虚拟货币商业模式研究

2010届毕业生 毕业论文

题 目： 虚拟货币商业模式研究

院系名称： 管理学院 专业班级：电子商务0601班 学生姓名： 杨琳琳 学 号： 20064900327 指导教师： 李欣 教师职称： 讲师

2010年5月28日

摘 要

随着互联网的不断发展，在网络经济蓬勃发展的背景下，实体经济开始向虚拟经济转移，从而诞生了虚拟货币这一全新的货币形式，随着虚拟货币不断普及，其对经济的发展发挥着更大的作用。

首先本文从目前国内外的研究现状出发，对文中涉及到的虚拟货币以及商业模式的概念做出界定，并整理出目前虚拟货币的主要模式和特点。其次,阐述了虚拟货币的战略目标、目标用户、产品、服务、盈利模式、核心能力。最后，介绍了腾讯Q币的基本情况，对腾讯Q币商业模式进行了具体的分析，同时指出了Q币存在的一些问题，并在此基础上对Q币等虚拟货币的健康发展给出了建议。

通过研究，得到以下结论：虚拟货币有效解决了微额支付的成本和效率问题，提高了交易的安全度，为电子商务的发展代来了新的推动力，也带来了新的商机。但是虚拟货币市场监管难度大，对实体经济和货币市场所带来的冲击是不容忽视的，因此我国应尽快规范虚拟货币流通渠道，健全相关法律，从而引导虚拟货币市场健康发展。

关键词： 虚拟货币 商业模式 Q币

I

Title Research on the Business Model of Virtual Currency

Abstract

As the Internet continues to develop,in the background of the flourishing network economy,the real economy is shifting to the virtual economy,and thus was born the virtual currency as new form of currency.With the growing popularity of virtual currency ,it plays a more important role in economic development.

Firstly,the paper studys from the current research situation at home and abroad,and to define the concept of virtual currency and business model.Then list the main model and features of virtual currency.Secondly,the paper further explains the strategic goal,target customers,products,services,profit model and core competencies of the virtual currency.Finally,the paper introduces the basic situation,and had a specific business model analysis on Q coins.At the same time,point out the problems existed in Q coins,and gave the corresponding recommendations.

Through this research,it comes to the following conclusions:virtual currency effectively solved how to pay the cost of micro,virtual currencies reduce the transaction costs,improve the safety of transactions,bring the new power for the development of electronic commerce and it also brings new business opportunities.But the virtual currency market regulation is difficult and the impacts on the real economy and the currency market can not be ignored.The distribution channels of virtual currency in China should be standardized and the relevant laws should be improved.Accordingly to guide the healthy development of the virtual currency market.

Keywords Virtual currency Business model Q coins

II

目 次

1 引言 ................................................................ 1 1.1 选题背景 .......................................................... 1 1.2 研究的目的和意义 .................................................. 1 1.3 文献综述 .......................................................... 2 1.4 研究内容与方法 .................................................... 4 2 虚拟货币商业模式理论基础研究 ........................................ 4 2.1 虚拟货币的概念界定 ................................................ 4 2.2 虚拟货币的特征 .................................................... 5 2.3 商业模式的概念界定 ................................................ 6 2.4 虚拟货币的形式 .................................................... 6 3 虚拟货币的战略目标 .................................................. 7 3.1 虚拟货币的商业价值 ................................................ 7 3.2 虚拟货币的核心要旨 ................................................ 8 4 虚拟货币的目标用户 .................................................. 9 4.1 虚拟货币的客户范围 ................................................ 9 4.2 虚拟货币的产品和服务 ............................................. 10 5 虚拟货币的盈利模式 ................................................. 11 5.1 虚拟货币的成本分析 ............................................... 11 5.2 虚拟货币的收入和利润来源 ......................................... 11 6 虚拟货币的核心能力 ................................................. 12 7 案例分析——以腾讯Q币为例 ......................................... 13 7.1 腾讯Q币基本情况 ................................................. 13 7.2 腾讯Q币的产生和实质 ............................................. 14 7.3 腾讯Q币的商业模式分析 ........................................... 15 7.4 腾讯Q币的问题及建议 ............................................. 18 结 论 ................................................................ 20 致 谢 ................................................................ 21 参 考 文 献 ........................................................... 22

