物业协会会长发言稿

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我区物业管理的健康发展

经验交流会上的讲话

协会会长在全区物业管理 各位

、物业管理行业的同志们：

居民的生活环境，提升生活质量，

物业管理是近年来新兴的朝阳产业，在保障社会的稳定发展等

社会各界的

关注。

了越来越

的作用，受到

全区物业管理的作好工作，

经验交流会，目的我区物业管理的

各

发展。下面

查优补劣、取长补短，以便我

总结一下行业的发展情况及前段的工作情况：

一、我区物业管理发展的历程

回顾我区物业管理的发展历程，主要分为个阶段： （一）接触阶段 年到年，

，

《住宅小区物业管理细则》等条例的出台，标示着我区物业管理产业的

物业管理公司的成立，物业管理逐渐走近人们的身边。新兴的物业管理模式

新兴的行业，它的管理

上为自建自管，管理面主要为小区日常卫生清理。范围较为狭窄，管理制度较为单一。 （二）起步阶段

年年，以《物业管理条例》为代表的

较为

的物业管理

的法律法规相继出

台，包括收费标准、公共部位及共用设施养护维修标准、服务标准及业主委员会的组织等等，截止××年年底，物业管理企业从原来的多家家迅速递增到家，物业管理也从原来单纯的住宅小区管理拓展到办公楼、厂房、酒店、商场等多方位管理，

年中，业主委员

会成立率、物业管理覆盖率，创国优大厦个、省优小区（大厦）个、市优

的发展势头。

小区（大厦）个我区物业管理呈现出 （三）发展阶段

××年月份，国务院颁布《物业管理条例》，标示着物业管理行业发展的开始，我区物业管理从起步阶段迈向发展阶段。物业管理业管理招投标机制

上都

了建管分离，独立经营核算；物

，淘汰了一

管理较

，物业公司的市场竞争意识逐渐

差、项目较少的物业公司；为整顿规范物业管理，下发了《业主大会规程》、《物业

法规。

考核，，各居民小

物业管理

管理企业资质管理办法》、《物业管理招投标暂行办法》等对各物业公司的监督管理投诉

也 二、

，

了各物业公司规范化管理的步伐。

，各物业公司规章制度

都已

，居民上访事件极少了主要

的规范。 的问题 了

我区物业管理的成绩，发展，但仍有好多需规范和。

主要问题是：

⒈物业管理从业人员素质参差不齐，整体素质不高。物业管理行业在我国是个新兴行业，发展行业转

较短，的，

的人才较为匮乏，多数物业管理从业人员是从房地产、建筑、管理等

知识。这直接。 不规范，物业企业

企业

服务质量差、乱收费等问题。

物

了我区物业管理长期停留在低

，难以

深圳、上海等发达地区 ⒉物业管理企业服务业管理行业的

，

跟不上发展的步伐，管理区域档案资料物业管理的得

不齐全、管理人员无证上岗、服务恶劣、管理考核制度不健全、不

要求，使我区物业管理

规定操作等问题，服务质量和服务体系达

和发展。

⒊居民对物业管理的认知程度不高，对物业管理对物业管理不理解，不支持，不任主体，

物业管理不管理

知识、法律法规，

。物业管理是为居民服务的，居民是物业管理中的责

个人和公共利益的责任、遵守公共利益和社会责任的义务。但多数居民，不清楚物业管理服务的

内容和收费标准，由此，甚至阻挠物业管理活动的

规模经营。

了对物业

。 ，物业

的许多误解，对物业管理不支持、不

⒋物业管理市场不规范，物业管理企业“散、乱、小”，达管理行业

微利行业，

多家，许多管理面积

三、协会工作 一、业管理矛盾

，

情况 区城市管理局，

宣传和

规模经营才能产生效益，但现在我⒌万平方米，

达

物业管理企业

赢利的规模。

了物业管理的

协会理事

政策法规，作好物会议，

物业管理配套政策，××年月日，

解决意见；××年月日，

了

政策法规及行业问题，并创办开发区物业管理刊物，成

立物业管理刊物编委会，为行业发展 二、

的政策环境。

的要

的执法

能动性，和个人，

，

执法，健全物业管理竞争机制。一

了应

作用；另一

并在企业性质、社会监督信息渠道和理论园地气。 三、

内部的的风

是非、鞭挞落后、鼓励和弘扬先进

抓好队伍的培训工作，物业管理队伍素质。结 本文章共2页，当

前在第1页 [1] [2] 下一页

本文章共2页，当前在第2页 上一页 [1] [2] 合经理、

建设部关于

物业管理企业

经理、管理员培训持证上岗制度的要求，抓好多层次的上岗培训工作，××年月

组织物业管理大专班培训；××年月日，组织物业管

组织物业管理招投标培训班。截止

日，与西安交通大学、开发区党校

理企业经理岗位证书培训班；××年月与物业处

，协会共组织了起大规模的行业培训，并 过建议

了的；通

产业优惠政策，吸引社会上更多的优秀人才加入到物业管理队伍，行业整

体素质，去年协会有计划的组织了行业人员到深圳、上海等物业管理学习和考察，开阔眼界， 四、协会需

思路，为本

物业管理工作服务。

物业管理

成熟的地方

健全协会职责，新情况和新任务，

协会功能。向广度、深度，

的组织活动和专题

交流会，

了协会自身建设，

，为行业发展

的为会员

长远规划，组织了多次协会

服务，把协会真正办成了“会员之家”。 五、搞好协会财务管理，作到帐目清楚、支出 规范在局

物业管理行业的，我的

物业管理

发展，

了

规章制度的

的

。截止

，（协会收支情况）

的

健全、管理制度和管理

，在如此的大好面前，我相信，

和支持下，在全体同仁的努力下，的物业管理协会会越办越好，

物业管理工作会有

谢谢大家！

物业管理协会 二○○四年七月日

美好的明天。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/01qo.html