hisome_S2500使用手册_Ver200

杭州恒生数字设备科技有限公司出品

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使用说明书

____________________

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

? 2006-2007 杭州恒生数字设备科技有限公司版权所有，翻印必究。

在本手册中提及的“恒生”、“恒生数字”、“杭州恒生”、“恒生公司”、“杭州恒生数字”、“杭州恒生公司”、“恒

生数字设备”、“HSDVR”、“HandSome Digital”等，均指称“杭州恒生数字设备科技有限公司”。

未经恒生公司书面许可，严禁以任何形式进行复制。

本文中使用的商标：汉尚、HISOME、HSDVR 是恒生数字公司的的商标；Intel 是Intel Corporation 的注册

商标；VGA是IBM Corpration的注册商标；Microsoft、MS-DOS、Windows、Windows 98、Windows 2000

和Windows XP 是Microsoft Corporation 的注册商标；能源之星是美国环保局的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。恒生公司对

不属于本公司的商标和产品名称不拥有任何专利权。

S2500 系列

2006 年12 月P/N: HISOME-S25UM200 Version: 2.00

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感谢您使用汉尚系列数字视频产品！

融合了人性化高科技的技术精华，汉尚系列数字视频产品将给您一个全新的应用体

验。

请遵循以下安全原则，以保护您的汉尚系列数字视频产品和工作环境避免潜在的损

坏危险，并可确保您的人身安全。

在使用汉尚系列数字视频产品或系统时

在使用您的汉尚系列数字视频产品时，请按照以下安全原则进行操作：

警告：请勿在卸下机箱盖（包括主机盖、前面板、后挡板等等）同时动手操作汉尚

系列数字视频产品。

l为避免损坏汉尚系列数字视频产品，请确保将电源设备上的电压选择开关按照您所在地的交流电源进行设置：

—在多数南北美洲和一些远东国家和地区，例如，日本、韩国和台湾地区为115V/60Hz

—在欧洲、中东和远东的多数国家为230V/50Hz

同时，请确保将监视器与附加外围设备的电压额定值也按照您所在地区的交流

电源进行设置。

l在进行汉尚系列数字视频产品内部安装之前，请先拔下电源插头，以避免触电或损坏主机板。有的主机板只要是主机连接在交流电源上就会继续通电。

l请勿尝试自行维修汉尚系列数字视频产品，除非您是经培训的维修技术人员。

请始终严格按照安装说明进行操作。

l为避免触电，请将汉尚系列数字视频产品和周边设备的电源电缆连接至已正确接地的电源插座。这些电缆均配有三相插头以确保正确接地。请勿使用转接插

头，也不要卸下电缆的接地插脚。如果必须使用延长电缆，请使用带有正确接

地插头的三线电缆。

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使用说明书

l为避免潜在的电击危险，请勿在雷暴期间使用汉尚系列数字视频产品。

l为避免潜在的电击危险，在雷暴天气时请勿连接或断开任何电缆，也请勿维修

或重新配置本产品。

l在清洁汉尚系列数字视频产品之前，请断开汉尚系列数字视频产品与电源插座

的连接。用一块干燥的软布或是带软毛的板刷来清洁汉尚系列数字视频产品，

请勿使用液体或喷雾清洁剂，它们可能含有腐蚀性或易燃物质。

