交房统一说辞1
更新时间:2024-04-08 11:23:01 阅读量: 综合文库 文档下载
统一说辞
1、统一说辞
为了保证入伙现场管理,规范现场服务人员统一口径,避免因说法不一而引起业主的猜疑和投诉,确保业主入伙工作顺利开展,物业服务中心结合项目实际情况,依据多年业主入伙常遇问题,编制统一说辞:
一、为什么要延期交房那么长时间?
2010年国庆长假期间,海南发生50年不遇的特大洪灾,20天连续性降雨,全省16个市县受灾,166个乡镇受淹或者被困,给海南人民的生产和生活带来了极大的不利影响。
受此次特大自然灾害的影响,项目施工严重受阻。材料无法进场,工地上绝大多数本地工人忙于灾后家园重建工作,也需要一段时间才能返回工地施工。况且您花了那么多钱在这里置业,大雨过后,前期已接近完工的房屋受到了不同程度的损伤,我们本着实事求是以及对您所置业的房产负责的原则,想把房子真正做好后再交到您手中,所以延期了3个月,非常抱歉,也希望能得到您的谅解和支持。
另外,项目在前期组织施工期间,曾数次出现周边村民无理要求追加赔偿土地出让金,挑起事端、封堵道路、干扰施工现场及办公场所的现象。造成本司项目鲁能〃海蓝福源一期小区无法正常连续施工,耽误工期近90多天。
项目开始全面施工前期,由于电力部门老城供电基础设施薄弱,造成工地现场常有停电、断电的情况发生,后来虽然经我司与老城管委会及供电部门的多方努力,现已基本解决供电问题,但是前期的情况依然对施工建设带来一定的不利影响。
本着对客户负责的原则,除去合同约定的交付标准之外,公司更是根据实际情况,将房屋配套部分区域施工精细化,如泳池增加贴面及部分配件等(还要增
加其它项目)。以上工序的增加也需要一定的时间。
二、按你们目前的状态,最迟什么时候工程能够全部结束? 预计今年4月底。目前,房屋的单体已基本具备使用条件,整个园区内的
主管道已基本铺设完成,仅剩下园区内绿化的栽种及道路平整修缮。所以这次的交付工作,我们预留的时间跨度也比较长,从二月底一直持续到5月底。一方面,可以满足部分有装修需求的客户要求;另外一方面,客户可以根据自己的时间安排和需要,前来办理收房手续。
三、对这次延期交付,你们公司准备处理?
项目在去年的大雨中,或多或少的收到了一定的影响,项目施工因为调整修缮停工将近一个月。整个施工中,还曾遭遇农民阻工、项目非正常停水、停电等客观因素的影响。我们非常希望能够得到您的理解。对于这次延期交付,我们更希望倾听到来自您的意见或者要求,协商处理这个问题。您觉得呢?
四、办理权证所收费用依据
《海南省建设厅关于公布交存首期住宅专项维修资金标准的通知》、《澄
迈县物价局关于房屋他项权利登记收费标准的批复》
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