08年年初工作报告

2009年多彩贵州印象网络传媒股份

有限公司工作会议报告

姜宗强

（2009年1月16日）

同志们：

今天我们召开多彩贵州印象网络传媒股份有限公司第一次工作会议，我代表公司向本次会议作工作报告。

本次会议的主要任务是：深入学习贯彻落实党的十七大、全省经济工作会议和省委、省政府相关会议精神，以科学发展观为指导，总结2008年工作，分析当前形势，明确2009年任务目标，围绕品牌塑造经营策略，开展旅游服务、媒体宣传、增值业务、品牌运营相关工作，抓住2009年关键时期，提升自身实力，做强多彩贵州事业。

2008

年工作回顾

2008年，在省委宣传部的直接领导下，经过全体员工的努力奋斗，公司经营、管理效果凸显，内外环境有较大改善。经营收入经营收入完成111.28万元，净利润完成-126.83万元。

一、持续提升公司形象，打造金牌网络传媒。 在中共贵州省委、贵州省人民政府的高度重视下，公司不断提高经营能力，提升公司旗下两大网站流量，服务贵州党政及媒体、旅游市场，先后获得 “中国十大专业旅游网

站、中国网站500强、中国商业网站100强” ，并唯一获得“中国城市推广特别贡献媒体、中国互联网十年最具投资价值奖”等旅游及互联网领域的权威奖项，更为“多彩贵州”的品牌价值赋予了更深的、更丰富的内涵。

二、服务党政宣传工作，圆满完成各项任务。 多彩贵州印象公司是在省委、省政府的亲切关怀下成立的，省委领导强调：“要办好多彩贵州印象网，省、市、县三级都要把多彩贵州印象网站作为贵州文化旅游对外宣传的主网，把当地资源、特色、优势在网上发布，利用网络平台做好宣传”。为此，多彩贵州印象积极参与多彩贵州文化、旅游活动宣传，开通了歌唱大赛官方网站，配合歌唱大赛开展网上报名和手机报名，参赛选手高达10万人，创历届多彩贵州主题文化活动选手报名人数之最。同时，“大众评审团”的首次启用，是多彩贵州印象联合相关媒体，配合组委会面向全国征集200多位大众评审，受邀对象有学生、白领、军人、公务员，有千龙网、搜狐、TOM、新浪、网易、猫扑等国内主流网络媒体代表，既体现了大赛“公平、公正、公开”的原则，又为大赛增添了亮点，达到很好的宣传效果。同时，协助省委宣传部举办 “沿着歌声走贵州”大型采访活动，成功举办了20余期《多彩人生》直播访谈节目。在旅游文化宣传方面，我们开设了“众志成城抗凝冻、黔中大地赏花游、安全旅游在贵州、2008十大影响力景区评选、情

系汶川抗震救灾、第一届多彩贵州中国原生态国际摄影大展、黔南旅游发展大会平塘地质奇观节、全国山地运动会、贵州深入学习实践科学发展观、微笑贵州服务旅游“标志、歌曲、故事”征集、贵州苗年美食节、郎咸平论坛”等网上专题，举办了“爽爽的贵阳”网上展播、多彩贵州古镇名寨展播、2008桥梁王国（贵州）展播、多彩贵州17个世居民族文化展播等活动，协助省旅游局开展“我为贵州旅游献一策”、协助省委宣传部开展“2009多彩贵州主题文化活动创意征集”等活动，有效服务贵州旅游、文化宣传，激发省外游客赴黔旅游的热情。

三、围绕市场经营需求，开拓公司重点业务。 公司的持久稳定离不开有效的经营创新。2008年，公司严格按照董事会精神，紧紧围绕“旅游服务、媒体宣传、增值业务、品牌运营”开展了一系列经营工作。

（一）旅游服务方面，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六方面，创建了多彩贵州旅游直通车项目，拟建立一个全方位、专业化的旅游服务平台，打造贵州旅游特色化、信息化服务体系，充分利用“多彩贵州”品牌效应整合贵州旅游资源，规范贵州旅游市场，塑造旅游品牌，建立一个具有长期发展潜力的支柱盈利模式，让游客真正体验“旅游在贵州，满意在贵州”。

旅游直通车致力于旅游相关服务、管理，打造旅游旅游

新价值链。前期签订饮食商家相关合同，合同总金额187万，（截止2008年底完成收入43万元）。多彩贵州旅游直通车首战告捷，为该项目在09年的顺利推进取得良好的开端。

服务政府旅游，开展旅游献策、评选活动。主体承办“我为贵州旅游发展献一策”活动，征集各类策言180余篇，有效发动关心贵州旅游力量，并为今后与旅游局的长期合作打下良好基础。着手旅游百佳评选活动，与贵州省美食科技文化研究中心签订合作协议，该项目也将成为09年重点营销工作之一。