III

1 引言

1.1 选题背景

随着计算机通信技术以及互联网的广泛应用，实体经济开始向虚拟经济转换，从而出现了一个新的货币形式—虚拟货币。现在，众多的互联网增值服务都需要虚拟货币的支持，虚拟社区、网络游戏和在线娱乐平台这些目前最流行的网络增值服务根据自身的需求也创造出一些全新类型的虚拟货币。我国虚拟货币起步晚，但货币的使用量却很大。截止到2009年12月，虚拟货币在某些网站日交易额能达到30万元以上，国内互联网已具备每年几十亿元的虚拟货币规模，并以15%至20%的速度成长（丁建兵，2007）。虚拟货币的使用量，使用范围和流通速度不断增大，但是学术界对虚拟货币的研究仅限在其现状研究，对金融、经济、法律的影响研究，对虚拟货币的商业模式并未进行系统的研究。

1.2 研究的目的和意义

1.2.1 研究的目的

虚拟货币对经济的发展起着越来越重要的作用，通过对其商业模式的研究整理出目前虚拟货币的主要模式和特点，并对虚拟货币商业模式的战略目标，目标用户等进行研究，说明虚拟货币的盈利模式和运用模式，最后以Q币为例对虚拟货币的商业模式进行研究，指出Q币存在的问题，并提出一些建议。从而为学术界关于虚拟货币的研究增加一定的理论成果，为我国起步晚但发展蓬勃的虚拟货币市场的健康发展提供一定的理论支持。 1.2.2 研究的意义

（1）理论意义

本课题通过对虚拟货币商业模式进行系统的研究，提供了更多的理论支持，使得虚拟货币的研究更加的健全，为该领域的进一步研究提供背景资料，而且有利于帮助读者改变对虚拟货币的模糊认识，理解其盈利模式和运行模式。并为日后虚拟货币法律的制定和监管提供一定的借鉴和参考。

（2）实践意义

虚拟货币发行主体不统一，货币种类的多样性，对虚拟货币概念界定的不统一，研究的不全面，决定了虚拟货币监管的难度和虚拟货币市场健康发展的曲折。本课

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币运作的模式。

服务交易虚拟货币指服务商发行的虚拟货币，用于购买网站内部服务，代表是腾讯Q币，可用来购买会员资格、虚拟形象等产品。它由互联网运营商单向提供服务，用户与之发生交易而使用，标的即为服务本身，用户用人民币购买这种虚拟货币。虽然随着网络交易的发展会带来用户之间交易的可能途径，但由于受运营商控制，这种货币必须以用户与运营商之间的交易为基础。概括言之，这种单向服务的网游虚拟货币是介于游戏时间、游戏币与人民币的中间媒介体。在我国网络交易虚拟货币主要是服务交易虚拟货币。 2.4.2 网络游戏币

在网络游戏（或虚拟社区）中通用的、可用于交易虚拟物品的游戏币，典型代表是网游、BBS及虚拟社区中的金币（以下简称其为金币）。用户与用户之间可以直接发生交易，标的物可以是由运营商提供的，也可以是由用户自身创造的，在同一范围的虚拟游戏世界中具有类似于一般等价物的作用。 2.4.3 积分式虚拟货币

在网络游戏、虚拟社区和BBS中，那些可以由用户自身创造，通过累计得到的虚拟货币就是积分式虚拟货币，用户可以用其获得增值服务和解决问题。比如：网民只能凭借POPO经验值获得POPO金币，使用POPO金币可以下载多彩的POPO表情，还可以参加POPO不定期举行的各项活动；在网易积分中，当积分达到一定的数量，可以获得免费网盘等；BBS中的积分可以用来下载资源等。

3 虚拟货币的战略目标

虚拟货币的战略目标，就是通过发行虚拟货币为用户提供一个更方便快捷的支付渠道，从而发掘更多的商业价值，帮助商家获得更多的利润，并对网站进行更有效地管理，使得网站可以更好地发展，具体的，可以从虚拟货币的商业价值和核心要旨来对其进行分析。

