二甲办公室工作总结

***人民医院

2014年“二甲办”工作总结暨2015年工作思路 为全面深化医药卫生体制改革，积极推进公立医院改革，促进医院内涵建设，提高医疗质量，保障医疗安全，优化服务环境，提高医院管理水平和服务效率，更好地满足广大群众看病就医需求，并顺利通过上级卫生行政部门组织的等级评审，达到二级甲等医院标准，结合本院实际，院理事会研究决定于6月份起正式启动“二甲”评（复）审工作，并制定和下发了具体实施方案，各科室按照实施方案认真学习，对照落实，“二甲办”根据医院要求进行

了为期半年的部署安排、督导检查，现将本年度“二甲办”相关工作总结如下。 一、动员、安排、部署 医院领导及相关科室负责人于5月中旬在西安参加了省卫计委举办的“二甲”评（复）审培训会议，5月下旬医院召开院理事会研究并决定启动“二甲”评（复）审工作，讨论评审二级甲等医院对我院生存与发展的重要意义，成立“二甲”工作领导小组及“二甲办”，并及时召开全体中层领导会议，全面动员、安排布置专项工作，要求各科召开全科会议进行广泛动员，启动“二甲”评（复）审工作。5月底“二甲办”制定和下发了医院“二甲”评（复）审实施方案、任务分解，要求各科室认真学习、及时开展工作。从6月份开始，医院多次召开职能部门会议、各科室主任会议、院理事会会议，安排部署“二甲”相关工作，要求各科

室成立“二甲”工作小组，制定本科室 “二甲”实施方案，调动科室人员积极性，做到人人有任务，落实责任到每一位员工。 二、狠抓工作落实、加强督导检查 1.7月下旬，由“二甲办”牵头，医院各职能科室对涉及全院的制度职责、流程预案等进行了统一汇编整理，经过两月的准备、汇编整理、校对，于十月初将初稿交付印刷，各职能科室对印刷初稿进行了反复校对、完善，并于十二月中旬再次印刷，截至目前仍在进行第二次校对，即将完成最终定稿并统一印刷。医院同时要求各临床、医技功能科室制定本科室

相关制度职责、流程预案，并组织科室人员进行相关培训学习。 2.9月22到25日，由“二甲办”牵头组织召开为期四天的“二甲”专题培训会议，组织全院职工对“二甲”评（复）审相关制度、职责、流程、预案、诊疗护理操作常规以及质控、院感、医疗护理管理等方面进行了重点培训，让全院职工充分认识到医院“二甲”评（复）审工作的重要性与必然性，提高了全院职工对医院“二甲”评（复）审参与的积极性。“二甲办”同时要求各科室根据自身情况组织进一步培训学习各项规章制度、诊疗操作常规等，务

必让每位职工熟悉掌握工作范围内的各项制度职责、诊疗操作常规、法律法规等。 3.8月19日，“二甲办”对全院前期“二甲”评（复）审工作情况进行了督导检查，各科室整体情况比较滞后，科室资料、相关文件、文件夹都未准备齐全，科室培训学习、传达情况较差。“二甲办”于8月28日对前期“二甲”工作检查结果进行了全院通报，路院长要 求全院职工要高度重视，各科室再动员再安排，严肃组织纪律，按照“二甲”评（复）

审实施方案抓好落实。各科室认真落实好院科两级管理，分工协作，各司其职，夯实责任。 ４.通过前期督导检查，发现各科室对于“二甲”评（复）审各项工作任务没有经验无从下手，为加快整体工作进度，指导各科室“二甲”工作的顺利开展，11月17日，“二甲办”召开各科室主任会议，按照“二甲”评（复）审实施细则对第一章前两节进行任务安排，解读落实每一条，“二甲办”于22日对安排任务进行了督导检查，其中合疗医保科、内二科、内三科、妇产科、门诊办部分任务未完成，“二甲办”要求其限期整改落实。11月25日“二甲办”召开会议对实施细则第三章患者安全逐条进行了解读安排，陈院长在会上要求各科室抓紧时间完成，并且要巩固好前期工作成果。“二甲办”于12月23日对安排的实施方案第三章患者安全进行了督导检查，其中临床科室对此次任务完成较好，但也存在部分科室总结分析不到位，部分医技功能科室未按照要求进行培训学习，科室人员知晓率很低，各科室医疗

