公务员结构化面试教程(金沙江人力资源网版)

公务员结构化面试教程

公务员面试技巧与方法

在公务员录用考试工作中，笔试、面试、考核是测试与考查应试者知识素质、能力

素质和工作业绩的三个不可缺少的组成部分，面试是其中间环节，是测评公务员能力素

质最直接、最有效的途径。

面试是一种经过精心设计，在特定场景下，评价者与被评价者双方面对面的观察、

交流的互动可控的测评形式，是评价者通过双向沟通来了解面试对象的素质状况、能力

特征以及应聘动机的一种人员考试技术。

为了能在面试中获得考官的认同和赞许，赢得胜利，应试者应掌握一定的面试技巧

与方法：

一、面试答题应遵循的原则

1.紧扣试题要求答题；

2.实事求是回答问题；

3.观点要明确；

4.答题要简明扼要；

5.要时时体现文明礼貌素质；

6.随机应变，化被动为主动的展现自我。

二、面试答题的要领

1.答题的观点要正确；

2.要点明确、思路清晰；

3.能自圆其说；

4.层次清楚；

5.回答要有创新；

6.答题要有理有据；

7.注意答题方式。

三、答题策略

1.避虚就实回答问题；

2.先抑后扬的宣传自己；

3.巧妙地显示你的潜能；

4.开放式的回答问题；

5.借用他人评价来肯定自己。

四、语言表达要精炼准确，发表意见要有一定的技巧

五、各类型题的一般答题套路

1.就现象谈看法(给出一个当前热点现象，让考生谈看法。)

［答题套路］

①分析该现象发生原因；

②从多角度、多方面分析该现象的影响；

③结合实际，提出解决对策。

2.就一句话谈看法

［答题套路］

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①分析这句话的含义；

②从多角度、多方面分析这句话的现实意义；

③结合自身，表明自己的立场。

3.组织活动类

［答题套路］

①准备阶段：分析活动的对象、内容及意义，了解推广活动要达到的效果，制定详

细计划，听取领导意见；

②实施阶段：全程关注活动实施情况，并根据具体需要适时调整活动方案；

③总结阶段：活动全部结束后，对活动进行总结，并把活动的具体情况汇报领导。

4.处理人际关系类

［答题套路］

①工作第一原则。无论出现什么情况不能影响工作的有效开展；

②表明态度，反思自我。要首先从自身找原因，善意假设同事是有思想觉悟的，易

于沟通的，善解人意的；

③积极沟通原则。要采取恰当方式主动与同事沟通，争取同事理解；

④共同解决，总结经验。

5.自我反思类(指出考生工作中的不足，问考生怎么办？)

［答题套路］

①自我反思，分析在哪些环节中没有做好自己的工作；

②坦诚自己的错误及改错决心；

③总结经验，避免再犯。

以上简单的介绍了一些面试答题技巧与方法，具体问题还需要随机应变，灵活变通。

面试前要多做一些实战模拟演练，不仅能使自身答题水平得到提高，还可以锻炼心理素

质，以便从容自若的通过面试。

19类面试题型的经典作答方法

1、如何处理与同事（领导）的分歧？

第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的

人， 因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决

分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是

尊重和爱护整个组织。）

第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看

问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我

会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一

个客观正确的认识。

第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：

如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，

我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪

行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），

争取圆满完成工作任务。

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2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一

定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合

双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，

其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。

第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？

第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况

的成员都有表达意见的渠道。

第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。

4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？

第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，

维护国家和集体利益。

第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注

意力，尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？

第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移

注意力，尊重对方的个人隐私。

第二，沟通， 根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除

误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的

性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

6、串词编故事：

时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有

可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。。。。。。”开头，叙述

父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官

的面前。回答完毕。”）比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导

干部关心群众生活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）。

注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“。。。就象。。。。一样。

7、演讲。

开头引用几个名言，从而引出观点。

举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。

分析一下原因。

提出对策。

展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实

8、安排多项冲突工作。

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原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午

或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不

可以推脱，只有私事可以）。

9、对待工作失误。

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后

发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这

个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我

首先要在情绪上冷静下来。

第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数

据模糊化，发传真得到副本等）

第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

10、群众上访，找领导闹事等。

第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。

第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。

第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。

第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

11、突发事件，中毒、车祸等。

第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。

第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。

第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

12、组织计划能力：搞某项活动。

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自

身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此

项工作。

第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟

定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等

方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。

第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一

个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人

员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有

偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进

程。

第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，

形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析

需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

13、接待上级、来访等。

开始的套话如12题。

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。

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第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。

