墙、柱穿楼板安装的垂直水管采用吊支架。

● 管道之间应有足够距离提供将来维修。

● 当管道穿越墙、楼板时均须上管套，管套为无缝钢管(加防锈油)或镀锌钢管。当

管套装在楼板时，管套须引出完成面并符合装饰面的配合。 ● 当管道穿过防火墙或楼板时，应采用防火材料密封。 ● 系统组件主要是阀门，如蝶阀、截止阀等。

● 阀门安装位置、方向与高度应符合设计要求，不得反装。安装带手柄截止阀，手柄不得向下。

● 阀门与法兰连接要定位、同心，其填料采用橡胶垫片，厚度δ＝5mm。 ● 丝扣连接严禁“胡须”存在。

● 阀门安装在便于操作的位置，如有天花要作标记。阀门安装后要开启灵活。 e、管道的试压与冲洗 ⑴ 管道的试压

管道安装完毕后，可进行水压试验，试验可应关闭设备的水管阀门，或用盲板临时封堵，用电动试压泵在管网的最低点给管网加水，加压过程应缓慢进行，应一边加压一边对管网进行检查，把管网的压力加至工作压力的1.5倍后，在10min内压力下降不大于0.02MPa强度试压合格。在强度试验合格后，将管网压力降至工作压力作外观检查，以不渗漏严密性试验为合格。

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⑵ 管道的冲洗

管道试压合格后，管网放水冲洗。管网冲洗前必须把设备进行旁通，避免杂质进入设备，水系统利用管网的永久性泵进行冲洗，冲洗应连续进行，直至出口水色和透明度与入口目测一致为合格，冲洗完毕后清洗Y型过滤器的杂质，拆除设备旁通，把水管与设备连通。

f、灌水试验

冷凝干管安装完毕后应做灌水试验，出口用充气橡胶堵封闭，封闭其余入口，进行灌水，达到不渗漏及水位不下降为合格。

g、水管与支架油漆

⑴ 接缝及其标记在压力试验前不应涂漆 ⑵ 管道支架涂漆前铁锈、污垢应清除干净。 ⑶ 管道支架安装后，不易涂漆的部位应预先涂漆。 ⑷ 油漆的颜色和光泽应均匀。 ⑸ 涂层应完整，无损坏、流淌。

⑹ 漆膜应附着牢固，无剥落、皱纹、气泡、针孔等缺陷。 h、管道的标识

⑴ 所有管道和设备(不管是否有保温层)应有标识。

⑵ 在设备出入口、直线段管道和三通处，应画出颜色箭头到保温层外皮或管道上以指示流向。

2、 热泵热水机组及水泵安装

a、热泵热水机组要按照设计施工图的要求安装，同时要考虑周围建筑对其影响，包括风向的影响。

b、水泵就位前应做以下检查

⑴ 基础尺寸、位置、标高应符合设计要求。

⑵ 设备不应有缺件、损坏和锈蚀等情况，管口保护物和堵盖应完好； ⑶ 盘车应灵活，无阻滞、卡住现象，无异常声音。

⑷ 水泵的找平应应用平仪检查泵的水平度，用斜垫铁找平。每处垫铁不能超过3块，

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或者调节弹簧减振器来调整水泵水平度。 3、设备的标识

所有设备在其显目位置全部漆上设备名称及其在图纸上编号，有流向的标上流向指示，文字大小应与设备相适合。 4、 电气施工工艺说明 a、电源设置

(1) 本工程使用低压电源为3N～50HZ，380V/220V。 b、线路及敷设

(1) 380V/220V低压配电线路中使用的绝缘导线，其额定电压不低于500V，电力电缆的额定电压不低于1000V。

(2) 普通电力、照明线路采用ZR-BV型同芯线。 (3) 电力线路暗敷时管线保护用电线管及镀彩线槽。 c、电气设备及安装高度

配电箱、插座箱、电表箱安装高度为柜底距地1.6米。 d、接地

(1) 电气设备保护方式采用接零保护，零线与接地线分开设置，从变电所接地排引出绝缘接地线（PE线）进行保护接地。

(2) 所有控制柜、屏、电箱及底座、金属管线外壳必须与PE线可靠连接。可开启的柜门，电箱门用多股软导线与PE线连接。电线管接头及线盒连接处，必须加垮接地线，当接地线跨越伸缩缝时，可用接地线本身弯成弧状代替补偿装置。

