形成性考核成绩记录单

形成性考核成绩记录单

项目 占形考成绩比例 考核项目 作业一 作业二 记分作业 50% 作业三 作业四 得分（百分制） 评分日期 记分作业成绩 计算公式：四次作业平均成绩×50% 得分： 讨论记录一 小组讨论 25% 讨论记录二 讨论记录三 小组讨论成绩 计算公式：三次小组讨论平均成绩×25% 得分： 计算公式：上网学习综合成绩×25% 得分： 上网学习 25% 形成性考核总成绩=记分作业成绩+小组讨论成绩+上网学习成绩

形成性考核总成绩：

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★课程作业与评价★

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《公共关系实务》作业1 一．选择题：

(1)公共关系包括了______、______两种状态。 a静态 b动态 c原始的良好的 d公众的 (2)公共关系的主体是__________。

a社会公众 b管理职能 c社会组织 d传播活动 (3)：公共关系学是一门__________、综合性的应用科学。 a社会学的 b心理学的 c独立的 (4)公共关系的客体是________。

a社会公众 b管理职能 c社会组织 d传播活动 (5)公共关系的研究对象是__________的关系。 a机关与个人 b组织与公众 c社会与团体

(6)从动态的角度去分析，公共关系表现为一种__________。 a氛围 b 状态 c活动

(7)公共关系活动包括__________、__________公共关系活动两大类。 a日常、专项 b普通、特殊 c严肃、活泼

(8)公共关系的结构是由__________、公众、传播三要素构成的。 a组织 b社会公众 c市场营销

(9)公共关系学与__________有着密切的关系。 a市场营销学 b文书学 c 秘书学 (10)公共关系的方法与手段是__________。

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a管理职能和信息传播 b开展活动 c密切关系 (11)公共关系产生的首要条件是___________。 a民主政治的发展 b商品经济的繁荣

(12)__________被誉为现代公共关系教育之父。 a罗伯特 b巴纳姆 c卡特李普 d艾维.李

(13)被美国乃至世界公关界奉为\公关圣经\的书是__________。 a《公众舆论之凝结》 b《公众关系学》 c《有效公共关系》 (14)________被誉为现代公共关系之父。 a艾维.李 b罗伯特 c卡特李普 d巴纳姆 (15)中国引进公共关系始于_________年。 A．1990 b.1980 c.1087

(16)社会组织采集信息的主要内容有___________；组织内部信息；国际环境信息。

a组织外部信息 b组织环境信息 c组织周边信息 (17)现代公共关系观念的主要表现形式是__________。 a说服公众 b信任公众 c愚弄公众 d公众导向

(18)公共关系的两大基本职能是传播性职能、__________。 a扩散性职能 b推广性职能 c决策性职能 (19)组织外部交往沟通的内容包括：________等方面。 a组织与客户的沟通 b立体交往 c平级交往

(20)社会组织向社会传播的信息主要是_________等方面。 a记者招待会 b产品与服务信息

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二．名词解释

１． 公共关系

２． 社会组织

３． 公众

４．“ＣＳ”活动

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五．简答题

１. 公共关系的构成要素有那些？

２. 公共关系的研究对象是什么？

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４． 交际型公共关系

５． 服务型公共关系

６． 社会型公共关系

７． 潜在公众

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８． 大众传播

三．简答题

１．公共关系咨询公司有哪些优势？

２．公共关系部有哪些优势？

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３．选拔公共关系从业人员的原则是什么？

４.公共关系的主要工作类型有哪些？

５.公众有哪些特征？如何分类？

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６．人际传播有哪些基本类型？

５. 简要说明公共关系工作的工作程序？

６. 什么是文献调查法？

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《公共关系实务》作业3

一.选择题：

(1)公共关系日常工作和公共关系专项活动可统称为___________。 a公共关系活动 b公共关系实务 c公共关系项目 (2)企业赞助的对象主要有：教育事业、__________等。 a汽车事业 b娱乐业 c体育事业 d水产业

(3)展览会是综合运用各种__________树立形象的大型公共关系活动。

a效果 b方法 c媒介 d手段

(4)企业突发事件的基本特征有：舆论关注性、________等。 a不可预测性 b目的性 c展示性

(5)公共关系主要的接待工作包括电话接待和__________。 a会议接待 b来访者接待 c外宾接待 (6)CIS战略最早起源于___________前德国的[AEG]公司。 A第二次世界大战 B第一次世界大战 C普法战争

(7)__________品牌形象被誉为“美国国民共有财产”的标志。 AMIZDAKIRIN b“COCA—COLA” cDAIEI (8)__________至今可以说是欧美CI全盛时期。 a70年代 b80年代 c60年代