安全（不良）事件在医院执行情况不好，各方面培训记录不齐，“二甲办”对此提出批评，并要求限期整改，以此加快“二甲”评（复）审工作步伐。11月23日，“二甲办”在通报了上次检查结果后对实施细则第四章医疗质量安全管理与持续改进各节各部分进行了任务安排，

截至目前，各科室仍在积极准备完成中。 5.从第三季度开始，医院将“二甲”工作纳入季度工作检查考核项目，以此督促各科室按时完成各项任务。“二甲办”同时要求各科 室在不断对前期工作成果巩固的前提下，继续按照实施方案逐步组织科室人员进行培训

学习，让各项制度能落实到日常工作中，并在工作中找出不足不断改进。 三、“二甲”工作存在的不足 1.全院职工创“二甲”热情还不够，氛围不够浓，积极性不够强，创“二甲”工作有待

进一步深入发动和广泛参与。 2.部分临床、医技功能科室对于医院“二甲”评（复）审重视度不够，在规定时间未能

按照医院“二甲”评（复）审任务分解完成相应任务目标，科室相关资料不齐全。 3.重点专科建设有待加强，医疗技术水平和服务还须不断提高，以满足广大人民群众就医需求。

4.职能部门对各科室制度职责、流程预案等落实情况督导检查不到位，医院相关制度职

责、流程预案制定成册进度滞后。 5.受业务用房和专业技术人员等因素的限制，我院还有一些科室未能设置，如血液透析室。

四、下一步的工作思路和计划 2015年将是“二甲”工作最重要的一年，通过前期不断努力，按照医院创建二级甲等综合医院实施方案，“二甲”工作将从组织实施阶段进入自查整改阶段，最终迎接评审，为在规

定时间完成各项任务指标，现将下一步工作思路和计划总结如下。 1.医院各科室必须按照全院“二甲”工作统一安排，加快步伐，按照“二甲”评（复）

审实施细则七大章内容逐步完成，不留死角， 认真自查整改，先完成c级标准，逐步通过pdca完成b、a级标准。 2.“二甲办”及分管领导要加大督导力度，定期全面督查，必要时邀请专家进行培训指导，督促科室查漏补缺，按时间完成阶段工作任务。将各项制度、职责、流程预案落实到日

常工作中，在工作中不断完善改进。 ３.各职能部门、临床、医技科室要加强组织领导，明确责任分工，根据医院“二甲”评（复）审实施方案、各阶段工作安排和要求，及时进行布置、落实，加快进度。认真组织培

训学习，加大督促指导、检查考核力度，继续作好资料的收集整理、建册归档工作。 4.建立长效持续性改进的机制，按照pdca循环原理，通过质量管理计划的制定及组织实现的过程，实现医疗质量和安全的持续改进。加强制度落实监管，由专门的部门和人员负责

各项工作的持续改进。 二甲办

2015年1月12日篇二：医院办公室人员工作总结 2013年医院办公室工作总结 尊敬的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理

情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲

医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，

注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，认真履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医 院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开

展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在2014年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养

力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。 最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院

的跨越式发展增添一份微薄之力。篇三：二甲创建工作总结 创建“二甲”医院工作总结 今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，我科于2004年底由医院本部迁址分院建科，三年来全科室人员一直为“创建二甲医院”打基础，作准备，并积极配合，团结协作、共同努力，使我院创建“二级甲等”综合型医院愿望得以梦圆。为了总结经验、理清思路，保证创建工作的连续性，实现医院可持续发展，为我院创建“三级医院”下坚实的基础，特对科室创建工作进行如实回顾和总结： 一、制定创建二甲医院的实施方案 1、 完善科室创建班子建制 根据医院创二甲的总体规划，按照医院的统一部署，成立了以科主任任组长,治疗及护理

组长为小组成员的科室“二甲”创建小组。 2、 制定工作重点

2.1 巩固基础医疗护理质量，加强各环节质量监控，提高医疗质量，保障医疗安全。 2.2 认真贯彻执行国家卫生管理法律、行政法规，医院规章制度及诊疗护理规范，常规，做到依法执业。 2.3 健全、科室规章制度，并付诸实施，特别是对与医疗安全相关的核心制度的学习，

强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生。 2.4 进一步健全落实医疗质量监控﹑评价和保障体系，结合我科实际，加强“三基”、“三严”、“四心”、“四职”教育和培训，增强责任意识。牢固树立“安全稳定”和“责任重

