福州亚翰房地产人力资源管理制度

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1．目的： 通过人力资源的合理配置、培训、考核、调整及日常管理，为集团总部提供人力资源的可靠保证，确保从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作。本制度适用于集团总部全体正式员工。 2． 职责 2.1 总经理

总经理负责集团总部人力资源的全面管理工作，集团人力资源部经理协助总经理开展具体人力资源管理工作。 2.2 人力资源部

2.2.1人力资源部负责进行集团总部人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工绩效考核、薪酬管理、人事调整及日常管理等具体人力资源管理工作。 2.2.2人力资源部负责编制《总经理人事季报》，全面反映集团人力资源状

房地产E网 http://www.fdcew.com/ 况，汇报集团总部员工及分支机构中高级员工的人事变动情况，深入分析集团总部及各分支机构人力资源管理中存在的问题并提出相关建议。 2.3 各有关部门配合人力资源部工作的开展。 3．工作程序 3.1 员工招聘管理

3.1.1 人力资源配置计划拟订

3.1.1.1每年十二月份，人力资源部组织进行集团总部人力资源盘点，全面了解各部门的岗位设置、人员编制、人员到岗及人员缺口情况，最终拟就人力资源盘点报告。 倍讯易 http://www.pxyi.net/

3.1.1.2每年十二月份，人力资源部将下一年度《部门增员计划表》发放给各部门，由各部门经理根据本部门实际情况认真填写。

3.1.1.3人力资源部将收到的各部门的增员计划与公司人力资源盘点结果进行综合平衡，拟订下一经营年度的公司人力资源配置计划草案。 3.1.1.4人力资源部与相关职能部门就该部门的人力资源配置计划草案进行讨论，最终定稿并呈报总经理批准。

3.1.1.5人力资源部根据总经理批准的人力资源配置计划开展具体招聘活动。

3.1.2 具体招聘程序

3.1.2.1选择招聘渠道，开展招聘工作

A． 广告招聘：公司每年有数次通过媒体进行公开招聘，同时开展企业

管理理念及品牌形象宣传。 B． 员工引荐：人力资源部将有关岗位空缺信息于公司内公布，可由公司

员工向人力资源部推荐潜在的申请人。 C． 校园招聘：人力资源部于每年11月份至第二年2月份均需组织招聘

小组，根据拟招聘岗位的具体要求，选择省内外高校召开校园专场招聘会，进行人才甄选及企业形象的宣传。另外，一年一度的全省高校毕业生供需见面会也是校园招聘的主要渠道。 D． 委托各种劳动就业中介机构招聘：一般性人才可通过海峡人才市场

进行招聘；重要岗位及技术性强的紧缺人才可通过高级人才招聘会获得。 E． 与猎头公司合作：当公司急需高级人才时，公司人力资源部可委托

猎头公司为公司寻找合适的人才。 3.1.2.2初步筛选

应聘人员填写《应聘人员登记表》并提交相关个人资料（包括身份证、学历证、学位证、职称证书、执业资格证书、照片、个人工作履历等），人力资源部对应聘人员提供的资料进行确认，对经确认真实有效的资料按照其应聘岗位所要求的岗位任职资格（见“融侨集团职务说明书”）进行初步筛选，确定初试人选并通知应聘人员参加初试。 3.1.2.3初试

初试采取笔试的形式，由人力资源部主持。人力资源部负责初试场所

的安排、笔试试卷出题及人才测评工作，并对试卷和人才测评结果进行记录、汇总、归档。 3.1.2.4复试

A． 人力资源部通知初试合格人员参加复试，复试采取面试的形式。 B． 普通员工及中级员工面试由人力资源部与用人部门主管共同进行；

高级员工由总经理进行面试。 C． 面试的主要内容：仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识与特

长、工作经历及工作经验、工作态度、语言表达能力、综合分析能力、自我控制能力和人际交往能力等。

注：在员工招聘过程中，日常招聘（零星招聘）不安排初试（笔试）环节，应聘人员经资料筛选合格后直接由人力资源部安排进行复试（面试）；在大型招聘（集中招聘）活动中，应按照资料筛选、初试、复试的完整流程进行。

3.1.2.5试用阶段

A．复试结果合格、符合岗位任职资格的人员，由人力资源部通知其在市

级以上医院进行体检。 B．体检合格者由人力资源部呈报总经理批准后，正式聘用。被聘用的员

工与公司签订劳动合同（试用期），开始进入三个月的试用期。试用期间发给试用期包干工资。试用期内人力资源部与用人部门将共同对新

员工进行考核（见3.3员工绩效考核管理）。 C．新员工报到后，人力资源部负责组织新员工培训。 3.1.2.6转正

员工三个月试用期满后，提交试用期间述职报告，由该部门主管及人力资源部填写《试用期员工转正定级考核表》，共同对其试用期内的工作表现进行综合考核。考核合格的，公司将确定其正式工资级别并与其签订劳动合同，正式聘任。 3.1.3人力资源紧急需求处理