l为避免可能对系统板造成的损坏，请在关闭汉尚系列数字视频产品后等待10

秒钟，然后再从汉尚系列数字视频产品上断开设备的连接。

l为避免在断开网络电缆连接时造成汉尚系列数字视频产品短路，请先从汉尚系

列数字视频产品背面的网络适配器中拔下电缆，然后再从网络插孔中拔下电缆。

将网络电缆重新连接至汉尚系列数字视频产品时，请先将其插入网络插孔，然

后再插入网络适配器。

l为保护您的汉尚系列数字视频产品免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏，请

使用电涌保护器、线路调节器或不间断电源设备(UPS)。

l请确保没有任何物品压在汉尚系列数字视频产品电缆上，并避免将电缆放在容

易被踩踏或绊到的地方。

l请勿将任何物品塞入汉尚系列数字视频产品的开口处，否则可能会导致内部组

件短路而引起火灾或触电。

l将汉尚系列数字视频产品置于远离暖气片和有热源的地方。另外，请勿堵塞冷

却通风孔。不要将纸张垫在汉尚系列数字视频产品下；也不要将汉尚系列数字

视频产品置于封闭式无通风环境内或放置在床、沙发或地毯上。

l请勿将食物或液体溅落在汉尚系列数字视频产品上。如果汉尚系列数字视频产

品受潮，请参阅“修理受潮的汉尚系列数字视频产品”。

修理受潮的汉尚系列数字视频产品

洒落或飞溅的液体以及过高的湿度均可能损坏汉尚系列数字视频产品。如果外部设备（例如

监视器）受潮，请与设备制造商联络以获得有关说明。

关闭汉尚系列数字视频产品和周边设备，断开它们与各自电源插座的连接，等待10 至20 秒

钟，然后卸下主机盖。

使汉尚系列数字视频产品至少干燥24 小时，如果需要加快速度，您可以使用小功率电吹风

（大功率电吹风温度过高，会导致汉尚系列数字视频产品损坏）。继续操作之前，请确保汉尚

系列数字视频产品已完全干燥。

装回主机盖，将汉尚系列数字视频产品和周边设备重新连接至各自的电源插座，然后将它们

打开。如果汉尚系列数字视频产品已正常通电，请继续执行下一步骤。

如果汉尚系列数字视频产品未正常通电，请与您的设备供应商联络修理。

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使用说明书

拆装汉尚系列数字视频产品内部组件

打开主机盖之前，请按指定顺序执行以下步骤。

警告：请勿尝试自行维修汉尚系列数字视频产品，除非HISOME联机说明文件或

HISOME 提供的其它说明中有所说明。请始终严格按照安装和维修说明进行操作。

注意：为避免可能对系统板造成的损坏，请在关闭汉尚系列数字视频产品后等待10

秒钟，然后再从系统板上卸下组件或断开周边设备的连接。

l按照使用手册说明顺序关闭汉尚系列数字视频产品。

l关闭汉尚系列数字视频产品和所有连接至汉尚系列数字视频产品的周边设备。

l在触摸任何汉尚系列数字视频产品内部组件之前，请触摸未上漆的金属表面，导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸汉尚系列数字视频产品机箱上未上

漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。

l断开汉尚系列数字视频产品和周边设备（包括监视器）与各自电源插座的连接。

同时断开汉尚系列数字视频产品上连接的所有视频线或通信线路。这样可以减

少人身伤害或触电的可能性。

另外，请在适当时注意以下安全原则：

l断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其张力释放拉环将其拔出，切勿硬拉电缆。有些电缆的连接器上带有锁定卡舌；如果要断开此类电缆的连接，请先向