第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

14、召开会议。

开始的套话如12题。

第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。

第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。

第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重

要会议材料要请领导审阅。

第四，安排与会人员的食宿车辆等。

第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。

第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。

15、哲学类分析。

两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看

待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两

面。）

第一，前面的观点意思是。。。。。。进行解释。

第二，后面的观点意思是。。。。。。进行解释。

第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。。又要。。。这样才能。。。。

做好。注意上升理论高度。

16、时政分析。

第一，题目反映了。。。问题。（提出问题）

第二，问题产生的原因是。。。这种现象与。。。精神是不相符的（上升高度——和谐

社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。。。。（分析问题）。

第三，应该采取相应措施。。。（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观

念等）

第四，展望未来（。。。是共同的心愿，在党和政府的领导下，。。。的目标，我们一定

要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

17、报考动机。

第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。

第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。

第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。

综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，

也一定能把工作干好。

18、个人优缺点。

优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。

缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一

定能把工作干好。

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19、如果录取，工作计划如何？

短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。

长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一

定能把工作干好。

答题套路之二

个人兴趣、爱好类

能否对自己有清醒客观的认识和评价，能否自信自然、不卑不亢地与他人相处，这

是一个人，尤其是一名国家公务人员安身立命的基本素质。讲到此处，我想谈谈两个常

见的动物，一个是牛，一个是狗。牛的眼睛是天生的凸透镜，看别人高大，看自己渺小，

因此，牛有一种与生俱来的自卑感，以世世代代能被人类拴着绳子抽打为最大荣耀；狗

的眼睛是天生的凹透镜，看自已高大，看别人渺小，因此，狗有一种根深蒂固的狂妄与

自大，除主子外，逮着谁就想扑上去撕咬一口！现今的公务员队伍，一部分自栩为牛，

还有一部分甘愿作狗，步入围城的您，可要好好做人！

本类共有面试真题50道及详解，点击左侧“+”号可展开本类题目录查看全部内容！

注：本类题要想在面试中获得高分，一定要结合考生个人实际情况如实回答，不可

完全照搬别人答案。本类题目答案有的是根据无泪天使本人的实际经历制作的样板，有

的是根据部分学员的个人情况制作。如果您觉得侵犯了您的个人隐私，请来信告诉我们。

应试者个人背景资料问题

一、命题思路

应试者个人的有关背景资料大多已反映在履历表内，在面试中之所以还会出这方面

的问题有两点原因：其一，验证应试者提供书面材料的真实性；其二，由一些简单的、

不需要过多思考的问题入手，有利于应试者逐渐适应考场环境，缓解紧张气氛，树立起

信心，快速进入“角色”，发挥自己应有的水平。

二、答题技巧

在回答个人背景资料方面的问题时，考生应注意以下几点：

(1)对一些简单的个人信息方面的问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始

就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意

尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。

(2)令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如从事过什么社会工作?有什么感受?

对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有参

加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的

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活动。再如，你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，

应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益，再如，曾获得什么荣誉和奖励?

不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。

(3)对一些个人信息方面的问题，考生不应患得患失，刻意去隐瞒什么，或者撒谎，

一旦被考官发觉，结果会十分糟糕，即使考官没有发觉，也会给自己造成心理负担，影

响下面的答题。

三、例题解析

【例1】请简单介绍一下你的简历和家庭情况。

【解析】面试开始时，主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题，如家庭人口及

其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见，

等等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳

定，问一些考生最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张；另一个目的，

是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样一个人，家庭

环境好坏及对你的影响，负担重不重。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后

者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优

越，没有家庭负担或负担很小，有利于你的发展，可以精力集中地干工作。

因此，当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地

讲出来，如果你的家境很好，你在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，

可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难

的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地

录用你。

另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只消三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠

叨叨、废话连篇。

【例2】你是否已有对象了?(或你怎样看待你的婚姻家庭生活?)

【解析】这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事，但考生要明白考官之所以问

你的个人生活、个人感情，必然和面试有关系。而考生也不必有所顾虑，正面回答就行

了。

对于应届毕业生等未婚考生，考官经常会问到这个问题，尽管这个问题有些敏感，

但绝对是有必要的，因为这涉及到考生录取后的生活安排。已有对象的考生，到单位后

必然有住房、结婚、生育产假等一系列问题，两地分居的已婚考生也涉及到配偶调动的

问题，这些问题都是必须由单位领导关心、协助解决的很现实的问题，而若解决不好，

必将影响考生工作后的情绪，对个人生活和工作都会带来不必要的影响。

回答这个问题考生必须如实相告，并做必要的说明。尤其要注意的是：考生与恋人

双方关系未明确的情况下，考生不必在这里表明。

至于询问考生的婚姻幸福状况、对配偶的评价等问题，是考官意图考察考生的家庭

生活会不会影响将来的工作。另外考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的

确定，也会有助于考官对你建立一个完整的印象，并让考官确定你不会有影响公务员形

象的生活问题。

如果考生刚离过婚，而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时，考生应做明确的

否定回答，并强调自己的生活适应能力以及与前任配偶关系的文明、理智。

有时候考官询问这类问题还有其他含义，就是从侧面了解考生将来能不能经常加班、

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经常出差等。对于考官这样的意图，考生即使心中明了，也最好不要直接回答：“也许您

问的是我能否经常出差，我的回答是肯定的。”

另外，考生不能脱离真正的主题，其实考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂

亮(或英俊)，是否很能干。

【例3】谈谈你的学习经历，好吗?

【解析】这也是面试过程中主考官常会问起的一个问题，在回答时须注意：第一，

要显示你的教育背景有别于他人的特点，对学业成就和学习心得，要避免作平铺直叙的、

毫无个性的“流水账”式的叙述。第二，要通过你的回答让主考官明白，你的教育背景

能够支持和满足你所应聘的工作的要求。

【例4】谈谈你的工作经历。

【解析】对个人来说，工作经历是自己拥有的最珍贵的财富之一，同时也是一种重

要的任职资格。而在招聘单位看来，申请任职者的工作经历是一种值得重视的个人条件。

因为如果申请任职者具有一定的工作经历，任职后就能较快地适应职位规定的职务，另

外还能使招聘单位节省一笔可观的培训费用。否则，不仅于工作不利，经济上也得多支

出一笔费用。因此许多单位在不少职位招聘时，明确要求申请任职者必须具备一定的工

作经历，或者声明在同等条件下优先录取具有一定工作经历的申请者。但对绝大部分职

位来说，工作经历并不是决定性的因素。公务员面试中也会涉及到这方面的问题，这样

做更多地只是为了加深对应试者的了解和为了使以后的工作分配更合理，如对那些需要

经验的工作可让有过工作经历的人来承担，而不是用工作经历来决定是否录用，工作经

历只是一个参考因素。评定时可看一下报考人曾从事过什么工作，工作成绩如何等。

【例5】你在学校时最喜欢的科目是什么?最不喜欢的科目是什么?

