2012年度工作计划-表格销售一部(2011年11月30日

2012年工作计划 年工作计划------销售部 部 销售部1部 年工作计划 销售部广州爱美地带化妆品有限公司

一、所在部门人事架构

总经办

市场总监

销售1部 销售助理1人

督导1人

督导1人

(空缺外聘) (空缺外聘)

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二、部门员工职能职责

职位： 职位：销售部省外负责人在职人员： 在职人员：马晓东 岗位职能： 岗位职能：1:一线市场跟品牌有关信息的收集与汇总 按公司要求的目标进行分解，并监督经销、 2:按公司要求的目标进行分解，并监督经销、代理商执行实施 省外经销、分销、 3:省外经销、分销、加盟销售网络的开拓及合理布局 根据公司要求货款结算要求、 4:根据公司要求货款结算要求、催收或结算货款 根据经销、分销、加盟商的实际情况研究其需求， 5:根据经销、分销、加盟商的实际情况研究其需求，制定调动积极性的 有效方案 配合市场相关部门对经销、分销、 6:配合市场相关部门对经销、分销、加盟商的所有推广活动的衔接沟通 原有销售通路及渠道的升级或更换， 7:原有销售通路及渠道的升级或更换，建立意向客户资料档案 支持、指导、 8:支持、指导、配合经销商开发二级城市分销商的拓展 岗位职责：1:销售目标完成负责 岗位职责：1:销售目标完成负责 2:销售网络开拓的合理性 销售网络开拓的合理性、 2:销售网络开拓的合理性、开拓客户的将抗性负责 3:建立销售部各项规章制度 3:建立销售部各项规章制度 4:负责客户的各项销售服务工作及信息收集工作 5:配合市场总体计划实施

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二、部门员工职能职责

职位： 职位：销售部经理助理在职人员： 在职人员：姚婷婷 岗位职责： 岗位职责： 1、销售相关文档管理 与客户、 2、与客户、各代理商及加盟商的沟通协调等工作 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。 4、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。 协助销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售经理缺席时， 5、协助销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售经理缺席时，及时转告客 户信息，妥善处理。 户信息，妥善处理。 6、完成销售经理临时交办的其它任务

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二、部门员工职能职责

职位： 职位：销售部督导岗位职责： 岗位职责： 1:协助经销商开拓加盟商、分销商 协助经销商开拓加盟商、 负责经销商、加盟商培训ZFC产品的指

示和销售技巧、 ZFC产品的指示和销售技巧 2:负责经销商、加盟商培训ZFC产品的指示和销售技巧、店物管理 负责收集彩妆行业竞争对手的促销、 3:负责收集彩妆行业竞争对手的促销、活动等信息 4:负责收集客户产品需求信息 5:负责经销商大型课程或活动客户邀约协助或活动的项目执行

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三、部门培训计划

培训时间1月7日-8日

培训目的工作更加的高效

培训内容出奇制胜的实战营销宝典

培训讲师石真语 刘凡 颜廷录 孔豫栋 林佳梅 区锐强

参训人员企业所有营销人员、 所有管理人员 企业全体人员 企业所有管理人员 企业全体营销人员 企业全体人员 连锁企业中高层管理 人员 企业所有管理人员 企业所有管理人员、 客服、营销人员

提高谈判技巧 2月25日-26日 学习组建团队 4月21日-22日 提高销售业绩 5月26日-27日 沟通更加畅顺 6月16日 提升加盟管理 10月27日-28日 沟通更加畅顺 11月17日-18日 实现客户变业绩 12月8日-9日 3月6日 3月15---20日 7月20日 (在线)学习沟通能力 (在线)提高经销商管理能力 高效管理沟通技巧 客户也疯狂--全员客户服务与客 户运营管理 沟通与说服技巧 经销商开发与管理之一、二、 三 如何用运语言色彩做成功销售 刘辉 打造连锁帝国 魅力沟通与快乐执行 业绩飙升的三把利刃 高绩效的团队建设 双赢谈判技巧

