人力资源管理概论第5章人力资源管理环境

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人力资源管理概论

人力资源管理的环境

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所

纲要

一、人力资源管理环境概述

二、人力资源管理的外部环境

三、人力资源管理的内部环境

人力资源管理环境(1) 人力资源管理环境，主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。根据不同的标准，可以将人力资源管理的环境划分为不同的类别。按照环境的稳定与否，可以划分为静态环境和动态环境按照环境与人力资源管理的关系，可以划分为直接环境和间接环境按照环境的内容，可以划分为物理环境和非物理环境

人力资源管理环境(2)企业外部环境企业内部环境企业内部环境

人力资源管理子系统

企业外部环境

人力资源管理环境的辨别(1) 对环境的分析和评价主要考虑两个方面的要素：一是环境的复杂性，就是说影响人力资源管理活动的因素的数量是多还是少；

另一个是环境的稳定性，就是说影响人力资源管理活动的因素的变化是大还是小。

如果将这两个要素中的一个看作是横轴，另一个看作是纵轴，就会形成一个四象限的交叉图。

人力资源管理环境的辨别(2)低度不确定性的环境影响因素的数量较少影响因素的相似程度较高影响因素的变化较小

环境的稳定性

变化小

中低不确定性的环境影响因素的数量较多影响因素的相似程度较低影响因素的变化较小

中高不确定性的环境变化大

高度不确定性的环境影响因素的数量较多影响因素的相似程度较低影响因素的变化较大数量多6

影响因素的数量较少影响因素的相似程度较高影响因素的变化较大数量少

环境的复杂性

人力资源管理环境的辨别(3) 遵循这种思路，对人力资源管理环境的辨认就会出现四种情

况：低度不确定性环境：在这种环境中，影响因素的数量较少，相似程度较高，同时影响因素的变化较小。人力资源管理活动也是最简单

的，它完全可以根据以往的经验和管理做出决策。

中低不确定性环境：对于这种环境，虽然影响因素的变化程度不大，

但是因素的数量却较多

,因此进行人力资源管理活动的关键是确认到底是哪些因素在起作用，只要能够确认这些影响因素，就可以做出比较准确的决策。

人力资源管理环境的辨别(4) 中高不确定性环境：在这种情况下，虽然因素的数量变少的，但是

纲要

一、人力资源管理环境概述

二、人力资源管理的外部环境

三、人力资源管理的内部环境

政治因素 (1) 政治环境的影响政治环境一般并必能直接作用于企业内部的人力资源管理活动，但是能够影响到整个企业系统，进而影响到企业人力资源管理子系统。

政府管理方式和方针政策的影响政府管理方式和方针政策能够直接影响甚至决定企业人力资源管理的很多活动。如果政府管理方式和方针政策经常发生变化，那么企业的人力资源

管理也必须随之变化，这就会造成人力资源管理活动和政策的频繁变动，不仅会影响企业人力资源管理的效果，而且也不理于企业的经营发展。

政治因素(2) 工会工会通过自己的努力，可以影响政府相关政策法规的制定。工会通过不同层次的劳资协商和集体谈判，可以影响或参与企业人力资源管理的相关决策，从而对企业的人力资源管理活动产生影响。

经济因素(1)经济体制的影响

经济体制的不同会造成人力资源管理方式的不同。计划经济下，人力资源管理的很多决策都是由政府做出的，

经济因素(2)经济发展状况和劳动力市场状况的影响

法律因素企业作为社会组织的一种重要形式，在日常的经营活动中必须遵守国家有关法律法规，因此，法律对企业人力资源管理活动的影响就主要体现在它的约束和规范作用。我国有关人力资源管理的主要的法律法规：《中华人民共和国劳动法》《失业保险条例》

《企业职工奖惩条例》《企业劳动争议处理条例》

文化因素由于文化能够影响到人们的思维方式和行为方式，因此它会对人力资源管理产生重要的影响。在不同的文化传统下，人力资源管理的模式也是不同的。威廉· 大内指出了美日企业人力资源管理模式的特点：维度雇佣制度短期雇佣制员工的考核和晋升员工的培训和发展决策机制责任制度控制机制员工关系

美国企业终身雇佣制

日本企业

竞争者在新经济时代，企业之间的竞争日益激烈，而所有的竞争则

集中在人力资源，可以说人力资源竞争的成败将决定企业竞争的成败。

纲要

一、人力资源管理环境概述

二、人力资源管理的外部环境

三、人力资源管理的内部环境

企业发展战略(1) 企业发展战略就是指“企业为了收益而制定的与组

织使命和目标一致的最高管理层的计划”,作为企业经营发展的最高纲领，战略对企业各方面的工作都具有重要的指导意义。简单的说，企业发展战略是用来解决企业在一定时期内发展方向和发展目标问题的，发展战略一般有三种类型：成长战略：又可分为内部成长战略和外部成长战略。内部成长战略是指企业主要依靠自身的资源和积累来实现经营规模或经营领域的扩大；外部成长战略则是指企业借助兼并收购，主要依靠外部资源来实现经营规模或领域的扩大。稳定战略是指企业保持目前的经验规模和经营领域，既不扩大也不缩小，力求实现企业的稳定运行。收缩战略是指企业要缩小自己经营的规模或减少自己经营的领域。18 中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ©2007

企业发展战略(2)不同发展战略下，企业的人力资源活动各不相同。成长战略内部成长战略外部成长战略稳定战略收缩战略紧缩留住核心员工

企业的着眼点不断增强自身力量兼并/收购公司做好目前的事情招聘配置雇佣和晋升多样化的培训目标激励结果导向人员的重新配置冲突的解决管理实践的统一内部调配

人力资培训开发源管理薪酬管理活动绩效管理

提高现有技能态度和士气的提高内部公平与公司业绩相联系行为导向19

管理实践的统一强调工作的质量

企业组织结构(1) 企业组织结构是指企业内部部门和岗位的设置以及组合方式，不同的组织结构，其岗位和部门的设置及组合方式是不同的，而人力资源管理一个很重要的目标就是要实现人与岗位的匹配，因此不同的组织结构会导致人力资源管理的实践活动有所不同。首先，要根据自己的目标确定现实目标所必需的活动，并对这些活动进行分类，形成不同的部门。

然后，再将部门的活动作进一步的细分，形成不同的岗位。部门和岗位形成以后，将这些岗位和部门按照一定的方式组合，就形成了一定的组织结构。

企业组织结构(2)企业的组织结构存在着各种各样的类型，如直线制、职能制、分部制、矩阵制、网络制等，但是根据企业的复杂化、正规化和集权化的不同，我们可以将他们归结为两种不同性质的组织结构类型：机械式组织和有机式组织。机械式组织和有机式组织的特点比较机械式组织严格的层级关系固定的职责

有机式组织合作不断调整的职责

高度的正规化正式的沟通渠道集权的决策

低度的正规

化非正式的沟通渠道分权的决策21

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/091j.html

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