3.1 虚拟货币的商业价值

3.1.1 挖掘流量下的商业价值

在网络中每天巨大流量下蕴藏着巨大的潜在商业价值，网络用户在使用网络增值服务时，绝大多数都是1到2元的小额支付，甚至还有更少的金额，如果选择通

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过网上银行完成支付，网民都普遍担心安全问题，而邮局邮汇的方式既费时又费力，许多网民就因支付问题放弃了消费。而各大门户以及网络游戏提供商推出的虚拟货币极好地解决了网上小额支付问题，网民可以通过多种途径获取虚拟货币，轻松完成在线小额支付。虚拟货币的出现挖掘了网络中每天巨大流量下潜在的商业价值，为发行商和提供商带来了巨大的利润。 3.1.2 商家吸引人气的有效手段

各类网站，拥有人气是拥有利润的前提。为了留住老会员，吸引新会员，商务网站推出了多种形式的虚拟货币，通过向积极活跃的会员免费发放虚拟货币，充分调动会员的积极性和活跃度，这对网站来说是划算的，同时还能满足会员的荣誉感。 3.1.3 商家掌握主动权的利器

虚拟货币或者虚拟奖励是吸引会员积极地在网站里进行各种活动的力量和激励，是会员忠于网站的动力，从网站的发展过程来看，首先是吸引会员，吸引到会员后，就是调动会员的积极性和参与度。因为网站制定了虚拟货币后，会员就会积极地参与到网站的操作和活动当中，那么网站就能够把握主动权，并增强了会员对网站的忠诚度，使网站与会员之间能够进行良好互动，更有利于商家对自身产品和服务的销售。

3.1.4 充分调动用户积极性

通过虚拟货币或者虚拟奖励，可以刺激用户在网站里进行大量的操作，虽然流量仍然是大多数网站最为看重的指标之一，但是用户特别是会员在网站中的活跃度越来越受到人们的关注。虚拟货币的出现在刺激用户积极操作的同时，更会带动用户对增值服务的消费，从而带来更多的利润。

3.2 虚拟货币的核心要旨

虚拟货币是网络社会借用现实货币的名义,模拟货币机理，在虚拟世界中使用的一种计算单位,拥有现实货币的部分职能，但并不是真正的货币（田海山，2008）。虚拟货币是各个相关网站为了扩大用户，增加人气，拓展自己业务的一种营销策略,也是加强内部管理和核算的一种手段或工具,也是一种服务收费方式。

虚拟货币的核心要旨是充当网上小额支付的中介，以其特有的灵活性和易操作性解决了互联网增值服务和网络游戏服务的买卖难问题，并且降低了支付成本，提高了支付效率，为虚拟货币的发行商和提供者创造利润发掘商业价值，让网站更好

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的发展。

虚拟货币还可以让用户获得更多的增值服务，用户可以用虚拟货币来购买网站提供的资源。虚拟货币的发行和奖励，鼓励用户在网站中做更多的操作，奖励用户，满足其虚荣心，促进虚拟货币发行网站的管理和发展。

4 虚拟货币的目标用户

4.1 虚拟货币的客户范围

虚拟货币的三大主要形式是网络交易虚拟货币、网络游戏币、积分式虚拟货币，这三大形式主要应用于网络游戏、网络支付、个人空间和BBS中，根据不同的网络需求，虚拟货币的商业模式的用户范围也各有不同，虚拟货币的用户主要包含在这些网络应用中。

CNNIC（中国互联网络信息中心）发布的第25次中国互联网络发展状况统计报告中显示，截至2009年12月我国网民规模已达3.84亿。2009年12月网民网络游戏服务使用率为68.9%，用户规模达到2.65亿人，使用率提升了6.1个百分点；网络支付9406万人，增长较快；使用博客，个人空间和BBS的用户规模在长期高速增长后趋于稳定，博客和论坛的使用在网民中已经趋于稳定。网络中网民规模在网络游戏，博客和BBS中的表现和增长率如下表1所示。

