人事流程手册

第一章 新员工入公司工作流程

目标：

1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，

正是这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础：

2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角

色；

3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。

流程图

（一） 新员工进入前 公司总经理或行政人事部签署《录用决定》 签订《工作通知书》 确认座位、电话、员工代码、邮箱 告知新员工报到时带照片与毕业证书原件 确认上班时间并通知相关部门经理 （二）入职手续 填写《履历表》 出具与原单位终止劳动合同证明 记录员工职业发展规划 阅读《新员工入职告知书》 签订《劳动合同书》 确认调档时间 介绍相关人员 通知公司按照《新员工入职手续办理清单》办理入职手续 更新员工通讯录 （三）部门办理部分 部门负责人带领参观部门介绍部门人员 直接经理介绍岗位职责任，说明工作 （四）入职培训 确定其导师 公司介绍 各项制度 业务基础知识 公司发展历程 公司文化与理念 （五）满月跟进 （六）转正评估

一．人力资源部在新员工进入前

1． 应聘人员的《录用决定》由总经理签署后，人力资源部负责通知员工报到：

2． 新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》（见附录1）为其办理相关事项； 3． 由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总监确认职位；

4． 通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张底片；毕业证书、学习证书、职称证书、身份证原件及

复印件；

5． 员工所在部门为其确定导师，在入职当天和入职培训中介绍。 二．人力资源部办理入职手续 1． 填写《员工履历表》（附录2）；

2． 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》（附录3），使其具备基本公司

工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况； 3． 按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续； 4． 与新员工签订《劳动合同》；； 5． 更新员工通讯录。 三．入职培训

1． 由人力资源部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识

等；

2． 不定期举行由公司管理层进行的公司发展历程、公司文化、各部门职能与关系等方面的培训； 四．满月跟进

新员工入职满一个月左右时，由人力资源部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价：新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见：《满月跟进记录》（附录4）

五．转正评估

新员工工作满三个月时，由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 详见转正考核流程。

第二章 员工转正考核工作流程

流程图：

人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理 被考核人根据《员工转正考核表》自评，并写评语 4日前，被考核人将《员工转正考核表》交直接经理，由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认可，未经认可的意见总部门总监协调 7日前，部门总监根据员工及其直接经理的意见，确定考核结果，《人事变动表》并报人力资源部批准 考核不合格，延长试用期或终止试用 20日前，人力资源部根据部门总监及公司领导意见，给被考核人出具《转正通知单》，重要的职位变化同时在全公司范围内通告

目标：

1． 转正是对员工的第一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分；

2． 转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自

己及工作的机会，帮助员工自我提高；

3． 一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。

第三章 员工内部调动工作流程

一．工作目标

1． 通过人事调整，合理使用组织的人力资源；

2． 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度； 3． 调整公司内部的人际关系和工作关系。 二．工作政策

1． 员工在聘用期内，公司可对员工的岗位做出下列变动： B．调岗

因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗； C．借调

因业务上的需要，公司可把员工借调到其他岗位；

D．待岗

当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到需求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。

三．工作程序 1． 调岗

A. 当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及

员工本人均可提出调岗；

B. 公司提出调岗，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制“人事变动

表”和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准；

C. 员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部门总监同意后，

填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理； D. 人力资源部向员工和有关部门发出“内部调整通知单”。 2． 借调

由公司或拟借调单位的管理层指出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。

A. 用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得

一致；

B. 用人部门或人力资源部填制“人事变动表”，相关部门会签后，报公司总经理批准； C. 人力资源部发出“内部调整通知单”。 四．待岗

待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部，并按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。

第四章 员工离职

目标：

1. 离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续

性。

2. 离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。

3. 经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高公司管理水平。审批权限 审批权限

1. 公司部门总监、执行总监、高级经理、经理和分公司总经理室人员、分公司人力资源部和财务部

负责人，分公司总经理室人员离职申请由公司总经理批准。

2. 公司一般员工的离职申请由公司人事主管副总经理（总助）批准。

3. 分公司其它部门级经理和分公司一般员工的离职申请由分公司人力资源部和分公司总经理批准，

并在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案。

流程图：

收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》 安排离职面谈，填写《离职面谈记录》 按公司干部管理权限进行审批 办理离职手续 问题解决，将《离职面谈记录》存放入员工档案 由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续 本部门： 资料交接 工作交接 应收款 办公室： 公司物品、稿件资料、电脑及相关软、硬件 人力资源部、党办：MAIL地址注销（离职两周后）工资结算、合同解除、党组织关系调转 财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完毕） 借款机票 供款现金 应发工资 《离职面谈记录》 《离职手续单》存档