内按压锁定卡舌，然后再断开电缆连接。在拔出连接器时，请保持连接器水平，

以免弄弯连接器插针。此外，连接电缆之前，请确保两个连接器的朝向正确并

对齐。

l请小心处理组件。对于微处理器芯片等组件，请拿住其边缘而不是插针。

正确的电池处理方式

警告：如果新电池安装不正确，可能会引起遥控器爆炸。请仅使用制造商建议的相

同或同类规格的电池，请勿将电池随普通废弃物一起丢弃。请与当地的废品处理机

构联络，以获得最近的电池回收地址。

l您的汉尚系列数字视频产品配备的遥控器电池，您很可能需要经常更换它。

l请勿将电池随普通废弃物一起丢弃。请与当地的废品处理机构联络，以获得最近的电池回收地址。

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使用说明书防止静电损害

静电会损坏汉尚系列数字视频产品内部的精密组件。要防止静电损害，请在触摸汉

尚系列数字视频产品的任何电子组件（例如微处理器）之前，先导去身上的静电。

您可以通过触摸汉尚系列数字视频产品机箱上未上漆的金属表面来导去身上的静

电。

继续拆装汉尚系列数字视频产品内部组件时，请不时触摸未上漆的金属表面，以导

去身上可能积累的静电。

您还可以采取以下措施防止静电损害(ESD)：

l请勿将组件从防静电包装中取出，除非您已准备好将其安装至汉尚系列数字视

频产品。打开防静电包装之前，请导去身上的静电。

l运送对静电敏感的组件时，请先将其放入防静电容器或包装中。

l请在无静电的工作区内处理所有静电敏感组件。如果可能，请使用防静电地板

垫和工作台垫。

印刷电路板的拆装

警告：汉尚系列数字视频产品内部的印刷电路板由许多精密的半导体、元器件所组

成，这些半导体、元器件很容易因为遭到静电影响而损坏或故障。所以请在正式拆

装前，做好下列准备工作：

l请将网络视频服务器的电源关闭，然后拔除电源插头。

l拿取印刷电路板时请尽量避免接触金属接线部分。

l如果是经常性或者大批量的拆装，请戴上防静电手环或手套。

l在印刷电路板未安装前，需将印刷电路板放置在静电垫或防静电袋内。

l当您将印刷电路板中的A TX电源供应器插座上的插头拔除时，请确认电源供应

器的开关是关闭状态。

l安装印刷电路板时，请小心不要让螺丝接触到印刷电路板上的任何线路或零件，

当印刷电路板表面线路接近固定孔时，您可使用塑胶垫片来让螺丝与印刷电路

板表面隔离，避免造成印刷电路板损坏或故障。

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使用说明书手册中的技术说明文档

注意：本手册中所有提及之商标与名称皆属该公司所有。本手册中的技术说明文档

可能发生描述错误或印刷错误。

l在科技迅速的发展下，我们的产品一直在持续的改良及更新，因此，本发行手册中的一些规格可能会有过时不适用的叙述，敬请见谅。

l我们非常认真的整理本手册，但在此并不担保本手册无任何疏忽或错误，亦不排除会再更新发行。手册若有任何内容修改，恕不另行通知。

l手册若有任何内容修改，将会被及时发布于汉尚产品制造商——恒生数字公司的“服务与支持”网站，敬请访问下载。

符合人机工程学的操作习惯

警告：长时间地观看监视器或显示器屏幕可能会导致眼睛疲劳。

为了舒适而高效地工作，在安装和使用汉尚系列数字视频产品时，请遵循以下人机

工程学原则：

l将监视器或显示器放置在您的正前方。专用的工作台有助于您将监视器或显示器摆放在正确的放置。

l将监视器或显示器放置在可以舒适观看的距离（通常为距眼睛510 至610 毫米或稍远些）。

l当您坐在监视器显示器的正前方时，请确保显示器屏幕与您的视线等高或略低。

l调节监视器或显示器的倾斜度、对比度和亮度设置以及照明环境（例如吊灯、台灯以及附近窗户的窗帘或百叶窗），以尽可能减少监视器或显示器屏幕的反光

和闪烁。

l经常改变工作方式。合理安排您的工作，避免长时间观看监视器或显示器屏幕。

停止操作时，多做眼保健操和一些需要双手并用的活动。

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使用说明书请勿撕毁任何贴纸

警告：请勿自行撕毁汉尚系列数字视频产品上的所有贴纸，否则会影响到产品保修

期限的认定标准。

l汉尚系列数字视频产品上的所有贴纸，所表现的是汉尚系列数字视频产品生产

及销售过程的信息，对生产厂家的技术认定及维护有非常重要的作用。

l汉尚系列数字视频产品上的所有贴纸，是属于终身跟踪及服务的认定标准，如

果自行撕毁，会影响到产品保修期限的认定标准。

寻求技术支援

警告：请勿自行维修设备，否则可能会损坏设备，甚至可能导致更严重的后果，比

如人身伤害等。

l汉尚牌系列数字视频产品的生产厂家为杭州恒生数字设备科技有限公司，汉尚

牌系列数字视频产品的维护工作由生产厂家指定的维修特约单位维修。

l汉尚系列数字视频产品的维修必须由拥有专业资格的工程师进行，请不要直接

维修您的汉尚系列数字视频产品。

l若有任何问题，请直接联络您的产品供应商，您也可以和恒生公司客户服务部

技术支持人员联络，寻求技术支持人员的支持。

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使用说明书目录

安全说明 (iv)