表1 虚拟货币主要客户范围的网民规模和增长率

名称 网民总数 网络游戏 拥有博客 更新博客 BBS 2008年底网民规模 2.98亿 18700万 16200万 10500万 9100万 2009年底网民规模 3.84亿 26454万 22140万 14477万 11701万 年增长率 28.9% 41.5% 36.7% 37.9% 28.6% 虚拟货币的客户范围主要涵盖在网络游戏、博客、社区和BBS中，任何网络的使用者都有很大的可能成为虚拟货币的客户。BBS、博客、社区中的会员是虚拟货币的主要使用者，主要使用积分式虚拟货币和网络交易虚拟货币；网络游戏中的90%以上的用户都是虚拟货币的使用者，主要使用网络游戏币；另外还有许多购买虚拟的产品和服务的用户也是虚拟货币的主要客户，主要使用网络交易虚拟货币。在国

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外，比如美国和芬兰等，虚拟货币可以用来购买实物，与实体经济接轨，其使用范围就更加的广泛了。

随着一些主要虚拟货币的盛行，一些虚拟货币的使用范围扩大，使得网络中了出现了一批虚拟货币的职业交易者，以及许多网络游戏中的虚拟货币的倒卖者，这些倒卖者被人们称为金币农夫，也是虚拟货币的客户之一。

4.2 虚拟货币的产品和服务

虚拟货币的出现，是互联网经济支付领域的—个新鲜事物，许多互联网企业先后推出名称各异的虚拟货币，是为了方便用户购买网上收费服务项目，解决数字消费的支付问题。据不完全统计，至2009年，世界虚拟货币的种类不下千种，我国市面流通的主要虚拟货币不下15种，如Q币、POPO金币、盛大元宝、百度币、U币、狐币、猫毛、魔兽币等。以Q币为例，其使用者超过2亿人，国内虚拟货币的部分产品如表2所示。

表2 国内虚拟货币的部分产品一览表

币种 Q币 POPO 金币 盛大元宝 百度币 U币 狐币 MM（猫毛） 发行 公司 腾讯 网易 盛大 百度 新浪 搜狐 猫扑 推出 时间 使用业务和服务 2002年 QQ会员、QQ秀、QQ游戏、QQ宠物、QQ交友、资料下载 2003年 购买道具、popo游戏、下载popo表情、免费短信 2005年 盛大的各种服务、充值杀毒、浏览收费资料、看电影 2006年 百度传情、影视、缴电话费 邮箱续费、网游点卡、星座产品、游戏下载、外语课堂 搜狐付费增值产品和服务 增值服务（社区管理、道具购买） 虚拟货币主要服务是为众多虚拟货币提供了交易的载体，提供了方便快捷的支付能力，让用户感受到购买网络服务的便利性，解决了小额支付和数字消费的问题，为提供商获得了利润，解决了互联网经济盈利模式的问题（林凡，2007）。具体的来说，虚拟货币可以购买游戏道具、药品，装备还可以换购其他的游戏币；可以用虚拟货币进行网游装备交易，以及数字音乐、影视壁纸电子书籍下载；甚至还可以用百度币交电话费；有些小型论坛的版主工资就是Q币，然后兑换成人民币。虚拟货币充当着一般等价物的功能，在实际的交易和兑换中连接着虚拟财富和现实财富。

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5 虚拟货币的盈利模式

5.1 虚拟货币的成本分析

对于虚拟货币的发行商来说，虚拟货币都是以数字化的形式存储和流通的，所以其造币成本和发行成本较低。虚拟货币还减少了巨额货币印钞、发行、现金流通、物理搬运和清点等大量的社会劳动和费用支出，极大地降低了交换的成本。而且客户进行交易结算的成本也远远低于其他结算方式，如信用卡、现金等。

网络交易虚拟货币的成本，其实其中一部分是商家和网站提供的产品和服务所花费的成本，虚拟货币只是另一种收费方法，是中介的形式，是对其自身产品的销售。超出成本的那部分便是成本外收入，是商家和网站的利润所在。网络游戏币的成本包括了网络游戏的制作成本，宣传成本等等，而积分式虚拟货币是通过经验积累和活跃度进行积累的积分，这类虚拟货币成本就相对较小一些。