第五章 劳动合同

一．政策

1． 《中华人民共和国劳动法》

2． 地方政府主管部门法规及公司现行规章制度。

3． 合同期限：经理级以下人员签订3-5年期限合同；其他人员可根据情况签订1-3年期限合同，无

特殊情况的合同期前3-6个月为试用期。 二．程序 1． 合同签订

A. 公司在聘用员工时，应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动

关系的其它凭证，经证实确与其他用人单位没有劳动关系后，方可订立劳动合同，或另行签订“试工协议”；

B. 员工进入公司报到之日接受岗前培训，了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的

职责，确定合同期限，甲乙双方可签定劳动合同；

C. 公司出资培训、招（接）收的人员，己经按有关规定与公司签订了专项协议书，在与公司订立劳

动合同时，合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限；

D. 在合同履行过程中，公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳运输

队事同期限，应延长劳动合同期限至培训服务期满。 2． 合同变更

由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因，致使原合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。

3． 合同续签

合同期限届满，劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。

4． 合同解除

A．有下列情形之一，甲方公司可以即时解除合同，而无须向乙方支付赔偿： ? 试用期内，乙方被证明不符合录用条件的；

? 乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的； ? 乙方严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的； ? 乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失； ? 乙方初司法机关追究刑事责任的；

B.有下列情形之一，乙方可以即时解除合同，而无须向甲方支付赔偿： ? 在试用期内；

? 甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的；

? 甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；

C.有下列情形之一，甲方可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金： ? 乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的； ? 劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的；

甲方濒临破产进行法定整顿期间，或者生产经营发生严重困难，征求过工会和职工意见的； D.员工提出解除劳动合同：

? 提出辞职的员工，应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署意见后，交人力资源部，人力资源部安排与辞职员工进行面谈，并作出回复。

? 部门经理以下的辞职员工由人力资源部经理或其指定的专门人员，负责与员工进行面谈，并填写“面谈记录表”；部门经理以上职级的辞职者，由人力资源部总监或直接主管领导面谈，并填写“面谈记录表”，报公司总经理。

? 由辞职者持“员工离职手续清单”，到各有关部门办理交接手续，并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续，人力资源部核实批准（部门总监以上辞职者需经公司总经理批准）。 ? 辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动合同，到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会XX关系转移手续。并由人力资源部开具“解除聘用关系通知书”，由人力资源部和辞职者各执一份。

三．违约的经济补偿与赔偿

1． 符合2.4.3情况的，公司应根据员工在公司工作年限，每满一年发给相当于员工解除劳动合同前

十二个月平均工资一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月；

2． 员工提出解除劳动合同，员工应给予公司一定经济补偿，经济补偿金为：距合同期满每差一年

（不满一年的按一年计算）按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿，最多不超过十二个月；

? 凡公司支付学费及培训费的员工必须按规定与公司签订培训服务协议，作为劳动合同的附件，

员工培训服务期未满与公司解除劳动关系，除按劳动合同实施细施细则规定向公司赔偿收违约金外，还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额，以员工己履行的培训服务期月数递减。

第六章 考勤管理

加班流程：

确因工作需要，员工填写“加班申请表” 加班流程 部门负责人/支公司经理批准 主管副总经理/总经理批准

请假流程

员工填写“休假申请表” 主管经理和部门负责人批准 假期是否超过3天 主管经理批准 人力资源部备案，并计算休假工资

培训与开展

一．目标

1． 达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同； 2． 掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领； 3． 提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展； 4． 提升员工履行职责的能力，改善工作绩效

5． 改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神； 二．职责

教育培训工作在公司总经理室统一布置下由人力资源部归口管理、统筹规划，各实施部门（指专业部门和分支机构）各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。

1． 公司人力资源部职责：

A. 根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要；

B. 制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和分支机构贯彻落实；

C. 根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划，分析培训需求，并统筹安排，

形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训和海外培训； D. 负责制定公司年度培训的财务预算，并管理调控培训经费； E. 负责培训资源的开发与管理；