在使用汉尚系列数字视频产品或系统时 (iv)

拆装汉尚系列数字视频产品内部组件 (vi)

正确的电池处理方式 (vi)

防止静电损害 (vii)

印刷电路板的拆装 (vii)

手册中的技术说明文档 (viii)

符合人机工程学的操作习惯 (viii)

请勿撕毁任何贴纸 (ix)

寻求技术支援 (ix)

第一章 (1)

S2500产品简介 (1)

产品简介 (1)

第一次使用注意事项 (1)

S2500系列网络视频服务器 (2)

产品视图 (2)

硬盘选购建议 (5)

正确使用电源开关 (5)

标准机柜支架 (6)

访问联机说明文件 (6)

获得帮助 (6)

第二章 (7)

S2500硬件介绍及安装 (7)

前面板总体示意图 (7)

各型号产品前面板区别 (8)

按键介绍 (8)

指示灯 (10)

遥控器接收窗口示意图 (11)

USB接口示意图 (11)

产品系列窗口示意图 (11)

后面总体示意图 (11)

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使用说明书

后面板接口示意图 (12)

后面接口介绍 (12)

视频输入接口 (13)

音频输入接口 (13)

视频输出接口1 —— BNC (13)

视频输出接口2 —— VGA (13)

以太网接口 (14)

以太网的RJ45接口模块脚位定义 (14)

以太网的RJ45接口指示灯含义说明 (14)

直连网线制作方法 (14)

交叉网线制作方法 (15)

RS232串行接口 (15)

RS232串行接口脚位定义 (15)

RS232串行接口的指示灯含义说明 (15)

RS232串行接口线的制作方法 (16)

RS485接口及报警输入/输出接口 (16)

内部总体结构图 (18)

硬盘IDE接口 (18)

各型号产品硬盘IDE接口数量比较 (19)

遥控器介绍 (20)

第三章 (21)

S2500操作指南 (21)

开机与关机 (21)

开机 (21)

用户密码 (21)

进入设置菜单 (21)

关机 (22)

断电恢复 (22)

进入和退出菜单 (22)

进入菜单 (22)

退出菜单 (22)

保存设置 (22)

操作按键简单介绍 (23)

常规按键： (23)

快捷键： (23)

回放时的常规按键： (23)

主菜单介绍 (25)

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使用说明书

录像设置概述 (28)

录像回放概述 (28)

云台控制协议列表 (29)

登录主菜单 (30)

图像设置 (31)

录像设置 (33)

报警设置 (35)

报警设置[1]——报警输入基本设置 (36)

报警设置[2]——报警器类型 (37)

报警设置[3]——报警信号清除方式 (38)

报警设置[4]——清除报警信号 (38)

报警设置[5]——动态检测区域设置 (39)

云台及球机 (41)

控制云台 (42)

录像查询 (43)

录像查询[1]——录像文件回放 (44)

录像查询[2]——按时间播放 (50)

录像查询[3]——录像文件下载 (51)

网络设置 (54)

组播设置 (54)

[1] 组播发送设置 (55)

[2] 组播接收设置 (55)

密码设置 (56)

系统设置 (57)

[1] 串口设置： (58)

[2] 恢复出厂设置： (58)

[3] 硬盘管理： (58)

[4] 通道复位： (59)

[5] 设备重新启动： (60)

[6] 关机： (60)

[7] 日期时间设置： (61)

[8] 系统信息： (61)

[9] 预览设置： (62)

[10] 基本设置： (63)

[11] 系统级故障报警设置： (64)

第四章 (65)

网络客户端软件安装步骤 (65)

客户端计算机配置要求及建议 (65)

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使用说明书

网络环境要求 (65)

如何获取网络客户端软件 (66)

网络客户端软件安装盘命名方式 (66)

安装网络客户端软件之前 (66)

网络客户端软件安装步骤 (67)

登录网络客户端软件 (71)

卸载网络客户端 (72)