(9)CIS战略的构成要素有：企业视觉识别系统、企业理念识别系统________。

a企业行为识别系统 b企业现代识别系统 c企业行动识别系统

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d企业高级识别系统

(10)视觉识别系统的宗旨是将__________、BI形象化。 A DI b MI c AI

(11)MI、BI、VI三者构成一个完整的CIS系统，其中__________是重点中心。

A VI b BI c MI

(12)企业经营理念是是规范企业成员__________、社会行为的标准。 a市场行为 b监督行为 c产业行为 (13)CIS战略与公共关系的共同目标是树立__________。 a企业形象 b品牌 c招牌 (14)CIS战略与公共关系__________。 a有区别 b没有区别 c 关系不大 (15)CIS战略由__________三大部分组成。 A MI、BI、VI b DI、UI、YI c MI、TI、AI 1)公共关系广告的特殊目的是“推销”___________。 a产品 b组织形象 c品牌

(16)公共关系广告的特殊手段是采用科学__________的方式，让公众了解组织或企业乃至产品及服务。

a实验 b研究 c教育和引导培养 (17)__________是传播组织自身各种信息的广告。 a响应广告 b心象广告 c组织广告

(18)________是塑造企业形象以建立某种观念为目的的广告。

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a心象广告 b创意广告 c组织广告 d商业广告

(19)__________是组织为响应社会及企事业单位号召支持公益事业发展，以求公众理解而进行的广告。

a创意广告 b响应广告 c商业广告 三．名词解释 １． 记者招待会

２． 企业理念识别系统

３． 企业行为识别系统

４．企业视觉识别系统

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５．CIＳ战略

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三．简答题

１. 展览会有那些特点？

２． 组织记者招待会要注意哪些事项？

3.处理危机公关的程序及对策有哪些？

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4.ＣＩＳ战略的基本内涵及构成要素是什么？

5.公共关系广告的有哪些特点？

6.公共关系广告的有哪些类型？

７. 简要说明公共关系广告的基本原则。

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8. 公共关系广告与商业广告有哪些区别？

9.公共关系广告的概念。

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《公共关系实务》作业4

一。选择题：

(1)公共关系活动中人们在交谈中所应该注意的礼节、仪态是___________。

a外表礼仪 b语言礼仪 c品牌礼仪 (2)__________是人际交往中一种最常见的沟通方式。 a点头 b握手 c目光接触 d致意

(3)社交场合交谈的内容应不要涉及__________。 a工作 b公众 c隐私 (4)聚会与庆典应注意寻求________。

a共同经验范围 b题材嗜好 c环境 (5)外事往来中要求做到__________。

a迟到应道歉 b守时守约 c c提早一小时

(6) 公关调查的内容主要包括：社会环境调查、公众调查和___________。

a主观性 b组织形象调查 c收费性

(7) 企业公众关系包括：员工关系、股东关系、消费者关系、社区关系、政府关系__________、名流关系、国际公众关系等。 a媒介关系 b新闻关系 c新闻制造 d新闻杜撰

(8)新闻制造是指组织借助于一定的__________，人为地制造一些具有新闻价值的事件。

a突破点 b事故 c由头

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(9)________是指公共关系人员在采写新闻之前对所要掌握的素材和资料给予的评价与分析。

a新闻准备 b评价 c新闻发现 d新闻环境 (10)__________即寻求有价值的新闻，并寓于良好的新闻内容。 a新闻制造 b新闻发现 c新闻评论

(11)公共关系___________是对某一特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行客观描述或介绍。

a礼仪 b案例 c品牌

(12)知觉对公众行为的影响，主要表现为首因效应、晕轮效应、__________等。 二．名词解释 1．礼仪

2．公共关系礼仪

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三．简答题

１. 日常交往礼仪有哪些？

２. 什么是社会流行和流言？

３. 简要介绍马斯洛的“需要层次论”？

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４. 选择新闻媒体应注意哪些原则？

５. 选择新闻媒体的依据什么？

６. 什么是大众传播的社会功能？

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７. 什么是新闻制造？

８. 分析几种常见传媒的利弊。

９. 策划媒介事件主要要注意哪些问题？

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小组讨论记录表

时间 小组成员 地点 本人发言提纲 他人讨论要点 讨论后本人体会 教师评语 成绩： 教师签名： 27

学生上网学习记录表

上网时间 登陆教学平台 学习内容简要记录 上网学习成绩总评： 教师签名： 说明：本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教学平台学习情况。每生每门课程每月上网时间不少于2.5小时才能获得该项成绩。

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