目视管理与应用内训教材(DXC陈老师)

目视管理

德信诚培训—品质、诚信、用心

目视管理与应用内训

培训教材

深圳市德信诚经济咨询有限公司免费培训：好好学习社区：

目视管理

前言

经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛?更

有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方

面的优势。

如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之

一。为此我们规划了这份培训计划。

规划的2000余种课程分为六类系列﹕

国际标准系列课程：（ISO9000／TS16949／TL9000／ISO13485／

ISO14000／ISO50001／SA8000／OHSAS18000／HACCP等）﹔

品质管理系列课程﹔

生产运作与现场管理系列课程﹔

消防安全、环保节能EHS系列课程﹔

中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔

通用管理与执行力系列课程。

课程的频次?地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面

的效果﹕

帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐

引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐

提供您先进的管理模式或方法来提高效能。

欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。

德信诚培训 1

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1大纲

1.何谓

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2.目视管理的特点

3.目视管理的方法

4.目视管理的着眼点

5.目视管理的评价基准

6.目视管理与改善

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22.目视管理的特点

o

从远处就能看的清楚

o 标示想管理的事项

o “好”或“不好”立即可分晓，谁都能指出o 谁都能遵守，并能立刻矫正o 谁都能使用，并且使用方便

o 若使用工具，则工作场所变得明朗而舒畅o 力行标准化，不因人而异

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3. 目视管理的七工具－实物

将产品直接展示出来，比用柏拉图等数据

表格更有效。

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44.1目视管理的着眼

点1.透明化：是员工能一目了然；

2.状态的视觉化：机台等的运作状态可直接看出来，如空调的出口附有带子，可知空调是否在运转等；

3.状态的量化：加装各种计量器，为了确定范围，可用线或颜色标示管理界限，以便预知异常。

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64.5生产现场的目视管理o

排程管理：生产进度看板：直接的图示（推移图）产量管理看板：活动数字看板，随时更新生产计划看板：目标人人知道派工或排班板：人人知道该做什么

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74.6办公事

务的目视管理o 文件管理：

文件的分类标志：标准类、工艺类、公告类文件的保管场所标示：

文件的定位标示：

p 行动管理

人员动态管理：行方表

个人月行动计划管理

出勤管理

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8实例：物

品禁放区

为安全起见，在消防栓、灭火器或配电盘、开关箱的前方，特地划上红线区域，禁放任何物品。万一发生事故，可以立即拿到消防器材或切断电源，不致延误抢救时机。

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10荣誉公布栏荣誉

公布 绿色：达标 红色：未达标

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12可回收垃圾

黄色：可回收 红色：有害

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13危险预知

的安全色彩不管是厂用设备、管路，或是安全标志，都要依CNS 规定，涂上标准的安全色彩，以便发挥警告、警戒之效；而且，当事故发生时，亦不致心中有错。

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154.8定置

管理定置管理的含义

“定置”是定置管理中的一个专业术语。是根据安全、品质、效率、效益和物品本身的特殊要求，而科学地规定物品放在的特定位置。

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164.8定置管理

－库房定置内容 设计库房定置图，悬挂在库房的醒目处；

对易燃易爆有毒及污染环境、限制贮存的物品实行特别定置；

限期贮存物品要用特定的信息表示接近储存期； 帐簿前页应有序号、物品目录及存放点； 特别定置区域，要用标准符号或规定符号表示； 物品存放的区域、物料架号、序号必须和账卡物目录相符。

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176.目视管理与现场改善

①

设备点检的改善

设备的日常点检，是以五感为中心，来指出设备的不正常。那么，如何提升日常点检的水准？如何提升日常点检的效率？②降低库存的改善

库存是万恶之源——资金积压浪费和掩盖管理的问题。如何评价库存绩效？如何降低库存的浪费呢？

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1 目视管理的定义

目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。在日常活动中，我们是通过“五感”（视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉）来感知事物的。其中，最常用的是“视觉”。据统计，人的行动的60%是从“视觉”的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到“一目了然”，从而容易明白、易于遵守，让员工自主性地完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。

现场里，每天都会发生各种不同的异常问题。现场里有两种可能的情况存在：流程在控制状态下或是在控制状态之外。前者意味着生产顺利，后者表示出了问题。可视管理的运作包含以现物、图例、表单及绩效记录，清楚地展示出来，以便管理人员及作业人员，能经常记住那些影响质量、成本及交期（QCD ）成功与否的要素。这些要素包括了企业整体策略的展现，乃至生产绩效数字、最近的员工提案建议一览表。所以，可视管理为现场管理不可或缺的基础之一。

现场的问题要让它能看得出来。假使无法检测出异常的话，就无法管理好整个流程了。所以可视管理的第一个原则，就是要使问题曝光。

如果冲床上的模具坏了，生产出不合格品又无人知道的话，那不久就会生产出堆积如山的不合格品；然而，附有“自动化”装置的机器，只要一有不合格品发生，即能自动停止生产。当机器自动停止，问题即能看得出来。

大部分从现场产生的信息，经过许多管理阶层的传达，最后才送到最高管理人员，因此在往上级呈报途中，信息就愈来愈抽象且还远离了事实。然而，在实施可视管理的场所，管理人员只要一走入现场，一眼即可看出问题的所在。而且可以在当时、当场下达指示。可视管理的技法，使得现场的员工得以解决这些问题。

制造业的现场，最好要做成：一旦检测到异常之处，生产线即能停止生产。大野耐一曾说过，一条绝不会停止的生产线，不是太完美了（当然，这是不可能的），就是极端地差劲。当生产线一旦停止，每一个人都能意识到发生了问题，然后会追究以确保此生产线不会再因相同的原因停止下来。“能停止的生产线”，是现场可视管理最好的例子之一。

如果可视管理存在的第一个理由，是要使问题能看得出来的话，那么第二个理由，就是要使作业人员及督导人员能当场直接地接触到现场的事实。可视管理是一种很可行的方法，用以判定每件事是否在控制状态之下，以及异常发生的时刻，即能发送警告的信息。当可视管理发德信诚培训 20

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