鲁百年 周荣 崔自三

(在线)提高销售能力

王依琪

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三、部门培训计划

培训时间8月6日

培训目的

培训内容

培训讲师吴洪刚

参训人员

(在线)学习二级、三级市场 如何进行渠道深度开发与管理 拓展

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四、年度目标1、销售部省外销售目标：1945万元 、销售部省外销售目标： 万元第一季度 序号 地区 郑州 武汉 新疆 河北 长沙 上海 广西 西安 北京 重庆 成都 济南 南昌 厦门 山西 苏州 杭州 沈阳 大连 贵阳 马来西亚 福州 兰州 南京 长春 昆明 温州 合肥 越南 哈尔滨 同仁 海南 合计 代理人 周华芝 梅云霞 高洪旺 马迎弟 姜义年 罗坤明 谢小娟 熊长林 周冬艳 刘莉 杜荣华 王波 熊会良 吴代香 林法崇 张清 朱明海 王晓慧 赵丹 李芝荣 肖小姐 郑校长 孙鹏举 李承林 杨总 李秋露 张文正 黄美华 丁越河 韩金凤 姚洁 罗伟 最高目标单位万元 18% 27% 25% 30% 第二季度 第三季度 第四季度

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

200 120 100 100 150 80 60 80 80 60 60 55 60 45 45 45 55 55 40 40 40 35 35 35 30 50 35 35 35 45 25 15 1945

360000 216000 180000 180000 270000 144000 108000 144000 144000 108000 108000 99000 108000 81000 81000 81000 99000 99000 72000 72000 72000 63000 63000 63000 54000 90000 63000 63000 63000 81000 45000 27000 3501000

540000 324000

270000 270000 405000 216000 162000 216000 216000 162000 162000 148500 162000 121500 121500 121500 148500 148500 108000 108000 108000 94500 94500 94500 81000 135000 94500 94500 94500 121500 67500 40500 5251500

500000 300000 250000 250000 375000 200000 150000 200000 200000 150000 150000 137500 150000 112500 112500 112500 137500 137500 100000 100000 100000 87500 87500 87500 75000 125000 87500 87500 87500 112500 62500 37500 4862500

600000 360000 300000 300000 450000 240000 180000 240000 240000 180000 180000 165000 180000 135000 135000 135000 165000 165000 120000 120000 120000 105000 105000 105000 90000 150000 105000 105000 105000 135000 75000 45000 5835000

各经销商季度目标表

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四、年度目标1、销售部省外销售目标：1945万元 、销售部省外销售目标： 万元第一季度最高目标 序号 地区 代理人 最高目标单位 万元 1月 3% 2月 3% 18% 3月 12% 第二季度最高目标 4月 9% 5月 9% 27% 6月 9% 第三季度最高目标 7月 8% 8月 8% 25% 9月 9% 第四季度最高目标 10月 11% 11月 11% 30% 12月 8%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

郑州 武汉 新疆 河北 长沙 上海 广西 西安 北京 重庆 成都 济南 南昌 厦门 山西 苏州 杭州 沈阳 大连 贵阳 马来西亚 福州 兰州 南京 长春 昆明 温州 合肥 越南 哈尔滨 同仁 海南 合计

周华芝 梅云霞 高洪旺 马迎弟 姜义年 罗坤明 谢小娟 熊长林 周冬艳 刘莉 杜荣华 王波 熊会良 吴代香 林法崇 张清 朱明海 王晓慧 赵丹 李芝荣 肖小姐 郑校长 孙鹏举 李承林 杨总 李秋露 张文正 黄美华 丁越河 韩金凤 姚洁 罗伟

200 120 100 100 150 80 60 80 80 60 60 55 60 45 45 45 55 55 40 40 40 35 35 35 30 50 35 35 35 45 25 15 1945

60000 36000 30000 30000 45000 24000 18000 24000 24000 18000 18000 16500 18000 13500 13500 13500 16500 16500 12000 12000 12000 10500 10500 10500 9000 15000 10500 10500 10500 13500 7500 4500 583500

60000 36000 30000 30000 45000 24000 18000 24000 24000 18000 18000 16500 18000 13500 13500 13500 16500 16500 12000 12000 12000 10500 10500 10500 9000 15000 10500 10500 10500 13500 7500 4500 583500