于泰山”的观念，定期分析和排查隐患制度。

2.5 严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和卫生规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。 2.6 医患沟通的重要性，减少了医疗资源的不正当流失，防范医疗纠纷的发生，建立和

谐医患关系。 二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医 1. 科室标识规范、清楚、醒目，设立导医咨询台。 2. 增添便民措施，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。 3. 为患者提供私密性良好的诊疗环境。 4. 增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，让“四心”落到实处。 三、提升服务质量，建设良好医德医风 1、 科主任经常性、常规性地组织全科室人员认真学习并贯彻落实相关医德医风法律法规及规章制度。

2、 尊重、关爱患者，主动、热情地为患者服务、做到文明行医、规 范执业不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，立足本职，尽职尽责，踏实进取，加强业务学习，提高自身的业务技能和执业水平，竭诚为患者服务，谋病人所想，

急病人所痛，为病人所需，解病人所难，让科室的各项工作落到实处。 3、 加强医德医风制度建设，落实奖惩措施并认真执行。 4、 科室严禁向患者索要、收受红包、物品、有价证券和谋取其他不正当利益。 5、 不得索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式

给予的回扣、统方费、开单提成等。 6、 严禁推诿、拒诊患者。 四、端正工作及学习态度 1、 科室高度重视并积极配合“医院创建二甲医院”，科室规章、制度等软件资料的建立健全、收集、整理和归档，尽其所能地做好科室在这一方面的本职工作，不拖医院创建工作的后腿。为了使“二甲”能顺利达标，为了更好完善“二甲”相关资料及病历，科室全体人员毫无怨言，经过近二月的深夜加班，并放弃国家规定假期，终于提前高质量的完成医院下

达的各项任务，共修改病历约400余份，完成二甲相关资料百余份。 2、 坚持每月一次的定期政治学习惯例，并期待能达到预期的效果——增强科室的凝聚

力、职工的危机感和紧迫意识以及职工的奉献精神， 加强了科室团结，保持政令畅通。 3、 不折不扣地执行了每月两次的业务学习制度，并注重授课题材主任把关制，做到不敷衍，高质量，把业务学习真正办成了职工业务知识和操作技能交流的平台，较大程度的提

高了职工的专业知识和执业水平。 4、 响应医院号召，组织科室人员开展“岗位练兵”活动，通过此“活动”的开展，我科医护人员的计划、组织、协调、控制能力显著增强,科室护理质量有了进一步提高,医护队伍得到了锤炼,人才梯队趋向合理。医生理论基础扎实,基本技能及操作规范娴熟。医护人员

树立了“以人为本”的服务观念,医患关系进一步融洽。 5、 为了使创建“二甲”医院一举成功，我科人员克服了麻痹、懈怠及厌倦情绪，摈弃了陈旧思想陋习，自觉执行上班、值班到、在岗制度，基本上形成了无特殊例外不休息的惯例，满负荷工作，基本上做到全月30（或31）天上班，下班后主动加班更是常有的事。科室职工不只一次为完善“二甲”资料因连日加班后拒绝休息，导致晕倒在工作岗位上，仍无怨

无悔，继续坚持工作。 6、 我科室狠抓了医疗护理质量的提高，加大了科室质检小组的督察力度，为保障科室

医疗安全打下了坚实的基础，杜绝了医疗差错、纠纷及医疗事故的发生。 7、 逐渐规范交班行为，改变了以前无序杂乱的混沌状态，做到了“有案可稽，一目了然，管理方便”，初步建立了适合康复理疗科交班特点 的科室规范。 8、 加强医患沟通，树立“以病人为中心”“全心全意为人民健康服务”的宗旨，为病人

提供“优质、高效、低耗、便捷”的服务，取得了患者的广泛信任，建立起了和谐医患关系， 成绩固然喜人，我们也自知工作没能尽善尽美，有待进一步完善。我科正为把我院建设成为“技术一流、服务一流、设备一流、管理一流”的现代化综合性医院继续作出不懈努力。创建“三级医院”固然困难重重，需要作出加倍的努力，但我们更懂得“攀登有心唯久锲，