5.2 虚拟货币的收入和利润来源

虚拟货币发行者发行货币是有一定成本的，发行者发行虚拟货币的原因是利润的驱使。对于发行者而言虚拟货币的收入和利润有两种途径，第一个途径是依靠用虚拟货币消费的商品或服务盈利；第二个途径是依靠虚拟货币本身盈利。目前，市场上虚拟货币种类繁多，虽然发行者各自的业务和主要商业模式各不相同，但他们使用虚拟货币盈利的方式不外乎以上两种，上述关系如图1所示。

虚拟产品或服务人民币 虚拟货币 虚拟产品或服务人民币 虚拟货币 虚拟货币发行商1 交换 用户 平台 图1 虚拟货币盈利模式图解

虚拟货币发行商n 用户 11

参 考 文 献

[1] Michael Rappa. Business models on the web. North Carolina State University,2009（5）

[2] 司林胜，雷兵，韩江.电子商务案例分析教程.电子工业出版社，2010（2）：210～215

[3] 程皓.中外虚拟货币的含义及其研究视角—兼评Q币的性质.2009（7）：90～94

[4] 于国富.网络虚拟币与通货膨胀.中国计算机用户，2006（11）：57 [5] 丁建兵.警惕虚拟货币引发现实风险.金融经济，2007（1）：26～27

[6] 陈桃兰，陆亚琴.虚拟货币发展对货币供给的影响分析.时代金融，2008（7）：93～94

[7] 李华明，龚钰涵.虚拟货币的本质研究.现代乡镇，2008（4）：31～34 [8] 蔡则祥，虚拟货币的本质及其风险管理.管理世界，2008（2）：174～175 [9] 尚文敬.中国虚拟货币发展现状分析.北京邮电大学学报：社会科学版，2008（2）：18～23

[10] 赵典典.非银行发行的虚拟货币在网络活动中的应用.华中师范大学，2007（6）

[11] 吴章光.虚拟货币与电子商务.金融经济,Finance & Economy,2006：86～87

[12] 秦思.Q币相关问题及影响研究.西南财经大学，2008：42～44 [13] 李少尉.虚拟货币的三大风险.电子商务世界，2006（10）：38～40 [14] 潘登科.虚拟货币的现状及发展趋势分析.消费导刊，2008（3）：70 [15] 杨丽，虚拟币对现实金融影响的分析.企业科技与发展，2009（9）：261～263

[16] 贾丽平.虚拟货币对货币供求的影响及效应分析.国际金融研究，2009（8）：39～40

[17] 姜奇平.个性化的虚拟货币.互联网周刊，2005：31 [18] 林凡. 我国互联网经济盈利模式探析. 福建师范大学疆士学位论文，2007（9）：2

[19] 文化部、商务部.关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知，2009（6） [20] 杨涛.虚拟世界四大怪现象拷问.法制与新闻，2006（7）：34～35 [21] 田海山.我国网络虚拟币运行模式初探.商业时代，2008（12）：66～68 [22] 李琪.电子商务概论.高等教育出版社，2006（2）：49 [23] CNNIC第25次中国互联网络发展状况统计报告.腾讯科技频道，2010（1） [24] 帅青红.Q币、U币、POP0币与电子货币.电子商务,2007（1）：45～50

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按照腾讯的规定和我国法规的规定，Q币的流转过程如图3所示（秦思，2008）。人民币→Q币→游戏币→增值服务的单向流通，即在正常渠道中用人民币兑换成Q币之后，不可以再将Q币兑换成人民币（李少尉，2006）。在这种情况下虚拟货币的盈利就是依靠腾讯的增值服务和虚拟商品来对虚拟货币进行交易获得利润。

购买QQ卡 用户 通过网上银行 电信网通 充值 虚拟账户 消费 腾讯公司 虚拟商品和服务

图3 Q币流转过程

在现实中，Q币并未按照腾讯要求和法律规定以单向流通的方式存在，Q币的二级市场交易已经进入到了第二阶段，如图4所示。此时用户间进行Q币买卖交易大多是通过C2C交易平台直接完成的，通过这一平台,用户可以非常方便的购得自己所需的Q币，进而用购得的Q币支付各种商品或服务。而网络提供商和销售商就可以通过虚拟货币的另外一种途径获得利润，赚取虚拟货币回收和销售之间的差额。