240000 144000 120000 120000 180000 96000 72000 96000 96000 72000 72000 66000 72000 54000 54000 54000 66000 66000 48000 48000 48000 42000 42000 42000 36000 60000 42000 42000 42000 54000 30000 18000 2334000

180000 108000 90000 90000 135000 72000 54000 72000 72000 54000 54000 49500 54000 40500 40500 40500 49500 49500 36000 36000 36000 31500 31500 31500 27000 45000 31500 31500 31500 40500 22500 13500 1750500

180000 108000 90000 90000 135000 72000 54000 72000 72000 54000 54000 49500 54000 40500 40500 40500 49500 49500 36000 36000 36000 31500 31500 31500 27000 45000 31500 31500 31500 40500 22500 13500 1750500

180000 108000 90000 90000 135000 72000 54000 72000 72000 54000 54000 49500 54000 40500 40500 40500 49500 49500 36000 36000 36000 31500 31500 31500 27000 45000 31500 31500 31500 405

00 22500 13500 1750500

160000 96000 80000 80000 120000 64000 48000 64000 64000 48000 48000 44000 48000 36000 36000 36000 44000 44000 32000 32000 32000 28000 28000 28000 24000 40000 28000 28000 28000 36000 20000 12000 1556000

160000 96000 80000 80000 120000 64000 48000 64000 64000 48000 48000 44000 48000 36000 36000 36000 44000 44000 32000 32000 32000 28000 28000 28000 24000 40000 28000 28000 28000 36000 20000 12000 1556000

180000 108000 90000 90000 135000 72000 54000 72000 72000 54000 54000 49500 54000 40500 40500 40500 49500 49500 36000 36000 36000 31500 31500 31500 27000 45000 31500 31500 31500 40500 22500 13500 1750500

220000 132000 110000 110000 165000 88000 66000 88000 88000 66000 66000 60500 66000 49500 49500 49500 60500 60500 44000 44000 44000 38500 38500 38500 33000 55000 38500 38500 38500 49500 27500 16500 2139500

220000 132000 110000 110000 165000 88000 66000 88000 88000 66000 66000 60500 66000 49500 49500 49500 60500 60500 44000 44000 44000 38500 38500 38500 33000 55000 38500 38500 38500 49500 27500 16500 2139500

160000 96000 80000 80000 120000 64000 48000 64000 64000 48000 48000 44000 48000 36000 36000 36000 44000 44000 32000 32000 32000 28000 28000 28000 24000 40000 28000 28000 28000 36000 20000 12000 1556000

各经销商月度目标表

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四、年度目标

2、2012年重点经销商扶持目标 年重点经销商扶持目标 郑州 周华芝 200 万—1名 名 150万—1名 长沙 万 名 武汉 梅云霞 120万—1名 万 名 石家庄 100万—1名 万 名 新疆 100万—1名 万 名 西安 80万—1名 万 名 上海 60万—1名 万 名 北京 60万—1名 万 名 重庆 60万—1名 万 名 江西 60万—1名 万 名

3、2012经销商新开发目标：3家 、 经销商新开发目标： 家 经销商新开发目标 宁夏、青海、内蒙古、 宁夏、青海、内蒙古、天津

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四、年度目标4、二级城市分销商目标： 省外二级市场经销商拓展计划目标15家 月份 经销商名称 拓展数量 1月份 郑州(周华芝) 1家 2月份 武汉 1家 3月份 成都 1家 3月份 长沙 1家 3月份 西安 1家 4月份 南昌 1家 4月份 河北 1家 4月份 重庆 1家 5月份 沈阳 1家 5月份 苏州 1家 5月份 济南 1家 6月份 马来西亚 1家 6月份 兰州 1家 6月份 合肥 1家 7月份 山西 1家

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

目标城市 商丘或驻马店

衡阳或郴州

徐州 青岛或临沂 吉隆坡 青海 蚌埠 临汾或阳泉

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四、年度目标5、三级城市加盟商拓展目标150家： 省外三级城市经销商拓展计划目标150家 拓展加 经销商名称 盟商数 序号 月份 经销商名称 量 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