攻关无前在熟谋”的道理，我科同仁对未来充满信心。﹗ 中医骨伤针推科 2008年4月16日篇四：创二甲工作阶段小结 创“二甲”工作阶段小结 今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，同时也为进一步加强医院内涵建设，提升医院服务能力和管理水平，经院领导办公会研究决定，从今年1月份起正式启动医院申评二甲工作，并成立二级医院等级评审领导小组，全面负责创建二甲医院工作的领导、组织、指挥和协调工作，其下设医院等级评审实施办公室（二甲办公室），具体负责评审标准方案制订、任务分解、工作组织实施、检查督导、资料整理和各组工作协调。创二甲办公室设立医疗组（医疗、质控、院感），行政、护理组（行政、护理、人事、财物），综合组（总务、设备、药事、公卫、信息、宣传、健教），每组由一名院领导牵头负责，依据《卫生部二级医院评审标准与细则》，按照我院申评二甲医院实施方案，认真做好申评实施、自查整改等工作。在创建工作中，二甲办责任重大，压力也很大，但我们不能有畏难情绪，要知难而进，因为这项工作必须要做，而且要做好，没有后退之路。为了总结经验、理清思路，保证创建工作的顺利进行，现将二甲办现阶段创等工作小结如下：

一、全院高度重视，召开创二甲动员大会，统一思想。 我院已于1月份召开全院动员大会，宣讲申评二级甲等医院对我院生存与发展的重要意义，布置实施方案，各阶段工作安排和工作要求，调动全院每一个职工的积极性，使之认识

到创等的重要性，上下齐心，通力合作，扎扎实实地做好每项工作。 二、由二甲办牵头，组织大家学习了《卫生部二级综合医院评审标准与细则》， 并把任务分解到各职能科室，督促其按期完成。 三、结合我院实际情况，已制定完成《卫生部二级综合医院评审细则任务分解及 对照自查情况汇总表》，目前已开展了以下工作： 1、各临床、医技科室、分院门诊所需的必备文件夹、资料盒已设立好，并统一规范标签、

封面和内容格式，并已督促各科室负责人按要求整理完成里面相关资料。 2、协助部分职能科室，把创二甲相关资料按要求整理归档。 3、已收集了各科室的制度目录、内容和工作流程、操作规程，便于稍后进行归纳汇总。 4、各职能科室已明确各自工作任务，并已安排好工作到所管科室。 四、存在的问题和不足。 我院自开展医院等级评审工作以来，服务质量较前提高，安全意识明显加强，医疗安全

得到了进一步保障，但也存在一些问题和不足： 1、受业务用房和专业技术人员等因素的限制，我院还有一些科室未能设置，如中心icu、

血透中心、营养科、高压氧仓等。 2、重点专科建设有待加强，医疗技术水平和服务还须不断提高，以满足广大人民群众就

医需求。

3、人才队伍梯队结构还不很合理，高学历、高层次、高技能人才紧缺。 4、全院职工创二甲热情还不够，氛围不够浓，积极性不够强，创二甲工作有待进一步深入推广。

五、下一步的工作思路和计划。 1、 各职能部门、各科室要加强组织领导，明确责任分工，根据医院申评二甲 医院实施方案、各阶段工作安排和要求，及时进行布置、落实。认真组织学习培训，加

大督促指导、检查考核力度，继续作好资料的收集整理、建册归档工作。 2、 把已收集到的各科室的工作制度、流程进行归纳汇总，统一编排印刷。 3、 组织相关人员到相邻友好二甲医院进行参观、学习，吸取经验，提升管理 水平和能力。

4、 医院将统一组织人员进行一次全院性达标自查，对医院达标工作进行全面 考评验收，根据自查考评验收的得分情况，进一步查缺补漏。 5、 邀请评审专家到我院初审，对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺， 迅速全面整改。

6、 全院职工以良好的精神面貌，优质的服务，过硬的基本功和精湛的技术， 迎接广州市医院等级评审委员会的领导和专家的考核评审。篇五：医院办公室工作总结 医院办公室2013年工作总结 一年来，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标，认真履行职责，不断增强工作前瞻性和主动性，较好地发

挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，现就一年来的工作总结如下： 一、按时完成协调工作，当好院领导的行政助手。 发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率；认真对待办公室工作的每一个环节，力求

办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷。 根据医院的实际情况，按照院领导的指示，认真细致地做好各项工作的计划和安排，使各项工作有条不紊地开展。认真做好各类文件、通知的起草和收转工作，确保了上情下达、下情上报，各类信息及时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议，为会议的召

开做好保障服务，确保会议取得预期效果。 1、办文：做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份，卫生主管部门文件105份，做好文件的收集、登记、传阅工作，认真填写阅办单，及时向院领导汇报上级下发的各种文件，并按领导批示要求传达到各科室，督办落实办文情况，即时反馈办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、实施意