F. 根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作； G. 开展培训的效果评估工作； 2． 公司各专业部门和各分支机构职责：

A. 根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，制定年度培训计划，并组织实施相应的

培训工作；

B. 指导本部门员工制定和实施职业发展规划； C. 建立和管理本部门和本机构员工的培训档案； D. 负责向公司提供本专业的培训师和教材;

E. 负责本系统的代理人等中介结构人员和主要客户的培训。 3． 员工个人的职责：

员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

三．教育培训的内容： 1． 综合素质 2． 专业技能 3． 个性提高 四．教育培训的方式 1． 公开课

A. 人力资源部负责每月收集公开课信息，编制公开课资源表，并推荐适合业务需要的培训课程； B. 各部门根据需求提出公开课申请，并按要求填报公开课申请表交人力资源部；

C. 参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报，并复印培训教材

送至人力资源部备案。如有可能，将充当该课程内部讲师； 2． 脱产培训

A. 员工脱产参加培训，时间在一个月以上，或一次费用在一万元以上，须和公司签订培训协议，约

定培训后的服务期；

B. 管理部门普通员工参加培训，首先由部门总监（或经理）批准，经人力资源本部及财务部门审核

后参加培训。 3． 业余培训或学习

公司管理部门员工参加业务培训或学习，由本人申请，经部总监（或经理）和人力资源本部审核。 4． 出国考察

根据集团公司业务发展情况，公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训。 5． 岗前培训

新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训。 6． 内训

人力资源本部根据培训计划及师资状况，提出内训课程安排，获准后实施。 7． 内部讲师

根据培训发展需要，公司实行内部讲师制度。 五．培训作业流程

1． 年度培训计划的拟定程序

A. 人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标，分析，判断所需要的技能和知识，根据绩

效考评结果，对员工作出培训需求建议；

B. 与各部门讨论员工所需培训课程的分配，制定出公共课程和特定课程，制作“年度培训计划

表”、“月度培训计表”；

C. 人力资源部根据各门计划，统筹年培训计划并上报公司总经理批准。 2． 培训实施程序

A. 进一步明确课程要求，根据课程要求联络讲师。由讲师设计课程，进行教案设计，制定有效的培

训方法；

B. 人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部。人力资

源部统筹确定学员名单，与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望，同时安排讲师做培训前调查； C. 课程实施

a. 选择适宜的培训地点，保证良好的环境； b. 准备培训设备及辅助材料； c. 制备教材； d. 课堂管理； e. 培训评估；

招聘申请 用人部门 招聘职位 人 数 面试负责人 工作地点 预定聘用日期 职位描述 教育背景（专业 年限） 所需经验 技能 其它要求 用人部门签字 日期：

应聘人员登记表

聘应部门： 岗位： 填表日期： 年 月 日

姓名民族政治面貌毕业学校学历工作单位所有制性质家庭地址外语语种及熟练程度应聘渠道本人主要工作简历学习培训情况专长及成就特长和爱好奖励情况受人姓名家庭情况工作单位其他成员姓名关系出生年月出生年月文化程度职务工作单位职务参加工作时间学位性别籍贯人党团时间出生年月出生地婚否所学专业健康状况职业职称身份证号码户口所在地职务□报纸 □网上 □招聘会□内部推荐 （推存人： ） □外部推荐 （推荐人： ）时 间 工 作 单 位 和 部 门 职 务 证 明 人时间 院 校 和 专 业 毕/结业 证明人住房情况备注联系电话

工作通知书

日期： 年 月 日

先生、女士：

我代表 公司很高兴地通知您，欢迎你加入我们公司 部，任职位，级别为 。

经与您协商，入职日期定于 年 月 日，试用期为三个月，根据工作表现可以提前，但不能短于一个月。您的职责与待遇如下：

1.工作时间：公司的工作时间为早晨8:30至下午17:00。中午11:30至13:00为午餐及休息时间。 2.待遇说明：

* 月薪为 元， 其中： 。公司将在您的月工资中按劳动法规定代扣出您的个人所得税的个人缴纳部分及其他国家规定的有关保险等费用； * 年终根据公司业绩及制度发放奖金； * 公司提供工作 午餐补助 元；