第五章 (73)

网络客户端软件操作指南 (73)

运行网络客户端软件 (73)

登录网络客户端软件 (73)

登录网络客户端软件时的错误提示 (74)

网络客户端软件主界面 (75)

主界面总体介绍 (75)

系统设置按钮介绍 (76)

如何调用图像进行实时监视 (77)

设备列表框 (78)

网络实时监视 (79)

快捷菜单 (79)

播放器信息 (80)

镜头切换： (80)

云台和快球预置点设置 (81)

语音对讲 (85)

退出网络客户端软件 (85)

更换用户 (85)

手动录像 (86)

停止手动录像 (86)

抓屏 (87)

播放器 (88)

播放器的主界面 (88)

回放网络文件 (89)

回放本地文件 (89)

播放器的菜单项 (90)

播放器的按钮： (91)

播放器的其它信息： (92)

日志查询 (92)

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使用说明书

用户管理 (94)

用户管理页面 (94)

用户组设置 (95)

参数设置 (96)

D1 设备基本配置 (97)

D2 报警输入设置 (98)

D3 报警输出设置 (100)

D4 设备IP设置 (100)

D5 设备时间及其他 (101)

D6 视频对讲 (102)

更新系统 (103)

V1 通道基本配置 (104)

V2 通道编码设置 (105)

V3 通道自动录像 (106)

V4 通道运动检测 (107)

电子地图 (108)

画面分割显示 (109)

静音 (110)

音量控制条 (110)

系统信息显示 (110)

云台控制 (111)

图像质量调节 (111)

变焦、聚集、光圈 (112)