【解析】你在学校最喜欢的科目一般而言也是你最学有所长、学有所得的科目。如

果你觉得这个科目能对你当前应聘的工作产生积极作用，就抓住机会予以强调，作深入

细致阐述，否则不妨淡化处理。在回答在校期间最不喜欢的科目时注意把握如下原则：

第一，要懂得如何避重就轻；第二，假如你不喜欢的科目恰好与所应聘的工作密切相关，

那你就需要巧妙改变主题；第三，要有幽默感。关于这类问题，面试应届大学毕业生和

毕业研究生时主考官常会提起，因此，如果你是一个青年学生，在面试前就不妨琢磨琢

磨，用心准备一番。

【例6】我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和

遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?

【解析】这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性

较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对于考生的个人评价，只是这

种考察是间接的，较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的

成功与失败只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主

观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。

考生应参照上述的要点针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，

却不知用已有的事实说话才最具说服力。

【例7】你过去在工作中最大的压力是什么?

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【解析】以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，

比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶

段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从

大学毕业，正在应征工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力

倒是蛮重的。”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业

担任管理工作已有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后

的训练和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难，留人更难。”

以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作压力时，最好不要

就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你有把

压力转化为动力的信心、习惯和能力。

【例8】你自认为过去取得过哪些重大成就?

【解析】一位应试者是这样回答的：“老实说我刚从学校毕业，在工作方面还没有任

何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童，

教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事，但大家

都尽心尽力，忘记了辛苦。最后从孩子们亲切而又感激的表情观察，我在兴奋之时感到

自己还好像颇有成就。”

所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如

何应对，因为他们首先被“重大成就”吓住了，接着他又找不出自己的重大成就在哪里。

于是只好支吾其词，这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到

平凡中的伟大，相信一定能陈述一些自己的成就。

【例9】能谈谈你的优点和缺点吗?

【解析】这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观

地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所

描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的

判断。例如，考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你在此前的面试中语

言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少

会受到你自己否定性结论的影响。

(2)作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念

强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但

考生一定要突出重点，即：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调

的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发，不要过于具体甚

至恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己

能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就

是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工

作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过

这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用!

(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，宜“低调”处理。有时可表示自己“更上

一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服

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缺点的决心和行动上。

(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。

(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点)；谈缺点只谈一个并不少

【例10】在问到“特长”时，应怎样回答?

【解析】在报考登记表中，一般都有“有何特长”一栏，很多人都在这一栏内大作

文章。填表时，为了显示自己兴趣广泛、有一技之长，往往夸大其辞地把自己根本不懂

或只知一点皮毛的东西也列入“特长”栏内。如有些考生随便填写“擅长写作”、“懂英

语”、“爱好文学”，等等，以为这样做会增加成功几率。却不知填表时言过其实，面试中

将引来一连串麻烦，饱尝自己种下的苦果。

面试中，主考官根据报考登记表常问及“特长”、“爱好”方面的问题。有的考生由

于确实没有什么特长，早已将表中所填“特长”忘记了。结果回答起来闹出许多笑话；

有的人虽记得所填“特长”，但由于实无此长或只知道一点皮毛，因此不消三言两语，便

被主考官问倒，弄得面红过耳、尴尬非常。

如此看来，考生填写“特长”栏时，一定要实事求是，不可自吹自擂、胡填乱写。

当然，不只是为避免麻烦，还从一个侧面衡量人的诚实程度。只要将你确实有的、有积

极意义的特长或爱好实事求是地填上，面试时就不会被问倒了。

在回答这类问题时，说话要委婉谦虚，一般在回答前应平和地说：“其实也算不上什

么特长，只是稍知道一些……”然后以最简洁的语言来突出自己的特长，而且尽量以实

例来说明问题。例如：写过什么作品、反映如何；擅长什么运动、曾有什么记录等。这

样即使后来被问倒了，主考官也不会怪你夸大事实、故弄玄虚，因为在这之前你已给留

下了余地，掌握了主动权。

【例11】公务员工作的主要内容之一是行政管理，而从你的个人简历中可知，你从

没有从事过相关管理工作，即缺乏管理经验，在这种情况下，你觉得你能胜任公务员工

作吗?

【解析】“金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，也存在某些弱点。应考者的

弱点在面试中也时常被触及。一般应考者在考官提问触及自己的弱点后，就觉得有些难

堪、表情很不自然，甚至心情复杂，从而影响了整个面试中的情绪。

考官提问触及应考者的弱点，一般有两种情况：一是从应考者的简历或其他材料中

了解到的弱点；二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是有意还是无意，考官的

目的并不是抓住应考者的弱点不放，让你下不了台，而是借此来观察应考者应付于己不

利情况的能力，进而评价其个性素质。因此，当提问触及到自己的弱点时，千万不要灰

心丧气，更不能胡猜乱想。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足，保持心平气和的情

绪。回答问题时要发挥自己的优势想办法克服自己的不足。例如，有的应考者常因笔试

成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平平而心中忐忑，因此面试时最怕主考官问“你

在校期间学习成绩不高呀”或“你的笔试成绩不够突出”等问题，一旦被问到此类问题

便哑口无声了，憋了半天也说不出理由，这样很被动；也有的应考者被问及此类问题后

便东拉西扯地找客观理由，什么学校教育质量差、老师教书不认真、课外活动太多以及

笔试出题太偏，等等，将责任推给别人。正确的回答，应该是实事求是地把自己在校期

间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不理想等问题坦诚地说清楚，应简要地说明造成这

种情况的原因。这样让主考官感觉你回答问题的诚实程度和客观地分析你存在不足的原

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因。这样你便能转变劣势，得到好评。如果录用你，你的诚实也能让领导放心。

【例12】你学的是哪一专业?在该专业领域你有什么研究成果吗?是否发表过相关的

论文?