* 档案调入公司后，可享受社会养老保险，公司将从工资中代扣个人应缴部分； * 此外，公司还额外为您提供补充养老保险和商业医疗保险； 3.您有义务对您的薪资内容保密，不将其告知第三方。

4.聘用解除：试用期间，无论您还是公司（经总理签字）都可以在任何时间、以任何理由解除聘用关系，但需提前30日通知对方。

5.办公地点： 。但公司可根据业务要求安排您在公司的其它办公地点或公司下属机构工作。

6.如您接受本聘书，请签字后送交人力资源部。

我们非常高兴您能加盟我们公司，若有任何疑问，请随时向人力资源部提出。

临沂和润置业有限公司 行政人事部

转 正 通 知 单

姓名 年龄 入司日期 生效日 部门 变动后部门 我很高兴地通知您，由于您出色的工作业绩，公司决定为您转正，转正后您的工作及待遇安排如下： 变动前 职位 变动后 人力资源部（签字）： 日 期： 总经理签字：日 期： 级别 变动后 变动前 工资 变动后 变动前

休 假 申 请 表 姓名 部 门： 工 作 地 点： 入 职 时 间： 职 位： 请假类别： □ 年假 □ 妊娠假 □ 事假 □ 产假 □ 婚假 □ 其它（调休等） □ 病假 请假 原因（病假一天以上采须附医疗证明）： 请假日期（具体到半天）：从 到 0 请假总天数： 0 说明 ： 部门负责人 主管总经理 人事经理 日 期 日 期 日期

加 班 审 批 表 姓 名： 职 位： 加班原因 部门： 工 作 地 点： 拟加班时（日期及每天加班时间）：从 日 到 0 每日从 时 到 0 加班总工时： 0 (说明)： 0 部门负责人 日 期

主管总经理 人事经理

日 期 日 期

纪 律 处 分 报 告 姓名： 直接主管： 不当行为发生时间： 执行人（主管经理/人力资源部）： 事件发生经过： 处分方式：（ ）。如属4或5，则变更后的职务级别或薪资情况为： 。 1.口头警告 2.书面警告 3.最终警告 4.降职 5.降薪 6.解雇 直接经理意见： 签字/日期 部门负责人意见： 签字/日期 本人意见： 1.同意 2.不同意 3.其他 。 签字/日期 签字/日期 人力资源部审核结果： 签字/日期 批准人签署： 人力资源部经理意见： 总经理意见： 签字/日期 签字/日期 处分生效日： 年 月 日 处分撤销说明 主管经理/日期 主管经理/日期 人力资源部/日期 职务： 部门： 入司时间： 联系电话： 不当行为发生地点： 提交人力资源部日期：

年培训项目计划表

部门（分公司）： 填表日期： 培训 方式 序号 1 项目名称 培训时间（月） 培训地点 （公司内/外） 讲师（内部/外请/外派） 培训 对象 培训 人数 学时 （小时数） 预算 内 部 培 训 2 3 4 5 6 1 外派培训 2 3 4 5 6 合计 注：“内容培训”：指由本部门安排实施的培训，不包括人力资源部组织的培训。

“外部培训”：指部门根据实际工作需要，派本部门人员接受外部机构培训的培训。

部门总监：

培 训 统 计 表

部 门： 整理人： 序号 1 2 3 4 5 6 培训课程名称 培训日期 培训地点 课程长度（小时数） 讲 师 受训人数 费用总计（含差旅、住宿费） 备注 注：各部门培训负责人需整理本部门岗位技能培训情况，并于每季度最后一个月的27日前将本表（电子版）及培训记录表一起交人力资源部培训中心存档。

培 训 申 请 姓名：

部门 参加培训人员 姓名及岗位 申请课程名称 培训内容 举办单位及电话 培训时间 培训地点 费用总计 课程费用 交通费用 食住费用 通过此次培训欲达到何目地： 参加人： 日期： 备注： 部门负责人意见： 年 月 日 人力资源部负责人意见： 年 月 日 总经理意见： 年 月 日

