2020年新编07函授《电子商务概论》考试卷(A)名师精品资料

浙江师范大学《电子商务概论》考试卷（A）

（2007----2008学年第2学期）

考试形式 闭卷 使用学生

考试时间 120 分钟 出卷时间 2008 年 1 月 6日 说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理。

一、名词解释（4小题，每小题4分，共16分） 1．EDI：

2. 电子钱包： 3. 数字签名： 4. 物流：

二、判断题（请在括号中注明对错，14小题，每小题1分，共14分）

1.传统广告的目标受众不是被动地接收信息，而是信息的主动寻求者，广告的定向性较强，效果较好。( )

2.在电子商店的客户信息管理过程中，可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群，针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品，将产生较高的回报率。( ) 3.转换软件主要是将平面文件翻译成EDI标准格式的报文或将接收的EDI标准格式报文翻译成平面文件。 ( )

4.信息安全、在线支付、物流配送是电子商务发展的三大关键因素。( )

5.一个完整的拍卖活动需要有三个要素的参与，它们分别是参拍者、拍卖物品、竞拍流程，管理好这三个要素是拍卖成功的关键。( )

6.电子支票主要解决消费者每次购物都要重复输入送货地址和结算信息的问题。( ) 7.仓储(保管)在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，目的是克服产品生产与消费在空间上的差异，使物资产生空间上的效益。( )

8．通过网络传送的数据电文就是EDI的表现形式，如电子邮件。（ ）

9．消息摘要就是利用哈息函数对信息产生一个定长的数字串，不论信息是否修改过，修改前后产生的消息摘要是完全一致的。（ ）

10．在线推广是网站推广的首要工具，一旦企业建立了自己的网站，传统推广手段已无助于网站品牌的建立。（ ） 11．人们上网习惯于获取免费的信息而不是为了看广告，所以应尽可能通过提供免费信息和服务等方式吸引顾客。 （ ）

12．防火墙和杀毒软件一样可以用来防范病毒和威胁。 （ ）

13．供应链竞争的理念体现了现代企业间又竞争又合作的新型关系。其中，合作发生于供应链与供应链之间，而供应链上的企业与企业之间，则是一种双赢(win-win) 竞争的关系。（ ）

14．从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。（ ）

三、混合选择题（20小题，每小题2分，共40分。请在5备选项中选择1－5个正确答案） 1.（ ）是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。

A、B2C B、C2C C、B2B D、B2E E、B2G 2.（ ）是实现EDI的关键。

A、通信网络 B、标准化 C、翻译软件 D、硬件 E、转换软件

3．出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（ ）。

A、英式拍卖 B、维氏拍卖

C、双重拍卖 D、荷兰式拍卖 E、一级密封拍卖 4．以下哪些是买家参拍的步骤（ ）

A、浏览拍卖货品 B、洽谈与看样

C、出价 D、发货 E、收货并确认 5．下列属于电子支付的方式有（ ）

A、信用卡 B、电子货币 C、电子支票 D、智能卡 E、电子钱包 6.以下哪些属于物流的基本功能（ ）。

A、运输 B、仓储 C、销售 D、装卸搬运 E、流通加工 7.一般而言，数字证书的类型有( )。 A、个人数字证书 B、服务器数字证书

C、机密证书 D、安全证书 E、开发者证书

8.在数字签名技术中，发送者用( )将摘要加密与原文一起发送给接收者。A、散列函数 B、信息隐藏技术 C、私钥

D、公钥 E、对称会话密钥

9．正常运营的电子商店，至少由（ ）构件所构成。

A、店面 B、后台服务 C、物流管理 E、人员 D、银行 10．电子商务的技术支持分为5个层次和2个支柱：2个支柱是（ ）。

A、政策法律 B、多媒体信息发布层 C、报文和信息传播层D、贸易服务层 E、技术和标准 11．全球第一家网上银行是（ ）。

Ａ．中国招商银行一网通 Ｂ．美国花旗银行 Ｃ．安全第一网络银行 Ｄ．英格兰银行 12．“出价逐升式拍卖”也被称为（ ）。

Ａ．荷兰式拍卖 Ｂ．密封递价拍卖 Ｃ．英式拍卖 Ｄ．双重拍卖

13．在电子商店中享有网站数据库和网络管理系统的最高权限的工作人员是（ Ａ．电子商店管理人员 Ｂ．网上商店经理 Ｃ．电子商店业务人员 Ｄ．营销策划人员

14．用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限的技术叫（ Ａ．加密 Ｂ．认证技术 Ｃ．数字签名 Ｄ．消息摘要