见、报告、会议讲话稿、总结计划、先进事迹材料等120余份；完成不同档案的分 类和组卷，收集整理档案永久98卷，30年25卷，提供档案信息资料48次。全年做到了文件收发及时，登记细致，传阅规范，保存完整，在繁杂中理清头绪，在紧张里寻求秩序，

在忙乱中把握准确，较好的掌握了事务的主动权。 2、办会：认真做好会前、会中、会后服务，力争做到全面、精简、细致，确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序，做好会议中的事务性工作。组织签到，分发材料，随时掌握到会人员情况，做好会议的记录工作。做好督查落实，把好会后总结关，对领导召开的每次会议精神逐条整理和反馈。对今年以来召开的8次专题会议，及时进行了跟踪落实，加强督办，及时反馈办理情况。要求科室填写学习会议及文件签名表，确保医院

安排的各项工作部署事事有落实。 3、严格办公事务管理。认真做好医院公章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。

建立了用印登记本，每一次使用院章都有细致的登记，并有主管院长的签字或指令。今年，医院全年共使用印章1500余次。节约用材，进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理，厉行节俭，双面复印。充分利用办公oa系统，减少纸质文件发放量，打印耗材用完后，尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦

旗表扬信登记、档案借还登记等手续，对医院大事日志每日登记，每月汇总。 4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参与了院内行政大查房、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查，反馈行政大查房12期，反馈庸懒散通报1期，协调相关科室

及时 整改落实。组织准备了山东省文明单位复审验收，山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建设、党建、党风廉政、精神文明建设、城管执法等各项省市县检查20余次，均取得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次，接待德国专家来院交流，接待上级领导视察指导工作10余次，搞好协调服务工作。 5、车辆管理方面，出台车辆管理办法，在耗油、维修等方面严格控制与管理，大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育管理，以优质的服务和过硬的技术保证了医院各项用车，全年安全行驶86余万公里，没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的管理，提高

了公务用车的使用效率，从根本上杜绝了公车私用现象。 二、加强精神文明建设 组织中层干部学习医院管理书籍《医院管理传奇——从平庸到卓越》，撰写读书心得，从健康报等报纸、网站摘录系列文章，编印《职工学习材料》3期，《中层干部学习材料》2期。印发道德讲堂读本《弟子规》，人手一本学习；继续联系县民情调查中心进行了第三方社会评价，及时将调查结果反馈到相关科室，积极整改。协助社区服务科反馈电话回访反馈35期，收集患者意见表进行满意度统计调查12期；接待来电、来办公室现场投诉30余起，对患者

投诉的服务方面的问题及时调查了解，作出处理。 三、党团建、联系和服务群众及其它工作 1、按照程序为8名预备党员办理了转正手续；办理党员组 织关系接转15人次；组织8名入党积极分子参加县委组织部入党积极分子结业考试，全部合格；提供党员、职工外调政审材料10次；维护2013年党员数据库，对新发展党员、转正党员、新发展积极分子、新职工党员登记在册；完成了上半年和下半年的党费收交工作，下半年按照上级要求，重新对党员党费进行核准；做好了民主生活会、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进行党性教育；配合团县委进行青年联谊交友活动；积极组织材料申报青年文明号；配合团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”，组织内、外、妇、儿专业医疗服务队赴马牧池开展送医、送药、送温暖活动。看望住院职工30余人。

2、按照县委要求，积极开展直接联系和服务群众工作，制定实施方案，组织人员赴蒲汪镇帮扶村进行了两次入户大走访，做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作，圆满完成了各项工作任务。

3、联系食药监局对职工食堂进行了2次检查规范，看望生病住院职工30余人。 四、完成县委、县政府安排的其他工作任务 贯彻执行上级有关政策，在全院范围内开展执行禁酒令，执行中央八项规定，职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、学习十八届三中全会精神等活动，积极

组织响应全县慈善一日捐，组织广大职工进行无偿献血，得到上级的一致好评。 总之，一年来，通过办公室同志的共同努力，较好地完成了院领导交办的各项工作任务，

但工作标准、工作质量、服务水平 还待进一步提高，在今后一年的工作中，将继续加强服务意识，脚踏实地、吃苦耐劳、

无私奉献，把每项工作做实做细，为医院发展做出新的更大贡献。

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