腾讯公司 用户A 获得人民币 提供 内部增值服务 支付 发行购买 Q币 购买 双向流通 卖出 支付 私下买卖网游装备、支付版主工资等其他行为 用户B 获得Q人民币 第三方支付平台 图4 Q币的二级市场流通渠道

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7.3.5 腾讯Q币的竞争优势

Q币相较于传统支付方式，主要的竞争优势在于其成本较低，其发行成本和交易成本都很低，特别是根据自身需求所创造出来的模式，解决了微额支付的问题，大大降低了用户消费时的交易成本。另外Q币方便快捷，无地域差异，普及程度较高，拥有广泛的用户群体，相较于其它虚拟货币来说，推出的时间较早，有较高的用户忠诚度等等，这些都是Q币的竞争优势。

7.4 腾讯Q币的问题及建议

7.4.1 腾讯Q币的问题

根据上述Q币的产生和Q币的商业模式分析可以看出，Q币解决了腾讯公司的支付问题，方便用户购买公司的虚拟产品和增值服务，给公司带来了利润，但是随着Q币的不断普及，Q币的流通范围已经突破了腾讯的内部体系，向其它领域扩展，而二级市场以及用户利用Q币与人民币兑换，实现了Q币与人民币的双向流通，使得Q币的发行和流通中存在着一些问题，主要体现在以下方面。

（1）Q币汇兑人民币渠道与洗钱问题

在实际流通中，Q币由于使用规模的不断扩大，Q币已被用户出售获得真实利润。Q币与人民币之间存在着许多兑换的渠道，比如淘宝等第三方平台对Q币的买卖，还有一些网络商店等都可以实现Q币与人民币的双向兑换，而由于兑换机制和监管机制的不完善，这种双向流通就使得许多不法分子有机可趁，进行非法的交易活动，转移大量的非法财产，进行洗钱。

（2）Q币给流通领域带来的冲击与Q币安全问题

Q币在网络的实际应用中不仅可以用来购买腾讯自身的虚拟产品和增值服务，还可以用来购买其它的网络商品和服务，有成为网络硬通货的趋势。虚拟货币发行机构的不统一，监管和规范难度都很大，随着Q币的交易量不断增大,不断发展下去，Q币极有可能对流通领域带来冲击，带来一定的金融风险。另外，在网络上，一些不法分子通过木马，黑客攻击等盗取虚拟货币，侵犯了公众的财产安全，同时也让金融犯罪多了新的形势，虚拟货币在无形中助长了网络犯罪活动的蔓延（杨丽，2009）。

7.4.2 总结和建议

Q币顺应腾讯业务的要求出现，在解决支付问题，促进腾讯发展的同时也必然

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存在着许多问题。在处理这些问题上，应该通过合理的方法对其进行管理和疏通，并通过法律的规范对那些违法行为进行严厉打击。

2009年由文化部和商务部联合发布的通知，以及对虚拟货币交易平台而发行的管理工作的通知设定了虚拟货币市场的准入制度，这些规定会有一定的规范效应，但效果并不明显，所以仍然存在一些问题，需要进一步的健全法律，打击不法分子和网络金融犯罪。另外，Q币的流通渠道和汇兑机制应当规范化，防止Q币对流通领域带来冲击，影响金融秩序。

同时腾讯应该不断提高安全技术，减少虚拟货币被盗的机率，虚拟货币的运营商要将用户的利益和财产安全放在第一位，能够使Q币真正的成为服务于广大网民的支付工具，这样腾讯才能够有更多的用户，获得更多的利润。

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结 论

综上所述，在学术界对虚拟货币和商业模式相关理论研究的基础上，借鉴了国内外具有研究价值的经验和方法对虚拟货币商业模式进行了具体研究，在文章中分别从虚拟货币的战略目标、目标用户、盈利模式和核心能力等分析了其商业模式，并以Q币为例具体的研究了虚拟货币的商业模式，并且发现了虚拟货币商业模式现状中存在的一些问题，分析总结后具体结论如下：

（1）国内虚拟货币的发展虽然时间尚短，但是势头强劲，虚拟货币的流通量大，种类繁多。虚拟货币的出现，减少了小额电子支付的麻烦以及降低银行账户泄密的风险，方便用户购买网站推出的增值服务和虚拟产品，从而给商家和网站带来了巨额利润。