【解析】现在的政府机关工作人员，一般都需要有一定的调研能力和写作水平，因

而面试中主考官常问及应考者学术论文、著作方面的情况，来考察你分析问题和解决问

题方面的学识修养。

在回答这个问题时，你切不可以为这是炫耀自己的好机会，于是口若悬河、不厌其

烦地将所写文章的内容倒背如流，从大道理到小论据喋喋不休，好像在给人讲课，这是

主考官最厌倦的。面试时间有限，你在这一问题上没完没了，势必影响面试的进行。可

以肯定，不等你唠叨完，主考官就会制止你。另外，你所讲的可能与现实工作相去甚远，

有些东西主考官不一定听得懂，他会认为你在他面前卖弄。何况，主考官中不乏学术造

诣极深者，你在他面前“讲理论课”，实在是班门弄斧，弄不好还会贻笑大方，这对你是

不利的。因此，无论你的专门知识高深也好，论文有影响也罢，记住不要过分渲染。回

答这类问题时，一般抓住以下几个方面说明即可：选题目的、研究概略、取得的成果、

对成果的评价。应答时语言尽可能地简单明了、通俗易懂，另外对成果的评价不可讲得

太多。特别是专业性较强的论文，只须将论文的主要观点、要解决的问题、完成情况说

明即可。这样，主考官会觉得你有研究能力，能抓住问题本质，阐述事情言简意赅。

【例13】谈谈你对生活的态度。

【解析】一位应试者的回答是这样的：“我的人生观基本是乐观奋斗，这种人生观直

接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活，如：有益身心的活动、合作无间的工

作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。相对的，我对物质生活的要求却不

太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾，躺在绿地上要比呆在有

空调的屋里舒服。”相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高

下之分，但是应试者在面试时回答这个问题，最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职

位的契合程度，把握分寸，适度表达。

【例14】你有什么业余爱好?(或休息时你喜欢做些什么?)

【解析】考官询问考生的兴趣爱好，不是想和考生闲聊，尽管很多考生明白这一点，

但考官如此询问，其意在何处呢?

业余爱好的测评较复杂，不确定性也较大。可能情况有：

(1)通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考

生没有什么兴趣爱好，业余生活很单调，那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个

业余生活丰富多彩的人，他从生活中得到的乐趣和成就感就大，生活的稳定性就高，从

而能对本职工作起到积极有效的支持作用，而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以

在业余生活中得到调节和缓解。

(2)有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研，而且本职工

作的钻劲会更大更深。

(3)有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球，曾获

得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓球而且正苦于单位无对手，

打起来没劲，这时，考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢?

(4)考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看，而且成绩越突出，离

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自己的专业越远，给考官的印象就会越深，有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样

的考生，以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响，提高本单位的综合实力。

(5)考官了解考生的体育运动的爱好，不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的

工作精力和活力以及身体健康程度。

考生最后要注意的一点是：不要自己给自己挖陷阱，如果考官从你的叙述中作出结

论：你的兴趣爱好会干扰本职工作，那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称

自己爱打高尔夫球，并加入了某俱乐部，每周至少训练30个钟头。对这样的考生，考官

可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地

否定掉考生，例如：跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。

组织能力类

一、规律总结：

考察考生的组织能力的题，这类题是有套路的：

可以分为事前、事中、事后三个阶段。现将我总结的组织会议（活动、旅游、参观）

解题套路布告如下：不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备

阶段、进行阶段、结束阶段。

准备阶段：1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。2、确定会

议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；3、做好会议的预

算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把

握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本

费用），报领导审批；4、准备好会议或者活动需要的材料及物品，5、确定并联系好与会

人员的住宿，用餐地点，6、如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣

传组等，各司其职，各负其责。7、大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要

将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人

手中，方便大家交流。

进行阶段：1、请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会

议则不用准备），并做好会议的后勤服务工作；2、如果自己是会议主持人，则要和参加

会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。

结束阶段：将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信

息的编写工作。

组织旅游，要注意拟定一下应急方案，如团友生病，受伤之类的处理，特殊情况则

求助于警察。在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，

即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以

进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回

答这类问题的时候一定要注意！

二、一般计划组织类试题小结：

1、会议：

A准备阶段：1.拟写会议方案（会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或

人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料交通]会场布置方案、后

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勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品]）2.拟写会议文件通知及分发。B会议举行阶段：