内 部 培 训 评 估 表 （recaction evaluation）

培训课程： 讲师：

培训日期：

（请帮助我们完成以下评估问题，告诉我们您对本次培训的评价，这将有助于我们全面评估培训工作的效果，您的建议和评价也将极好地帮助我们安排将来的培训课程，从而能够更好地满足您需要读完每一项陈诉后，请在您认为合适的数字上划圈，并且写出你的建议：）

1、您如何评价培训中讲授的内容？ 5 4 3 2 1 您的建议：

2、您如何评估讲师的授课水准？ 5 4 3 2 1 （准备程度，沟通能力，视觉手段） 您的建议：

3、您对培训场地及设施的安排是否满意？ 5 4 3 2 1 （舒适，方便等） 您的建议：

4、您对授课进程的安排是否满意？ 5 4 3 2 1

（时间长度，快慢等） 您的建议：

5、您是否认为这次培训课能够有助于您日后的工作？ 5 4 3 2 1 您的建议：

6、在知识获得方面：

Ａ．培训前水平 5 4 3 2 1 Ｂ．培训后水平 5 4 3 2 1 7、总而言之，您对这次培训的总体评价如何？ 5 4 3 2 1 8、您认为哪一个主题对您最有帮助？ 5 4 3 2 1 9、为了帮助我们更好地组织此类培训，您还有什么建议？ 5 4 3 2 1

高 低 培 训 反 馈 调 查

培训课题： 培训时间： 请回答下列问题：

1、你具备该教程要求的知识水平吗？ □Yes □ No 2、在选择这次培训之前，你了解该培训的目标吗？

□Yes □ No

3、在培训之后，你是否能将培训学的知识运用到实际工作中？

一点也没有 □□□□□ 正是这样

4、课程的结构 不适合 □□□□□ 适 合 5、培训内容 对学习帮助不大 □□□□□ 对学习帮助很大 6、理论课对实践有帮助 很少 □□□□□ 帮助很大 7、培训内容与日常工作的联系 很少 □□□□□ 很 多 8、你的此次培训的评价和意见：

9、关于总体安排？（如培训辅助设备、服务等） 差 □□□□□ 极好

10、你对此次培训总体安排的评价和意见：

11、你对培训教师的测评： 讲师姓名：

A讲师对专业知识的了解程度 差□□□□□ 优秀 B 讲师的授课技巧

差□□□□□ 优秀

C 讲师授课是考虑到了学生的特殊要求 差□□□□□ 优秀 D 你从讲师的那儿学了 你对讲师的评价和意见：

多谢你在百忙之中抽出时间完成这份问卷，如果你还有别的意见或看法需要与我们沟通，请留下你的姓名和联系方式。0 0

很少□□□□□ 很多

员 工 培 训 服 务 协 议 书

甲方：

乙方： 部门 性别：

出生年月 ： 家庭地址： 0

户口所在地： 电 话： 0

经甲乙双方平等协商，同意签订本协议，并共同遵守执行下列条款： 一、甲方的责任、权利、义务：

1.根据工作需要，自 年 月 日至 年 月 日安排乙方在进行有关（脱产、半脱产、不脱产）的学习与培训，为期 个月。

2.甲方为乙方提供学习（培训）费用预计 元。

3.甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇，并有权对乙方的学习情况进行检查监督，并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。

4.甲方有权要求乙方自培训结束后正式上班之日起必须为甲方服务 以上，服务期未满自己提出调动（离职），应将甲方支付的学习培训费用按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。 二、乙方的责任、权利、义务：

1.在学习与培训期间，自觉遵守记，努力学习，完成培训任务。

2.在培训结束之后，按照培训协议规定的年限为公司服务。若不能完成，将依“员工培训协议管理”的相关规定为公司赔付相应培训费。

3.乙方学习培训期满，应将学习成绩单交人力资源本部审核。如果成绩不及格，应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的，甲方斟情从其月总收入中扣除。 4.若乙方在培训期间内辞职，按实际发生金额赔付公司培训费用。 三、双方约定的其它事宜：