月份 1月

拓展数 量

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五、行动计划一月份： ▼ 一月份：工作项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 项目内容

部分经销商的优化与2012年的经商商合同及返利协议的重新起草 年的经

商商合同及返利协议的重新起草 部分经销商的优化与 年的经商商合同及返利协议 发送月度销售目标及2011年中返利的核实与经销商的确认 发送月度销售目标及2011年中返利的核实与经销商的确认 上海展会的前期筹备配合 上海展会的前期筹备配合 前期筹备 制定ZFC彩妆分销协议书， 制定 彩妆分销协议书，并于市场部沟通设计新的分销商展示架 彩妆分销协议书 经销商沟通制定 经销商沟通制定2012年的课程开课计划 制定 年的课程开课计划 督导的人员招聘 督导的人员招聘 督导到岗的上岗培训 春节放假的通知 制定经销商2级城市分销和3 制定经销商2级城市分销和3级城市加盟客户开拓的激励方案 走访广州学习彩妆加盟连锁模式和发展经验(艾文纽) 走访广州学习彩妆加盟连锁模式和发展经验(艾文纽) 学习彩妆加盟连锁模式和发展经验Page 13

五、行动计划二月份： ▼ 二月份：工作项目 1 2 3广州美博会期间经销商的培训筹备与准备工作----全公司配合 广州美博会期间经销商的培训筹备与准备工作 全公司配合

项目内容

新年的经销商问候及参加上海展会---现场销售、 新年的经销商问候及参加上海展会---现场销售、洽谈空白区域经销商 参加上海展会---现场销售 月读销售目标的发送及1月份销售名次的排行 月读销售目标的发送及 月份销售名次的排行

4 5 6 7 8 9

样品更换的要求与标准制度的出台 全国原来加盟商合作协议的重新签订和形象升级的具体要求 2月份促销的宣导 月份促销的宣导月份促销的宣导 销售商品数据预测

安排督导协助重点经销商开发和维护市场、对加盟商进行相关知识的培训 制定加盟商培训、服务标准

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五、行动计划月份： ▼ 三 月份：工作项目 1 2 3当月销售目标的发送及2月份业绩排名 当月销售目标的发送及 月份业绩排名

项目内容

协助配合大型授课工作 朵拉高斌老师 协助配合大型授课工作----朵拉高斌老师团队的开课试点 课工作 朵拉高斌老师团队的开课试点 督导服务省份工作的分配及月度目标开发目标和业绩的分配

4 5 6 7 8

经销商会议、 经销商会议、学习期间的服务工作 帮助、 帮助、建议重点经销商搭建完善的公司架构给予指导 3月份促销的宣导及参加促销的前期培训 月份促销的宣导及参加促销的前期培训 月份促销的宣导 督导二级市场分销商的开拓 督导二级市场分销商的开拓 第一季度的总结： 第一季度的总结：由市场部配合制定奖励办法

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五、行动计划月份： ▼ 四 月份：工作项目 1 2 3 4 5 6 项目内容根据开课时间：开课前的筹备工作----朵拉高斌老师及团队 经销商的沟通同 朵拉高斌老

师及团队、 根据开课时间：开课前的筹备工作 朵拉高斌老师及团队、经销商的沟通同 配合并亲自下市场协助开课 配合并亲自下市场协助开课 经销商配合、督导开展加盟商专业知识及销售技巧、 经销商配合 、 督导开展加盟商专业知识及销售技巧 、 店物管理培训并收集客 户需求同时整理加盟商的问题汇总公司， 户需求同时整理加盟商的问题汇总公司，进行调整和支持 当月销售目标的发送及3月份业绩排名 当月销售目标的发送及3月份业绩排名 下达重点经销商处检查公司架构搭建情况并给予建设性的建议 4月份促销的宣导 市场部的配合 月份促销的宣导---市场部的配合 月份促销的宣导 重点经销商二级市场分销商及加盟商的拓开展 重点经销商二级市场分销商及加盟商的拓开展 二级市场分销商及加盟商的拓

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五、行动计划月份： ▼ 五 月份：工作项目 1 2 3 4 5 6销售商品数据预测: 销售商品数据预测