会议签到，资料分发。娱乐、用品。会议食宿、娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简

报、纪要。C会议监督和落实。

2、调查：1、准备阶段。确定主题。制订计划（目的、提纲、表格、问卷以及人员

配置、费用预算、工作进度）。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。2、实施阶

段。根据目的，采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠

正。3、分析研究总结阶段。资料汇总、核实，分类汇编。分析、写出调查报告。4、整

个调查活动进行回顾，总结经验。

3、接待方面：1、联系对方、清楚对方。2、根据自身制订方案。3、组织落实部门

和人（住吃学习、交流、车、场地、布置）。4、联系接待送宾馆。5、安排座谈考察。6、

新闻报道。7、安排私人生活。8提前预定往返。9、纪念品。10、总结。

4、事件安排，如咨询或电话，还有做事情顺序等：首先讲先易后难、先急后缓、先

重后轻的原则。再细讲，讲一个再说自己为什么选这个，讲明理由。

例如、早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6

个小时；你突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你

有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要2小时（借钱、或取钱及送钱）。这笔钱需要

在下午3点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你

处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间在上午11点钟，去车站来回约需要

1个小时。你打算如何办这几件事？

答案：1、由于发言稿第二天采用，不用很着急。接着写，十点到十点半左右去车站，

尽量提前去车站防止堵车。

2、在前往车站的路上，如果需要借钱，可以用电话联系好，说一个时间比如中午一

点到哪个地方取钱。如果自己有的话，而且不堵车可以到车站的银行取钱。3、接人回单

位帮助安排。

4、下班回家吃饭，取钱，一般是两点上班。时间来得及送到医院回来上班。来不及

的话打个电话请个假。

5、回单位写报告交给领导或第二天交给领导。 8：00起草发言稿（完成2.5小

时）10：30去火车站11：00接火车11：30回办公室继续起草发言稿（完成1.5小时）

13：00筹钱送医院15：00继续起草发言稿17：00完成（完成２小时）。

答题规律小结：

1、准备阶段：常规准备加特殊要求。

2、大活动套小活动。常用于系列活动。

3、准备阶段程序：确定主题、计划（人财物等）、征求下面意见、向上级汇报。

4、几项常用原则：理论联系实际，具体问题具体分析，原则性和灵活性相结合，学

以致用，因材施教，量体裁衣，从群众路线、上下结合的原则，计划的科学性、完备性、

可行性原则，缺什么学什么的原则，合理授权的原则等。

谈谈自己对某一社会现象的看法

当今社会上，现象万千，近期人们谈论最多的就是关于一些当官的利用手中的权利

贪污受贿。人民的利益受到损害，经济建设遭到阻碍，国家的发展也受到了很大程度的

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影响。

广西第一大案的犯罪嫌疑人李乘龙，从一个的副市长沦为阶下囚，据有关资料记载

李乘龙24岁就当上地区团委副书记，39岁就当上县级市玉林市委书记，44岁当上地市

级贵港副市长。可以说他是年轻有为，但是他并不利用自己手中的权利为人民办实事，

而是干了一些有损人民利益的坏事。检察机关初步查明李乘龙涉嫌犯有以下罪行事实，

在1991年1996年，李乘龙任中共广西玉林市委书记期间，利用职务之便涉嫌受贿400

多万元，涉嫌贪污巨额财产来源不明600多万元，累计涉嫌犯罪金额1000多万元，是建

国以来广西个人涉嫌犯罪金额最大的一起，李乘龙作为一个共产党员，但他不是一名真

正的好党员。

我们党的宗旨是全心全意为人民服务。记得毛泽东同志曾经指出，“全心全意地为

人民服务，一刻也不脱离群众，一切从人民的利益出发，而不是以个人或小集体的利益

出发，而向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，这些就是我们的出发点，”这段话，

非常深刻地阐明了我们党的根本立场和根本宗旨。李乘龙作为一名共产党员，他没有全

心全意地为人民服务，而是利用人们给予他们权利去办有损人们利益的事，把个人利益

放在首位，享乐为首，作为一名共产党员应该向范仲淹所说“先天下之忧而忧，后天下

之乐而乐。”

鲁讯先生的“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”的精神品质是值得大家学习的，

我们的国家还处于发展中的阶段，还需要更多像他这样的人，全心全意为人民服务，处

处为人民着想，把人民的利益，国家的利益放在首位，做一名真正的好党员。

复杂人际关系类

回答问题时遵循两个步骤：

第一步，良好的意识。

例如：海明威说过“每个人都不是一座孤岛”；一个人生活在社会中，不是真空，要

生存、发展，必须要处理各种关系：人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系，

这些构成了社会的公共关系。

第二步，基本、科学的准则。

人与人：相互尊重、帮助，形成人人为我、我为人人的良好氛围。

人与集体：个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益。

集体与集体之间：合作、协调、主动配合，当发生矛盾冲突时，要协商一致、协调

一致，而不能互相推委、互相扯皮，将矛盾推向社会。

处理复杂人际关系题解题套路总结

在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要

持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单

向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦

虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，

取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、

成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明

白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

讨人喜欢的26个原则

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不论是在生活还是在工作中，我们都要搞好人际关系，让别人喜欢您，也只有这样，

您才能得到更好的发展。不然就只能建议您经常光临公务员梦网，频繁下载无泪天使公

务员考试资料了，时刻为自己的生路打算，呵呵～～

1、长相不令人讨厌。如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就经常

微笑。

2、气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

3、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

4、不必什么都用“我”做主语。

5、不要向朋友借钱。

6、不要“逼”客人看您的家庭相册。

7、与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

8、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9、有人在您面前说某人坏话时，您只微笑。

10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为您在

炫耀。

11、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

12、不要把过去的事全让人知道。

13、尊敬不喜欢您的人。

14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

16、如果您在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，

即使没有人喝彩也要演，因为这是您成功的道路，是您成功的摇篮，您不要看别人的成

功，而是要您成功。

17、不要把别人对您的好，视为理所当然。要知道感恩。

18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20、说话的时候记得常用“我们”开头。

21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22、有时要明知故问：您的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：您多大

