电子签章-用户手册

人民法院电子签章管理系统用户手册第 1 页

人民法院

电子签章管理系统

用户手册

青岛东软载波科技股份有限公司

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前言

随着人民法院电子自动化办公和网络建设的迅猛发展，特别是在法院文书的管理工作中迫切需求一套实现文书电子签章、查询和打印的微机办公系统，《人民法院电子签章管理系统》就是针对这一问题编制开发的。现由青岛东软载波科技股份有限公司根据人民法院的需求开发的此套系统集文书签章、文书查询、文书打印和信息维护等模块于一体，而且操作灵活方便，界面美观友好，帮助系统完善，真正实现了方便用户操作办公，提高法院工作效率的目的。

本用户手册主要讲述了本系统中的总体介绍、安装方法和各个模块的具体介绍，其中将主要介绍文书业务模块、查询模块和信息维护的具体操作流程和使用方法，对于某些经常使用的功能模块，手册中会采用具体例子进行叙述。您可以按照章节顺序阅读本手册，也可以跳过熟悉的部分，直接进入您感兴趣的与您相关的内容。

如果您对本系统中某些专用控件的使用和基本术语不了解的话，请先参看“使用技巧”一章。至于有关Windows操作系统的更详细的介绍，不在本手册的范围内，请您参看其它参考资料。

另外，本手册中需要注意的部分，本文一律以粗体楷体“注：”进行标示，予以提示。还有一些在使用操作本系统中会遇到的常见问题，本文一律以粗体楷体“常见问题：”进行标示，予以提示。

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在使用过程中存在的操作不便或者功能不完善的地方，以及需求方面的新增建议，我们将会在以后的升级版本中改进。谢谢！

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目录

第一章系统介绍 (4)

1.1系统的开发背景 (4)

1.2系统的主要功能 (4)

1.3公司简介 (4)

第二章系统操作指南 (7)

2.1系统界面 (7)

2.1.1 用户登录 (7)

2.1.2主界面 (7)

2.1.3系统通用菜单、工具栏 (8)

2.1.3.1主窗口菜单 (8)

2.1.3.2主窗口工具栏 (9)

2.2系统管理信息 (9)

2.2.1用户管理 (10)

2.2.2部门管理 (11)

2.2.3印章管理 (12)

2.2.4权限管理 (14)

2.3文书管理信息 (15)

2.3.1用印申请 (15)

2.3.2文书审批 (17)

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2.3.3文档签章 (19)

2.3.4文书打印 (21)

2.3.5修改打印份数 (23)

2.4查询 (25)

2.4.1文书查询 (25)

2.4.2查看日志 (26)

2.4.3统计信息 (26)

2.5系统升级 (27)

2.6技术支持论坛 (27)

2.6.1设置论坛地址 (28)

2.6.2技术支持论坛 (28)

2.7ESS设备管理器的使用 (28)

2.7.1读卡器的状态 (28)

2.7.2签章卡密码的修改 (29)

2.7.3签章卡密码解锁 (30)

第三章常见问题及解决方法 (31)

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第一章系统介绍

本章将针对系统的开发背景和系统的主要功能特点进行概括性的阐述，以求给您一个对本系统的总体概念。这样的话，您在大致了解了系统功能模块的划分和各模块完成的主要功能之后，再阅读下面的详细讲解，这样由简入繁，循序渐进，可以让您更加快速的掌握本系统的操作和使用。

1.1系统的开发背景

为适应全国人民法院公平、公开、高效的现代化办公需求，尤其针对法院文书相关信息的管理、查询等工作内容，决定开发《人民法院电子签章管理系统》以求完成以下功能：

1　实现法院文书的电子签章功能，使文书管理工作更加便利可行；

2　确保他人无法篡改，替换文书的内容，保证签章文书的安全；

3　对法院的电子印章全面管理，使用电子签章卡识别印章；用户通过对签章卡和签章密码的妥善保管来确保电子印章的安全；

4　对系统信息的维护以及方便灵活的查询打印功能。

青岛东软载波科技股份有限公司以其在开发法院系统的丰富经验和对管理信息系统相关技术的熟练掌握与应用，充分针对您的一切需求，全面分析技术路线，为人民法院电子签章管理工作提供了最佳的实现方式。