(3) 保护线PE采用不小于2.5平方毫米的BVR型黄绿双色线，其允许载流量应不小于相线的1/2。

(4) 所有正常情况不带电的外露可导电部分均应保护接地。 e、线管敷设及穿配线

1、管线安装排列要整齐，金属管壁光滑、完整、清洁、线管必须采用丝扣连接，在管接头两端应焊接跨接地线，吊架及沿墙敷设的电线管码固定牢固，间距均匀。电气管路与水管或交叉敷设时，应在水管上面相互净距不小于0.2米，管路通过伸缩缝或沉降缝时，应加补偿装置。

2、管内敷设的导线一般不超过8根，不大于管内孔面积40%。同一路径无防干扰要求

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的线路，可敷设于同一线槽内，电线或电缆在线槽内不宜有接头，强电、弱电线路不应敷于同一线槽内。 5、防雷措施

1、防雷采用等电位法,具体方法为每间隔20m引一主钢筋下,钢筋直径不小于6mm,焊接面积不小于钢筋截面积的3倍。

2、从安全第一的情况下，当热水系统高于大楼的防雷系统，节约投资的角度出发，可连接到大楼的防雷系统；当热水系统低于大楼的防雷系统，可以不装防雷系统，如安装可按1的方法安装，但不能接到大楼防雷系统，必须安装独立的防雷系统。 6、工程完工与验收

我方严格按照有关施工和验收规范及后附附件所述要求且有关规范采取足够安全措施完成本工程的施工和施工后的现场清洁工作。清离所有其施工范围的建筑垃圾等搬出工地政府认可的垃圾地点，并将清洁后的场地交发包放验收，工程验收须在甲方、监理、设计单位和施工单位配合下验收，我方在工程接近完成时，按照要求及规定编制提交一整套准确、清楚的竣工文件。 7、协调、配合措施

乙方要指派专人和我公司项目经理对接，协助安排物料运输车和吊装设备的进场施工，并且指派专人跟踪工程的施工进度和学习整个热泵热水系统的操作，确保我公司人员撤退后能自行独立操作整个系统的运作。 8、工程设计、施工及验收规范

(1)《建筑给水排水设计规范》GB50015-2002

(2)《燃油、燃气热水机组生活热水供应设计规程》CECS134-2002 (3)《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002 (4)《电气装置安装工程低压电动施工及验收规范》GB50254－96。

(5)《电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境施工及验收规范》GB50257－96。 (6)《电气装置安装工程1KV及以下配线工程施工及验收规范》GB50258－96。