四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。 甲方（签字）：

乙方（签字）：

年 月 日 年 月 日

培训后请填：实际培训费用为人民币 元。

财务（签字）： 乙方（签字）：

年 月 日 年 月 日

面 试 评 估 表

（应聘者） （面试人员）

（应聘职位） （时 间） 第一轮面试 使用 综合评价 （如：沟通能力、学习能力、创造性、持久性等等） 受教育情况 工作经验 用户至上 差 1 2 3 4 5 优 差 1 2 3 4 5 优 差 1 2 3 4 5 优 差 1 2 3 4 5 优 差 1 2 3 4 5 优 计算机水平 期望待遇 公司价值观团队协作 诚实、开放、激情 敏于思而慎于行 结果导向 I 对工作的兴趣 英语水平 对工作的兴趣 优 势 不 足 目前待遇 到岗时间 决定 □ □ □ (进一步面试) （不录用） （存 档）

新员工入职手续清单

姓名 个人 资料 E-mail说明 部门 直接经理 英文名 预计到职时间 职位 员工编号 请在入职前确认下列项目：

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 项目 座位位置 电话号码 建立邮箱地址，加入通讯录 PC设置 入司日期 通告公司 保密协议 2张照片 复印毕业证书 履历表 介绍管理层 文具 名片 员工胸卡 确认调档时间 导师 确认状况 负责人 部门经理 部门经理 签字 以下项目由部门完成；

1 2 3 参观部门 介绍部门人员 岗位职责与工作说明 部门 部门 直接经理 我己办完入职手续，开始在某某上班。

新员工签字： 时间：

保 密 协 议

北京某某有限公司（以下简称某某公司）为保护商业秘密及其他未公开信息，禁止不正当竞争，特订立本协议。

第一条 本保密协议所称的商业秘密及其他未公开信息是指： 1. 本公司的商业秘密、保密资料、知识、数据或专有技术等； 2. 某某公司持有的第三方资料、知识、数据或专有技术；

3. 员工受聘于某公司期间，由员工构思、创造、发现或者开发的资料、知识、数据或者专有技术； 4. 某某公司视为秘密的技术资料、任何业务、财务或者营销资料、客户名单、结算评议件、公司的

业务规划和相关信息以及产品定价信息/或服务定价信息；

5. 某某公司的任何不准备向公众透露的信息均为商业稠密，除非向员工另有说明。

第二条 员工受聘于某某公司期间或者之后，不向他人泄露、或者出于其个人目的的或者其他的目的获取使用某某公司持有的任何与其工作或其工作成果有关或者无关的商业秘密及其他未公开信息。

第三条 员工不向某某公司泄露属于其他企业商业秘密的信息和资料，或者将前述信息和资料用于某某公司业务，或者致使某某公司使用前述信息和资料。

第四条 员工在与某某公司解除劳动关系后，对某某公司的商业秘密及其他未公开信息仍有保密性义务，该保密协议对与某某公司解除劳动关系的员工仍具有约束力。

第五条 员工在某某公司受聘期间以及在与某某公司解除劳动关系之后的两年内，不得以所有者、股东（不包括持有其他企业不足5%已发行股票的情况）、官员、董事、管理人员、合作伙伴、员工、顾问、咨询人员、代理或其他形式创立、参加任何直接与公司从事竞争性的经营性企业，或者对其享有任何利益，或者涉入其中。

第六条 员工在某某公司受聘期间以及在与某某公司解除劳动关系之后的两年内，不得以任何方式干扰某某公司的业务，其中包括（但不限于）诱使其他员工或管理人员离开公司，或者诱使顾问人员或其他独立签约人员中断与公司的关系，或者破坏公司与客户、代理机构或人员、代表机构或人员、厂商或其他相关机构或人员的关系。

第七条 员工中断与公司的劳动关系或劳动关系或其他关系后，应积极迅速地向公司提交其所有或在其控制下的一切设备、笔记、文档、备忘录、报告、文件、软件程序、计算机数据、样本、书籍、联系方式、表格或者其他文字或图形报告，或其他与公司业务有关的材料。

第八条 如果发生了违反或极有可能违反本保密协议的情况，金钱赔偿是难以衡量的，并且是不足以补偿所发生的损失的。因此，公司有权采取控制此种违反或者极有可能违反本保密协议情况发生的措施。并且有权根据法律或者公平原则，就任何违反本保密协议的行为进行索赔。