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1.2系统的主要功能

本系统主要的功能模块划分包括：系统管理信息、文书管理信息、查询功能、帮助系统。

1　系统管理信息：实现系统基本信息的管理，对于此类信息提供了部门管理，用户管理，用户权限管理，签章管理等；

2　文书管理信息：首先提出对文书使用电子签章的申请，可以对文书进行审核，如果审核同意转入到签章管理；如果审核不同意可以将

文书退回给申请人；签章后的文档不能修改，可以指定打印份数实

行文书打印。

3　查询功能：指定条件查询文书信息。

4　帮助系统：提供详细的用户使用手册。

1.3 公司简介

青岛东软载波科技股份有限公司成立于一九九三年六月，是青岛市科委认定的高新技术企业，是2001年首批通过国家认定的软件企业。公司重视知识，重视人才，吸收了一批有理想、有抱负的青年科技工作者。几年来，公司以一流的技术力量和独具特色的产品赢得了广大用户的信赖。

公司结构：

公司内部采用事业部的运作模式，事业部对公司总经理负责，公司总经理对公司董事会负责。公司分为以下几个部门：

软件事业部：主要从事计算机软件系统的开发、销售工作，承接各种网络系统设计、系统集成及技术服务。分为软件研发部、系统集成部、市场部、客户服务部。

电子产品事业部：从事电力线载波通讯产品研发及生产，负责电力线载波集中抄表系统的市场拓展与销售工作，负责电力线载波集中抄表系统的培训及售后技术服务。分为市场部、研发部、销售部、生产部、客户服务部。

行政财务部：负责公司行政工作与财务工作。

公司目前有五个分支机构，它们是：

应用软件研究所、美国分公司、太原办事处、宁波办事处、南昌办事处。

公司技术特长：

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青岛东软载波科技股份有限公司主要从事各种网络系统工程的设计与建设，以及计算机软、硬件设备和电力线载波集中抄表系统的开发、销售及技术服务，并负责承接全国范围内的系统集成网络系统工程业务。青岛东软载波科技股份有限公司在电力线载波通信技术、系统集成、软件开发方面体现了很强的实力和优势，可根据用户需求为其设计和建设具有高可靠性、高可用性、高性能价格比、易于维护、易于扩充的系统。这些系统均采用先进的面向对象设计方法及软件构件重构技术，具有一定的通用性，可适应多变的系统需求，并可方便地移植到各个领域的各类大中型企业级信息系统上，对各类办公自动化、生产过程控制、管理预决策、领导决策提供强有力的支持。

电子产品事业部研究和开发了电力线载波扩频通信技术，采用软件扩频技术并辅以模式识别和模糊处理理论，拓展了纯扩频技术，成功地应用于电力线载波集中抄表系统。目前该技术在通信能力、稳定性、可靠性和抗干扰能力方面均达到国际先进水平，该项技术适用于各类电能表数据采集、家用电器自动化控制等领域，应用范围及前景十分广阔。该产品于2000年1月通过了国家电力公司电力设备及仪表质量检验测试中心检测，获得入网许可，并获得青岛市技术监督局颁发的产品生产许可证书。

软件事业部针对管理信息系统的特点，结合数据库设计理论，经过多年的实践和探索，创造出称为“有向图”法的一套完整的管理信息系统设计体系。其特点是支持快速原型设计策略、面向对象设计方法与MIS系统特点结合紧密，信息体系结构、数据结构和算法三要素划分明确，使得目标系统稳定性高，能够适应用户业务不断变化的需求。

系统集成在计算机及其相关技术得以迅速发展、普及的今天，已成为提供整套设备、提供全套服务的代名词。它不仅体现了人们对现状的不满和对系统发展的期望，而且还体现了改善系统性能的目的和手段。