各部门于人力资源配置计划外急需某类人才时，应由部门经理填写《人

员增补申请表》交至人力资源部（或以部门工作联系函、请示单的形式加以阐述），由人力资源部对拟招聘岗位进行审核并报总经理审批后，进行针对性招聘，以满足某些人力资源的紧急需求。

3.2 员工培训管理 3.2.1职责

3.2.1.1人力资源部负责培训需求调查分析、制定培训计划、培训组织实

施、培训效果评估和总结、经费管理等。 3.2.1.2人力资源部组织公司员工培训，各有关部门配合。 3.2.2培训管理程序 3.2.2.1培训需求分析

人力资源部每年12月份通过问卷调查、部门访谈等方法，进行员工培训需求调查分析，形成培训需求总结报告，作为培训计划制定的主要依据。

3.2.2.2培训计划制定

A. 人力资源部根据公司业务发展状况、人力资源配置计划和员工实际需

求来编制年度培训计划，经人力资源部经理审批，报总经理批准。 B. 业务培训计划由人力资源部和各部门主管协商共同确定。

C. 公司培训计划的修改须经人力资源部经理审批，报总经理批准。 3.2.2.3培训组织实施

A. 公司员工根据自己的工作实际和兴趣爱好选择参加相关培训，由公司

指定的培训对象须参加规定的培训。

B. 培训的组织实施由人力资源部负责，相关部门配合。培训的考核由人

力资源部和相关部门主管共同根据实际情况进行。

C. 员工因工作需要外出培训，应填写《融侨集团员工培训申请表》，报本

部门经理批准，各部门经理应严格按年度培训计划，结合本部门的实际情况签署意见，经人力资源部审核后，报总经理批准。 D. 员工报销培训费，须持毕业证书、结业证书或有关证明文件。超过一

年以上的培训，可持本年度学业合格成绩单申请报销，未能结业的或不能提交有关证明的公司不予以报销。 E. 员工培训金额超过1，000元以上的须和公司签订《培训合同》。 F. 新员工入职前，由人力资源部组织职前培训和岗位培训。职前培训由

培训专员根据公司新员工人数集成批进行；分散岗位培训由各部室入职指引人具体实施，培训专员负责落实入职指引人、落实岗位技能培训计划、跟踪试用期内入职指引人的计划执行情况和新员工的培训情况，对新员工培训进行考核。 3.2.2.4培训效果评估和总结

人力资源部对员工培训的效果进行评估，评估的内容包括培训课程的内容、培训形式、培训资料、培训设备、师资力量、培训组织管理等，最终形成总结，作为改进培训工作的依据。 3.3 员工绩效考核管理 3.3.1 种类

3.3.1.1新员工试用期转正定级考核

3.3.1.2员工季度考核及年终考核（与第四季度考核合并） 3.3.2工作程序

3.3.2.1新员工转正定级考核

A．新员工要经过三个月的试用期，在此期间须进行新员工入职培训并

通过培训考核； B．新员工在试用期间可以依照公司员工考勤管理制度请事假和病假，

但试用期将按请假天数顺延；员工如果在试用期内请假时间超过一个月的，将被视为自动离职；试用期间无故旷工、迟到或早退累计

三次的公司将予以辞退；

C．人力资源部在新员工试用期满后一周内下发《试用期员工转正定级

考核表》，部门主管根据新员工于试用期内在岗位适应性、业务能力、工作主动性及团队精神等方面的表现公正地写出评语并对该员

工转正与否及工资定级情况提出部门建议；

D．人力资源部安排进行新员工转正考核面谈，根据该员工的转正考核结果做出同意转正定级、延长试用或不拟录用的决定，签署人力资源部部门意见后报请总经理批准； E．考核表经总经理批准同意后生效，人力资源部与转正员工签订劳动

合同，正式聘任。

F．在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门

可以提前向人力资源管理部门提交报告，经部门主管及人力资源部

经理批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退该员工； G．转正定级考核应自该员工试用期满起十五个工作日内完成。 3.3.2.2季度考核及年终考核

A．自评。每季度结束后第一个工作日，人力资源部向各部门员工发放《季度考核表》（《年终考核表》），由员工本人填写，作为部门考核

的依据；

B．部门主管考核。部门主管根据《季度考核表》（《年终考核表》）中员工自评情况及其平时工作表现，客观公正地进行评分并写出评语； C．复核。人力资源部经理根据上述考核结果，联系该员工的日常表现、