项目内容

开展加盟商销售竞赛，由专业导师亲自培训和指导 开发培训配合 开展加盟商销售竞赛，由专业导师亲自培训和指导----开发培训配合 当月销售目标的发送及4月份业绩排名 当月销售目标的发送及 月份业绩排名 5月份促销宣导 市场部配合 月份促销宣导—市场部配合 月份促销宣导 根据开课时间：开课前的筹备工作 朵拉高斌老师及团队 朵拉高斌老师及团队、 根据开课时间：开课前的筹备工作----朵拉高斌老师及团队、经销商的配合 当地经销商配合督导协助 组织加盟商会议 重点提供维护、 培训服务 服务并帮助 当地 经销商配合督导协助组织加盟商会议、重点提供维护 、 培训 服务 并帮助 经销商配合督导协助 组织加盟商会议、 部分优秀 加盟商销售日化线产品转型指导

7 8

ZFC紫醉魅妆 系列参加上海展日化经销商的招商 紫醉魅妆—系列参加上海展日化经销商的招商 紫醉魅妆 展会总结： 展会总结：专人跟进日化意向合作伙伴洽谈合作

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五、行动计划月份： ▼ 六 月份：工作项目 1 2 3 4 5 6 7 项目内容

上海展会的前期筹备工作 上海展会的前期筹备工作 当月销售目标的发送及5月业绩排名 当月销售目标的发送及 月业绩排名 6月份促销宣导 市场部配合 月份促销宣导—市场部配合 月份促销宣导 根据开课时间：开课前的筹备工作 高斌老师及团队 高斌老师及团队、 根据开课时间：开课前的筹备工作---高斌老师及团队、经销商的配合 督导配合当地组织加盟商会议、重点提供维护、 培训服务 服务----并对部分加盟商 督导配合 当地组织加盟商会议、重点提供维护 、 培训 服务 并对部分加盟商 当地组织加盟商会议 销售ZFC日化线

产品转型指导 销售 日化线产品转型指导 第二季度总结：并给予进步较大、 第二季度总结：并给予进步较大、表现较好经销商给予奖励 根据实际情况进行调整第三季度的执行策略

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五、行动计划月份： ▼ 七 月份：工作项目 1 2 3组织经销商会议： 组织经销商会议：总结上半年整体的支持情况部署下半年的计划

项目内容

上海展会现场销售及空白区域招商 7月份经销商目标发送及六月份销售排行 月份经销商目标发送及六月份销售排行

4 5 6 7

下达市场参与经销商大型课程的组织 经销商促销的宣导-----市场部配合 市场部配合 经销商促销的宣导 重点扶持经销商的公司整改书面建议 重点经销商的客情维护

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五、行动计划月份： ▼ 八 月份：工作项目 1 2 3下达经销商处参与大型授课的工作

项目内容

协助经销商制定加盟商促销方案-----支持经销商加大销售力度 协助经销商制定加盟商促销方案-----支持经销商加大销售力度 ----月度目标发送及7月销售排行、 月度目标发送及 月销售排行、目标差距的短信发送提醒 月销售排行

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经销商当地组织加盟商的培训工作并对部分优秀加盟商销售日化系列产品转 型指导 8月促销政策的宣导 月促销政策的宣导 下经销商当地市场协助开发分销商、加盟商(根据经销商实际情况确定) 下经销商当地市场协助开发分销商、加盟商(根据经销商实际情况确定)

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五、行动计划月份： ▼ 九 月份：工作项目 1 2 3重点经销商公司运作的相关配合问题给予指导建议

项目内容月度目标发送及7月销售排行、 月度目标发送及 月销售排行、目标差距的短信发送提醒 月销售排行

下达经销商当地参与组织大型授课活动

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9月促销政策宣导 月促销政策宣导-------迎接 迎接10.1活动 月促销政策宣导 迎接 活动 经销商的客情维护工作 组织当地加盟商培训工作并开展ZFC日化产品的加盟商转型销售新系列的工作 组织当地加盟商培训工作并开展ZFC日化产品的加盟商转型销售新系列的工作 ZFC

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