了？

23、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后

给您打电话”。

24、不要期望所有人都喜欢您，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

25、当然，自己要喜欢自己。

26、如果您觉得无泪天使培训资料还值得一看的话，那么您一定要多多宣传，多多支持，

请您记得将本软件的原包装发给每一位可能参加面试的亲人，朋友，同学，同事，因为

您的支持和宣传会给无泪天使全体工作人员以继续前进的动力，也会给正处于迷茫的考

生以正确的指点。同时还会让人感激您，觉得您是一个有感恩心态，值得交往和信任的

人。如果软件中有些内容让您觉得失望，也请您善意地，将您的付有建设性的意见或您

收集到的好的真题（最好是附有详细答案），您整理的面试心得传递给无泪天使本人，因

为任何其它的作法都会让人很难堪和受到打击。

此章共有面试真题及详解84题，请点击左侧+号展开本章目录查看全部内容！

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应对压力危机类

由于社会的转型、法律的缺位、信仰的迷失，现代社会的人们，经常容易陷入种种

危机，面临重重压力。有政治上的、经济上的、信仰上的、生活上的、情感上的，如何

化解危机，缓解压力，这也是一种能力。

应变能力类套路：

第一，保持镇定，稳定情绪，不要因此慌了手脚；

第二，这步就要根据具体情况说了，你可以设身处地的想想如果当时这种情况你会

怎么做；

第三，事后要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免发生类似的错误。（一定

可以套上的屁话，死记硬背也要记住）

例如在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好

的合同时却怎么也找不到了，你怎么办？

如果我遇到这种情况我会这么做：

第一，要保持镇定，稳定情绪，不要因此慌了手脚，仔细回顾一下是不是遗忘在哪

里了。

第二，如果真的想不起来了，情况又十分紧急，可以打电话给单位的同事，叫他通

过传真等方法传过来

第三，事后要认真检讨，分析原因，从中吸取教训，避免发生类似的错误

再如集体上访事件：第一，热情接待（请坐，倒杯水）第二，稳定情绪（想尽一切

办法。。。）第三，认真倾听（群众的呼声）第四，仔细记录（群众反映的问题）第五，宣

传解释（力所能及）第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或

转交相关部门）

应变能力题套路再总结

面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，主要在有压力

的情况下，考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、

随机应变、触类旁通的能力，考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情

绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的原

则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，

或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。

比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他旅

客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，

让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追

究供餐单位的责任。

还有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，

此时，考生应控制情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查自己的情绪稳定性、自我

控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。

比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中考生总是

竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问

题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万

不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁

难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁

都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚

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至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官

会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。

模拟现场演讲类

演讲类面试试题出现得不多，但归纳起来也是有章可徇的，套路如下：

1、开头和结尾最重要，尽量吸引人。如果临场记得起几句格言是最好了，马上甩出

去，考官一定会立即刮目相看，就算听不懂，也会认为你饱读诗书。如果实在书到用时

方恨少，那就想一个构思新颖的开头，让听者过耳不忘。举例：24号的关于社会公德心，

开头可以这样说：“一块垃圾价值几何？在香港，一块垃圾可以价值1500元--这是香港的

乱抛垃圾者要为他的行为所付出的代价。”如果到了结尾的时候实在无话可说，不妨喊口

号，前提是你要加上几分感情喊出来，有真正演讲的样子。举例：23号的青年志愿者，

结尾可以这样说：“让我们把汗水撒在山区，让我们把身影留在山区，让我们的青春在山

区闪光！”