考勤及培训情况，客观公正的写出复核评语。中高级员工考核表须上报总经理批准； D．季度（年终）考核结果将成为季度（年终）奖金发放的主要依据，

成绩良好者岗位奖金可适当上浮，成绩欠佳者可适当下调； E．员工考核成绩低下，经岗位调整或培训后仍在考核中处于较低水平

者，公司可能与员工终止劳动合同； F．考核时间。季度考核及年终考核应于每季度结束后第一个工作日起

十五个工作日内完成。 3.3.2.3考核结果分析

集团人力资源部应于季度（年终）考核结束以后，于《总经理人事季

G．被辞退员工对辞退处理不服的，可以在收到之日起的15天之内，向本地劳动争议仲裁部门提出申诉，对仲裁不服的，可以向本地人民法院上诉；

H．被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理； I．人力资源部在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

3．4．6融侨集团人事退休管理

3．4．6．1定义

退休是指员工为公司服务一定年限、到一定年龄后需离开工作岗位，与公司解除劳动义务的人事活动。 3．4．6．2退休的条件

A．男年满60周岁，女年满55周岁，于我司连续工龄满10年者； B．特殊工种的员工（驾驶员）的退休年龄为55周岁；

C．因公致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力者。

注：a.符合退休条件，但因公司工作需要必须缓退者，由人力资源部提出申请，报

总经理批准后实行缓退，其延长期限由总经理室认定；

b.公司特聘人员（如顾问等职务）不受以上员工退休制度的约束。

3．4．6．3操作程序

A． 凡符合退休条件的员工，可提前三十天提出退休申请或由人力资源

部和员工所在部门商定后发出《离职通知书》。 B． 员工填写《离职通知书》后，人力资源部统计员工的实际工作日，计算退休金（退休金的计算：员工在公司连续工作满六个月以上至十二个月者发给一个月本人薪金作为退休金，一年以上者按每工作

一年发给一个月本人薪金标准计算退休金）后于《离职通知书》上签注意见，并呈报总经理批准。

C． 员工应在离开公司前办理好有关工作的交接和财务的清还手续。 D． 员工在指定日期内到财务计统部办理有关手续，领取薪金和退休金。

E． 人力资源部将相关资料存档备查。

3.5 公司员工日常管理规范 3.5.1 人事考勤管理 3.5.1.1工作时间

A． 工作实行五天工作制，每周工作四十小时。 B． 根据季节调整上下班时间，每天实行八小时工作制。 3.5.1.2考勤

A． 工作日上班前、下班后公司员工必须刷（打）卡，公司人力资源部

安排值班人员，对打卡情况进行监督。部门经理以上高级员工可采

取每月签卡一次的形式。

B． 员工须准时上下班，超过上班时间五分钟计为迟到。员工迟到一次扣发工资50元，一个月内迟到三次以上的扣发当月奖金。 C． 员工每旷工一日按工资的三倍扣发工资，一季度旷工累计十天的，

公司将予以辞退；有发现代为刷（打）卡现象的，扣发卡主及代打卡人工资，一次扣发工资50元，一个月内代打卡三次以上的扣发当月奖金。 D． 员工因公不能及时刷（打）卡的，应于事前填写请假单，由各部室

主管确认后上交人力资源部。员工工卡空白且未提交请假单的，人

力资源部将一律按照缺勤处理。

E． 各售楼点、工地项目部等独立考勤单位，应设兼职考勤员，负责本单位的考勤管理，并于每月一日12点前将考勤表送交部门经理审核后报集团总部人力资源部。 F． 员工出勤状况除反映在当月工资上外，也是绩效考核的重要组成部分。 3.5.1.3请假

A．公司员工请假须一律填写《假期申请表》，请假单交人力资源部备案。 B．员工请假单按规定的批准权限批准后生效：普通及中级员工的请假单由所在部门经理签署意见，经人力资源部批准后生效；高级员工的请假单由人力资源部审核，报总经理批准后生效。 C．请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部，病假后上班第一天内向人力资源部提供医疗机构出具的有效证明并补齐请假手续。

D．员工一个月内请事假15天以上者，取消季度奖金。

E．员工须请事假时，必须按规定办理请假手续，不得事后补办，未办手续视为旷工。 F．事假期间不发薪。

G．新员工试用考察期间可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。员工如果在试用期内请假时间超过一个月，将被视为自动离职。 3.5.2 员工出差管理 3.5.2.1 因公出差审批权限