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十一、德能公司部分客户样板工程清单 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 客户名称 北京天安门国旗护卫队 北京阳台山老年公寓 北京红8便捷酒店 上海锦江汤臣洲际大酒店（六星级） 机组功率 DE-46W/D DE-445LS DE-180W/D DE-270W/D DE-92W/D 数（台） 2 1 2 4 2 8 3 3 4 8 1 1 3 1 2 2 4 3 16 13 2 33 4 2 6 1 13 8 3 4 8 9 60吨 135吨 80吨 60吨 50吨（泳池） 100吨 90吨 211吨 250吨 用水量 10吨 160吨 120吨 20吨 160吨 120吨 50吨 50吨 35吨 25吨 20吨 80吨 30吨 上海大浪淘沙沐浴餐饮有限公司 DE-180W/D （五星会所） 上海金钵大酒店（五星级） 上海古井假日酒店（五星级） 上海松声马术俱乐部 (五星级) DE-360W/D DE-92W/C DE-46W/C DE-46W/D DE-92W/D 上海东方太阳岛高尔夫俱乐部（五星级） 上海东方高尔夫俱乐部（五星级） 上海国际网球中心大酒店（五星级） 重庆海瑞·锦江大酒店（五星级） 安徽合肥古井假日酒店（五星级） 广州中船龙穴造船有限公司 DE-46W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-180W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-180W/D DE-42W/D 15 16 17 18 19 20 21 广东交通职业技术学院 深圳福永宝利来国际大酒店（五星级） 佳能精技立志凯高科技（深圳）公司 深圳大梅沙芭堤雅酒店(四星级) 深圳松岗金玛时代水疗会所（星级会所） 乐利精密工业 (深圳)有限公司 深圳市布吉高级中学宿舍 DE-92W/D DE-23W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-180W/D DE-46W/DY DE-92W/D DE-92W/D 地址：广州番禺迎宾路730号节能科技工业园 网址:www.deron.com.cn 25

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广州德能热源设备有限公司 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 湖南长沙儿童医院 湖南大众传媒学院 湖南学院北湖校区 湖南衡东县振新宾馆 湖南耒阳雅欧宾馆 湖南长沙今天宾馆 湖南长沙天鸿天福商务酒店 湖南衡阳金马大酒店 湖南衡阳国瑞宾馆 湖南张家界锦江之星大酒店（三星级） 湖南张家界金玉宾馆 湖南张家界永兴宾馆 湖南长沙明邦科联机电有限公司 湖南衡阳安畅宾馆 湖南娄底华光山荘 福建厦门海城宾馆（三星级） 福建厦门丽轩酒店（三星级） 福建厦门云顶佳缘商务酒店（三星级） 福建厦门金榜酒店有限公司 福建永乐机场员工宿舍 福建厦门绿晶酒店（三星级） 福建厦门海底足浴城 福建劳力希顿服饰有限公司 福建漳州交通大酒店 福建莆田德基电子厂 福建莆田文化活动中心 江西省公安消防总队 江西赣州环境工程学院 江西吉安监狱 江西奉新度假村 DE-92W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-180W/D DE-270W/D DE-23W/D DE-46W/D DE-23W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-92W/DL DE-92W/D DE-23W/D DE-46W/D DE-42W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-23W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-23W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-200LW DE-500LW 2 2 1 1 1 2 2 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 2 2 1 1 7 2 1 1 1 2 1 2 4 4 1 1 20吨 20吨 10吨 15吨 10吨 10吨 10吨 10吨 10吨 40吨 8吨 8吨 5吨 5吨 5吨 25吨 20吨 20吨 8吨 35吨 10吨 5吨 3吨 5吨 20吨 3吨 20吨 20吨 20吨 700升 地址：广州番禺迎宾路730号节能科技工业园 网址:www.deron.com.cn 36

广州德能热源设备有限公司 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 江西奉新狮山宾馆 江西萍乡邮政局 海口市海淀岛花开四季渡假村（四星级） 海口市南海阳光大酒店 重庆中冶赛迪研发中心 重庆东升铝业 重庆市涪陵东发石器厂 云南红河州蒙自职业高级中学 云南蒙自观宝大酒店 云南楚雄泰达大酒店（三星级） 云南丽江绿韵假日饭店 云南丽江正福草堂 云南丽江裕和国际公寓 云南锦天大酒店 丽江店 (三星级) 云南锦天大酒店 永胜县店 (三星级) 云南丽江海丽酒店 云南市雪山水城房地产开发责任有限公司(五星级) 云南福寿堂大药房 云南昆明滇晋大酒店 云南昆明银奥楼宇设备有限公司 云南丰汇科技公司大理分公司 云南丽江古城高尔夫球场 （五星级） 山东淄博金佰汇酒店 山东济南君悦商务酒店（十路总店） 济南南方君悦商务宾馆（北园分店） 包头众恒科技发展有限公司 山西省大同市日报发行社新闻宾馆 北京银都宾馆（四星级） 北京事路通宾馆 北京京豫宾馆 北京洲洋宾馆 DE-46W/D DE-150W DE-92W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-23W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-23W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-46W/D 1 1 2 1 2 2 1 3 3 5 1 5 3 3 2 3 2 3 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 4 1 3 3 1 1 1 5吨 500升 20吨 10吨 20吨 10吨 10吨 30吨 30吨 28吨 50吨 30吨 30吨 20吨 30吨 10吨 30吨 10吨 10吨 10吨 5吨 5吨 15吨 10吨 8吨 20吨 5吨 15吨 15吨 15吨 15吨 地址：广州番禺迎宾路730号节能科技工业园 网址:www.deron.com.cn 37

