2015年四级人力资源管理员临考冲刺题8

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2015年四级人力资源管理员考前冲刺8

一、单项选择题

1对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( ) A.考评阶段 B.实施阶段 C.总结阶段 D.应用开发阶段 参考答案：C

2人员需求的信息往往需要通过( )审核。

A.岗位分析 B.职务分析 C.部门分析 D.岗位和职务分析 参考答案：C

3在绩效面谈中，考评者所反馈的信息应当是员工的某一行为 这是指( ) A.针对性 B.真实性 C.及时性 D.能动性 参考答案：A

4在薪酬结构中，属于长期激励薪酬的是( ) A.业绩工资 B.防暑降温费 C.股票期权 D.加班费 参考答案：C

5管理能力清单集中反映了管理者的管理才能管理业绩，能够为管理人员的流动提供有关信息，其表格项目的主要内容不包括( )

A.管理幅度范围 B.管理者的管理水平 C.管理对象的类型 D.管理的总预算 参考答案：B

6关于人员招聘与选拔，表述正确的是( )。 A.结构化面试之前需要先对考官进行培训

B.如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查 C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会 D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 参考答案：A

7企业内部劳动关系管理制度的主体是( ) A.国家 B.企业主管部门 C.企业 D.企业与工会 参考答案：C

8某企业计划用任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为( )。

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A.50人 B.100人 C.150人 D.200人 参考答案：B

9法人的权力机关或决策机关称为( )

A.意思机关 B.执行机关 C.代表机关 D.监察机关 参考答案：A

10人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是( ) 。 A.能力 B.性格 C.气质 D.个性倾向性 参考答案：A

11不属于人力资源规划内容的是( )。

A.晋升规划 B.补充规划 C.劳动力市场规划 D.配备规划 参考答案：C

12人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称( )。

A.回归分析方法 B.劳动定额法 C.德尔菲预测技术 D.计算机模拟法 参考答案：C

13在薪酬调查中，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是( ) A.数据排列 B.频率分析 C.差异检验 D.回归分析 参考答案：B

14为防止所制定的培训奖惩制度失去有效性，必须得明确各种优劣结果的( ) A.奖惩制度 B.奖惩说明 C.奖惩方法 D.奖惩标准 参考答案：D

15劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者的( )的安排。 A.工作地点、工作对象和工作量 B.作业地点、作业时间和作业量 C.劳动岗位、工作时间和劳动量 D.劳动范围、劳动对象和劳动量 参考答案：C

16关于离职面谈的作用，表述错误的是( )。 A.防止员工离职后发生不利于组织的行为

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B.可以了解离职员工辞职的真正原因 C.可以了解离职员工对公司的建议或抱怨 D.可以简化离职的手续 参考答案：D

17以下说法中错误的是( )。

A.在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果 B.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性

C.采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确 D.评级人参与的程度对考评效果影响很大 参考答案：C

18( )不属于企业人力资源管理费用的范围。

A.企业工资项目 B.企业职工福利费 C.职业住房基金 D.企业办公用品的费用 参考答案：D

19带薪休假属于( ) A.工资 B.奖金 C.补贴 D.福利 参考答案：D

20对培训需求信息进行需求分析时，最重要的是确保信息的( ) A.及时性 B.准确性 C.全面性 D.一致性 参考答案：C

21招聘人员在与新员工面谈时，可以不谈论( )这个问题。 A.本企业哪些方面使你产生兴趣 B.你每月的薪酬是如何花掉的 C.列举前任老板最好的管理方法

D.企业如何激发你的积极性和充分发挥你的能力 参考答案：B

22员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为( ) A.薪酬水平 B.薪酬级差 C.薪酬等级 D.薪酬结构 参考答案：D

23在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( 人力资源管理师考试网：http://www.gdkaoshi.org/hr.html

)

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A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资 参考答案：C

24下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是( )。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 参考答案：A

25下列说法中，不违背办事公道原则的选项是( )。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 参考答案：A

26现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、( )、培训效果的经验性。 A.培训的预见性 B.培训的知识性 C.培训的经验性 D.培训的超前性 参考答案：D

27组织在进行人员招聘录用工作时( )。 A.内部调整应先优于组织外招聘 B.组织外招聘应先优于内部调整 C.内部调整应与组织外招聘同时进行了 D.两者无必须先后关系 参考答案：A

28人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。 A.集体面试 B.资历审核 C.文件筐测验 D.无领导小组讨论 参考答案：D