（二）媒体宣传方面，08年推出的“多彩贵州印象理事单位”产品，取得了一定成功，并成为了08年公司的主要业务收入之一。目前，围绕该产品，提升到战略合作的高度并对全省96个县级以上地方党委宣传部门和旅游局发出战略合作伙伴邀请，提供网络宣传整体服务，目前拟签安顺市六县区党委宣传部作为我公司战略合作伙伴。

围绕贵州各大旅游景点、特色文化古迹、古镇名寨、民俗文化开展展播活动，为我省景区景点、古镇名寨繁荣发展创造良好的宣传氛围，让全国、全世界了解贵州风土人情，在更广泛的领域为贵州旅游塑造品牌、吸引游客、开展经贸合作和招商引资创造条件。

展播业务通过与省建设厅合作，由建设厅下文到全省各级建设局开展多彩贵州古镇名寨网络展播。该活动将能有效

宣传全省167个特色古村古镇，推进贵州特色文化传播。目前已收集28个古镇名寨资料并实施展播，为今后宣传工作开辟一条通道，同时也为公司开拓了一个很好的商业模式。

（三）增值业务方面，围绕多彩贵州旅游直通车项目，筹建多彩印象卡等业务，强调贵州旅游的一卡多用功能。兼容金融功能、打折功能、VIP功能，使持卡游客在具有银行卡相关业务功能的同时享有“多彩贵州”品牌联盟和战略体系下的打折权限，具有“多彩贵州”品牌联盟和联合推广战略下的“景区景点、旅行社、酒店、餐饮企业、大型超市和旅游商品厂家”的商品打折功能。同时，持卡者还能体验贵宾待遇，可在银行柜面、航班登机、酒店预定、超市购物等领域享有该单位同等甚至更高级别的VIP服务。该卡的筹建及推广将有效打造贵州旅游消费价值链，提升旅游旅游服务综合感知。

（四）品牌运营方面，公司尝试开展多彩贵州系列产品的合作推广工作，重点在多彩贵州茶、酒、礼品等方面开展合作，相关工作还未取得实效，需进一步研究跟进。

四、强化公司内外管理，建立规范相关制度法规。 2008年，公司在强化经营的同时，逐步建立和规范公司内部相关制度、流程，为公司稳健运营打下牢固基础。

综合部、财务部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。及时拟定了公司综合部管理制

度及财务管理制度：综合部包括考勤、各部工作流程及规范、员工行为准则、办文、印章、保密、绩效、薪酬、合同管理、人事管理等制度；财务部包括财务管理办法、差旅费开支规定、成本费用报销管理办法、预算管理办法、收入管理制度、固定资产管理办法、出纳工作制度。来客接待、设备购臵等实行归口管理，严格推行用车申请单、电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支，在关系公司和员工利益的重大问题上，两部门经综合整理分析后提出了部分有用意见和建议，拟定了部门绩效考核试行方案、岗位说明书及岗位薪酬方案，实施并监督以上规章制度及方案的落实情况并在全年对不合理处加以不断改进和完善。

五、网站支撑能力不断提升，公司运营能力协调发展。 多彩贵州印象将网站支撑作为公司核心竞争力之一，2008年，围绕网站能力提升持续开展技术改进与内容创新工作。

在技术方面，首先完成了公司成立改版，实现首页、论坛、博客、旅游商城的重新构架升级；完成歌唱大赛官方网站技术规划以及文明办评选活动的平台规划和技术实施，全年对所建网站及平台进行维护。其次，技术部不断尝试各种创新，整合网站可利用资源，配合采编部进行各类直播访谈栏目，并制作了公司产品手册、美食电子杂志、2009年多彩贵州活动电子杂志。

在内容创新方面，采编部做出了突出贡献。作为贵州省的主要网络媒体，多彩贵州印象网采编部参与了贵州省各地州市08年全年的旅游文化活动的新闻采访，跟随省委副书记王富玉、省委宣传部长谌怡琴赴全国各地进行旅游推介。根据全省重大活动策划并参与了相关的专题制作、新闻报道以及系列直播活动，共计发布多彩贵州相关文字新闻3200条（含图片）、视频新闻120个、新闻专题55个、视频直播36期（其中直播访谈22期），其中自采新闻量达到246篇，得到省委宣传部的肯定与嘉奖。

2008，是公司实际运作的第一年。此间，贵州遇到凝冻灾害，汶川地震等客观影响因素，之后着重保障奥运信息安全、宣传2008多彩贵州歌唱大赛等任务，导致全年销售收入与年初预算有较大差距。但与此同时，公司在省委省政府的正确领导以及各个股东单位的积极支持下，在全体员工积极努力下，较好地开创出多彩印象相关业务产品，为公司长远发展奠定了一定基础。在此，我代表多彩贵州印象公司，向全体员工表示崇高的敬意！并向各位员工家属表示诚挚的慰问！