青岛东软载波科技股份有限公司通过几年来的实践，在系统集成方面的指导思想已由过去对用户进行单一项目的网络建设的支持，发展到现今在整体规划、分析、设计等方面与用户融为一体，为用户设计优化方案的高度，并对系统集成有了更深层次的理解和一个崭新的定义：

目标：系统集成＝系统生命周期中与用户利益始终保持一致的服务

方法：系统集成＝先进的理论＋先进的技术＋先进的管理

对象：系统集成＝计算机硬件＋计算机软件＋计算机使用者＋管理

内容：系统集成＝网络集成＋信息集成＋应用集成

青岛东软载波科技股份有限公司对系统集成的重新定义已远远地突破了其原有的含义，它是哲学、计算机科学和现代管理学的结合体。正是基于这一明确的认识，凭借着各方协作单位的密切配合和公司本身所具有的强大的技术实力和丰富的工程经验，我们圆满地完成了政府、法院、社会保险、电力、铁路、金融、公共事业等一系列企事业的大中型网络系统建设，得到了各界的赞誉，并且一直走在国内系统集成的前列。

公司代理产品：

IBM PC中国代理、IBM RISC System/6000系统指定经销商、SUN

Microsystem授权代理商、SUN

中国开发商联盟企业会员、HP惠普特约增值经销商、ORACLE授权铜牌代理商、SYBASE

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授权系统集成商、CISCO高级认证代理商、BAY NETWORKS授权银牌代理商、NORTEL IBDN综合布线产品代理商、3COM、INTEL、DLINK网络产品代理商

青岛东软载波科技股份有限公司在微机和RS/6000方面与IBM进行了合作，已成为IBM的中国代理，使拥有多项世界计算机领先技术的计算机巨人和有着强大计算机软件开发和系统集成能力的东软公司开始了密切合作。在计算机网络领域与美国SUN 公司、HP公司、CISCO公司、NORTEL公司、3COM公司、INTEL公司全面合作，为广大用户推出了一个又一个全面的优化的计算机网络系统解决方案。在数据库应用领域与美国ORACLE公司、SYBASE公司进行了合作，完成了社会保险信息系统和法院综合管理信息系统的软件开发与推广工作。

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第二章系统操作指南

本章将按照顺序逐一对各个模块的数据处理流程和使用操作方法进行详细的讲解，其中会采用一些模拟数据或者操作实例作为辅助，以求达到更加清晰明了的讲解目的。

2.1 系统界面

2.1.1 用户登录

用户使用本系统前，必须进行登录操作。正确填写好用户名和密码后方可登陆。

操作：

如下图所示，用户填写好用户名和密码（密码显示为“*”），然后点击“确定”按钮。如果密码有误，系统将会提示“无效的密码或用户名，请重试！”，此时用户可重新输入密码。当用户连续5次的输入无效后，系统将自动关闭。

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2.1.2主界面

主界面如下图，主要由位于界面顶端的“菜单”、“工具栏”以及显示窗口组成。“菜单”包含用户可以进行的全部操作，如

修改密码，部门管理，用印申请等；“工具栏”上主要是一些按钮，可以快速启动某些操作，如打开“修改密码”窗口、“部门管理”窗口。

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2.1.3系统通用菜单、工具栏

2.1.

3.1主窗口菜单

◇“系统”项中有修改密码和退出等如右图。选择“修改密码”可以修改用户密码如下图

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如上图，正确填写旧密码，新密码和验证新密码后点击“修改”即可，反之“关闭”。

“锁定系统”项用于在打开主界面后，用户离开了计算机临时办别的事情时，锁定此系统。

“注销系统”是换一个用户重新登录此系统。

◇

“帮助”项如右

图通过菜单可以查看系统帮助，访问

网站等。

2.1.