第九条 本保密协议的效力高于公司与员工先前签署的保密性协议。

第十条 本保密协议在合理可能的程度上对员工的法定继承人、遗产管理人或法定代理人或委托代理人具有约束力。

第十一条 本保密协议的解释权和修改权属于某某公司。 第十二条 本保密协议从发布之日起施行。

附录8：

签 订 日 期： 北京有限公司（签章） 总 经 理 （签名）：

员工已阅读以上条款，接受并依此执行（签名）：

满 月 跟 进 记 录

姓名： 入职日期： 直接经理： 跟进评估日期： 负责人： 工作能力： 工作态度： 直接 经理 评价 发展潜力： 能否提前转正： 签字： 工作： 员工 意见 直接经理： 公司管理： 签字： 员工下一步为改进工作而做的计划

改进 计划

员 工 转 正 考 核 表

姓名 入职时间 考核项目 评价 优 良 中 差 完成工作质量 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 工作效率/能力 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 工作态度 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 完成工作可靠性 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 用户至上 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 团队协作 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 尊重他人及劳动 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 诚实、开放、 激 情 优 良 中 差 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 每于思而慎于行 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 主人翁意识 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 优 良 中 差 结果导向 员工自评： □ □ □ □ 经理评分： □ □ □ □ 人力资源部意见 部门经理/总监意见 直接经理意见 本人自评 部门 考核时间 评语 职位

转 正 通 知 单

姓名 加入日期 生效日 部门 变动后部门 我很高兴地通知您，由于您出色的工作业绩，公司决定为您转正，转正后您的工作及待遇安排如下 变动前 职位 变动后 其它 手机报销额度 人事行政部经理 日 期 备注： 级别 变动后 交通补助 社会保险购买基数 变动前 工资 变动后 变动前

转 正 通 知

年 月 日

女士/先生：

我很高兴地通知您，由于您出色的工作业绩，公司决定为您转正，并将您的职位由 提升 至 。

转正日期为 年 月 日。 您的待遇（包 括薪金、津帖及其他福利）也根据业绩进行了相应的调整。

公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力，因此，公司会对公司作出重要贡献的员工提供更好的待遇，其中包括提高重要员工的薪资与福利及为员工提供更多的职业发展机会，更多的培训以跟上公司的发展。同时，公司会为员工创造更好的工作环境与企业文化。

请接受我及公司全体员工的诚挚祝贺，并希望为公司创造更多价值！

北京某某公司

工 作 评 估 表

姓名 入职时间 考核项目 评价 优 良 中 差 完成工作质量 □ □ □ □ □ □ □ □ 优 良 中 差 工作效率/能力 □ □ □ □ □ □ □ □ 优 良 中 差 工作态度 □ □ □ □ □ □ □ □ 优 良 中 差 完成工作可靠性 □ □ □ □ □ □ □ □ 优 良 中 差 学习能力 □ □ □ □ □ □ □ □ 优 良 中 差 团队精神 □ □ □ □ □ □ □ □ 优 良 中 差 沟通能力 □ □ □ □ □ □ □ □ 部门经理/总监意见 人力资源部意见 部门 考核时间 评语 职位 直接经理意见 附录3：

内 部 调 整 通 知

我很高兴地通知大家，经公司研究决定，对原生产采购部的XX先生进行公司内部的工作调整，由采购主管调整为总经理秘书兼市场专员。

调整日期为XX年X月X日。

公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力，因此，公司会对为公司作出重要贡献的员工提供更好的职业发展机会，更多的培训以跟上公司的发展。同时，公司会为员工创造更好的工作环境与企业文化。

请接受我及公司全体员工的诚挚祝贺，并希望为公司创造更多价值！

北京某某公司

总经理

离 职 流 程

目标：

1.离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续性。 2.离职手续的完整可以保护公司免于陷于离职纠纷。

3.经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高公司管理水平。 流 程 图

收到辞职信或发出《解除劳动合同通知书》 安排离职面谈,填写《离职面谈问题解决，将《离职面谈记记录》 录》存放入员工档案 由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人事部办理离职手续 办理离职手续 本部门： 资料交接 工作交接 应收款 行政部： 公司物品 电脑及相关软、硬件 人事部： Email地址注销(离职两周后)工资结算 合同解除(股票合同修理) 财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完毕） 借款支票 《离职面谈记录》《离职手续借款现金 单>存档 应发工资