广州德能热源设备有限公司 DE-92W/D 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 北京裕隆苑宾馆 北京天美宾馆 北京万丰国际酒店 北京阜城宾馆 北京陶然亭宾馆 北京丰台区丰禧来宾馆 北京金世鑫宾馆 北京信利华酒店 北京鑫悦凯乐旅馆 北京居佳招待所 安徽蒙城县坛城中心宾馆 青岛市逐浪商务休闲具乐部 青岛梦幻人家宾馆 青岛友龙宾馆 青岛鑫天乐宾馆 青岛瀑布泉洗浴中心 河南郑州重竞技运动中心(恒温泳泳池) 河南郑州天天快捷 河南新郑龙湖别墅 河南洛阳市儿童福利院 南白兆缘商务酒店(三星级) 贵州遵义县紫泉浴业中心 贵州印江县腾龙酒店 贵州剑河县仰啊莎宾馆 贵州遵义第四中学 贵州遵义宾乐酒店 贵州仁怀市酒都高级中学 注：因版面有限，只列出部分项目名单。

1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 3 2 2 1 1 1 1 2 2 1 1 3 3 1 1 1 1 1 10吨 10吨 10吨 10吨 5吨 5吨 5吨 5吨 5吨 5吨 15吨 10吨 10吨 5吨 5吨 3吨 3吨 30吨 （泳池） 10吨 10吨（水源） 3吨 15吨 30吨 10吨 5吨 5吨 5吨 5吨 DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/DY DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-23W/D DE-23W/C DE-46W/DY DE-46W/D DE-92W/S DE-23W/D DE-46W/D DE-92W/D DE-92W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D DE-46W/D

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十三、企业资格证明文件

部分资质证明文件目录 1 、营业执照副本

2 、国税税务登记证（副本） 3 、地税税务登记证复印件 4 、3CC强制认证书复印件 5 、国家标准单位复印件 6 、国家标准起草单位证明复印件 7 、中国节能产品认证证书

8 、广东省自主创新产品认证书复印件 9 、ISO9001：2008认证复印件 10 、全国工业产品生产许可证复印件 11 、组织机构代码证复印件 12 、劳动保障年审登记证复印件 13 、产品责任险证书复印件 14 、商标注册证复印件

15 、广东省环境保护产业协会会员证书复印件 16 、德国热泵品牌授权书复印件 17 、实用新型专利证书 18 、外观设计专利证书复印件 19 、国际泳池水疗协会会长证书复印件 20 、中国优秀科技产品证书复印件

21 、中国科学家论坛最具投资价值的项目荣誉证书复印件 22 、全国热泵热水器十佳名优品牌荣誉证书复印件 23 、中国空气能热泵行业十徍人物证书复印件 24 、热泵先进技术研发基地证书复印件 25 、高新技术企业证书复印件 26 、广东省高新技术产品证书复印件 27 、广东省采用国际标准产品认可证书复印件 28 、采用国际标准产品标志证书复印件 29 、权威机构出具的产品检验报告

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附注：

详细的施工设计和组织及有关事项需进一步洽谈。 热水系统方案及产品由DERON公司设计和提供。

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2011年10月17日

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