2、中间内容要层次分明。 其实演讲之前，我们已经回答了几道与演讲主旨有关的

题目，如果实在不知道讲什么内容，就尽管把之前的回答搬进来吧！关键是要有1、2、3，

让考官听清楚你的条理，那已经很棒！

3、演讲前的准备时间内打好提纲。这一步很重要！就象写作文一样，演讲前打好提

纲，就可以保证你卡壳的时候还想得起来接下来要说什么内容。 基本的提纲是：切

题；阐述问题本质；解决办法；结尾。

我的业余生活

抛开书山题海重压的学习生活，我在读书之余喜欢做的事情很多很多，譬如给朋友

写写信，与他们谈谈生活的苦与乐，特别是当我有什么烦恼闷闷不乐时，写信便是我最

乐于去做的事情了，把一切不快乐的事情都罗列在信上，这样等到写完一封信，一切的

烦恼，也烟消云散了。当然，像这样的信，大多数都不会寄出，这样做只不过是为了发

泄罢了。如果条件允许呢，也喜欢与同学朋友去游山玩水，但由于受条件限制，去玩也

只能去近的地方。假日里，一顶太阳帽，一辆自行车，三五个人，可以快乐地玩上一整

天，几个要好的朋友都不是读师范的，她们见到我，便左一个“张老师”右一个“张老

师”，的叫个不停，惹得旁人还真以为我是她们的老师呢。

平时除了喜欢写信，游山玩水外，我还喜欢种花，一把烂泥，一个烂盆子，我也会

种上花，家里种活的几盆花功劳全归于我，远离家乡，上了师范，我也常想念我的花，

常常在家信中附上一句：记得帮我给花浇水。花呢，也给家人照料得很好的。别人说一

朵美丽的花，要凭精心浇灌而得，我认为这句话并不全对，因为我最喜欢的太阳花就不

必精心浇灌，却照样能开出美丽的花来。初种太阳花，只需把苗种植入盆内，浇上一点

水，保证花苗能活就可以，其它的可以不用操心，因为无论天气怎样干旱，它都不会向

死神屈服。太阳花结籽，不必收藏，它自己落在盆内的土壤中。冬去春来，自会破土而

出，由此，周而复始，它的生命之火，永不熄灭。还有那菊花，水仙花……它们也同样

的美。

写信、游山玩水、养花都是我平时爱干的事情，它们给我的生活带来了很大的乐趣，

使我每天过得很充实，当然，除了这些，我也经常地看一些书，学一些在学校里所学不

到的东西。

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四川省历年（06年—08年）公务员面试题

大汇集及点评

陈建军面试工作室整理

2006年1月19日四川公务员考试面试真题

1、当今很多大学生在毕业简历上做假，如说自己曾是什么干部，编造一些荣誉，

骗用人单位，对此你怎么看？

2、机关响应建设节约型社会号召，针对目前的浪费，进行一次调查，你如何做？

3、号召建设节约型社会，但目前社会存在一些奢耻之风，你怎么看？

2006年四川公务员考试地税面试试题

1、现在大学生毕业后，有的做保姆，有的擦皮鞋，这与人们期望中的大学生是社

会精英人才有着很大的差别。请问如何看待这一问题？

2、如何组织一次居民小区的安全教育活动。

3、如何看待我过社会贫富差距问题？

2006年7月29日四川省考监狱警察系招考公务员面试题

1、为什么选择在政府机关当公务员？

2、针对行政经费铺张浪费问题，作为一民公务员，策划组织本地行政成本大调查。

3、假如落考，你怎第一道题是阐述对“以人为本”的认识？

06年11月11日四川录用基层公务员面试题

1、你被派往基层工作过程中，遭到基层群众的反对。面对这种情况，你怎么办？

2、单位组团外出参观学习过程中，团长生病了，领导要你接手他的工作，你有何

打算？

3、现在在一些大城市街道上出现了“抱抱团”现象：一些年轻人为了拉近陌生人

之间的距离，拒绝冷漠，举牌对陌生人主动要求拥抱。请结合建设和谐社会谈谈自己的

看法

07年7月30日的四川公考面试题

1、有人说，为官之路有三条，一是关系路，二是作假路，三是苦熬路。如果是你，

你会选择哪条路，为什么？

2、如果让你组织一次考察东南沿海县域经济发展的活动，你该怎么做？

3、作为公务员应该怎样践行社会主义荣辱观

2007年2月3号四川省公务员面试题

1、以前总是说个人服从国家利益集体利益,现在国家富强了,让人们追求自己的利益

和幸福,你怎么看待?你准备怎么办?

2、以“环境卫生”为主题，组织一次环保宣传活动，你怎么组织？

3、（大意）做人既不与人同,亦不与人异,既不招人喜,也不招人憎,怎么看？

07年四川检法公务员面试题

1、我们这里刚收到你大学班主任给我们的一封信，信上说你平时学习不认真，不

遵守学习纪律，与同学关系不好，现在请你加以解释澄清。

2、某市海关检查科科长受走私犯陷害其买卖毒品，后经市政法委书记要求移送检

察机关收压，检察机关先后两次向法院提起诉讼，都以证据不足予以发回，后在海关总

署的努力下，检察机关最后将其释放，并下结论为不予以起诉，请问检察机关的做法有

哪些不妥的地方，应当怎么处理！

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3、当前国家政策当前，有很多政策是为贫人制定的，但有很多富人搭贫人的便车，

使一起政策不能更好的为贫人服务，请说明这一现象。

2007年四川省（市州）公务员面试题

1、关于成功具备的素质等等，如：你如果被录取将怎样提升素质，或者具备怎样

的素质？(大意是这样的)

2、要整治脏车市场，政府决定买一批自行车免费提供给市民使用，把这个事情交

给你，要求要一个月之内完成，你将怎样做？政府的这一利民政策是否存在一些问题？

怎样解决？

3、听材料

a.有人说做人难做好人更难；

b.有个歌词这样说朋友多了路好走；

c.雷峰同志说过一滴水容易干涸但把他放如大海就不会。

问：请分别就以上三点发表你的看法？

你认为人与人之间的相处最重要的是什么？

1.有人说:用有限的生命去追求无限的事业,用乐观的心态对待事业,谈谈你在学习工

作中对此的感想和看法?

2、现在城乡教育差距拉大，农民纷纷将子女送到城市读书，但城市资源也有限，

有的读不上城市，为此有人到县政府上访，你是县政府信访办接待人员，你怎么处理？

3古人说“修身齐家治国平天下”现在有人说要先平天下，再治国，再修身齐家。

你支持哪个观点，为什么?

2007年8月25日四川省药监（事业）面试真题

1、谈谈你的报考原因？

2、组织一次调查活动，你怎么进行？

3、谈谈大学生就业问题的看法?

2007年9月18日四川招录"村官"面试真题

1、上级安排你把村里低保户对象准确.公平地落实好,你打算怎么完成这项任务?

2、有个作家在书上写了这样一句话:"做事不计小,做人不计大".你怎么理解?

3、知识改变命运,高考决定命运.你怎么看?

2008年四川法检面试题

Ａ类

1、本次面试让你等了这么久，对此谈谈你的看法？

２、本次面试给你充分时间准备，你认为准备时间充分吗？谈谈你的面试计划？

３、如果告诉你，本次面试，将在明年４月１９日举行，你将怎么看?