辞 职 申 请 表

姓名： 部门: 职位: 入职日期: 工作地点: 请叙述辞职的理由： 部门意见： 总经理意见：

解 除 聘 用 关 系 通 知 书

根据有关规定，经公司研究决定，对于 部 岗位 先生/女士如下原因：

公司将与您解除聘用关系，并给予相当于一个半月工资的补偿金，请接到此通知后，到 办理相关手续。

生效日期为： 年 月 日

特此通知。

某某有限公司

人事经理

年 月 日

离 职 面 谈 记 录

姓名： 入职日期： 直接经理： 面谈日期： 负责人： 离职的主要原因： 将来的发展方向： 员 对岗位工作的建议： 工 意 对直接经理的建议： 见 对公司管理的建议： 签字：

离 职 手 续 单

姓名： 入职日期： 直接经理： 面谈日期： 负责人： 负责部门 资料 所在部门 实现销售收入的应收款 工作交接 文具、计算器 员工卡、服装 钥匙 名片 计算机交接 人事 行政部 相关软件及外设 电脑密码解除 从通讯录中删除 本月出勤天数： 本月出勤率： 补偿工资天数： 解除合同 档案、福利关系调出 借款支票 财务部 借款现金 应发工资： 发放时间： 发放方式：现金/龙卡 总经理 事项 承办人签字 部门经理签字 我确认上述手续完成，解除与临沂和润置业的关系

离职人员签字 日期

确认上述手续完成，解除与该员工聘用关系，生效日期为 。

人事签字 期

人力资源年度工作计划示例 序 计划内容 工作要求和预期结果 存在问题或需协商内容 拟推进时间 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 机构招聘/薪资福利小组 机构招聘小组 任岗位 备注 一、组织架构模式 1 组织架构模式的确立不同时期和不同序列的组织架构模式，确立 规范分支机构发展变化模式 2 组织机构的调整 分阶段进行各分支机构内设机构的调整 3 管理人员的考评先期进行干部的考评，为内设机构调整做好和职数的确定 准备工作 二、完善岗位职责 职能序列和岗位确定不同架构模式的职能序列和各岗位职1 职责的确立 责，形成系统的岗位和职责确定办法 员工岗位的确定按分支机构不同时期的架构模式和不同职能2 和调整 序列确定岗位编制并相应进行员工的调整 三、改革薪酬体系 确定不同序列工资包括管理办法和核定办法及实施办法，实核定办法和分支机1 现统一标准、规范管理，莆成系统科学的构的实施办法（调工资管理机制 整原则） 2 实施各分支机构薪酬体系调整工作 根据公司调整的总体水平和要求，确定分支机构的调整办法的调整水平，使其即符合要求，又具可操作性 使各分支机构全体员工明确制度体系推行工作的意义、目的和具体内容 了解组织架构模式和各职能序列确立后及岗位职责和薪酬体系实施后的运行和执行情况，重点是岗位编制和薪酬成本 制定员工关系流程，如：座谈会、公共信箱、员工投拆流程等。 在总公司和分公司进行相关工作推进。加强管理者和员工之间的沟通，保证渠道的畅通。 重点是共同资源部门不同时期的组织架构 各机构调整的时间和各序列调整的方式 需考评的机构和考评的方式 机构模式已确立 机构已调整，新设分支机构实行首次报批 已考评调整，新设分支机构实行首次报批 重点是共同资源部门不同时期的岗位设置和职责的确定 需协调其他序列同时考虑和调整员工岗位 重点是销售系列工资核定办法和考核办法及工资结构与其他序列的统一 与现行体系的衔接的问题和经营目标责任制如何统一的问题 明确培训工作是否统一进行和实施的具体时间 会同两核和销售管理部门共同进行 薪资福利小组 薪酬体系调整需本机构的组织架构和员工的职能序列、岗位职责确立调整后进行 四、强化教育培训 制度体系推进内1 容的培训工作 2 制度体系推行结果的反馈 建立员工沟通渠道 加强团队建设，提高企业凝聚力，增强员工主人翁意识。 培训部 各部门负责人 1 五、完善员工关系管理 确定培训工作是否统一进行 和实施的具体时间 会同两核和销售管理部门共同进行 培训部 各部门负责人 2

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