融德物业管理系统PMBS3.0功能清单

前言

1.1 实施物业管理计算机化的必要性

作为一种新兴产业，物业管理尤其适合现代人的居住理念已昭示出巨大的发展潜力, 并在中国得到了广泛的认同。物业管理的含义也从住宅小区的管理，扩大到包括各类办公楼宇、商业中心、旅游酒店以及学校、医院的管理。

物业管理公司大都存在着业务覆盖范围广、客户数量多等特征，需要处理相当多的大量长期繁琐的日常工作。而要高效、正规地进行物业管理，就必需引进计算机动技术，这样才能在物业管理中形成良性循环，提高工作效率。

计算机是一种用来存储数据、处理数据、传输数据的重要工具。计算机本身也“日新月异”的向微型化、网络化、智能化方向发展。计算机可以为物业管理的日常事物进行快速准确的处理，极大的减少了人工的工作量，在很大程度上提高工作效率，从而让物业管理公司把更多的精力投入到更好的为业主服务上面。

在物业管理中，计算机能帮助物业管理公司处理大量数据，非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析，实现信息的共享与高速交换，从而提高工作效率和服务水平，让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化，同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。

计算机作为当前一种先进的管理工具，在物业管理中应用能很大程度上减少手工作业，提高工作效率，带来良好的经济效益，从而使企业在物业管理市场的竞争中处于不败之地。总之，对于整个物业管理发展来讲，物业管理的计算机化是一个势在必行的趋势。

1.2 物业管理应用计算机的状况

我国物业管理计算机化的起步是九十年代初深圳首先运用在物业管理上的，但此时这些物业管理的应用软件基本上都是物业公司自行开发的，仅限于业务处理层次的应用。功能上主要是用于房产资料登记、客户资料管理，整个功能相当简单，而且都是在DOS 平台下单

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机运行。

近几年，随着计算机技术的不断发展和物业管理水平的日益提高，特别是在深圳、上海、北京等地，物业管理计算机化得到了快速的应用和发展，并由此出现了物业管理软件专业开发商。随着计算机专业人士的介入，极大增强了物业管理软件的功能，基于Windows 平台的单机版、网络版等大型管理软件成为这个阶段的主流产品。

随着智能化物业的发展、普及及网络技术的快速提升，计算机技术、网络技术将在未来的几年内更广泛和深入地运用于物业管理行业，并和物业的智能化系统实现真正的无缝链接，完全做到集约化管理。随着物业管理公司的管理日益规范和组织的日益庞大，物业管理公司跨地域的经营已渐成规模。这时计算机的广域网络技术的应用、Internet 与Intranet 技术的应用，办公的自动化以及与智能化系统、金融电子系统的结合都是物业管理的计算机化的发展方向。

物业管理计算机化的发展极大带动了物业管理整体水平的提高。同时，物业管理也只有采用先进的计算机管理，才能更强地促进物业管理向规范化、科学化的发展，才能提高物业管理的效率。融德科技公司针对物业管理公司的需要，推出了基于B/S 模式的、技术先进的全面智能物业管理系统解决方案。

2. 智能物业管理系统整体介绍

2.1 系统定位

二十一世纪的物业管理将从分散型向集约型发展，通过物业管理市场化、优胜劣汰及企业的调整重组，将形成一批具有一流管理水平的大中型物业管理公司。而随着物业管理公司的规模不断扩大、管理结构的日益庞大、成本的增加及内部沟通、管理难度的加大，迫切要求采用扁平化的信息传输机制、实现共享资源的可利用率及辅助ISO9000 全面高效运行，以此来提高物业管理效率。

在这种背景下，融德科技公司凭借雄厚的技术实力和多年来给大型优秀物业管理公司提供物业管理软件系统的成功经验，融会全国数百家物业管理公司的优秀经验和管理智慧，采用开发性、维护性强的技术平台，为不同类型的物业管理公司度身定造了智能物业管理系统。智能物业管理系统属于专家型的物业管理软件，能够给物业公司内部管理提供全面的解决方案，并从以下四个层次满足专业物业管理公司、新建小区或大厦的发展商、大单位的物业管