3.2

主窗口工具栏

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上图是系统主窗口的工具栏，它是菜单中某些功能的快捷按钮，直接点击就可打开，此处不再赘述。

2.2系统管理信息

功能介绍：

用户管理：用户管理模块的功能是对法院使用电子签章管理系统用户的管理，对这些用户进行增删改操作。

部门管理：部门管理模块实现的功能是对法院部门管理。对法院各个部门进行增删改操作

签章管理：电子签章管理是用来管理整个电子签章管理系统里的电子签证的信息。

权限管理：用户权限管理模块是用来管理用户权限的，即用户对电子签章管理系统的使用权限。

2.2.1用户管理

◆功能介绍：

用户管理模块的功能是对法院使用电子签章管理系统用户的管理，对这些用户进行增删改操作。

◆权限设置：

因为此模块是对法院使用电子签章管理系统用户进行管理，建议将管

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理权限给级别较高的人，或者专人管理。系统管理员默认就有使用权限。

具体操作

左下角系统参数设置的作用是：在用户登录的时候判断上次该用户修改密码的日期，和当前系统日期作比较，如果超出此处设置的时间，则强制用户修改密码；如果系统参数此处设置为零，则不强制用户修改密码。如果要在当前部门里增加用户，用鼠标点击用户列表部分，点击增加按钮即可增加用户信息，增加界面如下图

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添加完用户的各种信息，点击确定即可。

注：在选择所属部门时，点击右侧的小按钮，会显示本法院的所有部门，在此处可以修改所属部门，默认为当前部门。

删除当前部门用户信息，选择要删除的用户点击工具条里的删除按钮，即可完成删除操作。

：

修改用户信息与增加用户类似。初始密码的设置如下图

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2.2.2部门管理

◆功能介绍

部门管理模块实现的功能是对法院部门管理。对法院各个部门进行增删改操作。

◆权限设置

因为此模块是对法院部门进行管理，建议将管理权限给级别较高的人，或者专人管理。

◆具体操作

部门管理的主界面如下图所示，它显示当前所选部门的具体内容，包括部门编号，部门名称，部门简称，部门类型等信息。这里的部门只分为一层。点添加按钮，在弹出的窗口如下图，填写完增加部门的信息点击确定即可增加部门。

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删除部门就比较简单，选择一个部门，点击删除按钮，即可删除部门；修改部门信息与增加部门类似。

2.2.3印章管理

功能介绍

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电子印章管理是用来管理整个电子签章管理系统里的电子印章的信息。

◆权限设置：

此模块的功能涉及到对本系统的电子印章的使用权限，建议本模块的管理权限赋给管理员。

◆具体操作

印章管理的主界面如下图所示，它显示当前印章的具体内容，包括印章ID ，拥有者，颁发时间，到期时间等信息。点添加按钮，在弹出的窗口，填写完增加印章的信息点击确定即可增加印章。

注：印章ID可以从用户手册上查

到。

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删除印章就比较简单，选择一个印章，点击删除按钮，即可删除印章；修改印章信息与增加印章类似。

●用印参数设置

通过对用印管理有审批流程选项的设置，决定申请签章的文档是需要先通过审批，再签章还是直接报签章。

通过对允许签章端修改文书内容选项的设置，决定签章人是否有权限修改文书的内容。一般需要审批流程的文书，建议不要选中此选项，以保证签章文书的安全性。

修改参数设置后，点击保存设置，参数设置即可生效。

2.2.4权限管理

◆功能介绍

用户权限管理模块是用来管理用户权限的，即用户对电子签章管理系统的使用权限。

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◆权限设置：

此模块的功能涉及到对本系统非系统管理员的使用权限，建议本模块的管理权限赋给管理员。

◆具体操作，第一步，选中部门，以便找到要给权限的用户，选中部门时

，部门的字节点即为该部门的所有用户。第二步，把给用户拥有的权限

图

选中即可。如下

功能介绍：

当现有软件中的文件需要签章时，先要报审批到电子签章软件，并把文书上传到电子签章数据库。法院中有权限签章的用户可通过电子签

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