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使用说明书

第一章

S2500产品简介

本章“S2500产品简介”，概况了S2500的总体特性和优点，以及相关的技术

规格说明。

产品简介

S2500系列数字视频产品，采用MPEG-4及MPEG-2压缩标准和最具稳定特性

的嵌入式实时操作系统RTOS，完全脱离PC平台，彻底杜绝病毒入侵。录像/

放像双工功能，音视频同步，无滞后延迟。系统全面升级设计，性能加倍稳定

可靠。

S2500系列数字视频产品，具有视频信号和音频信号实时MPEG-4全硬件同步

压缩、压缩码流记录硬盘、实时视频和声音预览、视频信号和音频信号的切换、

本地录像文件回放、实时网络传输、远程文件回放和下载、支持流协议、支持

双向语音对讲等。

第一次使用注意事项

S2500系列数字视频产品出厂时可能没有配置硬盘，请检查硬盘的安装情况，

您要注意硬盘的跳线是否处于正确的位置，同时，您也要注意硬盘的数据线和

电源线是否连接正确。相关硬盘的跳线设置方法，请参考硬盘的使用手册。

注意：如果S2500系列产品中没有安装硬盘，您将无法将录像文件存储下来，

同时也无法回放录像文件。

S2500系列网络视频服务器注重网络传输品质，S2500系列的本地硬盘存储为

用户可自由选择的模式，需要时可安装硬盘。

S2500支持的硬盘接口为IDE接口，不支持SATA接口、SCSI接口以及光纤接

口等。S2500支持的单个硬盘容量最大为1000G，硬盘数量最多支持为8个，

网络视频服务器使用手册1

使用说明书

某些型号最多支持4个硬盘。可以选择比较通用的容量如：40G、80G、120G、

160G、200G、250G、300G等等。

警告：如果硬盘的设置跳线没有处于正确的位置，可能会导致硬盘被损坏，甚

至可能导致您的汉尚系列数字视频产品损毁。

S2500系列网络视频服务器

目前共有四大类产品：

S2501 ——1路网络视频服务器

S2504 ——4路网络视频服务器

S2508 ——8路网络视频服务器

S2501、S2504、S2508的主要差别（如下表）：

差异点S2501 S2504 S2508

视频输入数量1通道4通道8通道

音频输入数量1通道4通道8通道

外部报警器输入数量2个4个8个

报警输出4个4个4个

最多可安装的硬盘数量2块4块8块

画面分割方式1/2 1/4 1/4/8/9

电源功耗（MAX）120W 160W 200W

通道指示灯1只4只8只

通讯扩展板支持支持支持

产品视图

以下图片是S2500系列数字视频产品的实物图片，该图片根据实际的S2500系

列数字视频产品拍摄。

注：本处图示的硬件可能与您的S2500系列数字视频产品略有差别，请以您的

S2500系列数字视频产品实物为准。

总体视图：S2500系列数字视频产品

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使用说明书

网络视频服务器使用手册3

使用说明书右侧面视图：S2500系列数字视频产品

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使用说明书

硬盘选购建议

S2500系列数字视频产品是以IDE硬盘作为存储介质，硬盘性能的好坏对设备

的总体性能有非常重要的影响。为了保证您的设备能够更加稳定的使用，建议

您使用性能比较好的硬盘，推荐使用7*24小时工作的硬盘，如希捷、西数的企

业级硬盘。

正确使用电源开关

S2500系列数字视频产品的电源开关包括三个部分：前面板上的电源开关按键

（POWER键）、背面的电源开关按钮、背面的电源开关拨动板。

前面板上的电源开关按键：

当您的设备在待机状态时，按下前面电源开关按键，设备将被开启；当您的设

备处于工作状态时，按住前面电源开关按键持续4秒钟，设备将被关闭。

背面的电源开关按钮：

本按钮将控制设备的外部电源输入，当您接入交流电源电缆后，按下背面的电

源开关按钮，设备通电，此时设备处于待机状态。而当您关闭背面的电源开关

按钮后，设备将被断绝电源。

背面的电源开关拨动板：

对于电源的输入电压量不同，设备提供了两种电压输入：230V和115V。对于

中国大陆的用户，您需要使用的电压量是230V，设备出厂时已经将背面的电源

开关拨动板拨在了230V的位置，请您不要去改变拨动板的位置，因为这样的操

作可能导致您的设备受到致命的损毁。

警告：如果您是处于中国大陆的用户，请务必不要去拨动背面的电源开关拨动

板，否则可能会导致设备受到致命的损毁。

为避免损坏设备，请确保将电源设备上的电压选择开关按照您所在地的交流电

源进行设置：

—在多数南北美洲和一些远东国家和地区，例如，日本、韩国和台湾地区为115V/60Hz

—在欧洲、中东和远东的多数国家为230V/50Hz，例如中国大陆

同时，请确保将监视器与附加外围设备的电压额定值也按照您所在地区的交流

电源进行设置。

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使用说明书

标准机柜支架

S2500系列数字视频产品的标准附件中，有两个可以用于标准机柜安装的支架。

您可以将支架安装到设备上，使它能够方便的安装和固定到标准机柜中。

设备的物理尺寸：长460mm * 宽440mm * 高89mm

支架的安装方法请参考下图所示：

网络视频服务器使用手册6

使用说明书

S2500 Series 使用手册 7 第二章

S2500硬件介绍及安装

本章“S2500硬件介绍及安装”，指导您如何安装设备，同时将对设备的各个部分做详细介绍，介绍的内容将包括设备前面的按键和开关、指示灯、接口，设备后面的输入/输出接口，以及设备内部的接口插座。

前面板总体示意图

总的面板图如下所示：

面板总共包括如下几个部分：

公司LOGO 、USB 接口、产品系列号、按键、指示灯、遥控窗口

部分

内 容 公司Logo 位置

公司Logo ，“汉尚”或“HISOME ” USB 接口

USB2.0数据传输接口，用于下载录像文件 产品系列窗口 产品系列号S2500 按键 F1、F2、F3、F4、+、-、FUNC 、INFO ；

MENU 、上方向、下方向、左方向、右方向；

ENTER 、ESC ；

1、2、3、4、5、6、7、8、9、0；

POWER （电源开关按键）

指示灯

CH1、CH2、CH3、CH4、CH5、CH6、CH7、CH8

（CH1~CH8为S2508的8个通道指示灯，对于不同的产品型号，指示灯的数量也会不同） POWER 、READY 、ALARM 遥控器接收窗口

遥控器接收窗口

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/01ce.html