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理部门或后勤部门不同人员的需求：

2.1.1 业务处理：

用于基层办事人员，如收款员、管理员、保安员、维修员等,包括各种物业档案、台帐等静态数据的录入、查询、打印报表；每月各种收费数据的录入、计算、打单、收款；日常工作日志及数据的录入、查询、打印。

2.1.2 运行控制：

用于基层干部，如管理处的财务经理、物业经理、保安经理、工程经理等,包括雇佣和培训工作人员，日常工作（设备保养、维修、保安巡逻、清洁）的调度、工作进展的定期考评与分析、事件提醒等。

2.1.3 管理控制：

用于管理处主任及公司管理人员,包括对每一项工作实际与计划的对比，如收费结果统计比较、设备完好率统计比较、安全达标结果统计比较等。

2.1.4 领导决策：

用于公司最高领导决策层,包括企业发展战略的分析、新市场开发分析及人力资源政策分析等。

2.2 系统的软件平台及开发技术

我们根据多年从事物业管理软件开发的经验，经过充分的论证和比较，选用Microsoft 公司的最新的技术.net 作为开发平台。以实现技术制高点。

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2.2.1 软件平台

包括用于应用程序服务器和网络共享的WINDOWS2000,用于保存物业公司和客户信息的SQL Server2000 和用于支持系统运行的技术平台DOTNET。

Windows 2000

Windows NT 是一种可以在网络环境中用作客户和服务器的多功能操作系统。它是主从结构、可靠、稳定且安全的系统平台，是为具有大型业务系统的机构而设计的一种强大的、多用途的服务器操作系统。此外，它还是一个与平台无关的、可伸缩的服务器操作系统，可让用户自由选择符合成本效益的方案。

Microsoft SQL Server2000

Microsoft SQL Serve 是一个高性能的关系型数据库管理系统，它具有客户机/服务器体系结构、图形化的用户界面及丰富的编程接口工具。由于Microsoft SQL Server 良好的性能、可升级性以及与Windows NT Server 的紧密集成，提高了系统对用户并发访问的响应速度，因此能够满足大规模分布式计算环境的需要。

2.2.2 开发平台

智能物业管理系统的软件开发主要运用了Microsoft 公司的.NET 开发平台和c#开发工具。DOTNET 以其领先的编译速度和灵活的功能成为目前创建通用B/S 应用最强大的的工具。DOTNET 不仅是创建浏览器/服务器应用的最佳方式，而且也是创建其它类型应用（如应用程序）的一个极为优异的环境，可以实现从本地数据库到网络服务器数据库的平滑升级。

2.3 系统运行环境

2.3.1 服务器硬件环境：

PIII1000、512M 以上机型的服务器，硬盘剩空间10G 以上。

2.3.2 软件运行平台：

Windows 2000 Server 或以上版本的网络操作系统；

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MS SQL Server 2000 的数据库系统；

DOTNET 运行时系统。

2.3.3 工作站硬件环境：

586 200 以上CPU、64M 内存以上的机型，硬盘剩空间2G 以上。

2.3.4 工作站的软件环境：

IE5.5 以上浏览器；Windows 98/2000 或Windows NT 4.0 的操作系统。

2.3.5 联网方式：

可在局域网、广域网、互联网等不同网络中运行。

3. 产品特点

3.1 无纸化办公

实现公司内各种文件在电脑上的编辑、发送、接收，在电脑上进行公文申报、审批，取代以往的人工报审，有纸操作；在公司网络的基础上提供一个足够开放的平台，实现充分的数据共享和内部通讯。如对于公司内的多个部门以及分布在不同地方的多个管理处，可以突破层次和部门分隔导致的沟通障碍来实现信的息实时共享。

3.2 功能强大、实用

系统集邮件系统、业务信息管理、统计分析于一体，涉及多种物业类型，功能涵盖整个物业管理行业及ISO9000 的作业流程，并且这些功能还可以根据实际需要融合交叉使用。如对于收费项目及计算关系可以自行定义，允许对房屋类型、房屋面积、房屋产权性质及入住时间等不同条件设立不同的收费标准，可随时查询空房或入住信息等。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/0l6l.html