修身养性、自我提升之演讲篇:业务员口才训练
更新时间:2023-08-24 04:16:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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演讲口才培训严建江Training& Development Department
课程目标 如何做一个好的演讲 如何组织一个演讲 分辨紧张的信号并缓解紧张 展示有效的语言/非语言沟通技巧 运用视觉辅助材料 有信心、有能力的演讲 成为合格的销售代表Training& Development Department
我们将收获……
建立认识
获取经验
建立自信
专业的演讲
FOCUS(关注) Fine Tuning (不断的调整)—修改幻灯片 Outcomes(注重目标)—演讲目的 Chunking(层次分明)—思路清晰 Unlimited Points of View(运用不同的观点)—旁征博引 Success Assurance (成功的信心)—自信就成功了一半
Training& Development Department
医药代表的演讲目的 有效地传递产品信息; 增加与客户之间的相识度 宣传企业形象; 解决客户使用产品的疑虑。 增加与客户沟通的平台 增进客户感情
Training& Development Department
演讲第一次演讲第二次演讲第三次演讲
“说说我自己”
“一次难忘的经历”
“专业的演讲”
2-3分钟 2-3分钟
5-7分钟 5-7分钟
10-12分钟 10-12分钟Training& Development Department
辅导的职责—听众的职责 观察和聆听 给予反馈 发展 支持Training& Development Department
说说我自己
姓名 我来自何处 我到此的原因 我的家庭背景 我的工作 我的爱好 我对未来的期望 ……
学习过程无能力
有意识无能力有意识
无意识无能力无意识
有意识有能力
无意识有能力有能力Training& Development Department
成功的周期1.学习有一定风险
4.自我尊重
2.演练
感觉很好
学习
3.建立自信Training& Development Department
演讲周期道知成何如否达是标?目
1.准备
在开始前必须做什么?
4.达成目标
2.介绍
如何保持清醒?
3.吸引注意力
如有何个一的好场开白?Training& Development Department
演讲周期在每一个阶段 1.准备
你做什么?你做什么?4.达成目标 2.介绍
你说什么?你说什么?你如何做/如何说?你如何做/如何说?
3.吸引注意力
Training& Development Department
演讲准备
新闻报道模式 新闻大纲 具体内容 总结
Training& Development Department
PPP模式 听众可以获得什么?听众可以获得什么? 他们为什么花时间?他们为什么花时间? 听众
Pay -Off收获
Purpose目标
目的 为什么?为什么?
Process过程 大纲 我们如何达成目的?我们如何达成目的?Training& Development Department
沟通基础模式我我的观点利益
2-方面
主题
听众他们的观点
行动为什么要这么做?Training& Development Department
你想要说服谁?在设计一次演讲时,心里不知道演讲对象是谁,就好像写情书时不知道发给谁一样。 AT&T公司——肯·汉默,AT&T公司——肯汉默,AT&T从来就没有愚蠢的听众。如果他们不理解你,那是因为你不会沟通。——哈韦·高乐伯,美洲快运——哈韦哈韦·
你说什么没有用,起作用的是听众所听到的。——内德·奥巴赫,波士顿——内德内德·塞第克斯我不分析我的听众,我分析听众中的每一个人。——勒维尔·贝伦,麦肯锡——勒维尔勒维尔·公司Training& Development Department
听众资料分析
年龄层 性别 学员人数 文化程度
工作经验 专业知识 职务职称 听众特质
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