A．高级员工出差必须经总经理批准；

B．普通及中级员工出差必须经部门经理同意后，呈报总经理批准。 3.5.2.2出差批准手续办理程序

A. 员工填写《员工出差申请表》，注明路线、事由、计划及费用预算，经部门经理同意后，送人力资源部审核并呈报总经理批准。 B. 员工出差须于事前申请。员工凭《员工出差申请表》到财务计统部办理有关费用报销、差旅补贴等手续。未按以上手续办理者，将不予报销其出差费用，并按旷工处理。 3.5.2.3差旅费借款

员工出差借款应持经批准的出差申请单到财务部申请，财务部凭出差申

请单核定的出差时间，费用发生大致金额核定差旅费借款数额。如需要招待费借款应另行填借款单报部门经理或总经理批准。 3.5.2.4差旅费报销范围

A．差旅费报销范围包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补贴。出差期间发生的其他费用如应酬费等不得合在差旅费内报销（陪同客户考察除外），若出差期间发生的餐费，应另作招待费专项报批。 B．出差人员在出差期间，事先经领导批准绕道回家省亲办事的，其绕

道车船费扣除出差直线单程费，多开支的部分由个人自理；因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，均由个人承担。不予发放报销绕道和在家期间及游览时的的伙食补助、住宿费和市内交通费。 注：员工出差外地发生的士费用每天报销金额限额在30元以内，特殊情况超出30元以上，需另外注明超支原因报总经理批准。 3.5.2.5差旅费补贴标准

A． 公司员工到外地执行公务达24小时以上可享受差旅费补贴。 B． 如出差人员由接待单位免费招待，一律不予发放差旅费补贴。 C． 如出差人员发生招待费，招待期间不发放相应差旅费补贴。

D． 公司员工出省一般选择飞机作为交通工具；本省范围内酌情选择

汽车或火车作为交通工具。 E． 出差期间食宿补贴规定如下图：

种类 职务 中高级员工 普通员工 4.相关表单

4.1年部门增员计划表 4.2员工培训需求调查表 4.3员工培训申请表

4.4试用期员工转正定级考核表 4.5人员增补申请表 4.6晋升推荐表 4.7离职通知书 4.8假期申请表 4.9员工出差申请表 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 房租费 三星级标准房 400元人/天 二星级标准房 200元人/天 伙食费 50元人/天 40元人/天

融侨/元洪房地产有限公司 《质量体系程序、制度文件汇编》 第C版 第0次修改

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年部门增员计划表

部 门 序号 职 务 计划编制日期 类 别 负责人 现有人数 增加人数 工作岗位 工 作 职 责 小 计 合 计 人力资源部意见 部门经理 二00 年 月 日

注：表中类别一栏为：A 、正式员工 B、临时人员 C、兼职

人力资源部评价意见： 人力资源部经理： 年 月 日 总经理批示： 总经理： 年 月 日 Rong Qiao (Fujian) Real Estate Co.,Ltd./Fujian Yuan Hong Real Estate Co.,Ltd.

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离职通知书

致部门经理： 本人因 ，将于即日起 天后离职，本人最后到职日期为200 年 月 日。 由： 部，姓名 职位 日期 部门意见： 部经理 200 年 月 日 财务计统部意见： 经办人： 部门经理： 200 年 月 日 人力资源部意见：

部门经理： 200 年 月 日 总经理批示： 总经理： 200 年 月 日 备注：员工个人离职申请报告应附于此件后。

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假期申请表

部 门 种 类

姓 名 职 位 填 表 时 间 □ 病假 □ 事假 □ 年假 □ 婚假 □慰唁假 □ 其他__________ 自200 年 月 日至200 年 月 日, 共 天。 请假时间 审 批 部 门 经 理 意 见 人力 资源 部 签章 经理 意见 日期 签章 日期 总 经 理 意 见

签章 日期

-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Rong Qiao (Fujian) Real Estate Co.,Ltd./Fujian Yuan Hong Real Estate Co.,Ltd.

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假期申请表 部 门 姓 名 职 位 填 表 时 间 种 类 请假时间

□ 病假 □ 事假 □ 年假 □ 婚假 □慰唁假 □ 其他__________ 自200 年 月 日至200 年 月 日, 共 天。

审 批 人力资源 部 经理 意见 部 门 经 理 意 见 签章 日期 签章 日期 总 经 理 意 见

签章 日期

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员工出差申请表

序号： 姓 名 出差缘由： 出差地点：自 前往 出差时间：自200 年 月 日至200 年 月 日，共计 天。 根据上述情况部门经理建议，拟用交通工具 备注： 签章 日期 性 别 部 门 职 务

人力资源部意见： 签章 日期 总经理批示：

签章 日期 说明：此件做为员工差旅费借款、报销及领取差旅补贴的依据。

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