（2）随着虚拟货币的不断普及，虚拟货币的流通范围已经突破了单个体系内部。主要虚拟货币回兑人民币渠道与洗钱问题随着虚拟货币第二阶段的流通方式不断地凸显出来。虚拟货币的流通渠道应当规范化，同时加强相关立法，打击虚拟财产的盗窃和欺诈，维护消费者合法权益，引导虚拟货币市场自身良性发展。

由于国内虚拟货币在不断地发展中，虚拟货币商业模式还可以做进一步的研究，比如：国内虚拟货币商业模式与国外虚拟货币商业模式的比较；如何能在激烈的竞争中，更好的利用虚拟货币的商业模式，为公司带来更多的效益。

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致 谢

本文从开始收集资料到最终成稿共历时六个月，期间遇到了很多困难与挫折，是老师和同学们给予我极大的鼓励与支持，帮助我完成了这篇文章。

首先，我要感谢我的论文指导老师李欣老师。在论文的写作过程中，从论文的选题、文章的结构安排、初稿的修改到最后定稿，李老师都给予我悉心的指导和讲解，提出了非常宝贵的意见，对我写作帮助很大。

其次，中国期刊全文数据中心、河南工业大学图书馆等机构在我收集资料过程中给予了极大的帮助和支持，特别是由司林胜、雷兵、韩江诸位老师编写的电子商务案例分析教程给予了我极大的帮助，在此表示衷心地感谢。

另外在论文的编写过程中，参考了大量网上众多有关人士的评论及研究报告，由于篇幅所限，仅在参考文献章节列举部分，谨此一并致谢。

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参 考 文 献

[1] Michael Rappa. Business models on the web. North Carolina State University,2009（5）

[2] 司林胜，雷兵，韩江.电子商务案例分析教程.电子工业出版社，2010（2）：210～215

[3] 程皓.中外虚拟货币的含义及其研究视角—兼评Q币的性质.2009（7）：90～94

[4] 于国富.网络虚拟币与通货膨胀.中国计算机用户，2006（11）：57 [5] 丁建兵.警惕虚拟货币引发现实风险.金融经济，2007（1）：26～27

[6] 陈桃兰，陆亚琴.虚拟货币发展对货币供给的影响分析.时代金融，2008（7）：93～94

[7] 李华明，龚钰涵.虚拟货币的本质研究.现代乡镇，2008（4）：31～34 [8] 蔡则祥，虚拟货币的本质及其风险管理.管理世界，2008（2）：174～175 [9] 尚文敬.中国虚拟货币发展现状分析.北京邮电大学学报：社会科学版，2008（2）：18～23

[10] 赵典典.非银行发行的虚拟货币在网络活动中的应用.华中师范大学，2007（6）

[11] 吴章光.虚拟货币与电子商务.金融经济,Finance & Economy,2006：86～87

[12] 秦思.Q币相关问题及影响研究.西南财经大学，2008：42～44 [13] 李少尉.虚拟货币的三大风险.电子商务世界，2006（10）：38～40 [14] 潘登科.虚拟货币的现状及发展趋势分析.消费导刊，2008（3）：70 [15] 杨丽，虚拟币对现实金融影响的分析.企业科技与发展，2009（9）：261～263

[16] 贾丽平.虚拟货币对货币供求的影响及效应分析.国际金融研究，2009（8）：39～40

[17] 姜奇平.个性化的虚拟货币.互联网周刊，2005：31 [18] 林凡. 我国互联网经济盈利模式探析. 福建师范大学疆士学位论文，2007（9）：2

[19] 文化部、商务部.关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知，2009（6） [20] 杨涛.虚拟世界四大怪现象拷问.法制与新闻，2006（7）：34～35 [21] 田海山.我国网络虚拟币运行模式初探.商业时代，2008（12）：66～68 [22] 李琪.电子商务概论.高等教育出版社，2006（2）：49 [23] CNNIC第25次中国互联网络发展状况统计报告.腾讯科技频道，2010（1） [24] 帅青红.Q币、U币、POP0币与电子货币.电子商务,2007（1）：45～50

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