29当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时，适宜采用的薪酬调查方法是( )。 A.企业之间相互调查 B.委托调查 C.调查公开的信息 D.问卷调查 参考答案：C

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30在人员招聘工作中必须遵循的原则是( )。

A.效率优先原则，双向选择原则，公平、公开、竞争原则，遵循国家法令法规和政策的原则 B.效率优先原则，双向选择原则 C.效率优先原则，公平、公开、竞争原则 D.遵循国家法令法规和政策的原则 参考答案：A 二、多项选择题

31( )是养老金的支付形式。 A.一次性支付 B.定期支付 C.分季度支付

D.一次性支付与定期支付相结合 E.年度支付 参考答案：A, B, D

32关于工作满意度的理论有( )。 A.赫兹柏格的激励——保健理论 B.工作满意度的差异模型 C.认知不协调理论 D.功能理论 E.期望理论 参考答案：A, B

33企业薪酬等级的一般类型有( ) A.分层式薪酬等级结构 B.直线式的薪酬等级结构 C.陡峭式的薪酬等级结构 D.宽泛式的薪酬等级结构 E.平行式的薪酬等级结构 参考答案：A, B, C

34企业补充养老保险的企业缴费比例一般根据( )来确定的

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A.企业支付能力 B.企业人数 C.绩效考核情况 D.员工年龄结构 E.人员流动状况 参考答案：A, D

35部门结构的选择一般应考虑的因素包括( )。 A.企业规模的大小 B.各部门工作的性质 C.企业成员的素质状况 D.企业的技术状况 E.企业所属的行业性质 参考答案：A, B, C, D

36劳动者在( )时，依法享受社会保险待遇。 A.退休 B.患病 C.因工伤残 D.失业 E.辞职 参考答案：A, B, C, D

37企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )。 A.从实际出发

B.建立在法律和道德规范基础上 C.合情合理 D.先进性 E.系统和配套

参考答案：A, B, C, D, E

38岗位胜任特征分析基本上可以概括为( )几个基本步骤。 A.界定胜任特征 B.发现胜任特征 C.理解胜任特征 D.使用胜任特征 E.评估胜任特征

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参考答案：A, B, E

39与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法，包括面谈法、集体社论法、悟性训练法、( )等。

A.讲授法 B.集体决策法 C.职务角色扮演法 D.管理方格理论培训 E.拓展训练法 参考答案：A, D, E

40劳动合同变更的条件有( )

A.订立劳动合同所依据的法律发生变化

B.订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行 C.一方提出书面申请，并通知对方

D.订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化 E.用人单位经营遇到重大困难

参考答案：A, B, C, D, E 三、简答题

41绩效评估的特点是什么? 参考解析：

绩效的特点包括：(1)多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于客观的多种因素。

2)多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。

(3)动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

42简述劳资关系的定义和劳资关系的内容有哪些?

参考解析：劳资关系即劳动关系。我国的《中人民共和国劳动法》对劳动关系界定为：劳动关系是劳动者与其所在组织单位之间在劳动过程中发生的关系。劳资关系的内容包括：劳动者与用人单位在劳动用工、工作时间、休息休假、劳动报酬、劳保福利、劳动培训以及裁员等方面所形成的劳资关系。

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43影响组织报酬体系的主要因素有哪些? 参考解析：

影响报酬体系的因素按其来源可分为外部因素和内部因素。外部因素包括产品的市场竞争 、劳动力市场和政府法规等;内部因素包括组织战、管理者哲学和组织的财务能力等。

44职业后期是指员工45岁之后的时期，请分析处在这个时期的员工在职业生涯发展中的优势和问题是什么，作为人力资源管理者应当采取哪些措施来关他们? 参考解析：

(1) 这个时期优势主要体现在管理经验、专业技能等方面。

(2) 这个阶段员工所遇到的问题主要有：进取心显著下降，更容易安于现状，自我意识上升，容易怀旧;在个人职业特征方面，需要面对权力、责任的下降;自身也能感到竞争力、挑战能力和职业能力水平在下降。

(3) 应帮助他们学会接受权力、责任和中心地位下降的现实，接受基本竞争力和进取心下降的现状，并学会接受和发展自己的新角色。

(4) 要妥善安置职位下降和面临退休的员工，并创造适合他们继续发展的机会。对于即将退休的员工，帮助他们学会如何应付“空巢”，做好退休之际的工作衔接，选好接班人，顺利的实施交接工作。

45简述员工工作健康的管理的具体内容。

参考解析：工作健康管理的具体内容包括：1、工作疲劳管理;2、工作情绪紧张管理。

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