楼面主管能力、品行考核表 (1)

汇通大酒店楼面领班品行要求考核表考核对象： 评分者：

考核项目 权重分爱岗 6

考核内容1、坚守岗位 2、条理操作 1、专心工作

考核细则A、不迟到、早退(1分) B、不擅自离岗(1分) A、不违反要求规定(2分) B、不非程序操作( 2分) A、不能坐不住(1分) B、不受外界干扰(1分) C、上班时坚持一线(1分) A、不懂就问(1分) B、不自满、骄傲(1分) C、多为企业思考、出点子(1分) A、对上、下级、同事、顾客(2分) B、不偷工减料(2分) A、不用权利谋私利(2分) B、一切言行服从企业最高利益，愿为集体利 益牺牲个人利益(2分) A、第一时间行动(1分) B、不无故拖延(提前完成)(1分) A、准确理解上级意图(不忽视细节)(1分)

得分

敬业

6 2、谦虚好学 1、不说谎话、 假话、不做假事 、坦率、正真 2、不以权谋私 、愿做牺牲 1、行动迅速

忠诚

8

高效

4 2、理解准确

团结

8

好学

4

主动

8

创新

6

耐力

6

负责

6

B、不丢三落四(不说差不多)(1分) A、不背后讨论别人缺点(2分) 1、减少矛盾 B、不传小道消息(多提他人优点)(2分) A、主动找别人沟通协调(合力)(2分) 2、勤于沟通 B、多找自己缺点(具有亲和力)(2分) A、一季度看本书(1分) 1、学习他人经 B、每天都翻翻书(1分) 验 C、一周交流学习心得(1分) D、与同事交流工作经验(1分) 2、学习书本知 识 A、不断寻找应做的工作(2分) 1、勤于动脑 B、不断思考解决的思路(2分) A、不等上级指示就动手(2分) 2、乐于动手 B、不等他们开始自己就开始(2分) A、不满足现状的新思路(1分) 1、琢磨改进 B、不断将新方法试用于工作中(2分) A、不被失败左右自己(1分) 2、研究失败 B、不将失败情绪带入工作(2分) A、受到领导、同事委屈、误解时能忍耐，不 连续工作的忍受 泄气(2分) 、能力、吃苦精 B、能为工作承受肉体、精神上的艰苦、紧张 神 压力(2分) C、能控制自己情绪(2分) A、不嘴上一套、实际一套(阴奉阳违)(1 1、对自己 分) B、敢得罪人，失败敢于承担责任(1分) A、考核时不随意打分(1分) 2、对他人 B、没干好，我干的；干好一半，我们干；干 好了，你们干的(1分)

汇通大酒店楼面领班品行要求考核表考核对象：评分者：

负责

6 上级布置任务，创造条件都按时，按质完成， 敢作敢为(2分) A、先服从后申诉(2分) 1、员工服从上 B、可以提建议，不被采纳时，不可以不干、 级 消极、违命(2分) A、以企业目标为最高利益(为员工、顾客、 业主服务)(2分) 2、上级服从最 B、不找任何借口：下级服从上级，部门服从 高利益 公司；少数服从多数，多数服从最

高利益(2 分) A、能否聆听、思考(1分) 1、聆听 B、能说我不会(1分) 接受他人批评：意见正确就改进；意见不正 2、改进 确，回复(2分) A、敢面对自己的缺点，自我批评(1分) 1、开诚布公 B、敢指出别人错误，敢讲别人素质、利益存 在问题，敢讲真话、实话(1分) A、为企业，多分忧，多出谋划策(1分) 2、真心待人、 B、先为别人考虑，后考虑自己(1分) 待企业 C、当企业遇到困难时要理解(1分) 1、不折不扣完 言传身教(1分) 成任务 2、一切工作为 A、工作以身作则(1分) 中心 B、出了问题不推卸责任(1分) A、按时、按标准参加工作、会议(1分) 准确时间观念 B、中途不离开(1分) 明确理解、按意 A、按程序操作，按计划工作(1分) 图改进 B、按轻重缓急工作(1分) A、物质上互帮互助(1分) 1、物质帮助 B、有成绩成功时，能分享快乐(有福同享) (1分) A、不对时指出来(1分) 2、精神帮助 B、困难、失败时给予帮助(有难同当)(1 分) 1、坚持实事求 计划制订后要检查、落实并反馈到该去的部门 是 (2分) A、不浮夸、不只喊口号不行动或行动迟缓(1 2、做事脚踏实 分) 地 B、在岗位上把自己的工作做好(1分) A、勤俭，理财(1分) 个人不铺张浪费 B、生活不奢侈，量力而行，不赌博(2分) A、视企业财物如个人财物一样爱护、保管使 企业投入产出最 用(1分) 大化 B、节约能源、规范操作，见浪费或违规要指 出(2分) 3、对企业

服从

8

谦虚

4

真诚

5

尽职

3

守时 有序

2 2

好朋友

4

务实

4

节俭

6

合计

100

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