2018年第九期中央企业班组长岗位管理能力资格认证通用必修基层岗

基层岗位创新与发展自测

单选题（共 5 题，每题 6 分）

1 . 强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

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A.团结协作 B.诚实守信 C.勤劳节俭 D.爱岗敬业

我的答案： D 参考答案 ：D

答案解析： 暂无

2 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是：（）

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A.集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高自己的业务技能 C.提高自己的管理能力 D.处理好各种人际关系

我的答案： A 参考答案 ：A

答案解析： 暂无

3 . 当下属遇到困难向您汇报的时候，您的正确工作方法是：（）

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A.与员工共同面对困难，积极帮助他出谋划策，同时给予更对的关注和支持但不插手亲自作业，因为相信员工能够独自将困难克服

B.为了保证工作效率和效果，接手这项困难工作并由自己独自完成

C.将工作任务收回，安排其他您认为合适的人完成，如果没有，还是要求对方 一定完成 D.告诉他需要自己克服困难，您只要工作成果，过程不重要。

我的答案： A 参考答案 ：A

答案解析： 暂无

4 . 在日常工作中，经常遇到资源不足时，哪个工作步骤比较好：（）

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A.继续坚持完成工作，能完成多少就完成多少

B.对出现的问题进行系统评估，得出可能的结果上报领导，得到认可后重新编 排计划，重新分解目标完成 C.将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员，让他来处理 D.将工作暂时停下来，看看别的团队是如何处理的，学习他。

我的答案： A 参考答案 ：A

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5 . 做为基层管理者，对待技术专长与管理专长态度是：（）

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A.脱离技术工作，成为专业的管理阶级。 B.部分脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级。 C.不放弃技术工作，同时利用其他时间从事管理工作。

D.掌握核心技术专长，但不亲自从事，而是委托其他人完成，对他们提供支持和指导。

我的答案： D 参考答案 ：D

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多选题（共 5 题，每题 8 分）

1 . 爱岗敬业的具体要求是（）

? ? ? ?

A.树立职业理想 B.强化职业责任 C.提高职业技能 D.抓住择业机遇

我的答案： ABC 参考答案 ：ABC

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2 . 下面关于爱岗敬业的说法正确的是（）

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A.爱岗敬业是爱岗与敬业的总称

B.爱岗和敬业，互为前提，相互支持，相辅相成 C.“爱岗”是“敬业”的基石 D.“敬业”是“爱岗”的升华

我的答案： ABCD 参考答案 ：ABCD

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3 . 无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束

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A.岗位责任 B.家庭美德 C.规章制度 D.职业道德

我的答案： ACD 参考答案 ：ACD

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4 . 职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力

? ? ? ?

A.协调企业职工间 B.调节领导与职工 C.协调职工与企业 D.调节企业与市场

我的答案： ABC 参考答案 ：ABC

答案解析： 暂无

5 . 作为基层管理者，面对下属，您认为您应该扮演一个什么角色？（）

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A.工作中的指导者

B.遇到困难时刻出现在身边的支持者 C.一个懂得授权和信赖下属的“长辈和朋友” D.做好技术模范即可，其他事情不用管

我的答案： ABC 参考答案 ：ABC

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判断题（共 5 题，每题 6 分）

1 . 领导者永远是领导者，他的地位和角色是不变的。

对 错

我的答案： F 参考答案 ：F

答案解析： 暂无

2 . 班组长是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工的桥梁，是企业稳定发展的基石。

对 错

我的答案： T 参考答案 ：T

答案解析： 暂无

3 . 整个企业的绩效管理是由公司人力资源部负责，由公司中高层领导抉择，基层管理者仅仅是执行单位，因此不能够为绩效管理结果负责。

对 错

我的答案： F 参考答案 ：F

答案解析： 暂无

4 . 由于基层管理者权利有限，因此最好不发表个人看法，专心做好技术工作就行了。

对 错

我的答案： F 参考答案 ：F

答案解析： 暂无

5 . 导监督下属完成工作是基层管理者主要工作内容之一。

对 错

我的答案： T 参考答案 ：T

答案解析： 暂无

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