15．相对于电子现金来说，电子支票存在的最大问题是（ ）。 Ａ．隐私保护问题 Ｂ．安全问题

Ｃ．法律认可问题 Ｄ．使用的便利性问题 16．网络广告最重要的特点是（ ）。

Ａ．实时性 Ｂ．受众数量的可统计性 Ｃ．互动性 Ｄ．可信度高 17．电子商务的安全需求有（ ）。

A、信息的保密性 B、信息的完整性 C、身份的真实性 D、不可抵赖性 E、系统的可用性

18．按照企业门户的实际应用领域，可将企业门户初步划分为三类，分别是（ A、信息门户 B、生产门户 C、营销门户

。。。

） ） ） D、知识门户 E、应用门户

19．以下属于网络直营制模式的电子商务模式有（ ）。 A、网上直销，如Dell B、网上租用，如SAS

C、拍卖平台，如EBAY D、使用授权，如华军软件园 E、网上商城，如当当网

20．淘宝网属于（ ）电子商务模式。

A、B2C B、B2B C、C2C D、B2E E、G2B 四、简答题（4小题，每小题6分，共24分） 1.网络广告的常用计费模式有哪些。

2.试比较分析对称加密和不对称加密的优缺点？ 3.简述网络银行的优势。

4.请简述数字现金的应用过程。

五、图形说明题（在以下两小题中选做一题，共6分）

1、根据下面的流程图阐述数字签名的过程。

2、根据图示简述SET信用卡支付流程。

1定单及 信用卡号 购物者 6 确认 商 家 2 审核 5 确认 结算卡 处理中心 认证 认证 认证 银 行 认证中心 3 审核 4 批准

发卡行

试卷参考答案（B）

一、名词解释（4小题，每小题4分，共16分）

1．EDI：即电子数据交换，是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输方式。

2. 电子钱包：是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具软件，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

3. 数字签名：是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者，接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要安全技术。

4. 物流是物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。

二、判断题（请在括号中注明对错，14小题，每小题1分，共14分） 错对错对对 对错错错错 错错错对

三、混合选择题（20小题，每小题2分，共40分。请在5备选项中选择1－5个正确答案） 1－5：C、 B、B、 ABCE、ABCD； 6－10：ABDE、ABE 、C、ABC 、AE 11－15：C、 C 、B、B、A； 16－20：C 、ABCDE、 ABE、ABD 、C 四、简答题（4小题，每小题6分，共24分） 1.网络广告的常用计费模式有哪些。

答：目前，网络广告的常用计费模式包括如下几种： 千人印象成本（CPM）：每千人浏览一个广告为一个计费单位，按实际访问人数收费，广告费用与浏览人数挂钩。 每次点击成本（CPC）：以广告被点击并链接到相关网址一次为基准的收费模式。 每行动成本（CPA）：按投放实际效果，即按回应的有效问卷或订单来计费。 每购买成本（CPP）：点击广告并进行在线交易后，按销售笔数计费。 按业绩付费（PFP）：按点击次数、销售业绩等计费。 包月方式。

2.试比较分析对称加密和不对称加密的优缺点？

答：对称加密系统的优缺点分析：

使用对称加密系统对信息进行加密和解密具有计算量小、加密速度快、效率高的优点。也存在缺点：（1）密钥的安全分发过程比较复杂和困难。（2）密钥的管理工作巨大。

不对称加密系统的优缺点分析： 公开密钥加密系统具有的优点有：（1）公开密钥加密系统安全性高。（2）密钥少而便于管理。（3）不需要采用秘密的通道和复杂的协议来传送、分发密钥。（4）可以通过公开密钥加密技术实现数字签名。

公开密钥加解密的缺点主要是加解密速度很慢，效率比较低。 3.简述网络银行的优势。

答：（1）提高了服务的性和时效性；（2）降低了银行的服务成本，提高了服务质量；（3）降低了银行实物设施成本和软、硬件开发维护费用；（4）降低了消费者成本，消费者操作简单，界面友好；（5）网上银行具有全天候服务特色。（少一点扣1分） 4.请简述数字现金的应用过程。

答：（1）购买：买方在数字现金发布银行开立E-cash账号并购买E-cash。要在网上的货币服务器或银行购买数字现金，首先要在银行建立一个账户，将足够资金存入该账户以支持今后的支付。

（2）存储：使用电脑 E-cash终端软件从E-cash银行取出一定数量的E-cash存在硬

盘上。一旦账户被建立，买方就可以使用数字现金软件产生一个随机数，它是银行使用私钥进行了数字签名的随机数。

（3）用E-cash购买商品或服务：买方向接收E-cash的卖方订货，并用卖方的公钥加密E-cash后，传送给卖方。

（4）资金清算：接收E-cash的卖方与E-cash发行银行进行清算，在交易中，数字现金被发给卖方，卖方再把它直接发给发行E-cash的银行，银行将从卖方获得的数字现金与已经使用的数字现金数据库进行比对，并确认它没有被重复使用，然后将它转入卖方账户。

（5）确认订单：卖方获得付款后，向买方发送订单确认信息。 五、图形说明题（在以下两小题中选做一题，共6分）

1、根据下面的流程图阐述数字签名的过程。

答：报文的发送方从明文文件中利用Hash函数生成一个散列值（数字摘要）。发送方用自己的私钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名。然后该数字签名将作为附件和报文一起发送给接收方。报文的接收方首先对接收到的原始报文利用Hash函数计算出一个散列值（数字摘要），接着用发送方的公钥来对报文附加的数字签名解密还原成数字摘要，以验证消息的来源和防止抵赖，最后将两个数字摘要进行对比以验证消息的完整性。

2、根据图示简述SET信用卡支付流程。 答：（1）用户在银行开立信用卡帐户，获取信用卡；用户在商家的WEB主页上查看商品目录选择所需商品。

（2）用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令。在SET中，订单和付款指令要有用户的数字签名并加密，使商家看不到持卡人的帐号信息；

（3）商家收到订单后，向发卡行请求支付认可；

（4）发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息。 （5）商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户；

（6）商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的帐户转入到商家的帐户。

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