竞争策略和今后三年主要任务

2009年，将是公司发展的关键一年，公司经营任务越发严峻，市场机遇和挑战并存，市场竞争越发加剧。

首先，市场竞争环境进一步恶化。随着全省文化体制改

革的推进，原文化事业单位纷纷向传媒企业转制，其中贵州日报报业集团将成立金黔在线网络传媒公司，广播电台将成立大众传媒公司。相关媒体享受政策、税收、体制机制创新等保障优势，无疑对多彩贵州印象今后经营工作造成巨大的竞争压力。改制后，原股东媒体单位成立传媒公司，一方面采用现有主体扶持政策，另一方面实行传媒公司的体制机制改制，加强市场化运作，逐步提升自身媒体优势，同时，将持续发展其它媒介宣传手段，会逐步向整合营销发展。随着改制工作的推进，涉及文化产业的一系列广播、电视、新闻出版、动漫产业、网络及数字文化产业都将在贵州文化传媒市场同台竞技，各传媒公司均会通过原有渠道、资金、成本、背景等优势抢占文化传媒市场，多彩贵州印象将面临严重的竞争考验。

其次，贵州旅游服务整体水平在全国相对落后，硬件环境的缺乏导致外来游客的稀少，更无法拉动旅游、传媒产业的快速发展。同时，受美国次贷危机引发的金融海啸，必将在2009年对我省旅游、传媒产业造成影响，在此情况下无疑会步履蹒跚。

第三，公司商业模式尚在探索阶段，未形成有效价值链，旅游直通车、视频访谈、展播、品牌运营等业务均需创新性开发，要打造成为成熟的商业模式，尚需市场检验，也需要时间运营。

第四，公司管理遇到的困难。主要体现在：1、公司员工年轻化，缺少工作经验与社会成熟度，工作责任感、紧迫感不足，需要一定的时间进行培养。2、现有管理制度有待加强执行与落实。公司的经营目标、财务管理、规章制度要执行才有作用，从强制到习惯，逐步形成稳定循环。3、市场经营能力有待强化。市场经营涉及策划、营销、管理等方面，是公司最优资源的组合，从事市场的人员所面临的是最大的挑战，他们是公司的特种部队，需要有强大的执行力、坚毅的品性与亮剑的精神，而这些都需要用实效去证明。

当然，在看到困难与挑战的同时，我们也应看到2009年公司的优势与机遇。

第一，品牌与实体优势。多彩贵州印象公司作为省委省政府高度重视，省委宣传部直接领导下的传媒公司，具有多彩贵州品牌的先天优势。多彩贵州品牌已在省内外产生了巨大品牌效应，成为贵州文化旅游传媒的标识。而多彩贵州印象公司作为与此唯一联系的互联网平台，无疑具有品牌、科技优势，这将是今后媒体的主流发展趋势。同时，公司运营多彩贵州官网与多彩贵州印象专业网站，使公司可以有效开展品牌运营与旅游实体业务。

第二，文化体制改革带来的机遇。文化体制改革在带来潜在竞争对手的同时也打开了另一扇机遇之门。文化体制改革初期，相关改制企业在依靠原有支撑手段运营的同时开始

市场化运作，因经验不足需要前期有此背景的领先公司合作，而多彩贵州印象公司有此优势。另一方面，改制企业的市场化运作也打开了原有关闭的窗，增加了多彩贵州印象进入的机会。

第三，信息化与移动互联网机遇。贵州旅游硬件服务的劣势，公司商业模式的差异化，内部管理存在的差距都因电信公司移动业务的获得，信息化产品的推进带来了解决途径。通过移动信息的提供有效服务各类游客，区别其它旅游服务公司，塑造差异化经营。通过办公网、现有网站平台升级可解决传统管理规范与具体流程不畅的问题。

分析公司现有机遇与挑战，公司提出下一步的策略：围绕媒体、旅游开展相关业务，争创省内第一网络媒体，第四媒体平台，要以效益为先、需求导向开展相关经营。具体措施有：1、整合现有资源，继续向“旅游服务、媒体宣传、增值业务、品牌运营”四大业务迈进。2、强化网站宣传的信息化手段，有效利用股东信息化资源，形成差异化的业务、产品。3、积极参与省委、省政府外宣活动，在提升公司公信力的同时做强多彩贵州印象网络品牌。4、加强创新运营与管理，而“创新”的本质是差异化，是创造客户需求、提升客户价值的一种能力，只有在传媒市场、旅游服务各方面提供创新，才能扩大市场占比，提升品牌实力。5、聚集客户，打造价值链，设计商业模式，做游戏规则的制定者和管

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