Ｂ类

１、你认为笔试和面试要等间隔多久，你能接受？

２、如果本次面试以到灾区志愿者锻炼形式进行考核，你如何准备？

３、如果告诉你，本次面试，所有入选面试的，均可以录用，你如何看待？

2008年2月27日四川省国税面试真题

1、社区管理混乱，权责不清，产权不明，请问是政府管理上出现了什么问题，如

果是你，你会怎么做？

2、舞龙灯存在很多安全隐患，可能回引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场安全

的舞龙灯比赛？

3、有人说享受生活，但不要沉迷，有益于人身心发展的享受才是健康的，谈谈你

的看法？

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公务员结构化面试教程

08年2月28日四川国税面试真题

1、孕妇丈夫拒绝签字,医生不救人,导致病人死亡.这事你怎么看,怎么做

2、未成年人上网这事屡禁不止,某县把全县的网吧都关了...这事你怎么看,如果是你

怎么做

3、高校重研究轻教育,重论文轻讲课质量.这事怎么看,怎么做？

08年2月29日四川银监会面试真题

1、你如何看待流动性过剩？

2、通货膨胀有哪几种应对办法？目前的办法有什么弊端？你有什么好的办法应

对？

3、你平时的沟通方法有哪些？你认为有效么？当沟通不畅时杂办？

08年7月29日四川成都村官面试题

1、你为什么要报考，任职后你如何开展工作？

2、对于社区（村）的工作很繁琐，你如何让自己的工作充满进取心?

08年9月24日四川法检面试题

1、你并不是很喜欢这个专业，为什么还是要报考？还有很多法律专业的毕业生报

考本职位，你并不是很有优势，谈谈自己的看法？

2、关于地震救灾 的看法？

3、SL奶粉事件，明星是否应该承担法律责任，对于这方面的法律空缺你有什么建

议？

08年9月25日四川检法面试题

1、同一个世界、同一个梦想，你报考法检公务员的梦想与理想是什么？

2、sl奶粉事件，政府部门该做些什么？

3、因公安机关误把公司老总的身份证号码错认为犯罪嫌疑人的身份证号码，将公

司老总误拘，你怎样看待？

08年9月27日四川基层政法定向公务员面试题

1、求知、上进、责任感是人不可缺的品质，请结合自己现状和以后的发展谈谈你

怎么看的？

2、你和同事做一事，出现失误，主要责任不在你，领导却把你骂了一顿，你怎么

办？现让你从新做此项任务，你又会怎么做？

3温总理说过真理是思想品质的最高价值，公平公正是社会主义的最高价值，你怎

么看?

08年11月15日四川地震灾区公务员面试题

1、一法院的1000多字的材料，错字，漏字百出，你认为是什么原因？如果你是一

个公务员，在以后的工作中你怎么样做？

2、地震灾区重建是一个全方位的工程，如果让你来，你怎么操作？让你去给乡镇

基层百姓作心理辅导，你怎么办？

3、“人生中对个人最有价值的，不是人生最美好的东西，而是人生中的酸苦”，你

是否赞同这个观点，请发表你的看法

08年11月16日四川地震灾区公务员面试题

1、云南孟连县发生的警民冲突你怎么看？你认为合格的公务员是什么样的？

2、组织一批志愿者将仓库中的棉花运往灾区，你怎么组织？

3、关于仇富，网上曾报道袁隆平拥有六七辆车，但绝大多数网友认为他有几架私

人飞机也应该的，你怎么认为“仇富现象”？

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公务员结构化面试教程

历年公务员面试题大集锦

1.你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学，又可行，但

你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？

2.在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调，你会

如 何做？

3.谈谈你的个人简历和家庭情况。

4.以前我们的计划经济讲究公平，而现在的市场经济讲究效率，请你就这两点谈谈

你的看法。

5.你刚到单位工作，找你的电话很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎

么做？

6.你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做？

7.针对你学的是理工科，而报考岗位是文员，你说说自己做这一工作的优势。

8.你的工作计划得到了单位局长的批准，而你部门科长并不同意你的计划，你怎么

处理 ？

9.领导让你下乡做扶贫工作，你该怎么制定计划？

10.谈谈你对社会腐败现象的看法？

11.你所学的知识，工作经验与考的职位之间有什么对应性？

12.有人拿着介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？

13.谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法﹖

14.假设由你负责组织的一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打电话来说有事

耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理？

15.新领导如何对待前任旧领导？

16.谈谈你对“代沟”的看法？如果你与领导产生“代沟”上的问题，你该怎么处

理？

17.有人说要想让农民富，必需减少农民；还有人说农民进城，给城市带来很多问

题，你对此怎么看 ？

18.宾馆服务员将客人遗失的钱包误给另一个客人，你如果是宾馆经理，怎么跟客

人要？如果客人不给怎么办？

19.政府让农民种苦瓜，结果苦瓜丰收了，却没有市场，农民找政府赔偿，你如果

是接待人员，该怎么处理？

20.农民打工进城，合法的劳动中介门庭冷落，而非法的劳动中介部门却一片火热，

如果你是政府工作人员，该如何做？

21.你认为你在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？

22.医生和病人亲属常常对病人隐瞒病情，你如何看待？

23.天安门广场有40万个口香糖痕迹，如果你作为广场管理人员你准备向上级提出

哪些建议？

24.你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到你的目标，你需要在哪方面

加强什么能力？你希望有什么样的工作环境？

25.你觉得需不需要创新？如果要，你能从哪些方面加以说明？

26.如果你被录取了，会对你有什么实惠？如果你失败了，你将如何面对别人的议

论？

27.现在有人说：“处长是绝对真理，副处长是相对真理，群众没有真理。”你对此

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