微信管理系统为教育培训带来的价值

微信管理系统，究竟能为教育培训行业带来什么应用价值呢?在回答这个问题之前，我们先简单罗列下这个行业目前遇到的一些痛点。

1.流量成本越来越高：其实不单单是教育培训行业的引流成本高，任何行业的引流成本都高。但是现在已经不仅仅是从拼钱投放广告的硬实力上比拼，战场已经转变到如何能从在现有流量中裂变出的新流量;

2.学员维护难：机构学员多，课程和班组也多，老师或人员经历有限，往往很难高效维护每一个学员，远达不到需要对粉丝精细化运营的结果，难产生裂变;

3.沟通工具没统一分配：不少机构还用老师(或顾问员)私人的社交工具(QQ、微信)与学员或学员家长联系。这种方式存在不少弊端：首先，教育机构难以有效掌握与学员的沟通情况，因为聊天信息没有留痕，没有工具汇总管理，用语无法标准化，是否出现异常也无从得知;其次，由于学员与老师互添私人联系方式，还存在被离职老师截走生源的风险。而对于老师来说也存在困扰：由于加了太多学员或家长的微信，会造成工作与生活分不开。

4.朋友圈宣传重地不高效:对于绝大多数培训机构来说，朋友圈是社交化营销的最重要的阵地之一!如何打造统一并高质量的朋友圈宣传是品牌营销的重要课题，但因为没有工具，每个老师(或顾问)的朋友圈都要手工转发，非常费劲，而且管理成本很高，有时得要一个一个微信抽查。

5.一对一的服务体验不够:对于学员来说，都希望是一对一的服务，且往往只是加了老师(或顾问)的微信，如果遇到有些老师(或顾问)无法解答(或解决)的问题时，学员可能得按照指引，同时要找多个部门并加了多个人员的微信，非旦效率低下，而且还造成了很多重复好友。

以上罗列的五个点，或许还不是教育机构遇到的核心问题，但微信作为与学员沟通的必备工具，如何用好它，必是机构管理者要重视的问题。在营销三步曲中，沟通转化的过程不容忽视。

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